기본적으로 개인 식별 정보 (PII) 는 시스템 로그에 기록되지 않아요. 하지만 PII 데이터는 타사 구성 요소에 의해 캡처될 수 있어요. 로그가 전송되기 전에 캡처되었을 수 있는 모든 PII 데이터가 자동으로 제거돼요. 이렇게 데이터가 제거되면 개인정보 보호상의 이유로 뭔가가 제거되었다는 메모로 대체돼요.
장치 설정 메뉴에서 확장 로깅을 활성화할 수 있어요 . 이렇게 하면 PII 로깅도 자동으로 활성화돼요. 아니면 PII 로깅만 활성화할 수 있어요.
확장 및/또는 PII 로깅이 활성화된 경우 수집될 수 있는 PII 데이터 목록이 이 기사 하단에 있어요. |
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확장 로깅 . 켜면 PII 데이터를 포함한 네트워크 트래픽 전체 캡처가 기록돼요.
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PII 로깅 . 켜면 PII만 기록돼요. 확장 로그온을 토글하든 안 하든 상관 없이 적용돼요.
확장 로깅 및/또는 PII 로깅이 활성화되면 PII가 수집돼요. 하지만 사용자가 로그를 보내면 PII는 전송 전에 항상 자동으로 제거되고 메모로 대체돼요.
관리자가 기기의 웹 인터페이스를 통해 로그를 다운로드할 수 있어요. 이 경우 수집된 PII 데이터는 먼저 제거되지 않아요.
저장 공간 제한으로 인해 확장 로깅에 타임아웃이 있어요. 자체적으로 활성화돼요, PII 로깅은 타임아웃이 안 돼요. 확장 로깅이나 PII 로깅을 활성화하고 나면 설정을 비활성화해도 이미 수집된 PII는 제거되지 않아요. 로그를 덮어쓰기 전까지는 유지되지만, 로그가 하나라도 전송되면 전송 전에 PII가 자동으로 제거돼요.
수집될 수 있는 PII 데이터예요
일반
원격 지원사용자 인코딩 해시
IP 주소
호스트 이름
도메인 이름
미디어 데이터, 확장 로깅이 활성화된 경우
와이파이 SSID
통화 기록
발신 번호/주소
콜백 넘버
콜백 이름
웹엑스 팀 모드
기기 계정
이메일
디스플레이 이름
SIP 주소
내부 전화번호
외부 전화번호
조직 표시 이름
새로고침 토큰
액세스 토큰
계정 정보
이름/성
이메일 주소
전화번호
주소 (번지, 지역, 지역)
사진들이에요
닉스/인스턴트 메시지 ID
캘린더예요
제목
주최자 이름
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통화 제어
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회의 참가자들
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활성화
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온프레미스 모드
H323 번호/아이디
SIP 주소