Som standard registreres personligt identificerbare oplysninger (PII) ikke i systemlogfiler. PII-data kan dog registreres af tredjepartskomponenter. Før logfiler sendes, fjernes alle PII-data, der kan være blevet registreret, automatisk. Når data fjernes på denne måde, erstattes de med en note om, at noget er blevet fjernet af hensyn til databeskyttelse.

Fra menuen Enhedsindstillinger kan du aktivere Udvidet logføring. Dette aktiverer også automatisk PII-logføring . Eller du kan kun aktivere PII-logføring.


Der er en liste over PII-data, der kan indsamles, når udvidet og/eller PII-logføring er aktiveret, nederst i denne artikel.

  • Udvidet logføring . Når indstillingen er aktiveret, logføres en fuld registrering af netværkstrafik, herunder PII-data.

  • PII-logføring . Når indstillingen er aktiveret, logges kun PII. Dette gælder, uanset om du slår udvidet logon til eller ej.

Når udvidet logføring og/eller PII-logføring er aktiveret, indsamles PII. Men når en bruger sender en logfil, fjernes PII altid automatisk (og erstattes med en note) før afsendelse.

Administratorer kan downloade logfiler via en enheds webgrænseflade. I dette tilfælde vil eventuelle indsamlede PII-data ikke blive fjernet først.

Udvidet logføring har en timeout på grund af hukommelsesbegrænsninger. Når PII er aktiveret i sig selv, får logføring af PII ikke timeout. Når du har aktiveret udvidet logføring eller PII-logføring, fjernes PII, der allerede er indsamlet, ikke, hvis indstillingen deaktiveres. Den forbliver, indtil logfilerne overskrives, men hvis nogen af disse logfiler sendes, fjernes PII automatisk før afsendelse.

PII-data, der kan indsamles

Generelt

RemoteSupportBruger kodet hash

IP-adresse

Værtsnavn

Domænenavn

Mediedata, når udvidet logføring er aktiveret

Wi-Fi-SSID

Opkaldshistorik

Opkaldsnummer/adresse

Tilbagekaldsnummer

Navn på tilbagekald

Webex Teams-tilstand

Enhedskonto

E-mail

Vist navn

SIP-adresse

Internt telefonnummer

Eksternt telefonnummer

Organisationens viste navn

Opdater token

Adgangstoken

Kontooplysninger

Givet navn/efternavn

E-mailadresser

Telefonnumre

Adresser (gadeadresse, lokalitet, område)

Billeder

Nicks/IM-id'er

Kalender

Titel

Navn på organisator

Møde URI

Opkaldskontrol

Tilbagekalds-URI

Deltagere i mødet

Telefons URL-adresse

SIP URL-adresse

Aktivering

Aktiveringskode/id

Lokal tilstand

H323-nummer/-id

SIP-adresse