Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Minimální verze macOS je 10.15

Správa podnikového obsahu pomocí Microsoft OneDrive nebo SharePoint Online

• Pokud používáte OneDrive nebo SharePoint a pokusíte se sdílet soubor nebo propojit složku, nebudete mít přístup k posledním souborům ani složkám služby SharePoint Online.

Volání

Níže jsme uvedli, na kterou volací službu se každý problém vztahuje. Pokud si nejste jisti, jakou volací službu máte, přečtěte si článek Aplikace Webex | Zjistěte, jakou volací službu máte.

• Když sdílíte jednu aplikaci s ostatními, někdy není sdílený obsah viditelný, pokud jsou okna jiných aplikací umístěna nad sdílenou aplikací.

  Alternativní řešení: Bu ď minimalizujte okno volání, nebo přesuňte okno mimo zobrazení sdílené aplikace.

• Přehrávání hlasové schránky videa není podporováno v aplikacích Mac, iOS a Android .

• Některé příchozí hovory se zobrazují jako Nez námý volající.

• Pokud nemůžete uskutečnit hovor přes Wi-Fi, firewall vaší společnosti může blokovat pakety UDP , které obsahují média pro volání, nebo používáte VPN třetí strany, která nemá telefonní službu.

  Řešení: Problémy s připo jením Wi-Fi s aplikací Webex.

• Pokud aplikaci Webex zavřete během hovoru, aplikace se zavře, ale hovor nekončí.

  Řešení: Před zavřením okna aplikace klikněte na tlačítko.

• Pokud povolíte aplikaci Webex automaticky zjišťovat zařízení v okolí místnosti nebo stolu, může dojít ke špatné kvalitě zvuku.

  Alternativní řešení: Z astavte automatické připojení k zařízení Cisco Webex místnosti nebo stolu nebo. Cisco Webex Board

• ID volajícího jsou v historii hovorů nekonzistentní.

• U konferenčních hovorů se zobrazuje nesprávný zobrazovaný název.

• Třícestná volání na rozšíření nefungují.

• Pokud nemůžete uskutečnit hovor přes Wi-Fi, firewall vaší společnosti může blokovat pakety UDP , které obsahují média pro volání, nebo používáte VPN třetí strany, která nemá telefonní službu.

  Řešení: Problémy s připo jením Wi-Fi s aplikací Webex.

• Pokud povolíte aplikaci Webex automaticky zjišťovat zařízení v okolí místnosti nebo stolu, může dojít ke špatné kvalitě zvuku.

  Alternativní řešení: Z astavte automatické připojení k zařízení Cisco Webex místnosti nebo stolu nebo. Cisco Webex Board

• ID volajícího jsou v historii hovorů nekonzistentní, pokud je jedno číslo sdíleno více než jednou osobou.

• U konferenčních hovorů se zobrazuje nesprávný zobrazovaný název.

• Třícestná volání na rozšíření nefungují.

Zprávy

• Pokud odešlete zprávu pomocí markdown, poté aplikaci ukončíte, když aplikaci restartujete a upravíte příspěvek, markdown se odstraní.

• Když je text z OneNotu zkopírován a vložen do aplikace Webex, zkopírovaný text se převede do obrazového souboru a zveřejní se v aplikaci.

  Alternativní řešení: Otevřete Předvolby systému > Klávesové zkratky > Kl áves ové zkratky > Klávesové zkratky aplikace.

  • Vytvořte zástupce pro Webex Message.

    Položka nabídky: Styl vložení a shody

    Klávesová zkratka: příkaz + v

  • Vytvořte druhou zkratku pro Webex Message.

    Položka nabídky: Vložit

    Klávesová zkratka: příkaz + shift + v

• Nemůžete změnit emotikony na emodži, pokud je vaším jazykem čínština, japonština nebo korejština.

• Když dosáhnete maximálního počtu pokusů o úpravu zprávy, zobrazí se upozornění „Vaše zpráva v tuto chvíli nemůže být aktualizována“, což znamená, že další úpravy nebudou fungovat později nebo že změny budou uloženy.

• Duplikovat výsledky vyhledávání, pokud má uživatel více UUID: Pokud uživatel odejde a později se vrátí do společnosti, může získat nové jedinečné ID (UUID). Protože systém uch ovává staré konverzace v mezipaměti na klientovi a nové konverzace na serveru, vyhledávání tohoto uživatele může zobrazit zprávy ze starých i nových ID.

Setkání

• Následující jsou známé problémy se schůzkami v systému macOS Sonoma 14.0:

  • Když na schůzce Webex používáte virtuální nebo rozmazané pozadí, ovlivní to kvalitu a viditelnost reakcí a emodži poskytovaných systémem macOS Sonoma.

    Řešení: Vypněte nastavení virtuálního nebo rozmazaného pozadí ve Webexu.

  • Když sdílíte obrazovku na schůzce Webex a vyberete Zobrazit mě před prezent ací ve Webexu, pokud také vyberete možnosti překrytí moderátora macOS Sonoma, může to zkreslit překrytí zobrazené na schůzce Webex.

    Alternativní řešení: Povol te pouze jednu z možností moderátora.

• Při prohlížení nadcházejících schůzek z aplikace Webex bude seznam pozvaných na schůzku neúplný, pokud byla schůzka naplánována z webu Webex. Například můžete být uvedeni pouze vy a hostitel.

• Pokud se připojíte k plnohodnotné schůzce Webex z aplikace Webex a zadáte SIP URI jako možnost zpětného volání pro zvuk, když se připojíte ke schůzce, váš zvuk se nemůže připojit a máte pouze možnost odmítnout příchozí hovor nebo opustit schůzku.

• Když kliknete na telefonní číslo v e-mailové pozvánce na schůzku Webex, může se zobrazit chyba „Neplatné číslo“.

• Na platformách pro schůzky, které podporují Edge Video Mesh, mohou účastníci schůzky odesílat zprávy uživatelům, kteří nemají povolené zasílání zpráv, a to buď výběrem jejich profilového obrázku v chatu, nebo jejich vyhledáním jako kontaktu. Odesílatel není upozorněn, že příjemce neobdržel a nemůže číst zprávy, které odeslal.

• Pokud na schůzku pozvete více než 500 lidí, v části Sch ůzky > Kalendář, informace o schůzce zobrazují pouze 500 pozvaných.

• Pokud je schůzka naplánována více než čtyři týdny dopředu, nezobrazí se v aplikaci Webex, takže ji nebudete moci zrušit. Pokud je však hybridní kalendář povolen a schůzku jste naplánovali pomocíMicrosoft Outlook, můžete ji zrušit v Outlooku.

Pokojová a stolní zařízení

• Pokud používáte náhlavní soupravu Bluetooth, mohou se vyskytnout problémy s párováním se zařízeními Webex App nebo stolními zařízeními.

  Řešení: Vyp něte Bluetooth a zkuste spárovat znovu.

Minimální iOS je 16 a minimální iPadOS je 16

Správa podnikového obsahu pomocí Microsoft OneDrive nebo SharePoint Online

• Pokud používáte OneDrive nebo SharePoint a pokusíte se sdílet soubor nebo propojit složku, nebudete mít přístup k posledním souborům ani složkám služby SharePoint Online.

Oznámení na zařízeních iOS

Aplikace se řídí novými pravidly pro doručování oznámení do zařízení iOS, jak vyžaduje Apple. Níže jsou uvedeny některé změny, které si můžete všimnout:

• Pokud označíte zprávu jako přečtenou z jiné aplikace Webex, všimnete si, že oznámení nejsou okamžitě zamítnuta na obrazovce uzamčení zařízení iOS.

• Občas se na obrazovce uzamčení zobrazí nové zprávy nebo oznámení o schůzce jako Máte novou zprávu nebo Máte novou schůz ku.

• Počet odznaků na domovské obrazovce se neaktualizuje okamžitě, dokud aplikaci nepřenesete do popředí.

Volání

Níže jsme uvedli, na kterou volací službu se každý problém vztahuje. Pokud si nejste jisti, jakou volací službu máte, přečtěte si článek Aplikace Webex | Zjistěte, jakou volací službu máte.

• Pokud jste připojeni k aplikaci Norton 360 VPN, možná nebudete moci na iPhonu uskutečňovat ani přijímat hovory Webex.

• Kontakt místního adresáře není vyřešen na obrazovce hovoru po přechodu z CallKit na uživatelské rozhraní Webex

• Při připojení k zařízení Webex pomocí ultrazvuku mohou nastat problémy s kvalitou zvuku.

  Řešení: Zakažte ultrazvuk a připojte se k zařízení ručně.

• Výkon hovorů ještě nebyl optimalizován pro iPad.

• Přehrávání hlasové schránky videa není podporováno v aplikacích Mac, iOS a Android .

• Pokud nemůžete uskutečnit hovor přes Wi-Fi, firewall vaší společnosti může blokovat pakety UDP , které obsahují média pro volání, nebo používáte VPN třetí strany, která nemá telefonní službu.

  Řešení: Problémy s připo jením Wi-Fi s aplikací Webex.

• Když se připojíte ke schůzce v telefonu pomocí možnosti Zavolat mi, vaše výchozí kontaktní číslo není uvedeno.

  Řešení: Musíte znovu zadat své kontaktní údaje.

• Pokud používáte Webex Calling aplikaci Webex a jednotné přihlašování (SSO), možná se nebudete moci přihlásit k aplikaci kvůli problému s certifikátem SSO.

  Řešení: Na iPhon u nebo iPadu přejděte do Nastavení > Obec né > O aplikaci > Nastavení důvěryhodnosti certifikátu a v části Povolit plnou důvěryhodnost kořenových certifikátů povolte certifik át SSO.

• Hovor neočekávaně skončí při přepnutí ze zvuku na video a poté zpět na zvuk.

• V aplikaci Webex pro iPad není žádný odznak zmeškaného hovoru.

• Při přístupu do seznamu hovorů, může dojít ke zpoždění zobrazování profilových obrázků a čísel.

• Při připojení k zařízení Webex pomocí ultrazvuku mohou nastat problémy s kvalitou zvuku.

  Řešení: Zakažte ultrazvuk a připojte se k zařízení ručně.

• Výkon hovorů ještě nebyl optimalizován pro iPad.

• Pokud nemůžete uskutečnit hovor přes Wi-Fi, firewall vaší společnosti může blokovat pakety UDP , které obsahují média pro volání, nebo používáte VPN třetí strany, která nemá telefonní službu.

  Řešení: Problémy s připo jením Wi-Fi s aplikací Webex.

• Když se připojíte ke schůzce v telefonu pomocí možnosti Zavolat mi, vaše výchozí kontaktní číslo není uvedeno.

  Řešení: Musíte znovu zadat své kontaktní údaje.

• Hovor neočekávaně skončí při přepnutí ze zvuku na video a poté zpět na zvuk.

Zprávy

• Pokud máte mnoho mezer, může se zobrazit zpráva o dešifrování obsahu během načítání mezer.

  Řešení: Ponechte aplikaci Webex otevřenou a zobrazí se prostory.

• Možná neuvidíte profilové obrázky každého, kdo si vaši zprávu přečetl.

  Řešení: Ponechte prostor a vraťte se k němu.

• Někdy se při pokusu o náhled dokumentů Microsoft OneDrive a SharePoint Online můžete vidět neustále rotující ikonu.

  Alternativní řešení: Klepnutím na ikonu dokumentu zobrazíte náhled.

• Duplikovat výsledky vyhledávání, pokud má uživatel více UUID: Pokud uživatel odejde a později se vrátí do společnosti, může získat nové jedinečné ID (UUID). Protože systém uch ovává staré konverzace v mezipaměti na klientovi a nové konverzace na serveru, vyhledávání tohoto uživatele může zobrazit zprávy ze starých i nových ID.

Setkání

• Na platformách pro schůzky, které podporují Edge Video Mesh, mohou účastníci schůzky odesílat zprávy uživatelům, kteří nemají povolené zasílání zpráv, a to buď výběrem jejich profilového obrázku v chatu, nebo jejich vyhledáním jako kontaktu. Odesílatel není upozorněn, že příjemce neobdržel a nemůže číst zprávy, které odeslal.

• Pokud na schůzku pozvete více než 500 lidí, v části Sch ůzky > Kalendář, informace o schůzce zobrazují pouze 500 pozvaných.

Pokojová a stolní zařízení

• Když umístíte aplikaci Webex na pozadí a nejste v hovoru, může se zobrazit červený pruh aktivit. To je normální. Aplikace pouze hledá zařízení Webex App Room a Desk v okolí.

  Alternativní řešení: Z astavte automatické připojení k zařízení Cisco Webex místnosti nebo stolu nebo. Cisco Webex Board

• Chcete-li volat nebo spárovat se zařízeními Webex místností a stolem, musíte aplikaci Webex povolit přístup k mikrofonu v mobilním telefonu.

zpětná vazba

• Pokud odešlete zpětnou vazbu, pole e-mailové adresy nemusí být automaticky vyplněna.

  Řešení: Ručně vyplňte podrobnosti a poté mail to: support@ciscospark.com.

Minimální verze operačního systému Android je 10

Přihlášení

• Pokud používáte instalaci aplikace Webex s aplikací Microsoft Intune, můžete při přihlášení obdržet oznámení o přijetí oprávnění.

  Alternativní řešení: Přijměte požadavek nebo může správce udělit oprávnění. Další informace naleznete v tématu Instalace pomocí aplikace Microsoft Intune.

• Po přihlášení může dojít ke zpoždění při zobrazování názvů prostorů.

  Řešení: Ponechte aplikaci Webex otevřenou a zobrazí se názvy prostorů.

• Jednotné přihlášení může selhat, i když jste zadali správné uživatelské jméno a heslo.

  Alternativní řešení: Pokud vaše heslo obsahuje speciální znak, některé telefony se systémem Android vloží do hes la mezeru během jednotného přihlášení. Zadejte heslo do jiné aplikace, například do pracovní verze e-mailu, a poté jej zkopírujte a vložte do formuláře pro jednotné přihlášení aplikace Webex.

• Když se odhlásíte z aplikace Webex, aplikace se zavře.

  Alternativní řešení: Chcete-li se znovu přihlásit, restartujte aplikaci.

Volání

Níže jsme uvedli, na kterou volací službu se každý problém vztahuje. Pokud si nejste jisti, jakou volací službu máte, přečtěte si článek Aplikace Webex | Zjistěte, jakou volací službu máte.

• Pokud jste v hovoru a obdržíte další hovor, měl by váš aktivní hovor skončit, pokud přijmet e nový hovor. Původní hovor však vypadá, že je místo toho pozastaven.

• Při připojení k zařízení Webex pomocí ultrazvuku mohou nastat problémy s kvalitou zvuku.

  Řešení: Zakažte ultrazvuk a připojte se k zařízení ručně.

• Přehrávání hlasové schránky videa není podporováno v aplikacích Mac, iOS a Android .

• Pokud nemůžete uskutečnit hovor přes Wi-Fi, firewall vaší společnosti může blokovat pakety UDP , které obsahují média pro volání, nebo používáte VPN třetí strany, která nemá telefonní službu.

  Řešení: Problémy s připo jením Wi-Fi s aplikací Webex.

• Některé příchozí hovory se zobrazují jako Neznámý volající.

• Při přístupu do seznamu hovorů, může dojít ke zpoždění zobrazování profilových obrázků a čísel.

• Když se připojíte ke schůzce v telefonu pomocí možnosti Zavolat mi, vaše výchozí kontaktní číslo není uvedeno.

  Řešení: Musíte znovu zadat své kontaktní údaje.

• Při připojení k zařízení Webex pomocí ultrazvuku mohou nastat problémy s kvalitou zvuku.

  Řešení: Zakažte ultrazvuk a připojte se k zařízení ručně.

• Pokud nemůžete uskutečnit hovor přes Wi-Fi, firewall vaší společnosti může blokovat pakety UDP , které obsahují média pro volání, nebo používáte VPN třetí strany, která nemá telefonní službu.

  Řešení: Problémy s připo jením Wi-Fi s aplikací Webex.

• Při přístupu do seznamu hovorů, může dojít ke zpoždění zobrazování profilových obrázků a čísel.

• Když se připojíte ke schůzce v telefonu pomocí možnosti Zavolat mi, vaše výchozí kontaktní číslo není uvedeno.

  Řešení: Musíte znovu zadat své kontaktní údaje.

Zprávy

• Během schůzky nebo hovoru se nabídka aktivit nezobrazí, takže nemůžete odeslat zprávu.

  Řešení: Vytvořte nový prostor pro odeslání zprávy nebo odeslání zprávy po schůzce nebo hovoru.

• Možná neuvidíte profilové obrázky každého, kdo si vaši zprávu přečetl.

  Řešení: Ponechte prostor a vraťte se k němu.

• Někdy se při pokusu o náhled dokumentů Microsoft OneDrive a SharePoint Online můžete vidět neustále rotující ikonu.

  Alternativní řešení: Klepnutím na ikonu dokumentu zobrazíte náhled.

• Duplikovat výsledky vyhledávání, pokud má uživatel více UUID: Pokud uživatel odejde a později se vrátí do společnosti, může získat nové jedinečné ID (UUID). Protože systém uch ovává staré konverzace v mezipaměti na klientovi a nové konverzace na serveru, vyhledávání tohoto uživatele může zobrazit zprávy ze starých i nových ID.

Správa podnikového obsahu pomocí Microsoft OneDrive nebo SharePoint Online

• Pokud používáte OneDrive nebo SharePoint a pokusíte se sdílet soubor nebo propojit složku, nebudete mít přístup k posledním souborům ani složkám služby SharePoint Online.

Setkání

• Na platformách pro schůzky, které podporují Edge Video Mesh, mohou účastníci schůzky odesílat zprávy uživatelům, kteří nemají povolené zasílání zpráv, a to buď výběrem jejich profilového obrázku v chatu, nebo jejich vyhledáním jako kontaktu. Odesílatel není upozorněn, že příjemce neobdržel a nemůže číst zprávy, které odeslal.

• Pokud na schůzku pozvete více než 500 lidí, v části Sch ůzky > Kalendář, informace o schůzce zobrazují pouze 500 pozvaných.

zpětná vazba

• Pokud odešlete zpětnou vazbu, pole e-mailové adresy nemusí být automaticky vyplněna.

  Řešení: Ručně vyplňte podrobnosti a poté mail to: support@ciscospark.com.

• Výkon zvuku a videa se liší v závislosti na vašem zařízení Android. Pokud narazíte na problémy s konkrétním modelem, pošlete zpětnou vazbu prostřednictvím aplikace Webex App.

Použijte jednu z posledních dvou hlavních verzí Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari nebo Microsoft Edge.

Chcete-li aktualizovat aplikaci Webex na nejnovější verzi, obnovte prohlížeč.

Volání

Níže jsme uvedli, na kterou volací službu se každý problém vztahuje. Pokud si nejste jisti, jakou volací službu máte, přečtěte si článek Aplikace Webex | Zjistěte, jakou volací službu máte.

• Hovory uskutečněné prostřednictvím aplikace Webex pro web se připojují pomocí přepínacího serveru a nepodporují opětovné vyjednávání v polovině hovoru. V důsledku toho může kvalita hovoru klesnout nebo dokonce selhat při změně podmínek sítě.

• Pokud nemůžete uskutečnit hovor přes Wi-Fi, firewall vaší společnosti může blokovat pakety UDP , které obsahují média pro volání, nebo používáte VPN třetí strany, která nemá telefonní službu.

  Řešení: Problémy s připo jením Wi-Fi s aplikací Webex.

• Pokud jste připojeni k síti VPN, možná nebudete moci uskutečnit hovor.

  Řešení: Odpojte se od sítě VPN a poté uskutečněte hovor.

• Pokud jste připojeni k hovoru s někým, kdo používá aplikaci, která podporuje nové vyjednávání, aplikace Webex App for Web omezí ostatní aplikace podle svého horního limitu šířky pásma. Tato omezení jsou zvláště patrná u funkcí, jako je sdílení obrazovky.

• Některé příchozí hovory se zobrazují jako Neznámý volající.

• Můžete volat pouze z Mozilla Firefox, Google Chrome a Safari. Pokud používáte aplikaci Webex pro web v jiných prohlížečích, můžete vidět ikonu Hovor, ale pokud na ni kliknete, budete přesměrováni ke stažení aplikace Webex App nebo Firefoxu, Chrome nebo Safari.

• Při připojení k jiným aplikacím pomocí aplikace Webex pro web můžete zaznamenat jednosměrné video.

  Řešení: Vždy povolte zvuk.

• Pokud máte AdblockPlus, možná jej budete muset deaktivovat, abyste otevřeli přihlašovací obrazovku.

• Hovory uskutečněné prostřednictvím aplikace Webex pro web se připojují pomocí přepínacího serveru a nepodporují opětovné vyjednávání v polovině hovoru. V důsledku toho může kvalita hovoru klesnout nebo dokonce selhat při změně podmínek sítě.

• Pokud nemůžete uskutečnit hovor přes Wi-Fi, firewall vaší společnosti může blokovat pakety UDP , které obsahují média pro volání, nebo používáte VPN třetí strany, která nemá telefonní službu.

  Řešení: Problémy s připo jením Wi-Fi s aplikací Webex.

• Pokud jste připojeni k síti VPN, možná nebudete moci uskutečnit hovor.

  Řešení: Odpojte se od sítě VPN a poté uskutečněte hovor.

• Pokud jste připojeni k hovoru s někým, kdo používá aplikaci, která podporuje nové vyjednávání, aplikace Webex App for Web omezí ostatní aplikace podle svého horního limitu šířky pásma. Tato omezení jsou zvláště patrná u funkcí, jako je sdílení obrazovky.

• Můžete volat pouze z Mozilla Firefox, Google Chrome a Safari. Pokud používáte aplikaci Webex pro web v jiných prohlížečích, můžete vidět ikonu Hovor, ale pokud na ni kliknete, budete přesměrováni ke stažení aplikace Webex App nebo Firefoxu, Chrome nebo Safari.

• Při připojení k jiným aplikacím pomocí aplikace Webex pro web můžete zaznamenat jednosměrné video.

  Řešení: Vždy povolte zvuk.

• Pokud máte AdblockPlus, možná jej budete muset deaktivovat, abyste otevřeli přihlašovací obrazovku.

Zprávy

• Dočasně jsme vypnuli indikátor stavu, který zobrazuje váš profilový obrázek, když používáte @mentions.

• Pokud někdo zveřejní zprávu z aplikace Webex pro iPhone a iPad a použije klávesu Return k zadání nového řádku, nový řádek se při zobrazení zprávy v aplikaci Webex pro web nezobrazí.

• Pokud máte bezplatný účet aplikace Webex, výsledky se při hledání zprávy nezobrazí.

• Pokud ztratíte připojení k aplikaci Webex, zpráva „Opětovné připojení“ nemusí zmizet ani po opětovném připojení.

  Řešení: Obnovte prohlíž eč.

• Pokud používáte Firefox 39.0 v počítači se systémem Windows 7, může se při stahování mezer náhle ukončit.

  Řešení: Použijte Google Chrome.

• Náhledy dokumentů a textových souborů aplikace Excel nejsou aktuálně podporovány.

• Pomocí aplikace Mozilla Firefox nemůžete vložit obrázky do mezer.

  Řešení: Použijte Google Chrome.

• Duplikovat výsledky vyhledávání, pokud má uživatel více UUID: Pokud uživatel odejde a později se vrátí do společnosti, může získat nové jedinečné ID (UUID). Protože systém uch ovává staré konverzace v mezipaměti na klientovi a nové konverzace na serveru, vyhledávání tohoto uživatele může zobrazit zprávy ze starých i nových ID.

Setkání

• Webová aplikace Webex podporuje schůzky a webináře hostované na platformě Webex Suite schůzek.

  Webex Events (classic), Webex Training a Webex Support nejsou touto aplikací podporovány.

• Webová aplikace používá pro přenos videa webovou komunikaci v reálném čase (WebRTC), která nepodporuje šifrování typu end-to-end (E2E) ani Zero Trust E2E.

• Ovládání vzdálené plochy není podporováno.

• Hostitelé a spoluhostitelé nemohou zastavit video účastníka kliknutím pravým tlačítkem myši na jeho video a kliknutím na Z astav it video.

• Seznam účastníků můžete seřadit podle jména a zvednout ruku, ale ne podle toho, kdo mluví.

• Oznámení „zvednutá ruka“ se na videích účastníků nezobrazují jako překrytí, proto zkontrolujte seznam účastníků, abyste zjistili, kdo má zvednutou ruku.

• Vlastní virtuální pozadí nejsou podporovány.

• Reakce gest nejsou podporovány.

• Rozložení mřížky podporuje až šest videí s maximálním rozlišením 1080p.

• K dispozici jsou dvě inteligentní zvukové funkce: Od stranění šumu a režim Hudba. Optimalizovat pro můj hlas a Optimalizovat pro všechny hlasy nejsou k dispozici.

• Označit

  • Na tabuli můžete přidávat poznámky, ale nemůžete přidávat poznámky ke sdílenému souboru během schůzky.

  • Na obrazovkách sdílených z jiných platforem můžete přidávat poznámky; uživatelé aplikace Webex pro stolní počítače a mobilní zařízení však nemohou přidávat poznámky na obrazovkách sdílených pomocí webové aplikace.

• Vestavěné aplikace

  • Většinu vložených aplikací nelze spustit pomocí webové aplikace, ale pokud jste hostitelem nebo spoluhostitelem, můžete spustit Slido.

  • Jako účastník se panel vložených aplikací zobrazí až poté, co hostitel spustil aplikaci.

  • Zobrazení na celou obrazovku není u vložených aplikací podporováno.

• Sdílení obsahu

  • Sdílení souborů nelze spustit pomocí webové aplikace; webová aplikace však může přijímat sdílené soubory jako transkódovaný tok — webová aplikace v podstatě zobrazuje mediální tok souboru (nikoli samotný soubor).

  • Můžete sdílet pouze kartu prohlížeče, okno nebo celou obrazovku.

    Nelze vybrat více karet, oken nebo obrazovek, které chcete sdílet najednou.

  • Zobrazení před prezentací není podporováno.

  • Aktivní reproduktor nelze zobrazit vedle sdíleného obsahu.

  • Pokud používáte Firefox k připojení ke schůzce, všechny typy sdílení jsou zakázány, pokud máte vy nebo hostitel schůzky v ovládacím centru zakázané sdílení plochy, sdílení aplikací nebo obojí. To je způsobeno omezením ve Firefoxu.

• Pokud používáte webovou aplikaci ve Windows nebo Safari, pokud váš fotoaparát používá jiná aplikace, webová aplikace k ní nebude mít přístup. Podobně, pokud je přístup kamery blokován na úrovni operačního systému, webová aplikace k němu nebude mít přístup.

Prohlížeče

• Webovou aplikaci můžete spustit v jedné kartě/okně pro každý prohlížeč najednou s jediným uživatelským účtem.

• Aplikace Webex App for Web používá webovou komunikaci v reálném čase (WebRTC) k odesílání médií mezi aplikacemi podporujícími aplikaci Webex. WebRTC nemá finalizovaný standard a často se mění, takže každý prohlížeč jej interpretuje jinak. V závislosti na tom, jak váš prohlížeč interpretuje nejnovější verzi WebRTC, může způsobit chyby, které způsobují problémy aplikace Webex pro web.

• Aplikace Webex pro web není podporována v mobilních webových prohlížečích, včetně: Safari, Microsoft Edge, SeaMonkey, Opera nebo na tabletu Microsoft Surface.