Organizirali smo probleme sa sastancima na Webexu u vlastiti članak, provjerili poznate probleme sa sastancima webexada bismo vidjeli je li vaš problem naveden tamo.

Ako ne pronađete nikakve informacije koje bi vam pomogle u rješavanju problema, možete poslati povratne informacije da biste nam pomogli poboljšati aplikaciju Webex.

Minimalna verzija windows OS-a je Windows 7.

Upravljanje poslovnim sadržajem uz Microsoft OneDrive ili SharePoint Online

  • Kada koristite OneDrive ili SharePoint i pokušate zajednički koristiti datoteku ili povezati mapu, ne možete pristupiti nedavnim datotekama ni mapama sustava SharePoint Online.

Ažuriranje

  • Kada je administrator instalirao windows okruženja, ažurirani logotip Webexa neće se pojaviti s automatskim ažuriranjem. Stari logotip i naziv vidjet ćete u prečacima i izborniku Start.

    Zaobilazno rješenje: Administrator mora u potpunosti instalirati novu aplikaciju.

  • Uz automatsko ažuriranje ažuriranog logotipa Webex vidjet ćete stari naziv i ikonu u odjeljku Dodavanje ili uklanjanje programa.

    Zaobilazno rješenje: U okruženjima koja je instalirao administrator administrator može u potpunosti instalirati novu aplikaciju, a u drugim okruženjima korisnik može napraviti potpunu instalaciju pomoću MSI-ja.

  • Aplikacija Webex ponekad pristupa datoteci OST programa Microsoft Outlook i ne možete pokrenuti Microsoft Outlook.

    Zaobilazno rješenje: Izađite iz aplikacije Webex, pokrenite Outlook, a zatim ponovno pokrenite aplikaciju Webex.

  • Za sljedeće verzije aplikacije Webex automatsko ažuriranje neće funkcionirati za korisnike u okruženju sustava Windows koje je instalirao administrator:

    • 3.x do 3.0.9168.0

    • 3.0.8483.0

    • 3.0.8780.0

    • 3.0.8951.0

    • 3.0.9081.0

    Preporučujemo korisnicima da preuzmu najnoviju verziju https://www.webex.com/downloads.html iz sustava i instaliraju je ručno. Dodatne informacije zatražite od IT administratora.

Pozivanje

  • Automatski povratni poziv ne funkcionira ispravno.

  • Ne možete odgovoriti na drugi poziv iz reda čekanja poziva.

  • Kada ste u pozivu i prebačeni ste na nekog drugog, poziv se odustaje ako pokušate podijeliti zaslon.

  • Webex se može srušiti ako kliknete na gumb zeleni mjerač vremena za poziv koji je aktivan u vašoj mobilnoj aplikaciji.

    Zaobilazno rješenje:Povucite poziv iz mobilne aplikacije u aplikaciju za stolna računala.

  • Kada postavite svoj status na Zabrana ometanja na stolnom telefonu, dolazni pozivatelji ne mogu doći do vaše govorne pošte (Webex pozivi i pozivi koje hostira samo davatelj usluga).

  • Kada je vaša aplikacija povezana s vašim stolnim telefonom i pokušate se pridružiti vlastitoj osobnoj sobi za sastanke s kartice Sastanci, čini se da ćete se pridružiti, ali telefon ne zvoni (Webex pozivi i pozivi koje hostira samo davatelj usluga).

  • Kada ste povezani s stolnim telefonom i pokušate se pridružiti osobnoj sobi za sastanke, pojavljuje se pogreška ako vaš stolni telefon ne podržava sastanke.

    Zaobilazno rješenje: Prvo prekinite vezu s stolnim telefonom, a zatim nastavite s pridruživanjem osobnoj sobi za sastanke.

  • Kada je integriran s uslugom poziva koja vam omogućuje pozivanje u aplikaciji, Webex koristi vašu primarnu liniju samo za pozivanje.

    Zaobilazno rješenje: Ako imate sekundarnu liniju, pozive možete proslijediti na primarnu liniju.

  • Kada dijelite jednu aplikaciju s drugima, ponekad zajednički sadržaj nije vidljiv ako se prozori drugih aplikacija nalaze na vrhu aplikacije koja se dijeli.

    Zaobilazno rješenje: Minimizirajte prozor poziva ili pomaknite prozor od prikaza zajedničke aplikacije.

  • Neki dolazni pozivi prikazuju se kao Nepoznati pozivatelj.

  • Ako ne možete postaviti poziv putem Wi-Fi veze, vaša tvrtka možda ima pogrešne postavke Vatrozida.

    Zaobilazno rješenje:Problemi s Wi- Fi vezom s aplikacijom Webex.

  • Ako zatvorite Webex dok ste na pozivu, aplikacija se zatvara, ali poziv se ne završava.

    Zaobilazno rješenje: Kliknite prije zatvaranja prozora aplikacije.

  • Prilikom korištenja aplikacije za pozive s nekih prijenosnih računala mogu se pojaviti problemi s kvalitetom zvuka.

    • Lenovo Carbon X1, Generacije od 1 do 4.

      • Generacije od 1 do 3 zahtijevaju ažuriranja upravljačkih programa za zvuk.

      • Generacija 4 nema rješenje.

    • Lenovo W54, T430, T450 i S21e zahtijevaju ažuriranja upravljačkih programa za zvuk.

    Zaobilazno rješenje: Ažurirajte upravljačke programe za zvuk na najnoviju verziju.

  • Kada povučete poziv, *11 se prikazuje uz broj poziva na kojem se pozivate.

  • Pogrešno zaslonsko ime prikazuje se za konferencijske pozive.

  • ID-i pozivatelja nedosljedni su u povijesti poziva.

  • Trosmjerni pozivi na proširenja ne funkcioniraju.

Sastanci

  • Ako se pridružite potpuno opremljenom webex sastanku s Webexa i navedete SIP URI kao mogućnost povratnog poziva za zvuk, kada se uključite u sastanak, zvuk se ne može povezati i imate samo mogućnost odbijanja dolaznog poziva ili napuštanja sastanka.

Poruke

  • Emotikone ne možete pretvoriti u emotikone kada je vaš jezik kineski, japanski ili korejski.

  • Ako imate instaliran softver Dell Backup and Recovery, ne možete koristiti Eksplorer za datoteke za promjenu fotografije profila ili odabir datoteka za slanje u prostor.

Bijeli ukrcaj

  • Ako nacrtate nekoliko crta na zaslonskoj ploči, može doći do kašnjenja pri otvaranju zaslonske ploče.

  • Ako ne možete stvoriti novu zaslonsku ploču na Webexu.

    Zaobilazno rješenje: Ažurirajte OpenGL na verziju 2.0 ili noviju.

Uređaji za sobu i stol

Minimalna verzija sustava macOS je 10.12.

Upravljanje poslovnim sadržajem uz Microsoft OneDrive ili SharePoint Online

  • Kada koristite OneDrive ili SharePoint i pokušate zajednički koristiti datoteku ili povezati mapu, ne možete pristupiti nedavnim datotekama ni mapama sustava SharePoint Online.

Ažuriranje

  • Na administratorskim instaliranim Mac okruženjima ažurirani logotip Webexa neće se pojaviti s automatskim ažuriranjem. Stari logotip i naziv vidjet ćete u prečacima i izbornicima reflektora.

    Zaobilazno rješenje: Administrator mora u potpunosti instalirati novu aplikaciju.

  • Kada je administrator instalirao Mac okruženja sa sljedećim verzijama webex aplikacije, korisnici moraju unijeti administratorske vjerodajnice da bi aplikaciji Webex omogućili automatsko ažuriranje na noviju verziju:

    • 3.0.13354.0

    • 3.0.13401.0

    Dodatne informacije zatražite od IT administratora.

Pozivanje

  • Automatski povratni poziv ne funkcionira ispravno.

  • Ne možete odgovoriti na drugi poziv iz reda čekanja poziva.

  • Kada ste u pozivu i prebačeni ste na nekog drugog, poziv se odustaje ako pokušate podijeliti zaslon.

  • Webex se može srušiti ako kliknete na gumb zeleni mjerač vremena za poziv koji je aktivan u vašoj mobilnoj aplikaciji.

    Zaobilazno rješenje:Povucite poziv iz mobilne aplikacije u aplikaciju za stolna računala.

  • Kada postavite svoj status na Zabrana ometanja na stolnom telefonu, dolazni pozivatelji ne mogu doći do vaše govorne pošte (Webex pozivi i pozivi koje hostira samo davatelj usluga).

  • Kada je vaša aplikacija povezana s vašim stolnim telefonom i pokušate se pridružiti vlastitoj osobnoj sobi za sastanke s kartice Sastanci, čini se da ćete se pridružiti, ali telefon ne zvoni (Webex pozivi i pozivi koje hostira samo davatelj usluga).

  • Kada ste povezani s stolnim telefonom i pokušate se pridružiti osobnoj sobi za sastanke, pojavljuje se pogreška ako vaš stolni telefon ne podržava sastanke.

    Zaobilazno rješenje: Prvo prekinite vezu s stolnim telefonom, a zatim nastavite s pridruživanjem osobnoj sobi za sastanke.

  • Kada je integriran s uslugom poziva koja vam omogućuje pozivanje u aplikaciji, Webex koristi vašu primarnu liniju samo za pozivanje.

    Zaobilazno rješenje: Ako imate sekundarnu liniju, pozive možete proslijediti na primarnu liniju.

  • Kada dijelite jednu aplikaciju s drugima, ponekad zajednički sadržaj nije vidljiv ako se prozori drugih aplikacija nalaze na vrhu aplikacije koja se dijeli.

    Zaobilazno rješenje: Minimizirajte prozor poziva ili pomaknite prozor od prikaza zajedničke aplikacije.

  • Neki dolazni pozivi prikazuju se kao Nepoznati pozivatelj.

  • Ako ne možete postaviti poziv putem Wi-Fi veze, vaša tvrtka možda ima pogrešne postavke Vatrozida.

    Zaobilazno rješenje:Problemi s Wi- Fi vezom s webex aplikacijom.

  • Ako zatvorite Webex dok ste na pozivu, aplikacija se zatvara, ali poziv se ne završava.

    Zaobilazno rješenje: Kliknite prije zatvaranja prozora aplikacije.

  • Ako webexu dopustite automatsko otkrivanje obližnjih uređaja u sobi ili stolu, može doći do loše kvalitete zvuka.

    Zaobilazno rješenje:Prestanite se automatski povezivati s Cisco Webex sobom ili stolnim uređajem ili Cisco Webex pločom.

  • Kada povučete poziv, *11 se prikazuje uz broj poziva na kojem se pozivate.

  • Pogrešno zaslonsko ime prikazuje se za konferencijske pozive.

  • ID-i pozivatelja nedosljedni su u povijesti poziva.

  • Trosmjerni pozivi na proširenja ne funkcioniraju.

Poruke

  • Kada se tekst iz programa OneNote kopira i zalijepi na Webex, kopirani tekst pretvara se u slikovnu datoteku i objavljuje u aplikaciji.

    Zaobilazno rješenje: Otvorite postavke sustava > tipkovni prečaci > > prečaci aplikacije.

    • Stvorite prečac za Webex poruku.

      Stavka izbornika: Zalijepi i uskladi stil

      Tipkovni prečac: naredba + v

    • Stvorite drugi prečac za Webex poruku.

      Stavka izbornika: Zalijepi

      Tipkovni prečac: naredba + shift + v

  • Emotikone ne možete pretvoriti u emotikone kada je vaš jezik kineski, japanski ili korejski.

  • Kada dosegnete maksimalan broj pokušaja uređivanja poruke, vidjet ćete obavijest pod nazivom "Vaša se poruka trenutno ne može ažurirati", što znači da daljnja uređivanja neće raditi kasnije ili da će vaše promjene biti spremljene.

Sastanci

  • Ako se pridružite potpuno opremljenom webex sastanku s Webexa i navedete SIP URI kao mogućnost povratnog poziva za zvuk, kada se uključite u sastanak, zvuk se ne može povezati i imate samo mogućnost odbijanja dolaznog poziva ili napuštanja sastanka.

Uređaji za sobu i stol

  • Ako koristite Bluetooth slušalice, može doći do problema s uparivanjem s webex sobom ili stolnim uređajima.

    Zaobilazno rješenje: Isključite Bluetooth i pokušajte ponovno upariti.

Minimalni iPhone OS je 13.0, a minimalni iPad OS 13.1

Upravljanje poslovnim sadržajem uz Microsoft OneDrive ili SharePoint Online

  • Kada koristite OneDrive ili SharePoint i pokušate zajednički koristiti datoteku ili povezati mapu, ne možete pristupiti nedavnim datotekama ni mapama sustava SharePoint Online.

Obavijesti na uređajima sa sustavom iOS

Aplikacija slijedi nova pravila za isporuku obavijesti na iOS uređaje, kako to zahtijeva Apple. Slijede neke promjene koje možete primijetiti:

  • Ako poruku označite kao pročitanu iz druge web-aplikacije, primijetit ćete da se obavijesti ne odbacuju odmah na zaključanom zaslonu iOS uređaja.

  • Na zaključanom zaslonu povremeno ćete vidjeti nove poruke ili obavijesti o sastanku koje se prikazuju kada imate novu poruku ili imate novi sastanak.

  • Broj znački na početnom zaslonu ne ažurira se odmah dok aplikaciju ne dovedete u prvi plan.

Pozivanje

  • Kada postavite doseg jednog broja (poznat i kao Office Anywhere) tako da uključuje vaš broj mobilnog telefona, mobilni telefon može zvoniti samo jednom kada dobijete poziv.

  • Konferencijski pozivi ne uspijevaju s četiri ili više osoba.

  • Kada ste u pozivu i prebačeni ste na nekog drugog, poziv se odustaje ako pokušate podijeliti zaslon.

  • Osoba kojoj prenosite poziv možda će morati preuzeti poziv prije nego što dovršite prijenos (Webex pozivi i pozivi koje hostira samo davatelj usluga).

  • Kada pokušate izvršiti poziv iz aplikacije za telefon sa sustavom iOS tako da odete na popis Nedavno, odaberete osobu s popisa, dugo pritisnete ikonu Poziv, a zatim odaberete Teams , poziv neuspijeva.

  • Kada nazovete nekoga na njegov mobilni uređaj i dodate drugu osobu u poziv, čini se da ste u pozivu u 1:1 sa svakom osobom umjesto konferencijskog poziva.

  • Kada je integriran s uslugom poziva koja vam omogućuje pozivanje u aplikaciji, Webex koristi vašu primarnu liniju samo za pozivanje.

    Zaobilazno rješenje: Ako imate sekundarnu liniju, pozive možete proslijediti na primarnu liniju.

  • Prilikom pristupa popisu poziva može doći do kašnjenja u prikazivanju slika i brojeva profila.

  • Kada ste povezani s Webex uređajem pomoću ultrazvuka, mogli biste naići na probleme s kvalitetom zvuka.

    Zaobilazno rješenje: Onemogućite ultrazvuk i ručno se povežite s uređajem.

  • Performanse poziva još nisu optimizirane za iPad.

  • Ako ne možete postaviti poziv putem Wi-Fi veze, vaša tvrtka možda ima pogrešne postavke Vatrozida.

    Zaobilazno rješenje:Problemi s Wi-Fi vezom s aplikacijom Webex

  • Kada se uključite u sastanak na telefonu pomoću mogućnosti Nazovi me, vaš zadani broj kontakta nije naveden.

    Zaobilazno rješenje: Morate ponovno unijeti svoje podatke za kontakt.

  • Ako koristite Webex pozive na Webexu i Jedinstvenu prijavu (SSO), možda se nećete moći prijaviti u aplikaciju zbog problema s SSO certifikatom.

    Zaobilazno rješenje: Na iPhoneu ili iPadu idite na Postavke > Opće > O > postavkama pouzdanosti certifikata, a zatim u odjeljku Omogući potpuno povjerenje za korijenske certifikateomogućite SSO certifikat.

  • Poziv neočekivano završava prelaskom sa zvuka na videozapis, a zatim natrag na zvuk.

Poruke

  • Ako imate puno razmaka, možda ćete dobiti poruku o dešifriranju sadržaja dok se prostori učitavaju.

    Zaobilazno rješenje: Ostavite Webex otvorenim i prostori će se prikazati.

  • Možda nećete vidjeti slike profila svih koji čitaju vašu poruku.

    Zaobilazno rješenje: Ostavite prostor i vratite se na njega.

  • Ponekad ćete prilikom pokušaja pretpregleda dokumenata servisa Microsoft OneDrive i SharePoint Online možda vidjeti ikonu koja se stalno vrti.

    Zaobilazno rješenje: Dodirnite ikonu dokumenta da bi se prikazao pretpregled.

Uređaji za sobu i stol

Povratne informacije

  • Ako pošaljete povratne informacije, polja adrese e-pošte možda se neće automatski popuniti.

    Zaobilazno rješenje: Ručno ispunite detalje, a zatim mailto:support@ciscospark.com.

Minimalna verzija Android OS-a je 8.0.

Upravljanje poslovnim sadržajem uz Microsoft OneDrive ili SharePoint Online

  • Kada koristite OneDrive ili SharePoint i pokušate zajednički koristiti datoteku ili povezati mapu, ne možete pristupiti nedavnim datotekama ni mapama sustava SharePoint Online.

Prijava

  • Nakon prijave može doći do kašnjenja u prikazivanju naziva razmaka.

    Zaobilazno rješenje: Ostavite Webex otvorenim i prikazat će se nazivi razmaka.

  • Jedinstvena prijava možda neće uspjeti čak i ako ste unijeli ispravno korisničko ime i lozinku.

    Zaobilazno rješenje: Ako vaša lozinka sadrži poseban znak, neki Android telefoni umeću prostor u vašu lozinku tijekom jedinstvene prijave. Upišite lozinku u drugu aplikaciju, primjerice u skicu e-pošte, a zatim je kopirajte i zalijepite u obrazac za jedinstvenu prijavu na Webex.

Pozivanje

  • Kada ste na pozivu i dođe drugi poziv, samo jednom čujete ton čekanja poziva.

  • Kada promijenite postavke prosljeđivanja poziva u aplikaciji za stolna računala, te se promjene ne odražavaju točno na vašu mobilnu aplikaciju.

  • Kada ste u pozivu i prebačeni ste na nekog drugog, poziv se odustaje ako pokušate podijeliti zaslon.

  • Osoba kojoj prenosite poziv možda će morati preuzeti poziv prije nego što dovršite prijenos (Webex pozivi i pozivi koje hostira samo davatelj usluga).

  • Nakon što završite poziv, a zatim ponovno uključite podatke, čujete zvuk i vidite oznaku, ali ako isključite podatke, a zatim ih ponovno uključite, nećete dobiti zvuk ili oznaku.

  • Kada nazovete nekoga na njegov mobilni uređaj i dodate drugu osobu u poziv, čini se da ste u pozivu u 1:1 sa svakom osobom umjesto konferencijskog poziva.

  • Kada je integriran s uslugom poziva koja vam omogućuje pozivanje u aplikaciji, Webex koristi vašu primarnu liniju samo za pozivanje.

    Zaobilazno rješenje: Ako imate sekundarnu liniju, pozive možete proslijediti na primarnu liniju.

  • Pozivanjem na Webexu (Webex pozivi i pozivi koje hostira davatelj usluga) – ako ste na aktivnom pozivu i dobijete drugi dolazni poziv, vaš aktivni poziv trebao bi završiti ako odgovorite na novi poziv. Međutim, izvorni poziv izgleda kao da je stavljen na čekanje.

  • Kada ste povezani s Webex uređajem pomoću ultrazvuka, mogli biste naići na probleme s kvalitetom zvuka.

    Zaobilazno rješenje: Onemogućite ultrazvuk i ručno se povežite s uređajem.

  • Ako ne možete postaviti poziv putem Wi-Fi veze, vaša tvrtka možda ima pogrešne postavke Vatrozida.

    Zaobilazno rješenje:Problemi s Wi-Fi vezom s aplikacijom Webex

  • Neki dolazni pozivi prikazuju se kao Nepoznati pozivatelj.

  • Prilikom pristupa popisu poziva može doći do kašnjenja u prikazivanju slika i brojeva profila.

  • Kada se uključite u sastanak na telefonu pomoću mogućnosti Nazovi me, vaš zadani broj kontakta nije naveden.

    Zaobilazno rješenje: Morate ponovno unijeti svoje podatke za kontakt.

Poruke

  • Tijekom sastanka ili poziva izbornik aktivnosti ne pojavljuje se tako da ne možete poslati poruku.

    Zaobilazno rješenje: Stvorite novi prostor za slanje poruke ili slanje poruke nakon sastanka ili poziva.

  • Možda nećete vidjeti slike profila svih koji čitaju vašu poruku.

    Zaobilazno rješenje: Ostavite prostor i vratite se na njega.

  • Ponekad se prilikom pokušaja pretpregleda dokumenata servisa Microsoft OneDrive i SharePoint Online može pojaviti ikona koja se stalno vrti.

    Zaobilazno rješenje: Dodirnite ikonu dokumenta da bi se prikazao pretpregled.

Povratne informacije

  • Ako pošaljete povratne informacije, polja adrese e-pošte možda se neće automatski popuniti.

    Zaobilazno rješenje: Ručno ispunite detalje, a zatim mailto:support@ciscospark.com.

  • Performanse zvuka i videozapisa razlikuju se ovisno o vašem Android uređaju. Ako naiđete na probleme s određenim modelom, pošaljite povratne informacije putem aplikacije Webex.

Koristite jednu od posljednje dvije glavne verzije preglednika Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari ili Microsoft Edge. Da biste koristili značajke pozivanja ili sastanaka, morate upotrebljavati Chrome, Firefox ili Safari. Da biste web-ex ažurirali na najnoviju verziju, osvježite preglednik.

Pozivanje

  • Pozivi upućeni putem webexa za web povezivanje pomoću poslužitelja za prebacivanje i ne podržavaju ponovne pregovore usred poziva. Kao rezultat toga, kvaliteta poziva može pasti ili čak propasti kako se mijenjaju uvjeti mreže.

  • Ako ne možete postaviti poziv putem Wi-Fi veze, vaša tvrtka možda ima pogrešne postavke Vatrozida.

    Zaobilazno rješenje:Problemi s Wi-Fi vezom

  • Ako ste povezani s VPN-om, možda nećete moći obaviti poziv.

    Zaobilazno rješenje: Isključite VPN, a zatim nazovite.

  • Ako ste povezani s pozivom s nekim tko koristi aplikaciju koja podržava ponovne pregovore, Webex za web ograničava ostale aplikacije prema gornjem ograničenju propusnosti. Ta su ograničenja posebno uočljiva za značajke kao što je dijeljenje zaslona.

  • Neki dolazni pozivi prikazuju se kao Nepoznati pozivatelj.

  • Možete telefonirati samo iz preglednika Mozilla Firefox, Google Chrome i Safari. Ako koristite Webex za web u drugim preglednicima, možete vidjeti ikonu Poziv, ali ako ga kliknete, bit ćete preusmjereni za preuzimanje aplikacije Webex ili Firefoxa, Chromea ili Safarija.

  • Prilikom povezivanja s drugim aplikacijama s Webexom za Web možete iskusiti jednosmjerni videozapis.

    Zaobilazno rješenje: Uvijek omogući zvuk.

  • Ako imate AdBlockPlus, možda ćete ga morati onemogućiti da biste otvorili zaslon za prijavu.

Poruke

  • Privremeno smo isključili pokazatelj stanja koji prikazuje vašu profilnu sliku kada koristite @mentions.

  • Ako netko objavi poruku s Webexa za iPhone i iPad i koristi tipku Return za unos nove linije, nećete vidjeti novu liniju kada pogledate poruku u Webexu za Web.

  • Ako imate besplatan Webex račun, nećete vidjeti rezultate kada tražite poruku.

  • Ako izgubite vezu s Webexom , poruka "Ponovno povezivanje" možda neće nestati čak ni nakon ponovnog povezivanja.

    Zaobilazno rješenje: Osvježite preglednik.

  • Ako koristite Firefox 39.0 na računalu sa sustavom Windows 7, može se iznenada zatvoriti tijekom preuzimanja razmaka.

    Zaobilazno rješenje: Koristite Google Chrome.

  • Pretpregledi za dokumente programa Excel i tekstualne datoteke trenutno nisu podržani.

  • Ne možete zalijepiti slike u prostore pomoću Mozilla Firefoxa.

    Zaobilazno rješenje: Koristite Google Chrome.

Preglednicima

  • Web-aplikacijaWebex za web-aplikaciju koristi web-komunikaciju u stvarnom vremenu (WebRTC) za slanje medijskih sadržaja između aplikacija omogućenih za Webex. WebRTC nema finalizirani standard i često se mijenja, pa ga svaki preglednik tumači drugačije. Ovisno o tome kako vaš preglednik tumači najnoviju verziju WebRTC-a, može uvesti greške koje uzrokuju probleme za Webex za Web.

  • Webex za web nije podržan u mobilnim web-preglednicima, uključujući: Safari, Microsoft Edge, SeaMonkey, Opera ili na tabletu Microsoft Surface.