Takk for tilbakemeldingen.

Minimum macOS-versjon er 10.15

Innholdsadministrasjon for bedrifter med Microsoft OneDrive eller SharePoint Online

• Når du bruker OneDrive eller SharePoint og prøver å dele en fil eller koble til en mappe, får du ikke tilgang til Nylige filer eller SharePoint Online-mapper.

Ringer

Nedenfor har vi angitt hvilken ringetjeneste hvert problem gjelder. Hvis du ikke er sikker på hvilken ringetjeneste du har, kan du se Webex-appen | Finn ut hvilken ringetjeneste du har.

• Når du deler et enkelt program med andre, er det delte innholdet noen ganger ikke synlig hvis vinduene til andre programmer er plassert på toppen av programmet som deles.

  Løsning: Enten minimer anropsvinduet eller flytt vinduet bort fra den delte programvisningen.

• Avspilling av videotelefonsvarer støttes ikke på Mac-, iOS- og Android- apper.

• Noen innkommende anrop vises som U kjent innringer.

• Hvis du ikke kan ringe via Wi-Fi, kan bedriftens brannmur blokkere UDP- pakker som inneholder samtalemedier, eller du bruker en tredjeparts VPN som ikke har telefontjeneste.

  Løsning: Problemer med Wi-Fi-tilkobling med We bex-appen.

• Hvis du lukker Webex-appen mens du er i en samtale, lukkes appen, men samtalen avsluttes ikke.

  Løsning: Klikk før du lukker appvinduet.

• Du kan oppleve dårlig lydkvalitet hvis du lar Webex-appen automatisk oppdage rom- eller skrivebordsenheter i nærheten.

  Løsning: S topp automatisk tilkobling til en Cisco Webex rom- eller skrivebordsenhet eller en. Cisco Webex Board

• Anrops-ID-er er inkonsekvente i samtaleloggen.

• Feil visningsnavn vises for konferansesamtaler.

• Treveissamtaler til utvidelser fungerer ikke.

• Hvis du ikke kan ringe via Wi-Fi, kan bedriftens brannmur blokkere UDP- pakker som inneholder samtalemedier, eller du bruker en tredjeparts VPN som ikke har telefontjeneste.

  Løsning: Problemer med Wi-Fi-tilkobling med We bex-appen.

• Du kan oppleve dårlig lydkvalitet hvis du lar Webex-appen automatisk oppdage rom- eller skrivebordsenheter i nærheten.

  Løsning: S topp automatisk tilkobling til en Cisco Webex rom- eller skrivebordsenhet eller en. Cisco Webex Board

• Anrops-ID-er er inkonsekvente i samtaleloggen når ett nummer deles av mer enn én person.

• Feil visningsnavn vises for konferansesamtaler.

• Treveissamtaler til utvidelser fungerer ikke.

Meldinger

• Hvis du sender en melding ved hjelp av markdown, avslutter du appen, når du starter appen på nytt og redigerer innlegget ditt, blir markdown fjernet.

• Når tekst fra OneNote kopieres og limes inn i Webex App, konverteres den kopierte teksten til en bildefil og legges ut i appen.

  Løsning: Åpne Systemvalg > Tastatur > Snar veier > App snarveier.

  • Opprett en snarvei for Webex Message.

    Menyelement: Lim inn og matche stil

    Tastatursnarvei: kommando + v

  • Opprett en andre snarvei for Webex Message.

    Menyelement: Lim inn

    Tastatursnarvei: kommando + shift + v

• Du kan ikke gjøre uttrykksikoner til emojier når språket ditt er kinesisk, japansk eller koreansk.

• Når du når maksimalt antall forsøk på å redigere meldingen, ser du et varsel som sier «Meldingen din kan ikke oppdateres på dette tidspunktet», dette betyr at ytterligere endringer ikke vil fungere senere, eller at endringene dine blir lagret.

• Dupliser søkeresultater når en bruker har flere UUID-er: Hvis en bruker forlater og senere returnerer til selskapet, kan de få en ny unik ID (UUID). Fordi systemet holder gamle samtaler bufret på klienten og nye samtaler på serveren, kan søk etter den brukeren vise meldinger fra både gamle og nye ID-er.

Møter

• Følgende er kjente problemer for møter på macOS Sonoma 14.0:

  • Når du bruker en virtuell eller uskarp bakgrunn i et Webex-møte, påvirker dette kvaliteten og synligheten til reaksjoner og emojier levert av macOS Sonoma.

    Løsning: Slå av den virtuelle eller uskar pe bakgrunnsinnstillingen i Webex.

  • Når du deler skjermen i et Webex-møte og velger Vis meg foran presentasjonen i Webex, hvis du også velger alternativer for macOS Sonoma present atøroverlegg, kan dette forvride overlegget som vises i Webex-møtet.

    Løsning: Aktiver bare ett av presentatøralternativene.

• Når du viser kommende møter fra Webex-appen, vil listen over møteinviterte være ufullstendig hvis møtet ble planlagt fra Webex-nettstedet. For eksempel kan bare du og verten være oppført.

• Hvis du blir med i et fullverdig Webex-møte fra Webex-appen og angir en SIP-URI som tilbakeringingsalternativ for lyd, kan lyden ikke koble til når du blir med i møtet, og du har bare muligheten til å avslå det innkommende anropet eller forlate møtet.

• Når du klikker på telefonnummeret i en e-postinvitasjon til Webex-møte, kan du få feilen «Ugyldig nummer.»

• På møteplattformer som støtter Edge Video Mesh, kan møtedeltakere sende meldinger til brukere som ikke har Meldinger aktivert, enten ved å velge profilbildet i chatten eller søke etter dem som en kontakt. Avsenderen blir ikke varslet om at mottakeren ikke mottok og ikke kan lese meldingene de sendte.

• Hvis du inviterer mer enn 500 personer til et møte, i Møter > Kalender, møteinformasjonen viser bare 500 inviterte.

• Hvis møtet ditt er planlagt mer enn fire uker fremover, vises det ikke i Webex-appen, slik at du ikke kan avbryte det der. Hvis hybridkalender er aktivert og du har planlagt møtet ved hjelp avMicrosoft Outlook, kan du imidlertid avbryte det i Outlook.

Rom- og skrivebordsenheter

• Du kan oppleve problemer med sammenkobling med Webex App-rom- eller skrivebordsenheter hvis du bruker et Bluetooth-hodesett.

  Løsning: Slå av Bluetooth og prøv å koble sammen igjen.

Minimum iOS er 16 og minimum iPadOS er 16

Innholdsadministrasjon for bedrifter med Microsoft OneDrive eller SharePoint Online

• Når du bruker OneDrive eller SharePoint og prøver å dele en fil eller koble til en mappe, får du ikke tilgang til Nylige filer eller SharePoint Online-mapper.

Varsler på iOS-enheter

Appen følger nye regler for å levere varsler til iOS-enheter, som kreves av Apple. Følgende er noen endringer som du kanskje legger merke til:

• Hvis du merker en melding som lest fra en annen Webex-app, vil du legge merke til at varsler ikke blir avvist umiddelbart på låseskjermen for iOS-enhetene dine.

• Du vil av og til se nye meldinger eller møtevarsler som vises som Du har en ny melding eller Du har et nytt møte, på låseskjermen.

• Merketellingen på startskjermen oppdateres ikke umiddelbart før du tar appen i forgrunnen.

Ringer

Nedenfor har vi angitt hvilken ringetjeneste hvert problem gjelder. Hvis du ikke er sikker på hvilken ringetjeneste du har, kan du se Webex-appen | Finn ut hvilken ringetjeneste du har.

• Når du er koblet til Norton 360 VPN, kan du kanskje ikke ringe eller motta Webex-anrop på iPhone.

• Lokal adressebokkontakt løses ikke på anropsskjermbildet etter overgangen fra CallKit til Webex UI

• Når du er koblet til en Webex-enhet ved hjelp av ultralyd, kan du oppleve problemer med lydkvaliteten.

  Løsning: De aktiver ultralyd og koble til enheten manuelt.

• Samtaleytelsen er ikke optimalisert for iPad ennå.

• Avspilling av videotelefonsvarer støttes ikke på Mac-, iOS- og Android- apper.

• Hvis du ikke kan ringe via Wi-Fi, kan bedriftens brannmur blokkere UDP- pakker som inneholder samtalemedier, eller du bruker en tredjeparts VPN som ikke har telefontjeneste.

  Løsning: Problemer med Wi-Fi-tilkobling med We bex-appen.

• Når du blir med i et møte på telefonen ved hjelp av alternativet Ring meg, vises ikke standardkontaktnummeret ditt.

  Løsning: Du må oppgi kontaktinformasjonen din på nytt.

• Hvis du bruker Webex Calling i Webex-appen og Single Sign-On (SSO), kan du kanskje ikke logge på appen på grunn av et SSO-sertifikatproblem.

  Løsning: På iPhone eller iPad går du til Inn stillinger > Generelt > Om > Inn stillinger for sertifikatklarering, og aktiver SSO-sertifikatet under Aktiver full tillit for rotsertifikater.

• Samtalen avsluttes uventet når du bytter fra lyd til video, og deretter tilbake til lyd.

• Det er ikke noe merke for ubesvarte anrop på Webex-appen for iPad.

• Når du åpner samtalelisten, kan det hende du opplever en forsinkelse med visning av profilbilder og numre.

• Når du er koblet til en Webex-enhet ved hjelp av ultralyd, kan du oppleve problemer med lydkvaliteten.

  Løsning: De aktiver ultralyd og koble til enheten manuelt.

• Samtaleytelsen er ikke optimalisert for iPad ennå.

• Hvis du ikke kan ringe via Wi-Fi, kan bedriftens brannmur blokkere UDP- pakker som inneholder samtalemedier, eller du bruker en tredjeparts VPN som ikke har telefontjeneste.

  Løsning: Problemer med Wi-Fi-tilkobling med We bex-appen.

• Når du blir med i et møte på telefonen ved hjelp av alternativet Ring meg, vises ikke standardkontaktnummeret ditt.

  Løsning: Du må oppgi kontaktinformasjonen din på nytt.

• Samtalen avsluttes uventet når du bytter fra lyd til video, og deretter tilbake til lyd.

Meldinger

• Hvis du har mange mellomrom, kan du få en melding om dekryptering av innhold mens mellomrommene lastes inn.

  Løsning: La Webex-appen være åpen, og mellomrommene vises.

• Du ser kanskje ikke profilbildene til alle som leser meldingen din.

  Løsning: Forlat plassen og gå tilbake til den.

• Noen ganger kan du se et konstant snurrende ikon når du prøver å forhåndsvise Microsoft OneDrive og SharePoint Online-dokumenter.

  Løsning: Try kk på dokumentikonet for å vise forhåndsvisningen.

• Dupliser søkeresultater når en bruker har flere UUID-er: Hvis en bruker forlater og senere returnerer til selskapet, kan de få en ny unik ID (UUID). Fordi systemet holder gamle samtaler bufret på klienten og nye samtaler på serveren, kan søk etter den brukeren vise meldinger fra både gamle og nye ID-er.

Møter

• På møteplattformer som støtter Edge Video Mesh, kan møtedeltakere sende meldinger til brukere som ikke har Meldinger aktivert, enten ved å velge profilbildet i chatten eller søke etter dem som en kontakt. Avsenderen blir ikke varslet om at mottakeren ikke mottok og ikke kan lese meldingene de sendte.

• Hvis du inviterer mer enn 500 personer til et møte, i Møter > Kalender, møteinformasjonen viser bare 500 inviterte.

Rom- og skrivebordsenheter

• Når du setter Webex App-appen i bakgrunnen og du ikke er i en samtale, kan det hende du ser en rød aktivitetslinje. Dette er normalt. Appen leter bare etter Webex App-rom- og skrivebordsenheter i nærheten.

  Løsning: S topp automatisk tilkobling til en Cisco Webex rom- eller skrivebordsenhet eller en. Cisco Webex Board

• Du må gi Webex-appen tilgang til mikrofonen på mobiltelefonen din for å ringe eller koble til Webex rom- og skrivebordsenheter.

Tilbakemelding

• Hvis du sender inn tilbakemelding, kan det hende at e-postadressefeltene ikke fylles ut automatisk.

  Løsning: Fyll inn detaljene manuelt og send deretter e-post til: support@ciscospark.com.

Minste Android OS-versjon er 10

Logger på

• Hvis du bruker Webex-appinstallasjonen med Microsoft Intune, kan det hende du mottar varsler om å godta tillatelser når du logger på.

  Løsning: God ta forespørselen, ellers kan administratoren gi tillatelser. Hvis du vil ha mer informasjon, se Installasjon med Microsoft Intune.

• Du kan oppleve en forsinkelse i visningen av romnavn etter at du har logget på.

  Løsning: La Webex-appen være åpen, og plassnavnene vises.

• Enkel pålogging kan mislykkes selv om du har oppgitt riktig brukernavn og passord.

  Løsning: Hvis passordet ditt inneholder et spesialtegn, setter noen Android-telefoner inn et mellomrom i passordet ditt under enkel pålogging. Skriv inn passordet ditt i en annen app, for eksempel i et e-postutkast, og kopier og lim det inn i Webex App-skjemaet for enkel pålogging.

• Når du logger av Webex-appen, lukkes appen.

  Løsning: Hvis du vil logge på igjen, starter du appen på nytt.

Ringer

Nedenfor har vi angitt hvilken ringetjeneste hvert problem gjelder. Hvis du ikke er sikker på hvilken ringetjeneste du har, kan du se Webex-appen | Finn ut hvilken ringetjeneste du har.

• Hvis du er på en samtale, og får et nytt anrop, bør det aktive anropet avsluttes hvis du svarer på det nye anropet. men, den opprinnelige samtalen ser ut som om den er satt på vent i stedet.

• Når du er koblet til en Webex-enhet ved hjelp av ultralyd, kan du oppleve problemer med lydkvaliteten.

  Løsning: De aktiver ultralyd og koble til enheten manuelt.

• Avspilling av videotelefonsvarer støttes ikke på Mac-, iOS- og Android- apper.

• Hvis du ikke kan ringe via Wi-Fi, kan bedriftens brannmur blokkere UDP- pakker som inneholder samtalemedier, eller du bruker en tredjeparts VPN som ikke har telefontjeneste.

  Løsning: Problemer med Wi-Fi-tilkobling med We bex-appen.

• Noen innkommende anrop vises som Ukjent innringer.

• Når du åpner samtalelisten, kan det hende du opplever en forsinkelse med visning av profilbilder og numre.

• Når du blir med i et møte på telefonen ved hjelp av alternativet Ring meg, vises ikke standardkontaktnummeret ditt.

  Løsning: Du må oppgi kontaktinformasjonen din på nytt.

• Når du er koblet til en Webex-enhet ved hjelp av ultralyd, kan du oppleve problemer med lydkvaliteten.

  Løsning: De aktiver ultralyd og koble til enheten manuelt.

• Hvis du ikke kan ringe via Wi-Fi, kan bedriftens brannmur blokkere UDP- pakker som inneholder samtalemedier, eller du bruker en tredjeparts VPN som ikke har telefontjeneste.

  Løsning: Problemer med Wi-Fi-tilkobling med We bex-appen.

• Når du åpner samtalelisten, kan det hende du opplever en forsinkelse med visning av profilbilder og numre.

• Når du blir med i et møte på telefonen ved hjelp av alternativet Ring meg, vises ikke standardkontaktnummeret ditt.

  Løsning: Du må oppgi kontaktinformasjonen din på nytt.

Meldinger

• Når du er i et møte eller en samtale, vises ikke aktivitetsmenyen, slik at du ikke kan sende en melding.

  Løsning: Opprett et nytt område for å sende en melding eller sende en melding etter møtet eller samtalen.

• Du ser kanskje ikke profilbildene til alle som leser meldingen din.

  Løsning: Forlat plassen og gå tilbake til den.

• Noen ganger kan du se et konstant snurrende ikon når du prøver å forhåndsvise Microsoft OneDrive- og SharePoint Online-dokumenter.

  Løsning: Try kk på dokumentikonet for å vise forhåndsvisningen.

• Dupliser søkeresultater når en bruker har flere UUID-er: Hvis en bruker forlater og senere returnerer til selskapet, kan de få en ny unik ID (UUID). Fordi systemet holder gamle samtaler bufret på klienten og nye samtaler på serveren, kan søk etter den brukeren vise meldinger fra både gamle og nye ID-er.

Innholdsadministrasjon for bedrifter med Microsoft OneDrive eller SharePoint Online

• Når du bruker OneDrive eller SharePoint og prøver å dele en fil eller koble til en mappe, får du ikke tilgang til Nylige filer eller SharePoint Online-mapper.

Møter

• På møteplattformer som støtter Edge Video Mesh, kan møtedeltakere sende meldinger til brukere som ikke har Meldinger aktivert, enten ved å velge profilbildet i chatten eller søke etter dem som en kontakt. Avsenderen blir ikke varslet om at mottakeren ikke mottok og ikke kan lese meldingene de sendte.

• Hvis du inviterer mer enn 500 personer til et møte, i Møter > Kalender, møteinformasjonen viser bare 500 inviterte.

Tilbakemelding

• Hvis du sender inn tilbakemelding, kan det hende at e-postadressefeltene ikke fylles ut automatisk.

  Løsning: Fyll inn detaljene manuelt og send deretter e-post til: support@ciscospark.com.

• Lyd- og videoytelse varierer avhengig av Android-enheten din. Hvis du opplever problemer med en bestemt modell, kan du sende tilbakemelding via Webex App-appen.

Bruk en av de to siste hovedversjonene av Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari eller Microsoft Edge.

For å oppdatere Webex-appen til den nyeste versjonen, oppdater nettleseren din.

Ringer

Nedenfor har vi angitt hvilken ringetjeneste hvert problem gjelder. Hvis du ikke er sikker på hvilken ringetjeneste du har, kan du se Webex-appen | Finn ut hvilken ringetjeneste du har.

• Anrop foretatt via Webex App for Web kobles til ved hjelp av en svitsjeserver og støtter ikke reforhandling midt i samtalen. Som et resultat kan samtalekvaliteten falle eller til og med mislykkes når nettverksforholdene endres.

• Hvis du ikke kan ringe via Wi-Fi, kan bedriftens brannmur blokkere UDP- pakker som inneholder samtalemedier, eller du bruker en tredjeparts VPN som ikke har telefontjeneste.

  Løsning: Problemer med Wi-Fi-tilkobling med We bex-appen.

• Hvis du er koblet til en VPN, kan du kanskje ikke ringe.

  Løsning: Kob le fra VPN-en, og ring deretter.

• Hvis du er koblet til en samtale med noen som bruker en app som støtter reforhandling, begrenser Webex App for Web de andre appene med den øvre båndbreddegrensen. Disse begrensningene er spesielt merkbare for funksjoner som skjermdeling.

• Noen innkommende anrop vises som Ukjent innringer.

• Du kan bare ringe fra Mozilla Firefox, Google Chrome og Safari. Hvis du bruker Webex App for Web i andre nettlesere, kan du se Anropsikonet, men hvis du klikker på det, blir du omdirigert til å laste ned Webex App-appen eller Firefox, Chrome eller Safari.

• Du kan oppleve enveisvideo når du kobler til andre programmer med Webex App for Web.

  Løsning: Aktiver alltid lyd.

• Hvis du har AdblockPlus, må du kanskje deaktivere den for å åpne påloggingsskjermen.

• Anrop foretatt via Webex App for Web kobles til ved hjelp av en svitsjeserver og støtter ikke reforhandling midt i samtalen. Som et resultat kan samtalekvaliteten falle eller til og med mislykkes når nettverksforholdene endres.

• Hvis du ikke kan ringe via Wi-Fi, kan bedriftens brannmur blokkere UDP- pakker som inneholder samtalemedier, eller du bruker en tredjeparts VPN som ikke har telefontjeneste.

  Løsning: Problemer med Wi-Fi-tilkobling med We bex-appen.

• Hvis du er koblet til en VPN, kan du kanskje ikke ringe.

  Løsning: Kob le fra VPN-en, og ring deretter.

• Hvis du er koblet til en samtale med noen som bruker en app som støtter reforhandling, begrenser Webex App for Web de andre appene med den øvre båndbreddegrensen. Disse begrensningene er spesielt merkbare for funksjoner som skjermdeling.

• Du kan bare ringe fra Mozilla Firefox, Google Chrome og Safari. Hvis du bruker Webex App for Web i andre nettlesere, kan du se Anropsikonet, men hvis du klikker på det, blir du omdirigert til å laste ned Webex App-appen eller Firefox, Chrome eller Safari.

• Du kan oppleve enveisvideo når du kobler til andre programmer med Webex App for Web.

  Løsning: Aktiver alltid lyd.

• Hvis du har AdblockPlus, må du kanskje deaktivere den for å åpne påloggingsskjermen.

Meldinger

• Vi har midlertidig slått av statusindikatoren som vises på profilbildet ditt når du bruker @mentions.

• Hvis noen legger ut en melding fra Webex App for iPhone og iPad og bruker Returtasten til å skrive inn en ny linje, vil du ikke se den nye linjen når du viser meldingen i Webex App for Web.

• Hvis du har en gratis Webex App-konto, ser du ikke resultater når du søker etter en melding.

• Hvis du mister tilkoblingen til Webex-appen, kan det hende at meldingen «Koble til igjen» ikke forsvinner selv etter at du har koblet til på nytt.

  Løsning: Opp dater nettleseren.

• Hvis du bruker Firefox 39.0 på en Windows 7-datamaskin, kan den avsluttes plutselig mens du laster ned mellomrom.

  Løsning: Bruk Google Chrome.

• Forhåndsvisning av Excel-dokumenter og tekstfiler støttes ikke for øyeblikket.

• Du kan ikke lime inn bilder i mellomrom ved hjelp av Mozilla Firefox.

  Løsning: Bruk Google Chrome.

• Dupliser søkeresultater når en bruker har flere UUID-er: Hvis en bruker forlater og senere returnerer til selskapet, kan de få en ny unik ID (UUID). Fordi systemet holder gamle samtaler bufret på klienten og nye samtaler på serveren, kan søk etter den brukeren vise meldinger fra både gamle og nye ID-er.

Møter

• Webex webapp støtter møter og webinarer som er vert på Webex Suite møteplattformen.

  Webex Events (klassisk), Webex Training og Webex Support støttes ikke av dette programmet.

• Nettappen bruker WebRTC (Web Real-Time Communication) for videooverføring, som ikke støtter ende-til-ende-kryptering (E2E) eller Zero Trust E2E.

• Fjernskrivebordskontroll støttes ikke.

• Verter og medverter kan ikke stoppe en deltakers video ved å høyreklikke på videoen deres og klikke på S topp video.

• Du kan sortere deltakerlisten etter navn og rekke opp hånden, men ikke etter hvem som snakker.

• Varslene om «hevet hånd» vises ikke som overlegg på deltakervideoer, så sjekk deltakerlisten for å se hvem som har hånden hevet.

• Egendefinerte virtuelle bakgrunner støttes ikke.

• Bevegelsesreaksjoner støttes ikke.

• Rutenettoppsett støtter opptil seks videoer, med en maksimal oppløsning på 1080p.

• To smarte lydfunksjoner er tilgjengelige: St øyfjerning og Musikkmodus. Optimaliser for stemmen min og Optimaliser for alle stemmer er ikke tilgjengelige.

• Kommentere

  • Du kan kommentere på tavler, men du kan ikke kommentere på en delt fil under et møte.

  • Du kan kommentere på skjermer som deles fra andre plattformer; Webex App-skrivebords- og mobilbrukere kan imidlertid ikke kommentere på skjermer som deles ved hjelp av webappen.

• Innebygde apper

  • De fleste innebygde apper kan ikke startes ved hjelp av webappen, men hvis du er vert eller medvert, kan du starte Slido.

  • Som deltaker vises det innebygde apppanelet bare etter at verten har startet appen.

  • Fullskjermvisning støttes ikke for innebygde apper.

• Del innhold

  • Fildeling kan ikke startes ved hjelp av webappen, men webappen kan motta delte filer som en transkodet strøm — i hovedsak viser webappen en mediestrøm av filen (ikke selve filen).

  • Du kan bare dele nettleserfanen, vinduet eller hele skjermen.

    Du kan ikke velge flere faner, vinduer eller skjermer som skal deles samtidig.

  • Vis meg foran presentasjonen støttes ikke.

  • Du kan ikke vise den aktive høyttaleren ved siden av delt innhold.

  • Hvis du bruker Firefox til å delta i et møte, deaktiveres alle typer deling hvis du eller møteverten har skrivebordsdeling, applikasjonsdeling eller begge deaktivert i Control Hub. Dette skyldes en begrensning i Firefox.

• Når du bruker webappen på Windows eller med Safari, hvis kameraet ditt brukes av et annet program, kan ikke webappen få tilgang til det. På samme måte, hvis kameratilgang er blokkert på et OS-nivå, vil ikke webappen kunne få tilgang til den.

Nettlesere

• Du kan kjøre webappen i en fane/vindu per nettleser om gangen, med en enkelt brukerkonto.

• Webex App for Web-app bruker WebRTC (Web Real-Time Communication) til å sende medier mellom Webex App-aktiverte apper. WebRTC har ikke en ferdigstilt standard og endres ofte, så hver nettleser tolker den annerledes. Avhengig av hvordan nettleseren tolker den nyeste versjonen av WebRTC, kan det introdusere feil som forårsaker problemer for Webex App for Web.

• Webex App for Web støttes ikke i mobile nettlesere, inkludert: Safari, Microsoft Edge, SeaMonkey, Opera eller på Microsoft Surface-nettbrettet.