Type

Understøttede modeller

IP Phones (desk phones)

Følgende Cisco IP-telefoner understøtter Webex Calling:

  • Cisco IP-telefon i 6800-serien, multiplatformtelefoner (lydtelefoner – 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 med farveskærm)

  • Cisco IP-telefon i 7800-serien, multiplatformtelefoner (lydtelefoner – 7811, 7821, 7841, 7861). Se bemærkning nedenfor.

  • Cisco IP-telefon i 8800-serien, multiplatformtelefoner

    • Lydtelefoner – 8811, 8841, 8851, 8861

    • Videotelefoner – 8845, 8865


 

Cisco IP 7821 og 7861 kræver en V03-hardwareversion eller nyere for at konvertere til MPP.

Cisco IP 7841 kræver en V04-hardwareversion eller nyere for at konvertere til MPP.

Du kan tjekke mærkaten på bagsiden af telefonen for at finde din version (VID).

Din Cisco-multiplatformsenhed skal køre softwareversion 11.0 eller nyere (Cisco Webex-telefon-OS). For at onboarde din enhed ved hjælp af en aktiveringskode kræves firmware 11.2.3MSR1.

Du kan finde ud af, hvilken telefonmodel og platform du har, ved at trykke på Programmer og vælge Status > Produktoplysninger. Feltet model nummer viser din telefon model.

DECT Phones

Cisco IP DECT 6800-serien med multiplatformsfirmware

  • Cisco IP DECT 6823 håndsæt

  • Cisco IP DECT 6825-håndsæt

  • Cisco IP DECT 6825-håndsæt, moderniseret

  • Cisco IP DECT DBS 110-basestation

  • Cisco IP DECT DBS 110-repeater

  • Cisco IP DECT 210-basestation

Conference Phones

Følgende konferencetelefoner understøtter multiplatformsfirmware:

  • Cisco IP-konferencetelefon 7832

  • Cisco IP-konferencetelefon 8832


 

Cisco Unified IP-konferencetelefon 8831 understøttes ikke.

Analog Telephone Adapters (ATAs)

  • ATA191-multiplatform

  • ATA192-multiplatform

  • VG400 ATA

  • AudioCodes MediaPack 1288 og 124E (på Webex Calling-platformen understøtter MP-124E kun 17 porte på grund af de obligatoriske krypteringskrav.)

ATA'er tilslutter ikke-IP-enheder, f.eks. analoge telefoner, faxmaskiner og annonceringssystemer, til dit netværk og gør det muligt at bruge dem som Webex Calling-enheder.

Telefontilbehør

Følgende telefontilbehør understøtter Cisco IP-telefoner med multiplatformsfirmware:

Brug følgende SKU'er, når du bestiller et udvidelsesmodul til en multiplatformstelefon:

  • Cisco IP-telefon 6851 – CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP-telefon 8851, 8861 og 8865 – CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Cisco IP-telefon 8851, 8861 og 8865 – CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

Begrænsninger for nøgleudvidelsesmodul

Nøgleudvidelsesmodulerne for lyd (A-version) og video (V-version) kan bruges i flæng på understøttede enheder med disse begrænsninger:

  • Nøgleudvidelsesmoduler tilsluttet multiplatformtelefoner kan kun bruges til overvågning af linjeoverløb og manuel tildeling af hurtigt opkald med langt tryk.

  • Nøgleudvidelsesmoduler tilsluttet multiplatformtelefoner understøtter kun standardbaggrundsbilleder.

  • Nøgleudvidelsesmoduler bruges som overløb for Webex Calling, og nøgler kan ikke tildeles specifikt. Hvis en administrator tildeler flere overvågede linjer, end telefonen kan håndtere, overløber linjestatussen til nøgleudvidelsesmodulet. Yderligere oplysninger fås under Cisco IP-telefon i 6800-serien og Cisco IP-telefon i 8800-serien, multiplatformtelefoner.

Cisco Webex Room-, Board- og Desk-enheder Følgende Room, Desk- og Board-enheder er fuldt understøttet på Webex-platformen. De kræver ikke en Webex Calling-licens, medmindre numerisk opkald til PSTN- og lokalnummeropkald er påkrævet. For PSTN- og lokalnummeropkald kræves følgende licenser:
  • Enhed, der er tilmeldt til en bruger i personlig tilstand – En Webex Calling Professional-licens, der er tildelt til brugeren, er påkrævet.

  • Enhed, der er tilmeldt til et arbejdsområde – En Webex Calling-Workspaces-licens, der er tildelt til enheden, er påkrævet.

Få yderligere oplysninger om disse enheder her.

For at aktivere din Desk-, Room- eller Board-enhed på Cisco Webex skal enheden køre softwareversion CE8.3.4 eller nyere, eller Room OS, afhængigt af enhedstypen.

Du skal bruge en ekstern kontrol af typen TRC6 til SX20. TRC5 er ikke understøttet.

Hvis du er på udkig efter oplysninger om, hvilke enheder der er understøttet på Webex Calling (tidligere Spark Call), skal du se her.