iPhone og iPad

Inden du begynder

Hvis du vil benytte lav båndbredde tilstand, skal ét af følgende være opfyldt:

  • Din administrator indstiller systemet til at håndtere opkald mellem enheder, der bruger forskellige kodeks.

1

Tryk på Lyd og video under Opkald på skærmbilledet Indstillinger.

2

Indstil Lav båndbreddeindstilling til off under Lyd.


 

Hvis du ringer op til en enhed, der ikke understøtter samme codec til lav båndbredde, kan du opleve et af følgende problemer:

  • Du kan ikke høre lyd.

  • Opkaldet afbrydes straks.

Android

Inden du begynder

Hvis du vil benytte lav båndbredde tilstand, skal ét af følgende være opfyldt:

  • Administratoren har konfigureret systemet til at håndtere opkald mellem enheder, der bruger forskellige codecs

  • Begge enheder skal understøtte det samme codec til lav båndbredde (G.729a eller G.729b)

1

Tryk på Lyd og video under Opkald på skærmbilledet Indstillinger.

2

Slå Lav båndbredde-tilstand til eller fra.


 

Hvis du foretager et opkald til en enhed, som ikke understøtter det samme codec til lav båndbredde, og systemet ikke er konfigureret til at håndtere uoverensstemmende codecs, kan du opleve et af følgende problemer:

  • Du kan ikke høre lyd

  • Opkaldet afbrydes straks