iPhone 和 iPad

开始之前

要使用低带宽模式,必须满足以下条件之一:

  • 管理员将系统设置为可处理使用不同编解码器的设备之间的呼叫。

1

设置屏幕中的呼叫下,点击音频和视频

2

音频下方,将低带宽模式设置为关闭。


 

如果您呼叫的设备不支持相同的低带宽编解码器,则可能会遇到以下问题之一:

  • 您听不到声音。

  • 呼叫立即中断。

Android

开始之前

要使用低带宽模式,必须满足以下条件之一:

  • 管理员已将系统设置为处理使用不同编解码器的设备之间的呼叫

  • 您的设备和被叫方的设备都支持相同的低带宽编解码器(G.729a 或 G.729b)

1

设置屏幕中的呼叫下,点击音频和视频

2

打开或关闭低带宽模式设置。


 

如果您呼叫的设备不支持相同的低带宽编解码器,并且未对系统进行设置以处理编解码器不匹配的问题,则可能会遇到以下问题之一:

  • 您听不到声音

  • 呼叫立即中断