Installationslog

Installationsmetode

OS

Før WBS39.10

Start fra WBS39.10

Masseinstallation og manuel installation

Windows

C:\Programfiler (x86)\Webex\Webex\Applikationer

Produktivitetsværktøjer: C:\Programfiler (x86)\Webex\Plugins

Desktop-app (før møde): C:\Programfiler (x86)\Webex\Webex\Applikationer

Mac

/Applikationer/Webex

Produktivitetsværktøjer: /Applikationer/Webex-produktivitetsværktøjer

Desktop-app (før møde): /Applikationer

Installer automatisk, når mødet er slut

Windows

C:\Brugere\brugernavn\AppData\ Lokal\WebEx\WebEx\Applikationer

Produktivitetsværktøjer: C:\Brugere\brugernavn\Appdata\Local\WebEx\Plugins

Desktop-app (før møde): C:\Brugere\brugernavn\Appdata\Local\WebEx\Applikationer

Mac

/Applikationer/Webex

Produktivitetsværktøjer: /Applikationer/Webex-produktivitetsværktøjer

Desktop-app (før møde): /Applikationer

Hvis du ønsker yderligere oplysninger om Cisco Webex Meetings-desktopappens installationsmatrix, kan du klikke her.

Fremtidig installation og opgradering

Applikation

Administrator til højre på Windows

Administrator til højre på Mac

For manuel installation (gå til Downloads på Webex-webstedet)

Desktop-app

Ja

Ja

Produktivitetsværktøjer

Ja

Ja

Masseinstallation (ny installation eller opgradering)

Desktop-app

Ja*

Ja*

Produktivitetsværktøjer

Ja*

Ja*

Automatiske opdateringer

Desktop-app

Nej

Nej (startende med 40.8-opdateringen)

Produktivitetsværktøjer

Nej

Ja

Deltag i møde (automatisk download/installer)

Desktop-app

Nej

Nej *1

Produktivitetsværktøjer

Ikke gældende

Ikke gældende


 

* IT-administratorbruger

*1 Brugere af administrationsgruppe kan opgradere uden at indtaste brugernavn eller adgangskode, standardgruppebruger vil forblive på den tidligere version uden pop op-vindue, men viser opdatering, manuelt klik på opdatering vil bede om administratorbrugernavn eller adgangskode. Dette vil blive rettet senere

Kundetype

Slutbrugere uden computeradministratorrettigheder

Slutbrugere med computeradministratorrettigheder

Bemærkninger

Nye brugere uden Webex Meetings-desktopappen før eller under mødet eller Produktivitetsværktøjer

Desktop-appen installeres automatisk på Windows og Mac, når du deltager i eller starter et møde.

Produktivitetsværktøjer er masseimplementeret.

Desktop-appen installeres automatisk på Windows og Mac, når du deltager i eller starter et møde.

Brugeren kan installere eller masseinstallere produktivitetsværktøjer.

Appen før mødet er påkrævet og installeres automatisk, da den er en del af desktop-apppakken.

Så hvis kunden ikke masseinstallerer, installeres appen før mødet automatisk. Versionerne af appen før mødet kan variere afhængigt af det websted, hvor mødet blev hostet.

Brugere med Microsoft Outlook-plugin eller Outlook-plugin + desktop-app (WBS33.x-WBS39.9)

Fra og med WBS39.10-opdateringen skal it-administratorer installere både Webex Meetings-desktopappen og Webex-produktivitetsværktøjer for at bevare Microsoft Office-integrationer. Separate pakker med desktop-app og produktivitetsværktøjer er tilgængelige fra siden Downloads på dit Webex-websted.

Behold, opgrader automatisk Webex-produktivitetsværktøjer, når nye versioner er tilgængelige ikke markeret i Webex-webstedsadministrationen eller Webex Control Hub for at tillade, at produktivitetsværktøjer forbliver på version WBS39.10. It-administratorer skal derefter regelmæssigt installere den understøttede version af Produktivitetsværktøjer.

It-administratorer kan vælge at opgradere produktivitetsværktøjer automatisk, hvis deres brugere er i et Windows-miljø. Opgradering af produktivitetsværktøjer kræver dog administratorrettigheder for Mac, så slå ikke automatisk opgradering til, hvis du har Mac-brugere.

Løsning 1 (Anbefalet):

Markér Opgrader automatisk Webex-produktivitetsværktøjer, når nye versioner er tilgængelige i Webex-webstedsadministration eller Webex Control Hub.

Outlook-integrationer og desktop-appen bevares efter opgraderingen.

Løsning 2:

Masseinstaller både Webex Meetings-desktopappen og Webex-produktivitetsværktøjer for at bevare Microsoft Office-integrationer. Separate pakker med desktop-app og produktivitetsværktøjer er tilgængelige fra siden Downloads på dit Webex-websted.

Løsning 3:

Brugeren kan gå til siden Downloads på dit Webex-websted og manuelt installere de separate Webex Meetings-desktopapp- og produktivitetsværktøjer-pakker.

Desktop-appen før mødet er påkrævet, men den kan skjules ved hjælp af en parameter. Se IT-administratorvejledningen til masseimplementering af Cisco Webex Meetings-desktopappen for at få oplysninger.

Desktop-appen før mødet styres af den samme indstilling som desktop-appen under mødet, så begge forbliver på den samme version.

Hvis du installerer enten Webex Meetings-desktopappen eller Produktivitetsværktøjer-pakken, afinstalleres den tidligere version af desktopappen.

Brugere med den tidligere version af desktop-appen i mødet, men uden Microsoft Outlook-plugin og desktop-appen før mødet

Løsning 1 (Anbefalet):

Masseudrulning af Webex Meetings-desktop-appen, som omfatter både oplevelser før mødet og under mødet. Desktop-apppakken er tilgængelig fra siden Downloads på dit Webex-websted.

Løsning 2:

Opgrader dit websted til WBS39.10. Når du starter eller deltager i et Webex-møde på et WBS39.10-websted, installeres Webex Meetings-desktopappen automatisk. Pakken indeholder både oplevelser før mødet og under mødet.

Løsning 1 (Anbefalet):

Masseinstaller WBS39.10 Webex Meetings-desktop-app-pakken, som omfatter både oplevelser før mødet og under mødet.

Løsning 2:

Opgrader dit websted til WBS39.10. Når du starter eller deltager i et Webex-møde på et WBS39.10-websted, installerer Webex Meetings automatisk appen før mødet.

Løsning 3:

Brugere kan gå til siden Downloads på dit Webex-websted og manuelt installere Webex Meetings-desktopappen.

Kundetype

Slutbrugere uden computeradministratorrettigheder

Slutbrugere med computeradministratorrettigheder

Bemærkninger

Nye brugere uden Webex Meetings-desktopappen før eller under mødet eller Produktivitetsværktøjer

Desktop-appen installeres automatisk på Windows og Mac, når du deltager i eller starter et møde.

Office 365-addin er masseimplementeret.

Desktop-appen installeres automatisk på Windows og Mac, når du deltager i eller starter et møde.

Brugeren kan installere eller masseinstallere Office 365-addin.

Appen før mødet leveres som standard og installeres automatisk som en del af desktop-apppakken.

Så hvis kunden ikke masseinstallerer, installeres appen før mødet automatisk. Versionerne af appen før mødet kan variere afhængigt af det websted, hvor mødet blev hostet.

Brugere med Microsoft Outlook-plugin eller Outlook-plugin + desktop-app (WBS33.x-WBS39.9)

Distribuer addin til Microsoft Office 365, og masseinstaller Webex Meetings-desktop-apppakkerne, som omfatter både oplevelser før mødet og under mødet. Desktop-apppakken er tilgængelig fra siden Downloads på dit Webex-websted.

Administratorrettigheder er ikke nødvendige. Office 365-addin og desktop-appen før mødet og under mødet forbliver på de seneste versioner.

Løsning 1 (Anbefalet):

Masseinstaller både Microsoft Office 365-addin (fra Microsoft AppSource-butikken) og Webex Meetings-desktop-apppakkerne, som omfatter både oplevelser før mødet og under mødet. Desktop-apppakken er tilgængelig fra siden Downloads på dit Webex-websted.

Løsning 2:

Brugere kan manuelt installere Office 365-addin (fra Microsoft AppSource-butikken) og Webex Meetings-desktop-apppakkerne, som omfatter både oplevelser før mødet og under mødet. Desktop-apppakken er tilgængelig fra siden Downloads på dit Webex-websted.

Office 365-addin behøver ikke at blive installeret for at afslutte brugerens computere.

Du behøver ikke at administrere Office 365-addin-opgraderinger. Du bliver på den seneste version, når en ny version er tilgængelig.

Desktop-appen før mødet styres af den samme indstilling som desktop-appen under mødet, så begge forbliver på den samme version.

Hvis du installerer enten Webex Meetings-desktopappen eller Produktivitetsværktøjspakken , vil du afinstallere den tidligere version af desktopappen.

Desktop-appen før mødet er påkrævet, men den kan skjules ved hjælp af en parameter. Se IT-administratorvejledningen til masseimplementering af Cisco Webex Meetings-desktopappen for at få oplysninger.