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Wann sollten Sie Produktivitätstools oder Webex Scheduler verwenden

Wenn Sie Microsoft 365 verwenden, verwenden Sie Webex Scheduler, um Webex-Meetings von Outlook aus zu planen.

Wenn Sie Exchange vor Ort verwenden und Delegate Scheduling benötigen, verwenden Sie weiterhin Productivity Tools Version 45.2.0.63 oder höher. Webex Scheduler ist ein Web-Add-In, und Microsoft unterstützt nicht die Web-Add-In-Funktionen, die für die Delegiertenplanung mit lokalem Exchange erforderlich sind. Productivity Tools Version 45.2.0.63 oder höher bleibt für diese Kunden verfügbar.

Productivity Tools wird nur unter Windows unterstützt. Outlook-Benutzer auf dem Mac müssen Webex Scheduler verwenden.

Erforderliche Version

Wenn automatische Updates für Ihre Webex-Site aktiviert sind, sucht die Produktivitätstools nach Updates, während sie geöffnet Microsoft Outlook ist. Um Ihre Version zu überprüfen:

1. InMicrosoft Outlook, gehen Sie zu Meeting planen > Mehr > Nach Updates suchen.
2. Wenn ein Update verfügbar ist, wählen Sie Update aus.
3. Starten Sie neuMicrosoft Outlook, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
4. Wählen Sie Meeting planen > About, um zu bestätigen, dass die installierte Version 45.2.0.63 oder höher ist.

Kunden können die installierte Version auch mit Downloads > Versionsinformationen auf ihrer Webex-Seite vergleichen.

Wenn automatische Updates deaktiviert sind, muss ein IT-Administrator regelmäßig ein unterstütztes Paket bereitstellen.

Unterstützen Sie politische Richtlinien

• Versionen vor 45.2.0.63 werden nicht unterstützt und funktionieren möglicherweise nicht mehr mit dem Webex-Dienst.
• Eine spätere Sicherheits- oder Kompatibilitätsdurchsetzung wird zur neuen unterstützten Mindestversion.
• Cisco Support benötigt möglicherweise ein Upgrade, bevor die Fehlerbehebung fortgesetzt werden kann.

Empfehlungen für den Einsatz

Verwenden Sie Webex Scheduler für neue Bereitstellungen und Migrationen. Kunden, die die Produktivitätstools weiterhin verwenden müssen, sollten das neueste unterstützte Paket verwenden, das auf der Download-Seite ihrer Webex-Website angeboten wird. Sie sollten auch automatische Updates aktiviert lassen oder das unterstützte Paket regelmäßig massenweise bereitstellen.

Kompatibilität der Produktivitätstools mit Webex-Site-Versionen

• Wir empfehlen Kunden dringend, ihre Version der Produktivitätstools auf die neueste verfügbare Version zu aktualisieren.
• Produktivitätstools sind Aufwärtskompatibilität mit eingeschränkter Abwärtskompatibilität.