Каталог установлення

Метод установлення

Операційна система

Версії до WBS39.10

Починаючи з WBS39.10

Масове розгортання та ручне встановлення

Windows

C:\Program Files (x86)\Webex\Webex\Applications

Інструменти підвищення продуктивності: C:\Program Files (x86)\Webex\Plugins

Комп’ютерна програма (для роботи до зустрічі): C:\Program Files (x86)\Webex\Webex\Applications

macOS

/Applications/Webex

Інструменти підвищення продуктивності: /Applications/Webex Productivity Tools

Комп’ютерна програма (для роботи до зустрічі): /Applications

Автоматичне встановлення після завершення зустрічі

Windows

C:\Users\username\AppData\ Local\WebEx\WebEx\Applications

Інструменти підвищення продуктивності: C:\Users\username\AppData\Local\WebEx\Plugins

Комп’ютерна програма (для роботи до зустрічі): C:\Users\username\AppData\Local\WebEx\Applications

macOS

/Applications/Webex

Інструменти підвищення продуктивності: /Applications/Webex Productivity Tools

Комп’ютерна програма (для роботи до зустрічі): /Applications

Щоб дізнатися більше про матрицю встановлення програми Cisco Webex Meetings для комп’ютерів, натисніть тут.

Майбутнє встановлення та оновлення

Програма

Право адміністратора у Windows

Право адміністратора в macOS

Для ручного встановлення (перейдіть до розділу Downloads (Завантаження) на сайті Webex)

Програма для комп’ютерів

Так

Так

Інструменти підвищення продуктивності

Так

Так

Масове розгортання (нове встановлення та оновлення)

Програма для комп’ютерів

Так*

Так*

Інструменти підвищення продуктивності

Так*

Так*

Автоматичні оновлення

Програма для комп’ютерів

Ні

Ні (починаючи з версії 40.8)

Інструменти підвищення продуктивності

Ні

Так

Долучення до зустрічі (автоматичне завантаження/установлення)

Програма для комп’ютерів

Ні

Ні*1

Інструменти підвищення продуктивності

Не застосовується

Не застосовується

* IT-адміністратор

*1 Адміністратори групи можуть не вводити свої імена користувачів і паролі для оновлення, стандартні користувачі продовжать використовувати попередню версію, спливного вікна не буде, але показуватиметься інформація про оновлення. Якщо натиснути оновлення вручну, система запросить ім’я і пароль користувача, це буде виправлено пізніше

Тип клієнта

Кінцеві користувачі без прав адміністратора комп’ютера

Кінцеві користувачі з правами адміністратора комп’ютера

Примітки

Нові користувачі без Webex Meetings для роботи до зустрічі, комп’ютерної програми для роботи під час зустрічі або інструментів підвищення продуктивності

Програма для комп’ютерів автоматично встановлюється на пристроях із Windows і macOS, коли користувач долучається до зустрічі або розпочинає її.

Інструменти підвищення продуктивності розгортаються масово.

Програма для комп’ютерів автоматично встановлюється на пристроях із Windows і macOS, коли користувач долучається до зустрічі або розпочинає її.

Користувач може встановити або масово розгорнути інструменти підвищення продуктивності.

Програма для роботи до зустрічі обов’язкова та автоматично встановлюється, оскільки входить до пакета програми для комп’ютерів.

Якщо користувач не виконає масове розгортання, програма для роботи до зустрічі встановиться автоматично. Версія програми для роботи до зустрічі залежить від сайту, де проводиться зустріч.

Користувачі з плагіном Microsoft Outlook або плагіном Outlook і програмою для комп’ютерів (WBS33.x-WBS39.9)

Починаючи з оновлення WBS39.10, IT-адміністратори мають розгорнути програму для комп’ютерів Webex Meetings та інструменти підвищення продуктивності Webex, щоб зберегти інтеграції Microsoft Office. Окремі пакети програми для комп’ютерів та інструментів підвищення продуктивності доступні на сторінці Downloads (Завантаження) на вашому сайті Webex.

Не встановлюйте прапорець Automatically upgrade Webex Productivity Tools when new versions are available (Автоматично оновлювати інструменти підвищення продуктивності Webex за наявності нових версій) на сторінці адміністрування сайту Webex або у Webex Control Hub, щоб інструменти підвищення продуктивності залишались у версії WBS39.10. У такому випадку IT-адміністратори мають регулярно розгортати підтримувану версію інструментів підвищення продуктивності.

IT-адміністратори можуть налаштувати автоматичне оновлення інструментів підвищення продуктивності, якщо їхні користувачі працюють у середовищі Windows. Однак у macOS для оновлення інструментів підвищення продуктивності потрібні права адміністратора, тому якщо у вас є користувачі macOS, не вмикайте автоматичне оновлення.

Рішення 1 (рекомендовано):

Установіть прапорець Automatically upgrade Webex Productivity Tools when new versions are available (Автоматично оновлювати інструменти підвищення продуктивності Webex за наявності нових версій) на сторінці адміністрування сайту Webex або у Webex Control Hub.

Оновлення не впливає на інтеграції Outlook і програму для комп’ютерів.

Рішення 2:

Виконайте масове розгортання програми для комп’ютерів Webex Meetings та інструментів підвищення продуктивності Webex, щоб зберегти інтеграції Microsoft Office. Окремі пакети програми для комп’ютерів та інструментів підвищення продуктивності доступні на сторінці Downloads (Завантаження) на вашому сайті Webex.

Рішення 3:

Користувач може перейти на сторінку Downloads (Завантаження) на вашому сайті Webex і вручну встановити окремі пакети програми Webex Meetings для комп’ютерів та інструментів підвищення продуктивності.

Обов’язкова наявність комп’ютерної програми для роботи до зустрічі, але її може бути приховано за допомогою відповідного параметра. Докладну інформацію див. в посібнику з масового розгортання програми Cisco Webex Meetings для комп’ютерів (для IT-адміністраторів).

Комп’ютерна програма для роботи до зустрічі керується тим же налаштуванням, що й комп’ютерна програма для роботи під час зустрічі, тому обидві програми залишаться на одній версії.

Якщо встановити програму Webex Meetings для комп’ютерів або пакет інструментів підвищення продуктивності, попередню версію програми для комп’ютерів буде видалено.

Користувачі з попередньою версією комп’ютерної програми для роботи під час зустрічі, але без плагіна Microsoft Outlook і комп’ютерної програми для роботи до зустрічі

Рішення 1 (рекомендовано):

Виконайте масове розгортання пакета програми Webex Meetings для комп’ютерів, який містить програми для роботи до та під час зустрічі. Пакет програми для комп’ютерів доступний на сторінці Downloads (Завантаження) на вашому сайті Webex.

Рішення 2:

Оновіть свій сайт до версії WBS39.10. Щойно ви почнете зустріч Webex або долучитеся до неї на сайті версії WBS39.10, почнеться автоматичне встановлення пакета програми Webex Meetings для комп’ютерів. Пакет містить програми для роботи до та під час зустрічі.

Рішення 1 (рекомендовано):

Виконайте масове розгортання пакета програми Webex Meetings для комп’ютерів версії WBS39.10, який містить програми для роботи до та під час зустрічі.

Рішення 2:

Оновіть свій сайт до версії WBS39.10. Щойно ви почнете зустріч Webex або долучитеся до неї на сайті версії WBS39.10, почнеться автоматичне встановлення програми для роботи до зустрічі.

Рішення 3:

Користувач може перейти на сторінку Downloads (Завантаження) на вашому сайті Webex і вручну встановити програму Webex Meetings для комп’ютерів.

Тип клієнта

Кінцеві користувачі без прав адміністратора комп’ютера

Кінцеві користувачі з правами адміністратора комп’ютера

Примітки

Нові користувачі без Webex Meetings для роботи до зустрічі, комп’ютерної програми для роботи під час зустрічі або інструментів підвищення продуктивності

Програма для комп’ютерів автоматично встановлюється на пристроях із Windows і macOS, коли користувач долучається до зустрічі або розпочинає її.

Надбудова Office 365 розгортається масово.

Програма для комп’ютерів автоматично встановлюється на пристроях із Windows і macOS, коли користувач долучається до зустрічі або розпочинає її.

Користувач може встановити або масово розгорнути надбудову Office 365.

Програма для роботи до зустрічі надається за замовчуванням і автоматично встановлюється, оскільки входить до пакета програми для комп’ютерів.

Якщо користувач не виконає масове розгортання, програма для роботи до зустрічі встановиться автоматично. Версія програми для роботи до зустрічі залежить від сайту, де проводиться зустріч.

Користувачі з плагіном Microsoft Outlook або плагіном Outlook і програмою для комп’ютерів (WBS33.x-WBS39.9)

Поширте надбудову Microsoft Office 365 і виконайте масове розгортання пакетів програми Webex Meetings для комп’ютерів, які містять програми для роботи до та під час зустрічі. Пакет програми для комп’ютерів доступний на сторінці Downloads (Завантаження) на вашому сайті Webex.

Права адміністратора не потрібні. Надбудова Office 365 і комп’ютерна програма для роботи до та під час зустрічі залишаться на останніх версіях.

Рішення 1 (рекомендовано):

Виконайте масове розгортання надбудови Microsoft Office 365 (з магазину Microsoft AppSource) і пакетів програми Webex Meetings для комп’ютерів, які містять програми для роботи до та під час зустрічі. Пакет програми для комп’ютерів доступний на сторінці Downloads (Завантаження) на вашому сайті Webex.

Рішення 2:

Користувачі можуть вручну встановити надбудову Microsoft Office 365 (з магазину Microsoft AppSource) і пакети програми Webex Meetings для комп’ютерів, які містять програми для роботи до та під час зустрічі. Пакет програми для комп’ютерів доступний на сторінці Downloads (Завантаження) на вашому сайті Webex.

Не потрібно розгортати надбудову Office 365 на комп’ютерах кінцевих користувачів.

Не потрібно керувати оновленнями надбудови Office 365. Щойно буде доступна нова версія, її буде встановлено на вашому пристрої.

Комп’ютерна програма для роботи до зустрічі керується тим же налаштуванням, що й комп’ютерна програма для роботи під час зустрічі, тому обидві програми залишаться на одній версії.

Якщо встановити програму Webex Meetings для комп’ютерів або пакет інструментів підвищення продуктивності, попередню версію програми для комп’ютерів буде видалено.

Обов’язкова наявність комп’ютерної програми для роботи до зустрічі, але її може бути приховано за допомогою відповідного параметра. Докладну інформацію див. в посібнику з масового розгортання програми Cisco Webex Meetings для комп’ютерів (для IT-адміністраторів).