Director de instalare

Metoda de instalare

SO

Înainte de WBS39.10

Pornire de la WBS39.10

Implementarea în masă și instalarea manuală

Windows

C:\Fișiere program (x86)\Webex\Webex\Aplicații

Instrumentele de productivitate: C:\Fișiere program (x86)\Webex\Plugins

Aplicația pentru desktop (pre-întâlnire): C:\Fișiere program (x86)\Webex\Webex\Aplicații

Mac

/Aplicații/Webex

Instrumentele de productivitate: /Aplicații/Instrumente de productivitate Webex

Aplicația pentru desktop (pre-întâlnire): /Aplicaţii

Instalare automată după încheierea întâlnirii

Windows

C:\Utilizatori\nume de utilizator\AppData\ Local\WebEx\WebEx\Applications

Instrumentele de productivitate: C:\Utilizatori\nume de utilizator\AppData\Local\WebEx\Plugins

Aplicația pentru desktop (pre-întâlnire): C:\Utilizatori\nume de utilizator\AppData\Local\WebEx\Applications

Mac

/Aplicații/Webex

Instrumentele de productivitate: /Aplicații/Instrumente de productivitate Webex

Aplicația pentru desktop (pre-întâlnire): /Aplicaţii

Pentru mai multe informații despre matricea de instalare a aplicației Cisco Webex Meetings pentru desktop, faceți clic aici.

Instalare și actualizare viitoare

Aplicație

Administrator dreapta pe Windows

Administrator dreapta pe Mac

Pentru instalare manuală (accesați Descărcări pe site-ul Webex)

Aplicație pentru desktop

Da

Da

Instrumente de productivitate

Da

Da

Implementare în masă (instalare sau upgrade nou)

Aplicație pentru desktop

Da*DA

Da*DA

Instrumente de productivitate

Da*DA

Da*DA

Actualizări automate

Aplicație pentru desktop

Nu

Nu (Începând cu actualizarea 40.8)

Instrumente de productivitate

Nu

Da

Intrați în întâlnire (descărcare/instalare automată)

Aplicație pentru desktop

Nu

Nu *1

Instrumente de productivitate

Nu se aplică

Nu se aplică


 

* Utilizator administrator IT

*1 Utilizatorii grupului de administratori pot face upgrade fără a introduce numele de utilizator sau parola, utilizatorul grupului standard va rămâne pe versiunea anterioară fără a pop-up, dar afișarea actualizării, clic manual pe actualizare va solicita numele de utilizator sau parola administratorului, acest lucru va fi fix mai târziu

Tip client

Utilizatori finali fără drepturi de administrator de calculator

Utilizatori finali cu drepturi de administrator de calculator

Note

Utilizatori noi fără aplicația Webex Meetings înainte de întâlnire sau aplicația desktop în întâlnire sau Instrumentele de productivitate

Aplicația pentru desktop este instalată automat pe Windows și Mac atunci când vă alăturați sau începeți o întâlnire.

Instrumentele de productivitate sunt implementate în masă.

Aplicația pentru desktop este instalată automat pe Windows și Mac atunci când vă alăturați sau începeți o întâlnire.

Utilizatorul poate instala sau implementa în masă Instrumente de productivitate.

Aplicația de pre-întâlnire este necesară și este instalată automat, deoarece face parte din pachetul aplicației pentru desktop.

Deci, dacă clientul nu implementează în masă, aplicația pre-întâlnire va fi instalată automat. Versiunile aplicației de pre-întâlnire pot varia în funcție de site-ul în care a fost găzduită întâlnirea.

Utilizatori cu plugin-ul Microsoft Outlook sau plugin-ul Outlook + aplicația desktop (WBS33.x-WBS39.9)

Începând cu actualizarea WBS39.10, administratorii IT trebuie să implementeze atât aplicația pentru desktop Webex Meetings, cât și Instrumentele de productivitate Webex pentru a păstra integrările Microsoft Office. Aplicația desktop separată și pachetele Instrumente de productivitate sunt disponibile din pagina Descărcări de pe site-ul dvs. Webex.

Păstrați, actualizați automat Instrumentele de productivitate Webex atunci când sunt disponibile versiuni noi, neverificate în Webex Site Administration sau Webex Control Hub, pentru a permite Instrumentelor de productivitate să rămână în versiunea WBS39.10. Administratorii IT vor trebui apoi să implementeze în mod regulat versiunea acceptată a Instrumentelor de productivitate.

Administratorii IT pot alege să actualizeze automat Instrumentele de productivitate dacă utilizatorii lor se află într-un mediu Windows. Cu toate acestea, upgrade-ul Instrumentelor de productivitate necesită drepturi de administrator pentru Mac, astfel încât să nu porniți upgrade-ul automat dacă aveți utilizatori Mac.

Soluţia 1 (Recomandat):

Verificați Actualizarea automată a Instrumentelor de productivitate Webex atunci când sunt disponibile versiuni noi în Webex Site Administration sau Webex Control Hub.

Integrările Outlook și aplicația desktop sunt păstrate după upgrade.

Soluţia 2:

Mass implementează atât aplicația pentru desktop Webex Meetings, cât și Instrumentele de productivitate Webex pentru a păstra integrările Microsoft Office. Aplicația desktop separată și pachetele Instrumente de productivitate sunt disponibile din pagina Descărcări de pe site-ul dvs. Webex.

Soluţia 3:

Utilizatorul poate accesa pagina Descărcări de pe site-ul dvs. Webex și poate instala manual aplicația desktop Webex Meetings separată și pachetele Instrumente de productivitate.

Aplicația pentru desktop pre-întâlnire este necesară, dar poate fi ascunsă utilizând un parametru. Consultați Ghidul administratorului IT pentru implementarea în masă a aplicației Cisco Webex Meetings pentru desktop pentru informații.

Aplicația pentru desktop pre-întâlnire este controlată prin aceeași setare ca și aplicația pentru desktop în întâlnire, astfel încât ambele vor rămâne în aceeași versiune.

Instalarea fie a aplicației pentru desktop Webex Meetings, fie a pachetului Instrumente de productivitate va dezinstala versiunea anterioară a aplicației pentru desktop.

Utilizatori cu versiunea anterioară a aplicației desktop în întâlnire, dar fără plugin-ul Microsoft Outlook și aplicația desktop pre-întâlnire

Soluţia 1 (Recomandat):

Implementați în masă pachetul aplicației pentru desktop Webex Meetings, care include atât experiențele de pre-întâlnire, cât și cele din întâlnire. Pachetul aplicației pentru desktop este disponibil din pagina Descărcări de pe site-ul dvs. Webex.

Soluţia 2:

Actualizați site-ul dvs. la WBS39.10. După ce începeți sau intrați într-o întâlnire Webex pe un site WBS39.10, pachetul aplicației pentru desktop Webex Meetings va fi instalat automat. Pachetul include atât experiențele de pre-întâlnire, cât și cele din cadrul întâlnirii.

Soluţia 1 (Recomandat):

Implementați în masă pachetul aplicației pentru desktop WBS39.10 Webex Meetings, care include atât experiențele de pre-întâlnire, cât și cele din cadrul întâlnirii.

Soluţia 2:

Actualizați site-ul dvs. la WBS39.10. Odată ce începeți sau intrați într-o întâlnire Webex pe un site WBS39.10, Webex Meetings va instala automat aplicația pre-întâlnire.

Soluţia 3:

Utilizatorii pot accesa pagina Descărcări de pe site-ul dvs. Webex și pot instala manual aplicația desktop Webex Meetings.

Tip client

Utilizatori finali fără drepturi de administrator de calculator

Utilizatori finali cu drepturi de administrator de calculator

Note

Utilizatori noi fără aplicația Webex Meetings înainte de întâlnire sau aplicația desktop în întâlnire sau Instrumentele de productivitate

Aplicația pentru desktop este instalată automat pe Windows și Mac atunci când vă alăturați sau începeți o întâlnire.

Addin Office 365 este implementat în masă.

Aplicația pentru desktop este instalată automat pe Windows și Mac atunci când vă alăturați sau începeți o întâlnire.

Utilizatorul poate instala sau implementa în masă Office 365 addin.

Aplicația de pre-întâlnire este furnizată în mod implicit și este instalată automat ca parte a pachetului aplicației Desktop.

Deci, dacă clientul nu implementează în masă, aplicația pre-întâlnire va fi instalată automat. Versiunile aplicației de pre-întâlnire pot varia în funcție de site-ul în care a fost găzduită întâlnirea.

Utilizatori cu plugin-ul Microsoft Outlook sau plugin-ul Outlook + aplicația desktop (WBS33.x-WBS39.9)

Distribuiți addin-ul Microsoft Office 365 și implementați în masă pachetele aplicației Webex Meetings pentru desktop, care includ atât experiențele de pre-întâlnire, cât și cele din întâlnire. Pachetul aplicației pentru desktop este disponibil din pagina Descărcări de pe site-ul dvs. Webex.

Drepturile de administrator nu sunt necesare. Addin Office 365 și aplicația desktop pre-întâlnire și în întâlnire vor rămâne pe cele mai recente versiuni.

Soluţia 1 (Recomandat):

Mass implementează atât addin-ul Microsoft Office 365 (din magazinul Microsoft AppSource), cât și pachetele de aplicații pentru desktop Webex Meetings, care includ atât experiențele de pre-întâlnire, cât și cele din întâlnire. Pachetul aplicației pentru desktop este disponibil din pagina Descărcări de pe site-ul dvs. Webex.

Soluţia 2:

Utilizatorii pot instala manual addin Office 365 (din magazinul Microsoft AppSource) și pachetele aplicației pentru desktop Webex Meetings, care includ atât experiențele de pre-întâlnire, cât și cele din întâlnire. Pachetul aplicației pentru desktop este disponibil din pagina Descărcări de pe site-ul dvs. Webex.

Addin Office 365 nu trebuie să fie implementat pentru computerele utilizatorului final.

Nu trebuie să gestionați actualizările suplimentare Office 365. Veți rămâne pe cea mai recentă versiune odată ce o nouă versiune este disponibilă.

Aplicația pentru desktop pre-întâlnire este controlată prin aceeași setare ca și aplicația pentru desktop în întâlnire, astfel încât ambele vor rămâne în aceeași versiune.

Instalarea fie a aplicației pentru desktop Webex Meetings, fie a pachetului Instrumente de productivitate va dezinstala versiunea anterioară a aplicației pentru desktop.

Aplicația pentru desktop pre-întâlnire este necesară, dar poate fi ascunsă utilizând un parametru. Consultați Ghidul administratorului IT pentru implementarea în masă a aplicației Cisco Webex Meetings pentru desktop pentru informații.