Installatiemap

Installatiemethode

Besturingssysteem

Vóór WBS39.10

Starten vanaf WBS39.10

Massa-implementatie en handmatige installatie

Windows

C:\Program Files (x86)\Webex\Webex\Applications

Productiviteitstools: C:\Program Files (x86)\Webex\Plugins

Bureaublad-app (vóór de vergadering): C:\Program Files (x86)\Webex\Webex\Applications

Mac

/Toepassingen/Webex

Productiviteitstools: /Toepassingen/Webex-productiviteitstools

Bureaublad-app (vóór de vergadering): /Toepassingen

Automatisch installeren nadat de vergadering is beëindigd

Windows

C:\Users\username\AppData\ Local\WebEx\WebEx\Applications

Productiviteitstools: C:\Users\username\AppData\Local\WebEx\Plugins

Bureaublad-app (vóór de vergadering): C:\Users\username\AppData\Local\WebEx\Applications

Mac

/Toepassingen/Webex

Productiviteitstools: /Toepassingen/Webex-productiviteitstools

Bureaublad-app (vóór de vergadering): /Toepassingen

Klik hier voor meer informatie over de installatiematrix van de Cisco Webex Meetings-bureaublad-app.

Toekomstige installatie en upgrade

App

Beheerder rechts in Windows

Beheerder rechts op Mac

Voor handmatige installatie (ga naar Downloads op de Webex-site)

Bureaublad-app

Ja

Ja

Productiviteitstools

Ja

Ja

Massa-implementatie (nieuwe installatie of upgrade)

Bureaublad-app

Ja*

Ja*

Productiviteitstools

Ja*

Ja*

Automatische updates

Bureaublad-app

Nee

Nee (vanaf de 40.8-update)

Productiviteitstools

Nee

Ja

Deelnemen aan vergadering (automatisch downloaden/installeren)

Bureaublad-app

Nee

Nr. *1

Productiviteitstools

Niet van toepassing

Niet van toepassing


 

* IT-beheerder

*1 Gebruikers van de beheerdersgroep kunnen upgraden zonder hun gebruikersnaam of wachtwoord in te voeren. De standaardgebruiker van de groep blijft op de vorige versie zonder pop-up, maar toont de update. Als u handmatig op de update klikt, wordt de gebruikersnaam of het wachtwoord van de beheerder gevraagd. Dit wordt later opgelost.

Klanttype

Eindgebruikers zonder computerbeheerrechten

Eindgebruikers Met Computerbeheerrechten

Notities

Nieuwe gebruikers zonder de Webex Meetings-bureaublad-app vóór de vergadering of tijdens de vergadering of Productiviteitstools

De bureaublad-app wordt automatisch geïnstalleerd op Windows en Mac wanneer u deelneemt aan een vergadering of deze start.

Productiviteitstools worden massaal geïmplementeerd.

De bureaublad-app wordt automatisch geïnstalleerd op Windows en Mac wanneer u deelneemt aan een vergadering of deze start.

De gebruiker kan Productiviteitstools installeren of massaal implementeren.

De app voorafgaand aan de vergadering is vereist en wordt automatisch geïnstalleerd omdat deze deel uitmaakt van het pakket voor de bureaublad-app.

Als de klant de app dus niet massaal implementeert, wordt de app voorafgaand aan de vergadering automatisch geïnstalleerd. De versies van de pre-vergaderings-app kunnen variëren, afhankelijk van de site waar de vergadering is gehost.

Gebruikers met Microsoft Outlook-invoegtoepassing of Outlook-invoegtoepassing + bureaublad-app (WBS33.x-WBS39.9)

Vanaf de WBS39.10-update moeten IT-beheerders zowel de Webex Meetings-bureaublad-app als Webex-productiviteitstools implementeren om Microsoft Office-integraties te behouden. Er zijn afzonderlijke pakketten voor de bureaublad-app en Productiviteitstools beschikbaar op de pagina Downloads op uw Webex-site.

Behouden, Webex-productiviteitstools automatisch upgraden wanneer er nieuwe versies beschikbaar zijn uitgeschakeld in Webex-sitebeheer of Webex Control Hub, zodat Productiviteitstools versie WBS39.10 kan blijven gebruiken. IT-beheerders moeten de ondersteunde versie van Productiviteitstools vervolgens regelmatig implementeren.

IT-beheerders kunnen ervoor kiezen om Productiviteitstools automatisch te upgraden als hun gebruikers zich in een Windows-omgeving bevinden. Voor de upgrade van Productiviteitstools zijn echter beheerdersrechten voor Mac vereist. Schakel de automatische upgrade dus niet in als u Mac-gebruikers hebt.

Oplossing 1 (aanbevolen):

Schakel het selectievakje Webex-productiviteitstools automatisch upgraden in wanneer er nieuwe versies beschikbaar zijn in Webex-sitebeheer of Webex Control Hub.

Outlook-integraties en bureaublad-app worden bewaard na de upgrade.

Oplossing 2:

Implementeer massaal zowel de Webex Meetings-bureaublad-app als de Webex-productiviteitstools om Microsoft Office-integraties te behouden. Er zijn afzonderlijke pakketten voor de bureaublad-app en Productiviteitstools beschikbaar op de pagina Downloads op uw Webex-site.

Oplossing 3:

De gebruiker kan naar de pagina Downloads op uw Webex-site gaan en de afzonderlijke pakketten voor de Webex Meetings-bureaublad-app en Productiviteitstools handmatig installeren.

De bureaublad-app voorafgaand aan de vergadering is vereist, maar kan worden verborgen met een parameter. Raadpleeg de IT-beheerdershandleiding voor massa-implementatie van de Cisco Webex Meetings-bureaublad-app voor meer informatie.

De bureaublad-app vóór de vergadering wordt beheerd door dezelfde instelling als de bureaublad-app tijdens de vergadering, dus beide blijven op dezelfde versie.

Als u de Webex Meetings-bureaublad-app of het pakket Productiviteitstools installeert, wordt de vorige versie van de bureaublad-app verwijderd.

Gebruikers met de vorige versie van de bureaublad-app tijdens de vergadering, maar zonder de Microsoft Outlook-invoegtoepassing en de bureaublad-app voorafgaand aan de vergadering

Oplossing 1 (aanbevolen):

Implementeer massaal het pakket Webex Meetings-bureaublad-app, dat zowel de ervaring voorafgaand aan de vergadering als de ervaring tijdens de vergadering bevat. Het pakket voor de bureaublad-app is beschikbaar op de pagina Downloads op uw Webex-site.

Oplossing 2:

Upgrade uw site naar WBS39.10. Zodra u een Webex-vergadering start of eraan deelneemt op een WBS39.10-site, wordt het pakket van de Webex Meetings-bureaublad-app automatisch geïnstalleerd. Het pakket omvat zowel de ervaringen voorafgaand aan de vergadering als de ervaringen tijdens de vergadering.

Oplossing 1 (aanbevolen):

Implementeer massaal het WBS39.10 Webex Meetings-bureaublad-app-pakket, dat zowel de ervaring voorafgaand aan de vergadering als de ervaring tijdens de vergadering bevat.

Oplossing 2:

Upgrade uw site naar WBS39.10. Zodra u een Webex-vergadering start of eraan deelneemt op een WBS39.10-site, installeert Webex Meetings automatisch de app voorafgaand aan de vergadering.

Oplossing 3:

Gebruikers kunnen naar de pagina Downloads op uw Webex-site gaan en de Webex Meetings-bureaublad-app handmatig installeren.

Klanttype

Eindgebruikers zonder computerbeheerrechten

Eindgebruikers Met Computerbeheerrechten

Notities

Nieuwe gebruikers zonder de Webex Meetings-bureaublad-app vóór de vergadering of tijdens de vergadering of Productiviteitstools

De bureaublad-app wordt automatisch geïnstalleerd op Windows en Mac wanneer u deelneemt aan een vergadering of deze start.

Office 365-invoegtoepassing wordt massaal geïmplementeerd.

De bureaublad-app wordt automatisch geïnstalleerd op Windows en Mac wanneer u deelneemt aan een vergadering of deze start.

De gebruiker kan Office 365-invoegtoepassing installeren of massaal implementeren.

De app voorafgaand aan de vergadering wordt standaard geleverd en wordt automatisch geïnstalleerd als onderdeel van het pakket voor de bureaublad-app.

Als de klant de app dus niet massaal implementeert, wordt de app voorafgaand aan de vergadering automatisch geïnstalleerd. De versies van de pre-vergaderings-app kunnen variëren, afhankelijk van de site waar de vergadering is gehost.

Gebruikers met Microsoft Outlook-invoegtoepassing of Outlook-invoegtoepassing + bureaublad-app (WBS33.x-WBS39.9)

Distribueer het invoegtoepassing Microsoft Office 365 en implementeer massaal de Webex Meetings-bureaublad-app-pakketten, die zowel de ervaring voorafgaand aan de vergadering als de ervaring tijdens de vergadering bevatten. Het pakket voor de bureaublad-app is beschikbaar op de pagina Downloads op uw Webex-site.

Beheerdersrechten zijn niet nodig. De invoegtoepassing Office 365 en de bureaublad-app vóór de vergadering en tijdens de vergadering blijven in de nieuwste versies.

Oplossing 1 (aanbevolen):

Implementeer massaal zowel het Microsoft Office 365-invoegtoepassing (uit de Microsoft AppSource-store) als de Webex Meetings-bureaublad-app-pakketten, die zowel de ervaring voorafgaand aan de vergadering als tijdens de vergadering bevatten. Het pakket voor de bureaublad-app is beschikbaar op de pagina Downloads op uw Webex-site.

Oplossing 2:

Gebruikers kunnen het Office 365-invoegtoepassing (uit de Microsoft AppSource store) en de Webex Meetings-bureaublad-app-pakketten handmatig installeren, die zowel de ervaring voorafgaand aan de vergadering als tijdens de vergadering bevatten. Het pakket voor de bureaublad-app is beschikbaar op de pagina Downloads op uw Webex-site.

Het Office 365-invoegtoepassing hoeft niet te worden geïmplementeerd op computers van eindgebruikers.

U hoeft Office 365 addin-upgrades niet te beheren. U blijft op de nieuwste versie zodra er een nieuwe versie beschikbaar is.

De bureaublad-app vóór de vergadering wordt beheerd door dezelfde instelling als de bureaublad-app tijdens de vergadering, dus beide blijven op dezelfde versie.

Als u de Webex Meetings-bureaublad-app of het Productiviteitstools-pakket installeert, wordt de vorige versie van de bureaublad-app verwijderd.

De bureaublad-app voorafgaand aan de vergadering is vereist, maar kan worden verborgen met een parameter. Raadpleeg de IT-beheerdershandleiding voor massa-implementatie van de Cisco Webex Meetings-bureaublad-app voor meer informatie.