- Hjem
- /
- Artikel
Hvad er Webex Go
I denne artikelWebex Go kombinerer styrken i Webex-samarbejde og virksomhedsopkald med den velkendte, intuitive brugeroplevelse for enhver mobilenhed, der bruger e-SIM-teknologi. Når dit e-SIM er aktiveret, har du et Webex-brandet mobilnetværk, der er dedikeret til virksomhedsopkald.
Oversigt
Webex Go aktiverer hele rækken af Webex Calling-funktioner fra telefonens indbyggede opkaldslinje uden påkrævet app. Webex Go leveres i to installationsvalgmuligheder, der er specifikt designet til at give fleksibilitet og valgmuligheder.
Webex Go BYOD – Udvid brugernes faste virksomhedsnummer (lokalnummer eller DID) ved at tilføje en e-SIM og anden linje på deres personlige telefon.
Webex Go Mobile Operator – udskift en brugers faste forretningslinje med en virksomhed, der har leveret trådløst nummer og en plan.
Med Webex Go kan du nemt foretage og besvare virksomhedsopkald fra mobiltelefonens indbyggede opkaldsfunktion og drage fordel af opkaldsfunktioner i virksomhedsklasse uden at skulle bruge Webex-appen. Webex Go giver mobile hybridmedarbejdere mulighed for problemfrit at overføre opkald mellem Cisco-enheder, bordtelefoner eller din computer med Webex-appen. Hvis du har Webex-appen på din mobiltelefon, kan du nemt hæve ethvert opkald til et møde med fuldt samarbejde eller drage fordel af Webex Calling-funktioner midt i opkald som f.eks. venteposition, viderestilling, invitation og videomøder for at dele indhold eller samarbejde med fuld video.
IT-administratorer kan centralt administrere klargøring af Webex Go-aktiverede mobilenheder i Control Hub og udvide og anvende alle virksomhedspolitikker på mobilenheden, herunder optagelse af overholdelse, for at forbedre og øge kontrol og sikkerhed på virksomhedsniveau.
Fordele
Opkalder
Mobil-første samarbejde og bekvemmeligheden af at bruge indbyggede mobiltelefonopkald til forretningsopkald
Fleksibilitet til at foretage og besvare virksomhedsopkald overalt
Øget opkaldskvalitet via mobilt 5G HD-stemme, mens du er på farten
Tilgængelighed af opkaldsfunktioner i virksomhedsklasse som f.eks. lokalnummeropkald, telefonsvarer i virksomheden, optagelse af opkald og meget mere
Enkelt virksomhedsnummer på tværs af Webex-enheder, Webex-appen, Webex Go og samlet visning af brugertilstedeværelse på tværs af disse slutpunkter.
Hæv et mobilopkald til et funktionsrigt videomøde med Webex-appen for at dele indhold eller samarbejde visuelt
Nem omstilling af opkald til en anden Webex-enhed for at fortsætte samtalen
Centraliseret adgang til opkaldshistorik og voicemails i den mobile indbyggede opkalder og Webex-appen
IT-administrator
Nem klargøring og administration i Webex Control Hub med adgang til fejlfinding og analyse i realtid
Nem klargøring og administration i Webex Control Hub med adgang til fejlfinding og analyse i realtid
Samarbejd med ro i sindet, når du ved, at din kommunikation er sikker og kompatibel
Mere om indstillinger for Webex Go-installation
Webex Go understøtter i øjeblikket to installationsvalgmuligheder for at understøtte personlig telefon og firmabaserede mobiltelefoner korrekt.
Webex Go BYOD – personlig mobiltelefon
Webex Go BYOD integrerer Webex Calling med brugernes personlige mobilenhed og tilføjer virksomhedstelefonnummeret som en anden linje via eSIM til enheden. Det gør det muligt for brugere at administrere både personlig og forretningsmæssig kommunikation på en enkelt mobilenhed. Brugere kan foretage og modtage forretningsopkald med deres afsluttende Webex Calling-firmanummer (DID eller lokalnummer) og drage fordel af opkaldsfunktioner i virksomhedsklasse, f.eks. kompatibel optagelse af opkald uden behov for en separat app – alt sammen, mens de holder deres personlige telefonnummer adskilt fra deres virksomhedsnummer. Alle forretningsopkald distribueres via et mobilnetværk, så brugere oplever en højere mediekvalitet sammenlignet med opkald, der foretages via Webex-appen, og udnytter Over-the-Top (OTT) Voice-over-IP via den personlige dataplan.
Webex Go reducerer IT-byrden ved primært at gøre personlige mobilenheder sikre slutpunkter på deres virksomhedstelefonsystem. Det giver centraliseret kontrol og administration på virksomhedsniveau i Control Hub og gør det muligt for it-administratorer at anvende politikker for virksomhedsoverholdelse og visningsanalyser for forretningsopkald, der foretages med personlige mobilenheder.
Webex Go-mobiloperatør (med AT&T)
Webex Go Mobile Operator, der starter med AT&T i USA, øger det trådløse nummer for at erstatte Webex Calling-abonnentens faste virksomhedsnummer. Webex Calling-brugere kan nu udnytte deres virksomheds trådløse nummer og mobilplan som deres enkeltnummeridentitet på tværs af alle deres Cisco-enheder, herunder deres AT&T-mobiltelefon. Alle Webex Calling-opkaldsfunktioner i virksomhedsklasse er nu tilgængelige via den indbyggede opkalder på AT&T-mobiltelefonen, og brugere kan nu udvide deres trådløse AT&T-nummer til at blive deres Webex-identitet for alle Webex-meddelelser. Brugere kan foretage og modtage opkald ved hjælp af deres mobiltelefons indbyggede opkaldslinje og forblive tilsluttet undervejs. Alle opkald dirigeres gennem AT&T's sikre, hurtige, pålidelige 5G-netværk i hele landet, så brugerne oplever klar lydkvalitet, når de foretager og modtager opkald på deres virksomheds mobile enhed.
Webex Go Mobile Operator fjerner behovet for en traditionel fast forretningslinje og hjælper med at reducere PSTN-forbrug, samtidig med at administration af mobilenheder forenkles. Dette giver virksomheder en fuldt ud kompatibel og sikker mobilenhedsstrategi og forbedret effektivitet gennem centraliseret klargøring af nyt mobilnummer og udvidet enhedsstyring i Control Hub med adgang til fejlfinding og analyse i realtid.
Sammenligning af funktioner for Webex på mobilenheder
| Funktion | Webex-appen på mobil | Webex Go BYOD | Webex Go-mobiloperatør |
|---|---|---|---|
| Ejerskab af mobilenheder | Ikke anvendelig | Angivet medarbejder | Leveret virksomhed |
| Identitet | Enhedsidentitet (virksomhed) | Dobbelt identitet (personlig og forretningsmæssig) | Enhedsidentitet (virksomhed)* |
| Erfaring | Kun app | Anden linje gennem Cisco eSIM | Primær linje via mobiloperatør SIM |
| Telefonnummertype | Fast forretningslinje via appopkalder | Fast forretningslinje via dobbelt SIM (indbygget opkalder) | Mobilnummer |
| Opkaldsgrænseflade | Kun Webex-app | Mobilindbygget opkald | Mobilindbygget opkald |
| VoLTE (stemme af høj kvalitet) | Nej | Ja | Ja |
| Roaming | Ikke anvendelig | Kun mellem Webex Go BYOD-lande (USA, UK, Frankrig) | Ja, baseret på mobiloperatørplan |
| SMS | Nej | Tekstbeskeder for virksomheder via Webex-appen (kun USA og Canada med Cisco-opkaldsplaner) | Ja, understøttelse af indbygget tekstbeskeder (Unified-meddelelser er på køreplanen) |
| Dataplan | Nej | Nej, begrænsede og slettede kun data under Webex Call | Ja, aktiveret af mobiloperatør |
| VoWi-Fi | Ja | Nej | Ja |
| Understøttes på enhver enhed | Ja | Begrænset til Webex Go BYOD-certificerede enheder | Ja, baseret på mobiloperatør |
| Understøttes på låste telefoner | Ja | Nej | Ja |
| Krav | Webex-appen installeret på mobilenhed | Webex Calling-licens, tildelt PSTN-nummer, Webex Go BYOD-tilføjelsesprogram, ulåst telefon | Webex Calling-licens, certificeret mobilplan/nummer, Webex Go Mobile Operator SKU |
| Webex Calling-tilføjelseslicens/SKU | Ikke anvendelig | A-Webex-Go-C | A-Webex-Go-M-C |
| Omkostninger | Ikke anvendelig | USD 9 listepris pr. bruger / måned | Nul dollar SKU med 100% køb Justering for $5 USD liste pris pr. bruger / måned |
| Tilgængelighed | USA, UK, Frankrig (yderligere lande under behandling) | Kun USA med AT&T (yderligere mobiloperatører under behandling) |
*Webex Go-mobiloperatør kan understøtte en anden personlig linje på dobbelte eSIM-aktiverede telefoner, men fokus er på den primære virksomheds mobilplan og nummer.
Forudsætninger for Webex Go
Tilgængelig for brugere på Webex Calling i USA eller Storbritannien og placeringer i USA eller Storbritannien
Organisationen skal have Webex Go-licenser (betalt eller prøveversion)
Understøttes på ulåste, eSIM-kompatible mobiltelefoner
Solgt via Webex Calling-certificerede partnere
Forudsætninger for mobiloperatører
Kræver en understøttet mobiloperatørplan, der understøtter Webex Go-mobiloperatør.
Organisationer har brug for et Webex Go-mobiloperatørtilføjelsesprogram SKU (A-Webex-Go-M-C).
Et mobilnummer skal tildeles Webex Calling-abonnenten via Control Hub. Se Klargør Webex Go for yderligere oplysninger.
Wi-Fi-opkald skal være aktiveret på mobilnummeret (MNO-krav)
[Indstillinger → Mobilnummer → Wi-Fi-opkald (ON)]
Sådan fungerer Webex Go
Webex Go udvider Webex Calling til den indbyggede opkalder på en slutbrugers telefon ved at udnytte eSIM-teknologi. Når Webex Go eSIM er aktiveret, vil slutbrugere have et Webex-brandet mobilnetværk, der er dedikeret til virksomhedsopkald på deres enhed. Webex-netværksudbyderen opretter forbindelse til Webex-opkaldsplatformen for at dirigere virksomhedsopkald og give adgang til opkaldsfunktioner i virksomhedskvalitet, der er indbygget på mobiltelefonen. Fra platformssynspunktet behandles Webex Go som en SIP-registreret enhed, hvilket gør det til et andet slutpunkt, hvor Webex-virksomhedsopkald leveres.
