מהו Webex Go

סקירה

Webex Go מאפשר את החבילה המלאה של תכונות Webex Calling, מהחייגן המקומי של הטלפון, ללא צורך באפליקציה. Webex Go מגיע בשתי אפשרויות פריסה שתוכננו במיוחד כדי לספק גמישות ובחירה.

Webex Go BYOD-הרחבת מספר העסק של המשתמשים (הרחבה או DID) על ידי הוספת eSIM ושורה שנייה בטלפון האישי שלהם.
Webex Go Mobile Operator-החלפת קו עסקים קבוע של משתמש במספר ותוכנית אלחוטיים שסופקו על ידי החברה.

עם Webex Go, אתה יכול בקלות לבצע ולענות לשיחות עסקיות מהחייגן המקומי של הטלפון הנייד שלך ולנצל את היתרונות של תכונות שיחות ברמה ארגונית מבלי שתצטרך להשתמש באפליקציית Webex. Webex Go מאפשר לעובדים היברידיים ניידים להעביר ללא מאמץ שיחות בין מכשירי Cisco, טלפונים שולחניים או המחשב שלך באמצעות אפליקציית Webex. אם יש לך את אפליקציית Webex בטלפון הנייד שלך, תוכל לשדרג בקלות כל שיחה לפגישת שיתוף פעולה מלאה. השתמש בתכונות של Webex Calling באמצע שיחות כמו החזקה, העברה, הזמנה ופגישות וידאו כדי לשתף תוכן או לשתף פעולה עם וידאו מלא.

מנהלי IT יכולים לנהל באופן מרכזי את ההגדרה של מכשירים ניידים התומכים ב-Webex Go דרך Control Hub. אתה יכול גם להחיל מדיניות ארגונית על מכשירים אלה, כגון הקלטת תאימות, כדי לשפר את השליטה והאבטחה ברמת הארגון.

היתרונות

המתקשר

שיתוף פעולה מובייל ראשון ונוחות השימוש בחייגן מובנה בטלפון נייד לשיחות עסקיות
גמישות בביצוע ומענה לשיחות עסקיות מכל מקום
איכות שיחה מוגברת באמצעות קול נייד 5G HD תוך כדי תנועה
זמינות של תכונות שיחות כלל-ארגוניות כגון חיוג שלוחה, תא קולי עסקי, הקלטת שיחות ועוד
מספר עסק יחיד במכשירי Webex, Webex App, Webex Go ותצוגה מאוחדת של נוכחות המשתמש בנקודות הקצה הללו.
העלה שיחה בנייד לפגישת וידאו עשירה בתכונות עם אפליקציית Webex כדי לשתף תוכן או לשתף פעולה ויזואלית
העברה קלה של שיחה למכשיר Webex אחר כדי להמשיך בשיחה
גישה מרכזית להיסטוריית שיחות והודעות קוליות בחייגן המקומי הנייד ובאפליקציה Webex

מנהל IT

הקצאה וניהול קלים בתוך Webex Control Hub עם גישה לפתרון בעיות וניתוח
שתף פעולה בראש שקט בידיעה שהתקשורת שלך מאובטחת ותואמת

עוד על אפשרויות הפריסה של Webex Go

Webex Go תומך כרגע בשתי אפשרויות פריסה כדי לתמוך כראוי בטלפונים אישיים ובטלפונים ניידים שסופקו על ידי החברה.

Webex Go BYOD–טלפון נייד אישי

Webex Go BYOD משלב את Webex Calling עם המכשיר הנייד האישי של המשתמשים ומוסיף את מספר הטלפון העסקי כשורה שנייה דרך eSIM למכשיר. זה מאפשר למשתמשים לנהל תקשורת אישית ועסקית כאחד במכשיר נייד אחד. משתמשים יכולים לבצע ולקבל שיחות עסקיות עם מספר השיחות הקיים שלהם ב-Webex (DID או שלוחה) ולגשת לתכונות ברמה ארגונית כמו הקלטת שיחות תואמת, כל זאת מבלי להזדקק לאפליקציה נפרדת, תוך שמירה על מספר הטלפון האישי שלהם. כל השיחות העסקיות מנותבות דרך רשת סלולרית, כך שהמשתמשים חווים איכות מדיה גבוהה יותר בהשוואה לשיחות דרך אפליקציית Webex באמצעות Over-the-Top (OTT) Voice-over-IP בתוכנית הנתונים האישיים.

Webex Go מפחית את העומס על ה-IT על ידי הפיכת התקנים ניידים אישיים לאבטחים לנקודות קצה במערכת הטלפון העסקי שלהם. היא מציעה בקרה וניהול מרכזיים בתוך Control Hub, ומאפשרת למנהלי IT ליישם מדיניות תאימות עסקית ולגשת לניתוח נתונים עבור שיחות עסקיות המבוצעות במכשירים ניידים אישיים.

Webex Go Mobile Operator (עם AT & ט)

Webex Go Mobile Operator, החל מ-AT & T בארצות הברית, מעלה את המספר האלחוטי כדי להחליף את מספר העסק הקבוע של מנוי ה-Webex Calling. משתמשי Webex Calling יכולים כעת להשתמש במספר האלחוטי ובתוכנית הנייד שסופקו מהחברה שלהם, בתור זהות המספר היחיד שלהם בכל מכשירי Cisco שלהם, כולל AT שלהם & טלפון נייד T. כל יכולות ההתקשרות של Webex Calling ברמה ארגונית זמינות כעת דרך החייגן המקורי של AT & טלפון נייד T, ומשתמשים יכולים כעת להרחיב את ה-AT שלהם & מספר T אלחוטי שיהפוך לזהות ה-Webex שלהם עבור כל תקשורת Webex. משתמשים יכולים לבצע ולקבל שיחות באמצעות החייגן המקומי של הטלפון הנייד שלהם ולהישאר מחוברים תוך כדי תנועה. כל השיחות מנותבות דרך AT & רשת ה-5G המאובטחת, המהירה והאמינה בפריסה ארצית, המבטיחה שהמשתמשים יחוו איכות שמע ברורה במכשירים הניידים העסקיים שלהם.

Webex Go Mobile Operator מבטל את הצורך בקו עסקים קבוע מסורתי ומסייע בהפחתת הוצאות PSTN, תוך פישוט ניהול המכשירים הניידים. זה מציע לארגונים אסטרטגיית מכשירים ניידים תואמת ומאובטחת לחלוטין, תוך שיפור היעילות באמצעות הקצאה מרכזית של מספרי סלולר חדשים וניהול מכשירים מורחב ב-Control Hub, עם גישה לפתרון בעיות וניתוח בזמן אמת.

השוואת תכונות עבור Webex במכשירים ניידים

תכונה	אפליקציית Webex בנייד	Webex Go BYOD	Webex Go Mobile Operator
בעלות על מכשיר נייד	לא רלוונטי	עובד מסופק	החברה סיפקה
זהות	זהות יחידה (עסקית)	זהות כפולה (אישית ועסקית)	זהות יחידה (עסקית)*
הִתנַסוּת	אפליקציה בלבד	קו שני דרך Cisco eSIM	קו ראשי דרך SIM של מפעיל הסלולר
סוג מספר טלפון	קו נייח עסקי דרך חייגן אפליקציה	קו נייח עסקי באמצעות SIM כפול (חייגן מקורי)	מספר נייד
ממשק חיוג	יישום Webex בלבד	חייגן יליד נייד	חייגן יליד נייד
VoLTE (קול באיכות גבוהה)	לא	כן	כן
נְדִידָה	לא רלוונטי	בין מדינות Webex Go BYOD בלבד (ארה"ב, בריטניה, צרפת)	כן, מבוסס על תוכנית מפעיל סלולרי
SMS	לא	שליחת הודעות טקסט לעסקים באמצעות אפליקציית Webex (ארה"ב וקנדה עם תוכניות שיחות של Cisco בלבד)	כן, תמיכה מקורית בהודעות טקסט (הודעות מאוחדות נמצאות במפת הדרכים)
תוכנית נתונים	לא	לא, נתונים מוגבלים ומצטמצמים רק ב-Webex Call	כן, מופעל על ידי המפעיל הסלולרי
VoWiFi	כן	לא	כן
נתמך בכל מכשיר	כן	מוגבל למכשירים עם אישור Webex Go BYOD	כן, מבוסס על מפעיל סלולרי
נתמך בטלפונים נעולים	כן	לא	כן
דרישות	אפליקציית Webex מותקנת במכשיר נייד	Webex Callinglicense, מספר PSTN שהוקצה, תוסף Webex Go BYOD, טלפון לא נעול	רישיון Webex Calling, נייד מוסמך plan/number, מק"ט של Webex Go Mobile Operator*
תוסף Webex Calling license/SKU*	לא רלוונטי	A-Webex-Go-C	A-Webex-Go-MC
עֲלוּת	לא רלוונטי	$9 מחיר מחירון בדולר ארה"ב למשתמש / חוֹדֶשׁ	מק"ט אפס דולר* עם 100% רכישה התאמת עבור $5 מחיר מחירון בדולר ארה"ב למשתמש / חוֹדֶשׁ
זמינות		ארה"ב, בריטניה, צרפת (מדינות נוספות בהמתנה)	ארה"ב רק עם AT & T (מפעילים סלולריים נוספים בהמתנה)

*Webex Go Mobile Operator יכול לתמוך בקו אישי שני בטלפונים התומכים ב-eSIM כפול, אך ההתמקדות היא בתוכנית ובמספר העסקי הסלולרי העיקריים.

*The מק"ט Webex-Go-C זמין לרכישה עד ה-1 במאי 2025

דרישות מוקדמות עבור Webex Go

זמין למשתמשים ב-Webex Calling באזור ארה"ב או בריטניה ובמיקומים בארה"ב או בבריטניה
הארגון צריך להיות בעל רשיונות Webex Go (בתשלום או ניסיון)
נתמך בטלפונים ניידים לא נעולים ותואמי eSIM
נמכר דרך שותפים מוסמכים של Webex Calling

תנאים מוקדמים למפעיל סלולרי

דורש תוכנית מפעיל סלולרי נתמכת התומכת במפעיל סלולרי Webex Go.
ארגונים זקוקים ל-SKU של מפעיל סלולרי של Webex Go (A-Webex-Go-MC).
יש להקצות מספר נייד למנוי Webex Calling דרך מרכז הבקרה. עיין ב- Provision Webex Go למידע נוסף.
שיחות Wi-Fi חייבות להיות מופעלות במספר הנייד (דרישת MNO)

[Settings ← סלולר ← מספר נייד ← שיחות Wi-Fi (מופעל)]

איך Webex Go עובד

Webex Go מרחיב את Webex Calling לחייגן המובנה בטלפון של משתמש קצה, על ידי שימוש בטכנולוגיית eSIM. לאחר הפעלת Webex Go eSIM בהצלחה, למשתמשי הקצה תהיה רשת סלולרית ממותגת Webex, המיועדת לשיחות עסקיות במכשיר שלהם. ספק הרשת של Webex מתחבר לפלטפורמת Webex Calling כדי לנתב שיחות עסקיות ולספק גישה לתכונות שיחות כלל-ארגוניות המובנות בטלפון הנייד. מנקודת המבט של הפלטפורמה, Webex Go מטופל כמכשיר רשום SIP, מה שהופך אותו לנקודת קצה נוספת שבה מועברות שיחות עסקיות של Webex.

Webex Go BYOD - זהות כפולה (מספר נייד אישי ומספר עבודה)

הגדרת זהות כפולה עם מספרים אישיים ומספרים בעבודה באמצעות Webex Go BYOD.