Pregled

Webex Go na novo opredeljuje mobilne klice s ponudbo prilagodljivih možnosti uvajanja, ki ustrezajo vsakemu slogu dela. Na večini odklenjenih naprav, združljivih z eSIM, ga lahko nastavite na primarni ali sekundarni liniji, zaradi česar je vsestranska rešitev za današnjo hibridno delovno silo. Za naprave, izdane v podjetjih, je namestitev Webex Go na primarno linijo idealna, zlasti za vodstvene delavce ali zaposlene, ki obravnavajo občutljive poslovne podatke. Pri modelih BYOD lahko zaposleni namestijo Webex Go kot drugo linijo, kar jim omogoča ohranjanje zasebnosti, hkrati pa ostanejo povezani.

Ne glede na to, kako je nameščen, Webex Go vzdržuje enotno identiteto v celotnem ekosistemu Webex, ki se centralno upravlja iz Webex Control Hub. Ta enoten pristop poenostavlja upravljanje IT in uporabnikom zagotavlja dosledno komunikacijsko izkušnjo.

Z Webex Go lahko opravljate in sprejemate poslovne klice prek vgrajenega klicalnika mobilnega telefona in uporabljate funkcije klicanja na ravni podjetja, ne da bi potrebovali aplikacijo Webex. Webex Go omogoča mobilnim hibridnim delavcem, da prek aplikacije Webex prenašajo klice med napravami Cisco, namiznimi telefoni ali računalniki. Če imate na mobilnem telefonu aplikacijo Webex, lahko kateri koli klic nadgradite v polnopravni sestanek za sodelovanje. Za skupno rabo vsebine ali sodelovanje s celotnim videom uporabite funkcije Webex Calling med klici, kot so zadrževanje, preusmerjanje, povabilo in video sestanki.

IT-skrbniki lahko upravljajo nastavitev mobilnih naprav, ki podpirajo Webex Go, prek Control Huba. Za izboljšanje nadzora in varnosti na ravni podjetja lahko uporabite tudi poslovne pravilnike, kot je beleženje skladnosti s predpisi.

Prednosti

Klicatelj

  • Sodelovanje, ki je na prvem mestu pri mobilnih napravah, in priročnost uporabe vgrajenega klicalnika mobilnega telefona za poslovne klice.
  • Prilagodljivost za klicanje in odgovarjanje na poslovne klice od koder koli.
  • Izboljšana kakovost klicev prek mobilnega 5G HD Voice na poti.
  • Razpoložljivost funkcij klicanja za celotno podjetje, kot so klicanje internih številk, poslovna glasovna pošta, snemanje klicev in drugo.
  • Ena poslovna številka v vseh napravah Webex, aplikaciji Webex, Webex Go in enoten pogled na prisotnost uporabnikov na teh končnih točkah.
  • Z aplikacijo Webex lahko mobilni klic spremenite v video sestanek z bogatimi funkcijami za skupno rabo vsebine ali vizualno sodelovanje.
  • Preprosto preusmerite klic na drugo napravo Webex, da nadaljujete pogovor.
  • Centraliziran dostop do zgodovine klicev in glasovne pošte v izvornem klicalniku mobilnega telefona in aplikaciji Webex.

Skrbnik IT-ja

Poenostavljeno zagotavljanje

Dodeljevanje storitev Webex Go je zdaj bolj intuitivno kot kdaj koli prej. Postopek je usklajen z znanim potekom dodajanja mobilne številke v Webex Control Hub, kar poenostavlja administracijo in omogoča hitro uvajanje. Takole deluje:

  1. Kupite licenco Webex Calling Professional.
  2. Naročite se na mobilni paket Webex Go pri našem mobilnem operaterju Webex Go ali certificiranih partnerskih ponudnikih mobilnih klicev.
  3. Dodajte številke Webex Go svoji organizaciji Webex z znanim potekom Dodaj mobilno številko.
  4. Dodelite številke Webex Go uporabnikom v okviru Webex Calling.
  5. Aktivirajte Webex Go na uporabniških napravah prek eSIM.

Webex Go je v celoti na voljo v Webex Control Hub, kar skrbnikom omogoča enostavno upravljanje mobilnih številk in njihovo dodeljevanje uporabnikom, kar zagotavlja nemoteno nastavitev za vsakega člana ekipe.

Ponudniki Webex Go

Webex Go lahko kupite pri ponudnikih mobilnih klicev, ki jih je certificiral Webex. Skrbniki lahko najdejo ustrezne ponudnike v razdelku PSTN v Control Hub.

Za več informacij glejte stran s pomočjo za PSTN.

Seznam certificiranih ponudnikov klicev v Webex Control Hub z možnostmi prednostnih ponudnikov.

Možnosti uvajanja Webex Go

Webex Go trenutno podpira dve možnosti uvajanja za podporo osebnih in poslovnih mobilnih telefonov.

Webex Go za osebne mobilne telefone

Webex Go BYOD integrira Webex Calling z osebnimi mobilnimi napravami uporabnikov in doda poslovno telefonsko številko kot drugo linijo prek eSIM. Uporabnikom omogoča upravljanje tako osebnih kot poslovnih komunikacij na eni mobilni napravi. Uporabniki lahko opravljajo in sprejemajo poslovne klice s svojo obstoječo številko Webex Calling (DID ali interno številko) in dostopajo do funkcij poslovnega razreda, kot je snemanje klicev, ki je skladno s predpisi, vse brez potrebe po ločeni aplikaciji, hkrati pa ohranjajo svojo osebno telefonsko številko ločeno. Vsi poslovni klici so usmerjeni prek mobilnega omrežja, zato uporabniki izkusijo višjo kakovost medijev v primerjavi s klici prek aplikacije Webex, ki uporabljajo over-the-top (OTT) Voice over IP v okviru osebnega podatkovnega paketa.

Webex Go zmanjšuje obremenitev IT oddelka, saj v bistvu omogoča, da osebne mobilne naprave postanejo varne končne točke v sistemu poslovne telefonije. Ponuja centraliziran nadzor in upravljanje znotraj Control Huba, kar IT-skrbnikom omogoča uporabo politik skladnosti s poslovnimi predpisi in dostop do analitike za poslovne klice, opravljene na osebnih mobilnih napravah.

Webex Go za naprave, ki jih dobavljajo podjetja

Webex Go, začenši z AT & T v Združenih državah Amerike nadgradi brezžično številko, da nadomesti fiksno poslovno številko naročnika Webex Calling. Uporabniki storitve Webex Calling lahko zdaj uporabljajo svojo brezžično številko in mobilni paket, ki jih je zagotovilo podjetje, kot svojo enotno identifikacijsko številko v vseh napravah Cisco, vključno z mobilnim telefonom, ki ga je zagotovilo podjetje. Vse zmogljivosti Webex Calling na ravni podjetja so zdaj na voljo prek vgrajenega klicalnika mobilnega telefona, uporabniki pa lahko svojo brezžično številko razširijo tako, da postane njihova Webex identiteta za vso Webex komunikacijo. Uporabniki lahko kličejo in sprejemajo klice z uporabo izvornega klicalnika in ostanejo povezani na poti. Vsi klici so usmerjeni prek varnih, hitrih in zanesljivih omrežij 5G, kar zagotavlja jasno kakovost zvoka na poslovnih mobilnih napravah.

Webex Go odpravlja potrebo po tradicionalni fiksni poslovni liniji in pomaga zmanjšati stroške PSTN, hkrati pa poenostavlja upravljanje mobilnih naprav. To podjetjem ponuja popolnoma skladno in varno strategijo za mobilne naprave, ki povečuje učinkovitost s centraliziranim zagotavljanjem novih mobilnih številk in razširjenim upravljanjem naprav v Control Hubu, z dostopom do odpravljanja težav in analitike v realnem času.

Predpogoji za Webex Go

  • Mobilni paket, telefonska številka in naprava ali eSIM od certificiranega ponudnika mobilnih klicev. 
  • Za AT & T, veljaven AT & Številka temeljnega računa T (FAN).
  • Mobilna številka mora biti veljavna in jo mora ponudnik omogočiti za Webex, preden jo omogočite v Webex Calling.
  • Mobilno številko je treba naročniku Webex Calling dodeliti prek Control Huba. Za več informacij glejte Zagotavljanje uporabe Webex Go.

Arhitektura Webex Go

Webex Go razširja Webex Calling na vgrajeno klicno napravo telefona končnega uporabnika. Webex se neposredno povezuje z mobilnimi ponudniki. Ti ponudniki mobilnih storitev omogočajo mobilno napravo in paket za Webex. Ko operater omogoči mobilno napravo, številko ali naročniški paket, operater usmeri vse klice iz in na to napravo prek storitve Webex Calling, s čimer v bistvu zasidra nadzor klicev v storitvi Webex Calling.

Mobilni operater določi pakete za mobilne glasovne, besedilne in podatkovne storitve ter vrsto naprave, da izpolni modele uvajanja Webex Go, ki so bili dokumentirani že prej.

Ko je Webex Go uspešno aktiviran, namenjen poslovnim klicem na njihovi napravi, se ponudnik omrežja Webex poveže s platformo Webex Calling, da usmerja poslovne klice in zagotavlja dostop do funkcij klicanja za celotno podjetje, vgrajenih v mobilni telefon. Z vidika platforme se Webex Go obravnava kot naprava, registrirana v SIP-u, zaradi česar je še ena končna točka, kjer se dostavljajo poslovni klici Webex.

Diagram, ki prikazuje, kako Webex Go uporablja mobilno številko kot primarno poslovno linijo in usmerja klice prek Webex Callinga na vse uporabniške naprave.

Nastavitev kartice Webex Go eSIM za drugo poslovno linijo, usmerjanje klicev na vse naprave Webex.