Webex Go redefinește apelurile mobile oferind opțiuni flexibile de implementare care se potrivesc oricărui stil de lucru. Îl poți configura fie pe linia principală, fie pe cea secundară pe majoritatea dispozitivelor deblocate, compatibile cu eSIM, ceea ce îl face o soluție versatilă pentru forța de muncă hibridă de astăzi. Pentru dispozitivele emise de companie, implementarea Webex Go pe linia principală este ideală, în special pentru directorii sau angajații care gestionează date sensibile ale companiei. Pentru modelele BYOD, angajații pot instala Webex Go ca a doua linie, permițându-le să își mențină confidențialitatea în timp ce rămân conectați.

Indiferent de modul în care este implementat, Webex Go menține o singură identitate în întregul ecosistem Webex, gestionată centralizat din Webex Control Hub. Această abordare unificată simplifică managementul IT și oferă o experiență de comunicare consistentă pentru utilizatori.

Cu Webex Go, puteți efectua și răspunde la apeluri de afaceri de la dialer-ul încorporat al telefonului mobil și puteți utiliza funcții de apelare la nivel de întreprindere fără a fi nevoie de aplicația Webex. Webex Go permite lucrătorilor hibrizi mobili să transfere apeluri între dispozitive Cisco, telefoane de birou sau computere cu ajutorul aplicației Webex. Dacă aveți aplicația Webex pe telefonul mobil, puteți transforma orice apel într-o întâlnire completă de colaborare. Folosește funcțiile Webex Calling în timpul apelului, cum ar fi așteptarea, transferul, invitarea și întâlnirile video, pentru a partaja conținut sau a colabora cu videoclipuri complete.

Administratorii IT pot gestiona configurarea dispozitivelor mobile compatibile cu Webex Go prin intermediul Control Hub. De asemenea, puteți aplica politici corporative, cum ar fi înregistrarea conformității, pentru a îmbunătăți controlul și securitatea la nivel de întreprindere.

Beneficii

Apelant

• Colaborare bazată pe dispozitive mobile și confortul utilizării apelatorului încorporat al unui telefon mobil pentru apelurile de afaceri.
• Flexibilitate pentru a efectua și a răspunde la apeluri de afaceri de oriunde.
• Calitate îmbunătățită a apelurilor prin intermediul funcției mobile 5G HD Voice, chiar și în deplasare.
• Disponibilitatea funcțiilor de apelare la nivelul întregii companii, cum ar fi apelarea numerelor de la extensii, mesageria vocală pentru afaceri, înregistrarea apelurilor și multe altele.
• Număr unic de afaceri pe toate dispozitivele Webex, aplicația Webex, Webex Go și o vizualizare unificată a prezenței utilizatorilor pe aceste endpoint-uri.
• Transformă un apel mobil într-o întâlnire video bogată în funcții cu aplicația Webex pentru a partaja conținut sau a colabora vizual.
• Transferați cu ușurință un apel către un alt dispozitiv Webex pentru a continua conversația.
• Acces centralizat la istoricul apelurilor și la mesajele vocale în apelarea nativă a telefonului mobil și în aplicația Webex.

Administrator IT

Furnizare simplificată

Provisionarea Webex Go este acum mai intuitivă ca niciodată. Procesul se aliniază cu fluxul familiar Adăugare număr de mobil din Webex Control Hub, simplificând administrarea și permițând implementarea rapidă. Iată cum funcționează:

1. Achiziționați licența Webex Calling Professional.
2. Abonați-vă la un abonament mobil Webex Go de la operatorul nostru mobil Webex Go sau de la partenerii furnizori certificați de apeluri mobile.
3. Adăugați numere Webex Go la organizația dvs. Webex utilizând fluxul familiar Adăugați număr de mobil.
4. Atribuiți numere Webex Go utilizatorilor în cadrul Webex Calling.
5. Activați Webex Go pe dispozitivele utilizatorilor prin eSIM.

Webex Go este complet furnizat în Webex Control Hub, permițând administratorilor să gestioneze cu ușurință numerele de telefon mobil și să le atribuie utilizatorilor, asigurând o configurare fără probleme pentru fiecare membru al echipei.

Furnizori Webex Go

Puteți achiziționa Webex Go de la furnizori de apeluri mobile certificați de Webex. Administratorii pot găsi furnizorii aplicabili în secțiunea PSTN din Control Hub.

Pentru mai multe informații, consultați pagina de ajutor PSTN.

Opțiuni de implementare Webex Go

Webex Go acceptă în prezent două opțiuni de implementare pentru a oferi asistență telefoanelor mobile personale și furnizate de companie.

Webex Go pentru telefoane mobile personale

Webex Go BYOD integrează Webex Calling cu dispozitivele mobile personale ale utilizatorilor și adaugă numărul de telefon al firmei ca a doua linie prin eSIM. Permite utilizatorilor să gestioneze atât comunicațiile personale, cât și cele de afaceri pe un singur dispozitiv mobil. Utilizatorii pot efectua și primi apeluri de afaceri cu numărul lor Webex Calling existent (DID sau extensie) și pot accesa funcții de nivel enterprise, cum ar fi înregistrarea apelurilor compatibilă, toate fără a fi nevoie de o aplicație separată, păstrându-și în același timp numărul de telefon personal distinct. Toate apelurile de afaceri sunt direcționate printr-o rețea mobilă, astfel încât utilizatorii beneficiază de o calitate media superioară în comparație cu apelurile prin aplicația Webex care utilizează serviciul de voce prin IP (OTT) over-the-top în cadrul abonamentului de date personale.

Webex Go reduce povara asupra departamentului IT, transformând practic dispozitivele mobile personale în puncte finale securizate în sistemul telefonic al companiei. Oferă control și gestionare centralizate în cadrul Control Hub, permițând administratorilor IT să aplice politici de conformitate de business și să acceseze analize pentru apelurile de business efectuate pe dispozitive mobile personale.

Webex Go pentru dispozitivele furnizate de companii

Webex Go, începând cu AT & T în Statele Unite, ridică numărul de telefonie mobilă pentru a înlocui numărul de telefon fix de afaceri al abonatului Webex Calling. Utilizatorii Webex Calling pot folosi acum numărul de telefon mobil și abonamentul mobil furnizate de companie ca identitate unică pe toate dispozitivele Cisco, inclusiv pe telefonul mobil furnizat de companie. Toate funcționalitățile Webex Calling la nivel de întreprindere sunt acum disponibile prin intermediul apelatorului nativ al telefonului mobil, iar utilizatorii își pot extinde numărul de telefon mobil pentru a deveni identitatea lor Webex pentru toate comunicările Webex. Utilizatorii pot efectua și primi apeluri folosind dialer-ul nativ și pot rămâne conectați oriunde sunt. Toate apelurile sunt direcționate prin rețele 5G sigure, rapide și fiabile, asigurând o calitate audio clară pe dispozitivele mobile de business.

Webex Go elimină necesitatea unei linii fixe tradiționale pentru afaceri și ajută la reducerea cheltuielilor PSTN, simplificând în același timp gestionarea dispozitivelor mobile. Aceasta oferă întreprinderilor o strategie complet conformă și sigură pentru dispozitivele mobile, sporind eficiența prin furnizarea centralizată a noilor numere de telefon mobil și gestionarea extinsă a dispozitivelor în Control Hub, cu acces la depanare și analiză în timp real.

Webex Go extinde Webex Calling la apelatorul încorporat al telefonului unui utilizator final. Webex se conectează direct cu furnizorii de servicii mobile. Acești furnizori de servicii mobile activează un dispozitiv mobil și abonează-te la Webex. Când operatorul activează dispozitivul mobil, numărul sau abonamentul, acesta direcționează toate apelurile de la și către acel dispozitiv prin Webex Calling, ancorând practic controlul apelurilor în Webex Calling.

Operatorul de telefonie mobilă stabilește planurile mobile de voce, text și date, precum și tipul de dispozitiv, pentru a îndeplini modelele de implementare Webex Go documentate anterior.

După ce Webex Go a fost activat cu succes, dedicat apelurilor de afaceri pe dispozitivul lor, furnizorul de rețea Webex se conectează la platforma Webex Calling pentru a direcționa apelurile de afaceri și a oferi acces la funcțiile de apelare la nivel de întreprindere încorporate în telefonul mobil. Din punctul de vedere al platformei, Webex Go este tratat ca un dispozitiv înregistrat SIP, ceea ce îl face un alt punct final unde sunt livrate apelurile de afaceri Webex.