Prezentare generală

Webex Go activează suita completă de funcții Webex Calling, de la dialerul nativ al telefonului, fără a fi necesară nicio aplicație. Webex Go vine în două opțiuni de implementare care sunt special concepute pentru a oferi flexibilitate și alegere.

  • Webex Go BYOD– Extindeți numărul de afaceri al utilizatorilor (extensie sau DID) adăugând un eSIM și a doua linie pe telefonul personal.

  • Webex Go Mobile Operator– Înlocuiește linia de afaceri fixă a unui utilizator cu un număr și un plan fără fir furnizate de companie.

Cu Webex Go, puteți efectua și răspunde cu ușurință la apeluri de afaceri de la dialer-ul nativ al telefonului dvs. mobil și puteți profita de funcțiile de apelare de nivel enterprise, fără a fi nevoie să utilizați aplicația Webex. Webex Go permite lucrătorilor hibridi mobili să transfere fără efort apeluri între dispozitive Cisco, telefoane de birou sau computer cu aplicația Webex. Dacă aveți aplicația Webex pe telefonul mobil, puteți actualiza cu ușurință orice apel la o întâlnire de colaborare completă. Utilizați funcțiile Webex Calling midcall, cum ar fi rețineți, transferați, invitați și întâlniri video pentru a partaja conținut sau a colabora cu un videoclip complet.

Administratorii IT pot gestiona centralizat configurarea dispozitivelor mobile compatibile cu Webex Go prin Control Hub. De asemenea, puteți aplica politici corporative acestor dispozitive, cum ar fi înregistrarea conformității, pentru a îmbunătăți controlul și securitatea la nivel de întreprindere.

Beneficii

Apelant

  • Colaborarea în primul rând pe mobil și confortul utilizării unui dialer încorporat pentru telefonul mobil pentru apelurile de afaceri

  • Flexibilitatea de a efectua și de a răspunde la apeluri de afaceri de oriunde

  • Creșterea calității apelurilor prin voce mobilă 5G HD în timp ce sunteți în deplasare

  • Disponibilitatea funcțiilor de apelare la nivel de întreprindere, cum ar fi apelarea extensiilor, mesageria vocală de afaceri, înregistrarea apelurilor și multe altele

  • Număr unic de afaceri pe dispozitivele Webex, aplicația Webex, Webex Go și vizualizarea unificată a prezenței utilizatorilor la aceste puncte finale.

  • Elevi un apel mobil la o întâlnire video bogată în funcții cu aplicația Webex pentru a partaja conținut sau a colabora vizual

  • Transfer ușor de apel pe un alt dispozitiv Webex pentru a continua conversația

  • Acces centralizat la istoricul apelurilor și la mesajele vocale în dialerul nativ mobil și în aplicația Webex

Administrator IT

  • Aprovizionare și gestionare ușoară în Webex Control Hub cu acces la depanare și analiză

  • Colaborați cu liniște sufletească știind că comunicațiile dvs. sunt sigure și conforme

Mai multe despre opțiunile de implementare Webex Go

Webex Go acceptă în prezent două opțiuni de implementare pentru a suporta corect telefonul personal și telefoanele mobile furnizate de companii.

Webex Go BYOD – Telefon mobil personal

Webex Go BYOD integrează Webex Calling cu dispozitivul mobil personal al utilizatorilor și adaugă numărul de telefon al companiei ca a doua linie prin eSIM pe dispozitiv. Acesta permite utilizatorilor să gestioneze atât comunicațiile personale, cât și cele de afaceri pe un singur dispozitiv mobil. Utilizatorii pot efectua și primi apeluri de afaceri cu numărul lor de apelare Webex existent (DID sau extensie) și pot accesa funcții de nivel enterprise, cum ar fi înregistrarea conformă a apelurilor, totul fără a avea nevoie de o aplicație separată, păstrând în același timp numărul de telefon personal distinct. Toate apelurile de afaceri sunt direcționate printr-o rețea mobilă, astfel încât utilizatorii se confruntă cu o calitate media mai ridicată în comparație cu apelurile prin aplicația Webex, utilizând Over-the-Top (OTT) Voice-over-IP în planul de date personale.

Webex Go reduce sarcina pentru IT, făcând, în esență, dispozitivele mobile personale puncte terminale sigure pe sistemul lor telefonic de afaceri. Oferă control și management centralizat în Control Hub, permițând administratorilor IT să aplice politicile de conformitate în afaceri și să acceseze analize pentru apelurile de afaceri efectuate pe dispozitivele mobile personale.

Webex Go Mobile Operator (cu AT & T)

Webex Go Mobile Operator, începând cu AT & T în Statele Unite, crește numărul fără fir pentru a înlocui numărul fix de afaceri al abonatului Webex Calling. Utilizatorii Webex Calling pot utiliza acum numărul wireless și planul mobil oferit de companie, ca identitate de număr unic pe toate dispozitivele Cisco, inclusiv AT. & T telefon mobil. Toate capabilitățile de apelare Webex Calling la nivel de întreprindere sunt acum disponibile prin dialer-ul nativ al AT & T telefonul mobil, iar utilizatorii își pot extinde acum AT & T pentru a deveni identitatea lor Webex pentru toate comunicațiile Webex. Utilizatorii pot efectua și primi apeluri folosind dialer-ul nativ al telefonului lor mobil și pot rămâne conectați din mers. Toate apelurile sunt direcționate prin AT & Rețeaua națională 5G sigură, rapidă și fiabilă a lui T, care asigură utilizatorilor o calitate audio clară pe dispozitivele mobile de afaceri.

Webex Go Mobile Operator elimină necesitatea unei linii de afaceri fixe tradiționale și ajută la reducerea cheltuielilor PSTN, simplificând în același timp gestionarea dispozitivelor mobile. Acest lucru oferă întreprinderilor o strategie complet conformă și sigură pentru dispozitive mobile, sporind eficiența prin furnizarea centralizată a noilor numere mobile și gestionarea extinsă a dispozitivelor în Control Hub, cu acces la depanare și analize în timp real.

Comparație de caracteristici pentru Webex pe dispozitive mobile

Funcție

Aplicația Webex pe mobil

Webex Go BYOD

Webex Go Mobile Operator

Proprietatea dispozitivului mobil

Nu este cazul

Angajat furnizat

Firma furnizată

Identitate

Identitate unică (afacere)

Identitate dublă (personală și de afaceri)

Identitate unică (afacere)*

Experienţă

Doar aplicație

A doua linie prin Cisco eSIM

Linie primară prin SIM-ul operatorului de telefonie mobilă

Tipul numărului de telefon

Linie fixă de afaceri prin apelarea aplicației

Linie fixă de afaceri prin SIM dual (dialer nativ)

Număr de telefon mobil

Interfață de apelare

Numai Aplicația Webex

Dialer mobil nativ

Dialer mobil nativ

VoLTE (voce de înaltă calitate)

Nu

Da

Da

Roaming

Nu este cazul

Doar între țările Webex Go BYOD (SUA, Marea Britanie, Franța)

Da, pe baza planului operatorului de telefonie mobilă

SMS

Nu

Trimite mesaje de afaceri prin aplicația Webex (numai SUA și Canada cu planuri de apelare Cisco)

Da, suport nativ pentru mesaje text (mesajele unificate sunt pe foaia de parcurs)

Planul de date

Nu

Nu, date limitate și accelerate numai în timpul apelului Webex

Da, activat de operatorul de telefonie mobilă

VoWiFi

Da

Nu

Da

Acceptat pe orice dispozitiv

Da

Limitat la dispozitivele certificate Webex Go BYOD

Da, pe baza operatorului de telefonie mobilă

Acceptat pe telefoanele blocate

Da

Nu

Da

Cerințe

Aplicația Webex instalată pe dispozitivul mobil

Licență de apelare Webex, număr PSTN atribuit, supliment Webex Go BYOD, telefon deblocat

Licență Webex Calling, mobil certificat plan/number, SKU pentru operatorul Webex Go Mobile*

Supliment de apelare Webex license/SKU*

Nu este cazul

A-Webex-Go-C

A-Webex-Go-MC

Cost

Nu este cazul

$9 Preț de listă USD per utilizator / lună

Zero dolari SKU* cu 100% achiziție Ajustare pentru $5 Preț de listă USD per utilizator / lună

Disponibilitate

SUA, Regatul Unit, Franța (în așteptare suplimentare de țări)

SUA doar cu AT & T (operatori de telefonie mobilă suplimentari în așteptare)

*Webex Go Mobile Operator poate suporta oa doua linie personală pe telefoanele cu dual eSIM, dar accentul se pune pe planul și numărul de telefon mobil de afaceri principal.

*The SKU Webex-Go-C este disponibil pentru achiziție până la 1 mai 2025

Cerințe preliminare pentru Webex Go

  • Disponibil pentru utilizatori în webex Calling în regiuni din S.U.A. sau Marea Britanie și în locații din S.U.A. sau Marea Britanie

  • Organizația ar trebui să aibă licențe Webex Go (plătite sau de încercare)

  • Acceptat pe telefoanele mobile deblocate, compatibile cu eSIM

  • Vândute prin intermediul partenerilor certificați Webex Calling

Condiții preliminare pentru operatorul de telefonie mobilă

  • Necesită un plan de operator mobil acceptat care acceptă operatorul de telefonie mobilă Webex Go.

  • Organizațiile au nevoie de un SKU suplimentar pentru operatorul de telefonie mobilă Webex Go (A-Webex-Go-MC).

  • Numărul de mobil trebuie alocat abonatului Webex Calling prin Control Hub. Consultați Furnizare Webex Go pentru mai multe informații.

  • Apelarea Wi-Fi trebuie să fie activată pe numărul de mobil (cerință MNO)

    [Settings → Cellular → Număr de mobil → Apelare Wi-Fi (ON)]

Cum funcționează Webex Go

Webex Go extinde Webex Calling la dialer-ul încorporat al telefonului unui utilizator final, utilizând tehnologia eSIM. Odată ce Webex Go eSIM a fost activat cu succes, utilizatorii finali vor avea o rețea mobilă marca Webex, dedicată apelurilor de afaceri pe dispozitivul lor. Furnizorul de rețea Webex se conectează la platforma Webex Calling pentru a direcționa apelurile de afaceri și pentru a oferi acces la funcțiile de apelare la nivel de întreprindere încorporate pe telefonul mobil. Din punct de vedere al platformei, Webex Go este tratat ca un dispozitiv înregistrat sip, ceea ce îl face un alt punct final în care sunt livrate apelurile de afaceri Webex.

Webex Go BYOD - identitate dublă (număr personal de mobil și număr de serviciu)

Configurare dublă identitate cu numere personale și de serviciu prin Webex Go BYOD.

Webex Go Mobile Operator - identitate unică (număr de serviciu = număr fără fir)

Configurare unică identitate cu numere de lucru și fără fir unificate prin Webex Go Mobile Operator.