¿Qué es Webex Go?

Beneficios

Persona que llama

• Colaboración móvil y la comodidad de utilizar el marcador integrado en el teléfono móvil para las llamadas de empresa.

• Flexibilidad para realizar y responder llamadas empresariales desde cualquier lugar

• Mayor calidad de las llamadas gracias a la voz HD de Mobile 5G mientras se desplaza

• Disponibilidad de características de llamadas de nivel empresarial, como la marcación de extensiones, el correo de voz empresarial, la grabación de llamadas y más

• Un único número de empresa en todos los dispositivos Webex, Webex App, Webex Go, y una vista unificada de la presencia de los usuarios en todos estos terminales.

• Convierta una llamada móvil en una reunión de vídeo con todas las funciones con la aplicación Webex para compartir contenidos o colaborar visualmente.

• Fácil transferencia de la llamada a otro dispositivo Webex para continuar la conversación

• Acceso centralizado al historial de llamadas y a los mensajes de voz en el marcador nativo móvil y en la aplicación Webex.

Administrador de TI

• Aprovisionamiento y gestión sencillos desde Webex Control Hub con acceso a análisis y resolución de problemas en tiempo real

• Aprovisionamiento y gestión sencillos desde Webex Control Hub con acceso a análisis y resolución de problemas en tiempo real

• Colabore con la tranquilidad de saber que sus comunicaciones son seguras y cumplen la normativa.

Más información sobre las opciones de implantación de Webex Go

Webex Go admite actualmente dos opciones de implementación para admitir correctamente teléfonos personales y teléfonos móviles proporcionados por la empresa.

Webex Go BYOD - Teléfono móvil personal

Webex Go BYOD integra Webex Calling con el dispositivo móvil personal de los usuarios y añade el número de teléfono de la empresa como segunda línea a través de eSIM al dispositivo. Permite a los usuarios gestionar las comunicaciones personales y profesionales en un único dispositivo móvil. Los usuarios pueden realizar y recibir llamadas de empresa con su número de empresa fijo de Webex Calling (DID o extensión) y aprovechar las funciones de llamada de nivel empresarial, como la grabación de llamadas sin necesidad de una aplicación independiente, todo ello manteniendo su número de teléfono personal separado de su número de empresa. Todas las llamadas de empresa se enrutan a través de una red móvil, por lo que los usuarios experimentan una mayor calidad multimedia en comparación con las llamadas realizadas a través de Webex App aprovechando la voz sobre IP Over-the-Top (OTT) a través del plan de datos personal.

Webex Go reduce la carga del departamento de TI al convertir los dispositivos móviles personales en puntos finales seguros de su sistema telefónico empresarial. Proporciona un control y una gestión centralizados y de nivel empresarial dentro de Control Hub, y permite a los administradores de TI aplicar políticas de cumplimiento empresarial y ver análisis de las llamadas empresariales realizadas con dispositivos móviles personales.

Operador móvil Webex Go (con AT&T)

El operador móvil de Webex Go, empezando por AT&T en Estados Unidos, eleva el número inalámbrico para sustituir al número fijo de empresa del abonado a Webex Calling. Los usuarios de Webex Calling ahora pueden aprovechar el número inalámbrico y el plan de telefonía móvil proporcionados por su empresa, como identidad de número único en todos sus dispositivos Cisco, incluido su teléfono móvil AT&T. Todas las funciones de llamada de nivel empresarial de Webex Calling están ahora disponibles a través del marcador nativo del teléfono móvil de AT&T, y los usuarios pueden ahora ampliar su número de teléfono móvil de AT&T para que se convierta en su identidad Webex para todas las comunicaciones Webex. Los usuarios pueden hacer y recibir llamadas utilizando el marcador nativo de su teléfono móvil y mantenerse conectados sobre la marcha. Todas las llamadas se enrutan a través de la red nacional 5G segura, rápida y fiable de AT&T para que los usuarios disfruten de una calidad de audio nítida al realizar y recibir llamadas en su dispositivo móvil empresarial.

El operador móvil Webex Go elimina la necesidad de una línea fija tradicional y ayuda a reducir el gasto en RTC, al tiempo que simplifica la gestión de los dispositivos móviles. Esto proporciona a las empresas una estrategia de dispositivos móviles totalmente segura y conforme con la normativa, así como una mayor eficacia gracias al aprovisionamiento centralizado de nuevos números de móvil y a la gestión ampliada de dispositivos en Control Hub, con acceso a análisis y solución de problemas en tiempo real.

Comparación de funciones de Webex en dispositivos móviles

*El operador móvil Webex Go puede admitir una segunda línea personal en teléfonos con doble eSIM, pero la atención se centra en el plan y el número de móvil principal de la empresa.