Hvis din administrator har angivet, at du skal opgraderes fra Cisco Jabber til Webex, kan du bruge et indbygget værktøj til at overføre dine kontakter og almindelige indstillinger, så du er klar til at flytte til Webex
Når du har startet Jabber og logger på, vises værktøjet automatisk et kort øjeblik (det kan tage mellem 5 minutter – 3 timer), men du kan selv køre det, hvis du er klar, ved at bruge disse trin. Det kan være nødvendigt at genstarte Jabber. Dine data i Jabber er sikre og påvirkes ikke af værktøjet, der flytter data til Webex.
Før du begynder
Sørg for, at du er på en af følgende understøttede versioner af Jabber:
Platform |
Versioner |
Programrettelse |
Hvad der er overført |
---|---|---|---|
Jabber til Windows |
De seneste større udgivelser (MRs): 12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3, 12.9.4 |
Nej |
Alle kontakter og indstillinger, der er nævnt i denne artikel, overføres |
Tidligere MR'er 12.1.0, 12.1.1, 12.1.2, 12.1.3, 12.5.0, 12.5.1, 12.5.2, 12.6.0, 12.6.1, 12.6.2, 12.6.3, 12.7.0, 12.7.1, 12.7.2, 12.8.0, 12.8.1, 12.8.2, 12.8.3, 12.9.0, 12.9.1, 12.9.2 |
Ja – download herfra |
Alle kontakter og indstillinger, der er nævnt i denne artikel, overføres. |
|
Jabber til Mac |
12.8.5, 12.8.6, 12.9.4, 12.9.5 |
Nej |
Alle kontakter og indstillinger, der er nævnt i denne artikel, overføres. |
Kontrollér, at du opfylder Webex-kravene:
-
Webex: September-udgivelsen eller senere skal være installeret. Du skal muligvis logge på, før Jabber-dataene kan flyttes over.
-
Vi anbefaler, at du downloader Webex fra https://www.webex.com/downloads.html eller fra det sted, administratoren har sendt dig til, og derefter installerer det på det system, som du allerede bruger Jabber på.
1 | Klik på Hjælp, og vælg derefter Flyt data til Webex. | ||
2 | Læs velkomstskærmen, og klik derefter på Næste .
| ||
3 | Markér de elementer, du vil flytte til Webex:
| ||
4 | Klik på Flyt til Webex . Du kan se en statusindikator, der fortæller, at dine data er ved at blive behandlet.
Det næste skærmbillede viser, at Webex skal startes, hvis det er installeret. Du skal muligvis logge på Webex, hvis det er første gang, du åbner det.
| ||
5 | På skærmen Alle er flyttet over! skal du klikke på Genstart Webex. Der kan forekomme fejl, hvis kontakterne ikke kan flyttes over, eller der er et netværksproblem. Værktøjet i Jabber viser dig en rapport og de næste trin, du skal udføres, hvis der opstår problemer – kontrakter, der ikke kan flyttes over (for eksempel kontrakter, der ikke allerede er klar i den cloud-adressebogstjeneste, som Webex bruger, eller lokale kontakter i Active Directory, som ikke blev synkroniseret med skyen) , eksporteres i et kommasepareret format som CSV-fil til senere brug. Du kan altid genstarte det indbyggede værktøj, hvis det mislykkes.
|