• Esses contatos são movidos para Webex aplicativo :

    • Jabber directory contacts cujos emails também existem no serviço de identidade de nuvem (o mesmo serviço usado pelo aplicativo Webex).

    • Contatos e fotos personalizados

    • Contatos federados XMPP


    Se não for possível migrar nenhum contato, a ferramenta interna permitirá que os usuários exportem esses contatos como um arquivo CSV para que possam ser revisados. Os usuários também devem reiniciar seu aplicativo de aplicativo do Webex para que as alterações tenham efeito.

  • Estas preferências do usuário são movidas para Webex aplicativo :

    • Configurações de notificação de chat (incluindo silenciar todas), a menos que indicado de outra forma nas informações de versão do Jabber acima

    • Configurações de notificação de chamada (incluindo silenciar todas)

    • Seleção do dispositivo de áudio e dispositivo de vídeo (exceto para VDI)

    • Preferências de vídeo para chamadas recebidas (iniciar com vídeo ou sem vídeo)

Antes de iniciar

  • A ferramenta é compatível com usuários do Jabber no Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, modo de mensagens da equipe do Jabber e modo somente do telefone com contatos.

  • certifique-se de que sua organização use as seguintes versões suportadas do Jabber e do aplicativo Webex:

    Tabela 1. Versões suportadas do Jabber

    Plataforma

    Versões

    Patch

    O que migrou

    Jabber parar Windows

    As versões principais mais recentes (Sra): 12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3, 12.9.4

    Não

    Todos os contatos e configurações mencionados neste artigo foram movidos.

    Sra. anterior: 12.1.0, 12.1.1, 12.1.2, 12.1.3, 12.5.0, 12.5.1, 12.5.2, 12.6.0, 12.6.1, 12.6.2, 12.6.3, 12.7.0, 12.7.1, 12.7.2, 12.8.0, 12.8.1, 12.8.2, 12.8.3, 12.9.0, 12.9.1, 12.9.2

    Sim — Baixar daqui

    Todos os contatos e configurações mencionados neste artigo foram movidos.

    Jabber para Mac

    12.8.5, 12.8.6, 12.9.4, 12.9.5

    Não

    Todos os contatos e configurações mencionados neste artigo foram movidos.

  • assegure-se de atender aos requisitos do aplicativo Webex:

    • aplicativo Webex: A versão de setembro ou posterior deve estar instalada; Talvez você precise fazer login para que os dados do Jabber possam ser movidos.

    • Recomendamos que os usuários baixem Webex App do https://www.webex.com/downloads.html ou possam direcioná-los para um site usando o parâmetro abaixo. Em seguida, o usuário pode instalar Webex aplicativo no sistema que já esteja usando o Jabber.

  • Os usuários devem ser autenticados por meio do Active Directory para acesso aos contatos.

  • Todos os usuários do diretório devem ser sincronizados com o serviço de identidade; caso contrário, o contato do aplicativo Webex não poderá ser localizado.


    Os contatos personalizados são movidos como são de Jabber para Webex aplicativo .

1

Abra a interface do Cisco Unified CM Administration .

2

Selecione gerenciamento de usuário > as configurações de usuário > serviço UC.

3

Escolha um:

  • Para uma nova configuração, selecione Adicionar novo e escolha Jabber Client Configuration (Jabber-config. xml) como o tipo de serviço UC.
  • Para uma configuração existente, escolha um serviço UC existente que você configurou com a configuração do cliente Jabber (Jabber-config. xml) como o tipo de serviço UC.
4

Selecione Avançar.

5

Insira um nome na seção informações do serviço UC, consulte a ajuda do Unified CM para obter mais exigências.

6

Insira os parâmetros na seção parâmetros de configuração do Jabber.


 

Esses parâmetros não são predefinições selecionáveis no Unified CM. Você deve adicioná-los como parâmetros personalizados em políticas.

parâmetros de migração de aplicativo do Jabber para Webex

Parâmetro

Valor

Descrição

EnableJabber2TeamsMigration

verdadeiro

falso

Marca os usuários como candidatos para mover seus dados do Jabber para o aplicativo Webex. Esse processo traz sobre a lista de contatos do usuário (colega) e as preferências de chamada para Webex aplicativo .

verdadeiro
Mover dados de Jabber para Webex App aparece automaticamente para o usuário se eles tiverem um endereço de e-mail correspondente para ambos os aplicativos. A migração de dados começa entre 5 minutos a 3 horas após um usuário entrar no Jabber ou ao iniciar manualmente a migração no menu Ajuda ou no pop-up.
falso (padrão)
Mover dados do Jabber para Webex aplicativo não aparece automaticamente para o usuário, mas ainda está disponível para que o usuário inicie manualmente através do menu de ajuda.

WebexTeamsDownloadURL

Baixar URL

Especifica onde os usuários podem fazer download Webex App se eles não tiverem sido baixados enquanto fazem a atualização. Adicione um valor para esse URL; caso contrário, os usuários serão solicitados a entrar em contato com um administrador para obter ajuda.

Por exemplo (usando a página de download oficial):

< WebexTeamsDownloadURL > https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL > 
7

Selecione Salvar.

O que fazer a seguir

Os usuários precisam reiniciar o Jabber para carregar o patch ou MR. Os usuários selecionados são apresentados com uma tela para perguntar se eles desejam migrar os dados e configurações locais. Os usuários podem continuar com as etapas ou ignorá-las se ainda não estiverem prontos.


A tela aparece entre 5 minutos a 3 horas após um usuário entrar no Jabber ou ao iniciar manualmente a migração no menu Ajuda.


Se esses dados não forem movidos devido a um problema de rede, problema no servidor ou por outros motivos, a transferência de dados será interrompida, mas os usuários poderão repetir essa etapa no aplicativo Webex. Se a etapa não funcionar mesmo depois de tentar novamente, os usuários serão solicitados novamente após 24 horas se Webex aplicativo permanecer conectado. Os usuários também são imediatamente solicitados, se Webex aplicativo for reiniciado.