Miután elindította a Jabbert, és a bejelentkezett, az eszköz átmenetileg (5 percre, de akár 3 órára is) automatikusan megjelenik, de a fenti lépésekkel Ön is futtathatja, ha készen áll a használatára. Lehet, hogy újra kell indítani a Jabbert. Az adatok a Jabberben biztonságban vannak, és nem érinteni őket az eszköz, amikor áthelyezi az adatokat a Webexbe.

Mielőtt nekilátna

Győződjön meg arról, hogy a Jabber valamelyik alábbi támogatott verzióját használja:

1. táblázat: Támogatott Jabber-verziók

Platform

Előzmények

Javítás

Mi lett áttelepítve

Jabber Windowsra

A legújabb főbb verziók (MR-ek): 12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3, 12.9.4

Nem

Az ebben a cikkben említett összes kapcsolat és beállítás átkerül

Korábbi MR-ek: 12.1.0, 12.1.1, 12.1.2, 12.1.3, 12.5.0, 12.5.1, 12.5.2, 12.6.0, 12.6.1, 12.6.2, 12.6.3, 12.7.0, 12.7.1, 12.7.2, 12.8.0, 12.8.1, 12.8.2, 12.8.3, 12.9.0, 12.9.1, 12.9.2

Igen – innen tölthető le

Az ebben a cikkben említett összes kapcsolat és beállítás átkerül

Jabber Macre

12.8.5, 12.8.6, 12.9.4, 12.9.5

Nem

Az ebben a cikkben említett összes kapcsolat és beállítás átkerül

Győződjön meg arról, hogy teljesülnek a következő Webex-követelmények:

  • Azt javasoljuk, hogy töltse le a Webexet a https://www.webex.com/downloads.html webhelyről vagy a rendszergazda által megnevezett webhelyről, és telepítse arra a rendszerre, amelyen már használja a Jabbert.

  • Győződjön meg arról, hogy a legújabb verziót telepíti; lehet, hogy be kell jelentkeznie a Webexbe, mielőtt a Jabber-adatokat át lehet helyezni.

1

Kattintson a Súgó elemre, majd válassza az Adatok áthelyezése a Webexbe elemet.

2

Olvassa el az üdvözlőképernyőt, majd kattintson a Tovább gombra.

3

Jelölje be a Webexbe áthelyezni kívánt elemeket:

  • Névjegyek – a leggyakrabban használt névjegytípusok áthelyezése: címjegyzékbeli névjegyek a felhőben meglévő e-mail-címmel, egyéni névjegyek és fényképek, valamint XMPP-szövetséges névjegyek.
  • Beállítások – a hívási beállítások áthelyezése: videohívás beállításai (be vagy ki), némítási értesítési beállítások (csevegés és hívások esetén – mindenen elnémítása, ha a Jabberben van beállítva, egyébként az alapértelmezett beállítás a Webexben), valamint az audio- és a videoeszközök kiválasztása (a jelenleg kiválasztott eszköz, ha be van állítva).
4

Kattintson az Áthelyezés a Webexbe gombra.

Egy állapotjelző jelenik meg, amely szerint folyamatban van az adatok előkészítése.

A következő képernyőn látható, hogy a Webex el fog indulni, ha telepítve van. Lehet, hogy be kell jelentkeznie a Webexbe, ha az első alkalommal nyitja meg.


 

Ha nincs telepítve a Webex, akkor hibaüzenet jelenik meg. Felveheti a kapcsolatot a rendszergazdával, vagy telepítheti a Webex fenti előfeltételekben említett legújabb verzióját.

5

A Minden át lett helyezve! képernyőn kattintson a Webex újraindítása gombra.

Hibák léphetnek fel, ha a névjegyek nem helyezhetők át, vagy ha hálózati probléma van. Az eszköz a Jabberben megmutat egy jelentést, és a hiba esetén követhető következő lépéseket – az át nem helyezhető névjegyeket (például azokat a névjegyeket, amelyek még nem szerepelnek a Webex által használt felhőalapú címtárszolgáltatásban, vagy azokat a helyi névjegyeket az Active Directoryban, amelyeket nem szinkronizáltak a felhőbe) vesszővel tagolt (CSV) fájlba exportálja. Sikertelenség esetén a beépített eszköz bármikor újraindítható.


 

Egyszerre csak egy hívási alkalmazáson tud bejelentkezni a telefonos szolgáltatásba. Például nem tud bejelentkezni a telefonos szolgáltatásba egyidejűleg a Jabberen és a Webexen. Ha a Jabbert használja, és bejelentkezik a Webexbe, akkor telefonos szolgáltatás leválasztásra kerül a Jabberben.