• 这些联系人将移至 Webex 应用程序：

    • 其电子邮件也存在于云标识服务中的 Jabber 目录联系人（Webex 应用程序 使用的同一服务 ）。

    • 自定义联系人和照片

    • XMPP 联合联系人


    如果无法移动任何联系人，内置工具可让用户将这些联系人导出为他们可以查看的 CSV 文件。 用户还必须重新启动其 Webex 应用 程序，以使更改生效。

  • 这些用户首选项将移至 Webex 应用程序：

    • 聊天通知设置（包括全部静音），除非上面的 Jabber 版本信息中另有说明

    • 呼叫通知设置（包括全部静音）

    • 音频设备和视频设备选择（VDI 除外）

    • 传入呼叫的视频首选项（使用视频开始或无视频开始）

开始之前

  • 该工具支持 Webex Messenger 上的 Jabber 用户、Unified CM IM and Presence、Jabber 组消息模式以及包含联系人的仅电话模式。

  • 请确保您的组织使用以下支持的 Jabber 和 Webex 应用程序 版本：

    表 1。支持的 Jabber 版本

    平台

    版本

    修补程序

    迁移内容

    Jabber Windows 版本

    最新的主要版本（小姐）： 12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3, 12.9.4

    否

    本文中提到的所有联系人和设置都会迁移过来

    早期小姐： 12.1.0, 12.1.1, 12.1.2, 12.1.3, 12.5.0, 12.5.1, 12.5.2, 12.6.0, 12.6.1, 12.6.2, 12.6.3, 12.7.0, 12.7.1, 12.7.2, 12.8.0, 12.8.1, 12.8.2, 12.8.3, 12.9.0, 12.9.1, 12.9.2

    是—从此处下载

    本文中提到的所有联系人和设置都会迁移过来

    Jabber Mac 版本

    12.8.5, 12.8.6, 12.9.4, 12.9.5

    否

    本文中提到的所有联系人和设置都会迁移过来

  • 请确保满足 Webex 的应用 要求：

    • Webex 应用程序： 必须安装 9 月版或更高版本;您可能需要登录，然后才能移动 Jabber 数据。

    • 我们建议用户从 https://www.webex.com/downloads.html 下载 Webex 应用程序 ，也可以使用下面的参数将其定向到网站。 然后，用户可以在系统上 Webex 安装 Jabber 应用程序 ，而他们已经在使用。

  • 用户必须通过 Active Directory 验证以访问联系人。

  • 所有目录用户必须同步到标识服务，否则 无法定位 Webex 应用程序 联系人。


    自定义联系人按从 Jabber 到 Webex 应用程序 的方式移动。

1

打开 Cisco Unified CM 管理界面。

2

选择 用户管理 > 用户设置 > UC 服务 。

3

选择一项：

  • 对于新的配置，选择 "新增 "，然后选择 Jabber 客户端配置（Jabber-config）作为 UC 服务类型 。
  • 对于现有配置，选择配置 为 Jabber 客户端配置（jabber-config .xml）的现有 uc 服务作为 UC 服务类型 。
4

选择下一步。

5

在 "UC 服务信息 " 部分输入名称，请参阅 Unified CM 帮助以了解更多要求。

6

在 "Jabber 配置参数 " 部分输入参数。


 

这些参数在 Unified CM 中为不可选预设。 您必须在“策略”下添加这些参数作为自定义参数。

Jabber 到 Webex 应用程序 迁移参数

参数

值

说明

EnableJabber2TeamsMigration

true

false

标签用户是将其数据从 Jabber 移动到 Webex 应用程序 的候选项。 此过程将用户的联系人（合作者）列表和呼叫首选项带到 Webex 应用程序 中。

true
如果用户的两个应用程序都有匹配的电子邮件地址，则将数据从 Jabber 移动到 Webex 应用程序 时会自动显示。 在用户登录 Jabber 后或者从帮助菜单或弹出窗口手动发起移动后，数据移动会在 5 分钟至 3 小时内开始。
false（默认值）
将数据从 Jabber 移动到 Webex 应用程序 不会自动显示给用户，但仍有空让用户通过“帮助”菜单手动启动。

WebexTeamsDownloadURL

下载 URL

指定如果用户在执行升级时未下载 Webex 应用程序 ，可以将其下载 到其中。 为此 URL 添加值，否则要求用户与管理员联系以获取帮助。

例如（使用正式下载页面）：

< WebexTeamsDownloadURL > https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL >
7

选择保存。

后续操作

用户需要重新启动 Jabber 以加载修补程序或 MR。 选定的用户将看到一个屏幕，询问他们是否要移动其本地数据和设置。 用户可以继续执行步骤，也可以跳过这些步骤（如果尚未就绪）。


在用户登录 Jabber 后或从帮助菜单手动发起移动后，该屏幕会在 5 分钟至 3 小时内出现。


如果由于网络问题、服务器问题或其他原因无法移动数据，则数据传输将停止，但用户可以在 Webex 应用程序 上 重试此步骤。 如果该步骤即使在重试后仍不起作用，则在 24 小时后将再次提示用户，前提 是 Webex 应用程序 仍处于登录状态。 如果 Webex 应用程序 relaunched，也会立即提示用户。