• 这些联系人将移至 Webex 应用程序

    • 其电子邮件也存在于云标识服务中的 Jabber 目录联系人(Webex 应用程序 使用的同一服务 )。

    • 自定义联系人和照片

    • XMPP 联合联系人


    如果无法移动任何联系人,内置工具可让用户将这些联系人导出为他们可以查看的 CSV 文件。 用户还必须重新启动其 Webex 应用 程序,以使更改生效。

  • 这些用户首选项将移至 Webex 应用程序

    • 聊天通知设置(包括全部静音),除非上面的 Jabber 版本信息中另有说明

    • 呼叫通知设置(包括全部静音)

    • 音频设备和视频设备选择(VDI 除外)

    • 传入呼叫的视频首选项(使用视频开始或无视频开始)

开始之前

  • 该工具支持 Webex Messenger 上的 Jabber 用户、Unified CM IM and Presence、Jabber 组消息模式以及包含联系人的仅电话模式。

  • 请确保您的组织使用以下支持的 Jabber 和 Webex 应用程序 版本:

    表 1。支持的 Jabber 版本

    平台

    版本

    修补程序

    迁移内容

    Jabber Windows 版本

    最新的主要版本(小姐): 12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3, 12.9.4

    本文中提到的所有联系人和设置都会迁移过来

    早期小姐: 12.1.0, 12.1.1, 12.1.2, 12.1.3, 12.5.0, 12.5.1, 12.5.2, 12.6.0, 12.6.1, 12.6.2, 12.6.3, 12.7.0, 12.7.1, 12.7.2, 12.8.0, 12.8.1, 12.8.2, 12.8.3, 12.9.0, 12.9.1, 12.9.2

    是—从此处下载

    本文中提到的所有联系人和设置都会迁移过来

    Jabber Mac 版本

    12.8.5, 12.8.6, 12.9.4, 12.9.5

    本文中提到的所有联系人和设置都会迁移过来

  • 请确保满足 Webex 的应用 要求:

    • Webex 应用程序: 必须安装 9 月版或更高版本;您可能需要登录,然后才能移动 Jabber 数据。

    • 我们建议用户从 https://www.webex.com/downloads.html 下载 Webex 应用程序 ,也可以使用下面的参数将其定向到网站。 然后,用户可以在系统上 Webex 安装 Jabber 应用程序 ,而他们已经在使用。

  • 用户必须通过 Active Directory 验证以访问联系人。

  • 所有目录用户必须同步到标识服务,否则 无法定位 Webex 应用程序 联系人。


    自定义联系人按从 Jabber 到 Webex 应用程序 的方式移动。

1

打开 Cisco Unified CM 管理界面。

2

选择 用户管理 > 用户设置 > UC 服务

3

选择一项:

  • 对于新的配置,选择 "新增 ",然后选择 Jabber 客户端配置(Jabber-config)作为 UC 服务类型
  • 对于现有配置,选择配置 为 Jabber 客户端配置(jabber-config .xml)的现有 uc 服务作为 UC 服务类型
4

选择下一步

5

在 "UC 服务信息 " 部分输入名称,请参阅 Unified CM 帮助以了解更多要求。

6

在 "Jabber 配置参数 " 部分输入参数。


 

这些参数在 Unified CM 中为不可选预设。 您必须在“策略”下添加这些参数作为自定义参数。

Jabber 到 Webex 应用程序 迁移参数

参数

说明

EnableJabber2TeamsMigration

true

false

标签用户是将其数据从 Jabber 移动到 Webex 应用程序 的候选项。 此过程将用户的联系人(合作者)列表和呼叫首选项带到 Webex 应用程序 中。

true
如果用户的两个应用程序都有匹配的电子邮件地址,则将数据从 Jabber 移动到 Webex 应用程序 时会自动显示。 在用户登录 Jabber 后或者从帮助菜单或弹出窗口手动发起移动后,数据移动会在 5 分钟至 3 小时内开始。
false(默认值)
将数据从 Jabber 移动到 Webex 应用程序 不会自动显示给用户,但仍有空让用户通过“帮助”菜单手动启动。

WebexTeamsDownloadURL

下载 URL

指定如果用户在执行升级时未下载 Webex 应用程序 ,可以将其下载 到其中。 为此 URL 添加值,否则要求用户与管理员联系以获取帮助。

例如(使用正式下载页面):

< WebexTeamsDownloadURL > https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL > 
7

选择保存

后续操作

用户需要重新启动 Jabber 以加载修补程序或 MR。 选定的用户将看到一个屏幕,询问他们是否要移动其本地数据和设置。 用户可以继续执行步骤,也可以跳过这些步骤(如果尚未就绪)。


在用户登录 Jabber 后或从帮助菜单手动发起移动后,该屏幕会在 5 分钟至 3 小时内出现。


如果由于网络问题、服务器问题或其他原因无法移动数据,则数据传输将停止,但用户可以在 Webex 应用程序 重试此步骤。 如果该步骤即使在重试后仍不起作用,则在 24 小时后将再次提示用户,前提 是 Webex 应用程序 仍处于登录状态。 如果 Webex 应用程序 relaunched,也会立即提示用户。