如果您的管理员已将您设置为从 Cisco Jabber 升级到 Webex 中,您可以使用内置工具迁移您的联系人和常用设置,以便您可以迁移到 Webex
启动 Jabber 并登录后,该工具会自动暂时显示(可能需要 5 分钟到 3 小时),但如果您使用这些步骤准备就绪,则可以自己运行该工具。您可能必须重新启动 Jabber。Jabber 中的数据是安全的,并且不会受到将数据移动到 Webex 的工具的影响。
准备工作
请确保您使用以下一个支持的 Jabber 版本:
平台 |
版本 |
修补程序 |
迁移内容 |
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Jabber Windows 版本 |
最新的主要版本 (MR):12.1.4、12.5.3、12.6.4、12.7.3、12.8.4、 12.9.3、12.9.4 |
否 |
本文中提到的所有联系人和设置都会迁移过来 |
早期主要版本:12.1.0、12.1.1、12.1.2、12.1.3、12.5.0、12.5.1、12.5.2、12.6.0、 12.6.1、12.6.2、12.6.3、12.7.0、12.7.1、12.7.2、12.8.0、12.8.1、12.8.2、 12.8.3、12.9.0、12.9.1、12.9.2 |
是—从此处下载 |
本文中提到的所有联系人和设置都会迁移过来 |
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Jabber Mac 版本 |
12.8.5、12.8.6、12.9.4、12.9.5 |
否 |
本文中提到的所有联系人和设置都会迁移过来 |
确保您符合 Webex 要求:
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Webex:必须安装 9 月版本或更新版本; 您可能需要先登录,才能移动 Jabber 数据。
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我们建议您从 https://www.webex.com/downloads.html 或从管理员指示的网站下载 Webex,然后将其安装到您已在其中使用 Jabber 的计算机上。
1 | 单击帮助,然后选择将数据移动到 Webex。 | ||
2 | 阅读欢迎屏幕上的指示并单击 下一步 。
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3 | 检查要移动到 Webex 的项目:
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4 | 单击迁移到 Webex。 您会看到一个状态指示器,指示正在准备您的数据。
如果安装 Webex,下一个屏幕会显示它即将启动。如果是第一次打开 Webex,您可能需要登录。
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5 | 在您已全部迁移!屏幕上,单击 重新启动 Webex。 如果联系人无法迁移或存在网络问题,则可能出现错误。如果出现任何问题,Jabber 中的工具 将显示一个报告以及您可以采取的后续步骤 — 无法迁移的任何 联系人(例如,已经不包含在 Webex 使用的 云目录服务中的联系人或未同步到云的 Active Directory 中的本地联系人)将导出为逗号分隔值 (CSV)文件供您参考。如果 内置工具失败,您随时可以重新启动该工具。
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