For at kunne registrere dig til skyen for første gang skal du bruge en officielt understøttet version af Expressway, Video Mesh-knudepunkt eller hybrid-datasikkerhedsknudesoftware; Ellers får du vist en fejlmeddelelse, hvis du forsøger at registrere en gammel version af softwaren:

Før du begynder

  • Hvis du opgraderer flere Expressway-C-forbindelses værter, vil du ikke se nogen nedetid.

  • Kalendertilslutning understøtter endnu ikke aktiv-aktiv redundans. Du kan forvente en kort nedetid, når en opgradering installeres. Efter opgraderingen, når konnektoren genstarter, synkroniseres alle ubesvarede møder; mister du ingen møder, der blev oprettet, mens forbindelseskomponent var nede.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester og under Alle ressourcer klikke på Vis på kortet over lokale ressourcer og derefter vælge Indstillinger for den ressource, hvis opgraderingsplan du vil indstille.

2

Vælg et tidspunkt, hyppighed og tidszone under automatiske softwareopgraderinger .

Du kan angive en anden opgraderingsplan for hver klynge.

Denne funktion understøtter kun én planlagt opgraderingstid for hver klynge. Hvis du har en enkelt Expressway-C, vil du opleve en kort afbrydelse, mens en opgradering finder sted. Vi anbefaler, at du planlægger et praktisk tidspunkt for opgraderinger (for eksempel efter timer).

3

For Expressway-baserede klynger skal du vælge et tidspunkt for den hastende opgraderingsplan.

For Video Mesh- og Hybrid-datasikkerhed anvendes hastende opgraderinger, så snart de er tilgængelige.

4

Bekræft dine ændringer.

Du kan se det næste planlagte opgraderings tidspunkt på denne side.

5

Vælg Udskyd , hvis du ønsker at forsinke opgraderingen en gang.

Du vil modtage en e-mail før og efter hver opgradering. I tilfælde af en opgraderingsfejl, modtager du en e-mail og bliver bedt om at opgradere.

Opgrader adfærd

  1. Knudepunktet laver periodiske anmodninger til skyen om at se, om en opdatering er tilgængelig.

  2. Cloud gør ikke opgraderingen tilgængelig, før klyngens opgraderingsvindue ankommer. Når opgraderingsvinduet ankommer, gives opdateringsoplysningerne til knudepunktet under dens næste periodiske opdateringsanmodning til cloud.

  3. Knudepunktet trækker opdateringer over en sikker kanal.

  4. (Kun Video Mesh.) Eksisterende tjenester lukkes ned på en forsigtig måde, så ingen nye opkald dirigeres til knudepunktet, og eksisterende opkald har tid til at fuldføre (op til 2 timer).

  5. Opgraderingen er installeret.

  6. Skyen udløser kun opgraderingen på én knude ad gangen (Expressways) eller for en procentdel af knuder ad gangen (Video Mesh og Hybrid-datasikkerhed) i en klynge.

Næste trin

  • Hvis du vil opgradere dine klynger uden for den planlagte opgraderingstid, du har indstillet, kan du gå til Tjenester, vælge Vis alle fra hybrid-tjenestekortet og derefter klikke på en registreret klynge for at åbne oversigtssiden.

  • Hvis du ser en standard eller hastende softwareopgradering, kan du klikke på Opgrader nu for at anvende opgraderingen med det samme, uden for det planlagte opgraderingstid.