Pro úspěšnou první registraci do cloudu musíte použít oficiálně podporovanou verzi softwaru Expressway, Uzlu Video Mesh nebo uzlu Hybrid Data Security. V opačném případě se při pokusu o registraci staré verze softwaru zobrazí chybová zpráva:

  • Informace o podporovaných verzích dálnice a o tom, kde získat nejnovější bitovou kopii softwaru, najdete v tématu Podpora hostitele konektoru dálnice pro hybridní službyCisco Webex.

  • Informace o tom, kde získat nejnovější obrázek softwaru uzlu Video Mesh, naleznete v tématu Instalace softwaru uzlu Webex Video Mesh v Průvodci nasazením pro Cisco Webex Video Mesh.

  • Informace o tom, kde získat nejnovější bitovou kopii softwaru Hybrid Data Security, najdete v části Stažení instalačních souborů v Průvodci nasazením pro Cisco Webex Hybrid Data Security

Než začnete

  • Pokud upgradujete víceExpressway-Chostitelé konektoru, neuvidíte žádné výpadky.

  • Konektor kalendáře zatím nepodporuje redundanci aktivní-aktivní. Očekávejte krátkou odstávku při instalaci upgradu. Po upgradu, když se konektor restartuje, synchronizuje všechny zmeškané schůzky; neztratíte žádné schůzky, které byly vytvořeny, když byl konektor vypnutý.

1

V zobrazení zákazníka v programu přejděte na https://admin.webex.comSlužby a v části Všechny prostředkyklikněte na Zobrazit na kartě místních prostředků a pak zvolte Nastavení pro prostředek, jehož plán upgradu chcete nastavit.

2

Vyberte čas, frekvenci a časové pásmo v části Automatické aktualizace softwaru .

Pro každý cluster můžete zadat jiný plán upgradu.

Tato funkce podporuje pouze jeden naplánovaný čas upgradu pro každý cluster. Pokud máte jedenExpressway-C, dojde ke krátkému výpadku, zatímco dojde k upgradu. Doporučujeme naplánovat vhodný čas pro upgrady (například po pracovní době).

3

U clusterů založených na dálnici zvolte čas pro plán naléhavého upgradu.

ProSíť videa EdgeaHybridní zabezpečení dat, jsou naléhavé upgrady použity, jakmile jsou k dispozici.

4

Potvrďte změny.

Další naplánovaný čas upgradu můžete vidět na této stránce.

5

Zvolte Odložit , pokud chcete upgrade jednou odložit.


 

Před a po každém upgradu obdržíte e-mail. V případě selhání upgradu vám bude zaslán e-mail a budete požádáni o zásah.

Chování upgradu
  1. Uzel provádí pravidelné požadavky do cloudu, aby zjistil, zda je k dispozici aktualizace.

  2. Cloud nezpřístupní upgrade, dokud nedorazí okno upgradu clusteru. Jakmile dorazí okno upgradu, informace o aktualizaci se zobrazí uzlu během dalšího požadavku na pravidelnou aktualizaci do cloudu.

  3. Uzel načítá aktualizace přes zabezpečený kanál.

  4. (Webex Video Meshpouze.) Stávající služby jsou řádně vypnuty, takže do uzlu nejsou směrována žádná nová volání a stávající hovory mají čas na dokončení (až 2 hodiny).

  5. Upgrade je nainstalován.

  6. Cloud aktivuje upgrade pouze na jednom uzlu najednou (dálnice) nebo pro procento uzlů najednou (Webex Video MeshaHybridní zabezpečení dat) v klastru.

Co dělat dál

  • Pokud chcete upgradovat clustery mimo naplánovaný čas upgradu, který jste nastavili, můžete přejít na Služby , na kartě Hybridní služba zvolit Zobrazit vše a pak kliknutím na registrovaný cluster otevřít stránku s přehledem.

  • Pokud se zobrazí standardní nebo naléhavý upgrade softwaru, můžete kliknutím na tlačítko Upgradovat použít upgrade okamžitě, mimo plánovanou dobu upgradu.