Voor een geslaagde eerste registratie in de cloud moet u een officieel ondersteunde versie gebruiken van Expressway, knooppunt voor video mesh of hybride databeveiligingssoftware; anders krijgt u een foutbericht als u probeert een oude versie van de software te registreren:

  • Voor informatie over ondersteunde Expressway releases en waar u de nieuwste software-afbeelding wilt verkrijgen, zie Expressway Connectorhostondersteuning voor ondersteuning Cisco Webex hybride services.

  • Zie De software voor het installeren van knooppunt voor Webex-video mesh installeren in de Implementatiehandleidingvoor meer informatie over waar u de nieuwste softwareafbeelding voor het knooppunt voor video mesh Cisco Webex-videomesh.

  • Zie Installatiebestanden downloaden in de Implementatiehandleiding voor meer informatie over waar u de nieuwste afbeelding van de software voor hybride databeveiliging wilt verkrijgen, in de Implementatiehandleiding Cisco Webex over hybride databeveiliging

Voordat u begint

  • Als u meerdere upgrades wilt uitvoerenExpressway-Cconnectorhosts, ziet u geen uitvaltijd.

  • Calendar Connector biedt nog geen ondersteuning voor active-active redundantie. U verwacht een korte uitvaltijd tijdens het installeren van een upgrade. Nadat de upgrade is uitgevoerd nadat de connector opnieuw is opgestart, worden alle gemiste vergaderingen gesynchroniseerd; u geen vergaderingen verliest die zijn gemaakt terwijl de connector was uit.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Services en klik onder Alle resources op Weergeven op de resourceskaart op locatie. Kies vervolgens Instellingen voor de resource van wie u de upgradeplanning wilt instellen.

2

Kies een tijd, frequentie en tijdzone onder het automatische software-upgrades gedeelte.

U kunt een andere upgradeplanning opgeven voor elk cluster.

Deze functie ondersteunt slechts één geplande upgradetijd voor elk cluster. Als u een enkeleExpressway-C, u zult een korte storing ervaren terwijl een upgrade plaatsvindt. We raden u aan een handige tijd voor upgrades te plannen (bijvoorbeeld na uur).

3

Kies Expressway urgente upgradeplanning voor op basis van clusters op basis van nood.

VoorEdge-video meshenHybride databeveiliging, urgente upgrades worden toegepast zodra deze beschikbaar zijn.

4

Bevestig uw wijzigingen.

U kunt de volgende geplande upgradetijd op deze pagina bekijken.

5

Kies Uitstellen als u de upgrade een keer wilt uitstellen.


 

U ontvangt voor en na elke upgrade een e-mail. In het geval van een upgradefout wordt u een e-mail gestuurd en wordt u gevraagd dit te doen.

Upgradegedrag
  1. Het knooppunt maakt periodieke aanvragen aan de cloud om te zien of er een update beschikbaar is.

  2. De cloud maakt de upgrade pas beschikbaar als het upgradevenster van het cluster arriveert. Zodra het upgradevenster is ontvangen, wordt de update-informatie aan het knooppunt gegeven tijdens de volgende periodieke updateverzoek aan de cloud.

  3. Het knooppunt haalt updates op via een beveiligd kanaal.

  4. (Webex-videomeshalleen.) Bestaande services worden probleemloos afgesloten, zodat er geen nieuwe gesprekken naar het knooppunt worden gerouteerd en bestaande gesprekken tijd hebben om te voltooien (maximaal 2 uur).

  5. De upgrade is geïnstalleerd.

  6. De cloud triggert de upgrade slechts op één knooppunt tegelijkertijd (Expressways) of voor een percentage knooppunten tegelijkertijd (Webex-videomeshenHybride databeveiliging) in een cluster.

De volgende stap

  • Als u uw clusters wilt upgraden buiten de geplande upgradetijd die u hebt ingesteld, gaat u naar Services , kiest u Alles weergeven op de kaart hybride service en klikt u op een geregistreerde cluster om de overzichtspagina te openen.

  • Als u een standaard of urgente software-upgrade ziet, kunt u op Nu upgraden klikken om de upgrade direct buiten de geplande upgradetijd toe te passen.