Pentru o înregistrare reușită pentru prima dată în cloud, trebuie să utilizați o versiune acceptată oficial a nodului Expressway, Video Mesh sau a software-ului nodului Hybrid Data Security; în caz contrar, vedeți un mesaj de eroare dacă încercați să înregistrați o versiune veche a software-ului:

  • Pentru informații despre versiunile Expressway acceptate și unde să obțineți cea mai recentă imagine software, consultați Suport gazdă expressway connector pentru Cisco Webex Hybrid Services.

  • Pentru informații despre unde să obțineți cea mai recentă imagine software a nodului Video Mesh, consultați Instalarea software-ului Webex Video Mesh Node în Ghidul de implementare pentru Cisco Webex Video Mesh.

  • Pentru informații despre unde puteți obține cea mai recentă imagine software de securitate a datelor hibride, consultați Descărcarea fișierelor de instalare din Ghidul de implementare pentru securitatea datelor hibride Cisco Webex

Înainte de a începe

  • Dacă faceți upgrade mai multor gazde de conectori Expressway-C, nu veți vedea nicio perioadă de nefuncționare.

  • Calendar Connector nu acceptă încă redundanță activă-activă. Așteptați-vă la o scurtă perioadă de nefuncționare în timp ce se instalează un upgrade. După upgrade-ul când conectorul repornește, acesta va sincroniza toate întâlnirile pierdute; nu veți pierde nicio întâlnire care a fost creată în timp ce conectorul a fost oprit.

1

Din fereastra de vizualizare a clientului din https://admin.webex.com, accesați Servicii, iar sub Toate resursele, faceți clic pe Vizualizare din cardul de resurse locale, apoi alegeți Setări pentru resursa a cărei programare de upgrade doriți să o setați.

2

Alegeți o oră, o frecvență și un fus orar în secțiunea Upgrade-uri automate de software.

Puteți specifica un program de upgrade diferit pentru fiecare cluster.

Această caracteristică acceptă doar o oră de upgrade programată pentru fiecare cluster. Dacă aveți un singur Expressway-C, veți experimenta o scurtă întrerupere în timp ce are loc un upgrade. Vă recomandăm să programați un timp convenabil pentru upgrade-uri (de exemplu, după ore).

3

Pentru clusterele bazate pe Expressway, alegeți o oră pentru programulde upgrade urgent.

Pentru rețeaua video și securitatea datelor hibride, upgrade-urile urgente sunt aplicate de îndată ce sunt disponibile.

4

Confirmați modificările.

Puteți vedea următoarea oră de upgrade programată pe această pagină.

5

Alegeți Amânare dacă doriți să întârziați upgrade-ul o singură dată.

Veți primi un e-mail înainte și după fiecare upgrade. În cazul unei defecțiuni a upgrade-ului, vi se trimite un e-mail și vi se cere să interveniți.

Comportamentul de upgrade

  1. Nodul face solicitări periodice în cloud pentru a vedea dacă este disponibilă o actualizare.

  2. Cloud-ul nu face upgrade-ul disponibil până la sosirea ferestrei de upgrade a clusterului. Odată ce fereastra de upgrade sosește, informațiile de actualizare sunt date nodului în timpul următoarei sale solicitări periodice de actualizare în cloud.

  3. Nodul trage actualizări peste un canal securizat.

  4. (Doar rețeaua video.) Serviciile existente sunt închise grațios, astfel încât nu sunt direcționate apeluri noi către nod, iar apelurile existente au timp să fie finalizate (până la 2 ore).

  5. Upgrade-ul este instalat.

  6. Cloudul declanșează upgrade-ul numai pe un nod la un moment dat (Expressways) sau pentru un procent de noduri la un moment dat (rețea video și securitatea datelor hibride) într-un cluster.

Ce este de făcut în continuare

  • Pentru a efectua upgrade-ul clusterelor în afara orei de upgrade programate pe care l-ați setat, puteți accesa Servicii, alegeți Vizualizați toate de pe cardul Serviciu hibrid, apoi faceți clic pe un cluster înscris pentru a deschide pagina de prezentare generală.

  • Dacă vedeți un upgrade de software standard sau urgent, puteți face clic pe Upgrade acum pentru a aplica upgrade-ul imediat, în afara orei de upgrade programate.