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ハイブリッドサービスリソースの自動アップグレード
フィードバックがある場合クラウドへの初回登録を成功させるには、公式にサポートされているバージョンの Expressway、ビデオメッシュノード、またはハイブリッドデータセキュリティノードソフトウェアを使用する必要があります。そうしないと、古いバージョンのソフトウェアを登録しようとするとエラーメッセージが表示されます。
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サポートされている Expressway リリースと最新のソフトウェアイメージの入手先については、Cisco Webexハイブリッドサービスの Expressway コネクタホストサポートを参照してください。
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最新のビデオメッシュノードソフトウェアイメージの入手先については、ビデオメッシュ導入ガイドの「Webex ビデオメッシュノードソフトウェアのインストール」を参照してください。Cisco Webex
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最新のハイブリッドデータセキュリティソフトウェアイメージの入手先については、ハイブリッドデータセキュリティの導入ガイドの「 インストールファイルのダウンロード」を参照してください。 Cisco Webex
始める前に
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複数のExpressway-Cコネクタホストをアップグレードしても、ダウンタイムは発生しません。
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カレンダーコネクタはまだアクティブ-アクティブ冗長をサポートしていません。 アップグレードのインストール中は、短いダウンタイムが予想されます。 アップグレード後、コネクタが再起動すると、欠席した会議がすべて同期されます。コネクタがダウンしている間に作成された会議が失われることはありません。
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https://admin.webex.com のカスタマービューから「サービス」に移動し、「すべてのリソース」の下で、オンプレミスのリソースカードの「表示」をクリックして、アップグレードスケジュールを設定したいリソースの「設定」を選択します。 |
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「ソフトウェアの自動アップグレード」セクションで、時間、頻度、タイムゾーンを選択してください。 クラスターごとに異なるアップグレードスケジュールを指定できます。 この機能は、クラスターごとに1つの予定されたアップグレード時間のみをサポートします。 Expressway-Cが1つしかない場合は、アップグレード中に短時間停止します。 アップグレードの都合の良い時間（営業時間外など）をスケジュールすることをお勧めします。 |
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Expresswayベースのクラスターの場合は、緊急アップグレードスケジュールの時間を選択してください。 ビデオメッシュとハイブリッドデータセキュリティについては、緊急アップグレードが利用可能になり次第適用されます。 |
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変更を確認してください。 このページで次回のアップグレード予定時間を確認できます。 |
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アップグレードを1回遅らせたい場合は、延期を選択してください。 アップグレードの前後にメールが届きます。 アップグレードに失敗した場合は、メールが送信され、介入を求められます。 |
- アップグレード動作
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ノードは定期的にクラウドにリクエストを送り、アップデートがあるかどうかを確認します。
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クラウドは、クラスターのアップグレードウィンドウが来るまでアップグレードを可能にしません。 アップグレードウィンドウになると、クラウドへの次回の定期更新リクエスト時に更新情報がノードに渡されます。
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このノードは安全なチャネルを介してアップデートを取得します。
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(ビデオメッシュのみ。)既存のサービスは正常にシャットダウンされるので、新しいコールがノードにルーティングされず、既存のコールが完了するまでの時間があります（最大2時間）。
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アップグレードがインストールされました。
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クラウドは、クラスター内の一度に1つのノード（Expressways）、または一度に特定の割合のノード（ビデオメッシュとハイブリッドデータセキュリティ）でのみアップグレードを開始します。
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次にすべきこと
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設定した予定アップグレード時間外にクラスターをアップグレードするには、「サービス」に移動し、ハイブリッドサービスカードから「すべて表示」を選択し、登録されているクラスターをクリックして概要ページを開きます。
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標準または緊急のソフトウェアアップグレードが表示された場合は、「今すぐアップグレード」をクリックして、予定されているアップグレード時間以外にすぐにアップグレードを適用できます。
