为了确保首次云注册成功，您必须使用正式受支持版的 Expressway、视频网节点或混合数据安全节点软件；否则，在您尝试注册旧版软件时就会看到一条错误消息：

准备工作

  • 如果您升级多个 Expressway-C 连接器主机，不会察觉到任何停机时间。

  • Calendar Connector 不支持活动-活动冗余。升级安装时预期会有一次短暂的停机。连接器升级重启后，将同步所有遗漏的会议；您不会错过连接器停机时创建的任何会议。

1

从https://admin.webex.com中的客户视图，转至服务，在所有资源下，单击内部资源卡中的查看 ，然后为要设置的升级计划资源选择设置 。

2

在“自动软件升级”部分的下方选择时间、频率和时区。

您可以为每个集群指定一个不同的升级安排。

此功能仅支持为每个集群安排一个升级时间。如果是单机版 Expressway-C，升级时您将遇到简短的中断。我们建议您安排方便的时间升级（例如下班后）。

3

对于基于 Expressway 的集群，请选择“紧急升级安排”的时间。

对于Video Mesh和Hybrid Data Security，将在可用时立即进行紧急升级。

4

确认您的更改。

您会在此页面中看到安排的下一次升级时间。

5

选择推迟可以推迟一次升级。

您将在升级前后各收到一封电子邮件。当升级失败时，您会收到一封电子邮件，并询问您是否干预。

升级行为

  1. 节点会定期向云端发出请求，以确定是否有可用的更新。

  2. 在集群的升级窗口到达之前，云端不会提供升级。一旦有升级窗口到达，就会在下一定期更新请求期间向节点发送更新信息。

  3. 节点将通过安全通道提取更新。

  4. （仅限视频网格。）现有服务可轻松关闭，因此不会将新呼叫路由到节点，现有呼叫有时间完成（最多2小时）。

  5. 安装升级程序。

  6. 云每次仅触发一个节点（高速公路）或集群中的部分节点（视频网格和混合数据安全）的升级。

下一步

  • 要在您设置的预定升级时间之外升级集群，您可以转至服务，从混合服务卡选择查看全部 ，然后单击注册集群打开概览页面。

  • 如果您看到标准或紧急软件升级 ，可以在安排的升级时间外单击立即升级来立即应用升级。