Per una prima registrazione riuscita al cloud, è necessario utilizzare una versione ufficialmente supportata di Expressway, nodo mesh video o software per nodi di sicurezza dei dati ibridi; altrimenti, viene visualizzato un messaggio di errore se si tenta di registrare una versione precedente del software:

Operazioni preliminari

  • Se si esegue l'aggiornamento di più host connettore Expressway-C, non verrà visualizzato alcun tempo di inattività.

  • Il connettore di calendario non supporta ancora ridondanza attiva-attiva. Si prevede un breve periodo di inattività durante l'installazione di un aggiornamento. Dopo l'aggiornamento, al riavvio del connettore, verranno sincronizzate tutte le riunioni perse; non si perderanno riunioni create mentre il connettore era in down.

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Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi e in Tutte le risorse, fare clic su Visualizza dalla scheda delle risorse locali, quindi scegliere Impostazioni per la risorsa di cui si desidera impostare la pianificazione di aggiornamento.

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Scegliere un'ora, una frequenza e un fuso orario nella Aggiornamenti software automatici sincronizzazione.

È possibile specificare una pianificazione di aggiornamento diversa per ciascun cluster.

Questa funzione supporta solo un'ora di aggiornamento pianificata per ciascun cluster. Se si dispone di un singolo Expressway-C, si avvertirà una breve interruzione durante l'aggiornamento. Si consiglia di pianificare un tempo comodo per gli aggiornamenti (ad esempio, dopo l'orario lavorativo).

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Per Expressway basati su cluster basati su , scegliere un'ora per la pianificazione dell'aggiornamento Urgente.

Per la sicurezza dei dati ibridi e mesh video, gli aggiornamenti urgenti vengono applicati non appena sono disponibili.

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Confermare le modifiche.

Viene visualizzata la successiva ora di aggiornamento pianificata in questa pagina.

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Scegliere Posponi se si desidera ritardare l'aggiornamento una volta.

Si riceverà un messaggio e-mail prima e dopo ogni aggiornamento. In caso di errore di aggiornamento, si viene inviati un messaggio e-mail e viene richiesto di intervenire.

Funzionamento aggiornamento

  1. Il nodo effettua richieste periodiche al cloud per vedere se è disponibile un aggiornamento.

  2. Il cloud non rende disponibile l'aggiornamento fino a quando non arriva la finestra di aggiornamento del cluster. Una volta arrivo la finestra di aggiornamento, le informazioni di aggiornamento vengono fornite al nodo durante la successiva richiesta di aggiornamento periodico al cloud.

  3. Il nodo estrae gli aggiornamenti su un canale protetto.

  4. (Solo mesh video) I servizi esistenti vengono normalmente chiusi in modo da non indirizzare nuove chiamate al nodo e le chiamate esistenti hanno tempo per il completamento (fino a 2 ore).

  5. L'aggiornamento è installato.

  6. Il cloud attiva l'aggiornamento solo su un nodo alla volta (Expressway) o per una percentuale di nodi alla volta (mesh video e sicurezza dati ibridi) in un cluster.

Operazioni successive

  • Per aggiornare i cluster al di fuori dell'ora di aggiornamento pianificata impostata, è possibile andare a Servizi, scegliere Visualizza tutto dalla scheda Servizio ibrido, quindi fare clic su un cluster registrato per aprire la pagina panoramica.

  • Se viene visualizzato un aggiornamento software standard o urgente, è possibile fare clic su Aggiorna ora per applicare l'aggiornamento immediatamente, al di fuori dell'ora di aggiornamento pianificata.