Podrška operativnih sustava i preglednika paketa Webex Meetings

Podržani operativni sustavi

Windows

  • Windows Server 2008, 64-bitni

  • Windows Server 2008 R2, 64-bitni

  • Windows 10

  • Windows 10 Enterprise LTSB

  • Windows 11

Napomene:

  • Omogućena je podrška za Windows operativni sustav na uređaju Microsoft Surface Pro.

  • Svako mjesečno izdanje aplikacije Webex Meetings testirano je i certificirano s obzirom na trenutačni pretpregled skupnih mjesečnih ažuriranja sustava Windows 10, kao i svih polugodišnjih izdanja tog sustava.

  • Aplikacija Webex Meetings podržava Windows Server 2012 R2 i 2016 s time da će za aplikaciju Webex Meetings, alate za produktivnost i aplikaciju za radnu površinu administrator morati instalirati aplikaciju Webex Meetings i alate za produktivnost ako korisnik nema administratorske ovlasti.

Mac OS X

  • 10.13

  • 10.14

  • 10.15

  • 11.0 (Big Sur)

  • 12.0 (Monterey)


  • Web-mjesta Webex Meetings usklađena s programom FedRAMP zahtijevaju Mac OS 10.13 ili novije verzije.

  • Apple od verzije Mac OS X 10.7 više ne nudi Javu kao dio operativnog sustava za Mac računala. Budući da je aplikaciji Webex Meetings ranije bio potreban Java dodatak za preglednik kako bi se aplikacija za sastanke mogla preuzeti za korisnike koji se njome prvi put koriste, korisnici koji nisu imali Javu nisu se mogli jednostavno pridružiti sastanku. Ovisnost o Javi je uklonjena. Umjesto toga, od korisnika se traži da instalira mali dodatak koji nakon instalacije odrađuje ostatak instalacije aplikacije za sastanke, a zatim započinje sastanak.

  • Kada prvi put započnete događaj koristeći se aplikacijom Events (Classic) u pregledniku Safari 6.X i Safari 7 ili kada se pridružite događaju, dolazi do problema. Nakon što instalirate Webex, Safari zahtijeva da vjerujete dodatku za web-mjesto kojem se pokušavate pridružiti ili s kojeg pokušavate započeti događaj. Stranica će se osvježiti nakon toga, no vi se nećete pridružiti događaju. Da biste se pridružili, vratite se na vezu koju ste izvorno odabrali i moći ćete se uspješno pridružiti.

  • Dostupni su sljedeći Webex servisi:

    • Webex Meetings

    • Webex Webinars


      Način web-prijenosa za sudionike ne podržava 64-bitni Windows Server 2008, 64-bitni Windows Server 2008 R2, Mac OS 10.13 ni Mac OS 10.14.

    • Events (Classic)

    • Webex Training

  • Webex Support više nije podržan na Mac OS-u jer se oslanjao na Java klijent koji nije u upotrebi od 1. travnja 2021.

Linux (web-aplikacija) (32-bitni/64-bitni)

  • Ubuntu 14.x ili novije verzije

  • OpenSuSE 13.x ili novije verzije

  • Fedora 18 ili novije verzije

  • Red Hat 6 ili novije verzije

  • Debian 8.x ili novije verzije

Sljedeće Webex usluge dostupne su za Linux u web-aplikaciji:

  • Meetings

  • Webex Webinars


    Način web-prijenosa za sudionike ne podržava OpenSuSE 13.x ili novije verzije, Fedora 18 ili novije verzije, Red Hat 6 ili novije verzije ni Debian 8.x ili novije verzije.

  • Events (Classic) (sudionici)

  • Webex Training (sudionici)

Poznati problemi i ograničenja za Linux u web-aplikaciji Webex Meetings:

  • U nekim verzijama Linuxa korisnici moraju proaktivno instalirati i aktivirati dodatak „OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.” kako bi značajke videozapisa, pozivanja računala i dijeljenja sadržaja funkcionirale u Firefoxu.

  • Dijeljenje sadržaja ne funkcionira u verzijama Linuxa koje koriste Wayland kao sustav upravljanja zaslonom (kao što su Fedora 25 i novije verzije) zbog problema s API-jem za dijeljenje zaslona WebRTC.

  • Slanje i primanje videozapisa ne radi u Fedori 28 zbog problema s kodekom H.264.

  • Linux klijenti nisu podržani za sveobuhvatno šifriranje.

Pod Operativni sustavi i preglednici koje web-aplikacija podržava potražite dodatne informacije o dodatnim značajkama za Linux koje su dostupne u aplikaciji Webex Meetings za stolna računala.

Podrška za operativni sustav Chrome

Podrška za operativni sustav Google Chrome trenutačno je dostupna putem web-aplikacije Webex Meetings (podrška za web-klijenta za sastanke) i Android aplikacije Webex Meetings (podrška za klijenta za sastanke koji se može preuzeti).

Pod Operativni sustavi i preglednici koje web-aplikacija podržava potražite dodatne informacije o tome što je podržano.

Mobilna aplikacija Webex Meetings (verzija 11.0 ili novija) podržana je na svim Chrome uređajima koji službeno podržavaju Android aplikacije putem Google Playa.

Minimalni sistemski preduvjeti

Preglednici

Windows

  • Internet Explorer 11 (32-bitni/64-bitni)

  • Preglednik Edge podržan je samo za pokretanje sastanaka i pridruživanje sastancima, događajima, sesijama obuke ili sesijama podrške u aplikacijama Webex Meetings, Webex Training, Webex Webinars, Events (classic) i Webex Support.

  • Preglednik Mozilla Firefox 52 i novije verzije u potpunosti su podržani u sustavu Windows. Firefox 51 i starije verzije nisu podržani. Korisnici će primiti poruku o tome kada se pokušaju pridružiti sastanku ili započeti sastanak koristeći se tim verzijama preglednika.


    Mozilla Firefox ESR nije podržan.

  • Chrome, najnovija 32-bitna/64-bitna verzija


    Win Edge Chromium podržan je za sve korisnike, uključujući korisnike zaključanih verzija.

  • Komponenta WebView2 nužna je na sustavima Windows kako bi se koristile značajke Slido integracije (i budućih aplikacija) te značajke Facebooka i Facebook Workplace Live Streaminga.

Mac OS X

  • Firefox 52 i novije verzije u potpunosti su podržani u sustavu Mac OS X. Firefox 51 i starije verzije nisu podržani. Korisnici će primiti poruku o tome kada se pokušaju pridružiti sastanku ili započeti sastanak koristeći se tim verzijama preglednika.

  • Safari 11 i novije verzije

  • Chrome, najnovija 32-bitna/64-bitna verzija


    Mac Edge Chromium zahtijeva verziju 40.1 klijenta Mac Desktop ili noviju.

Linux (web-aplikacija)

  • Linux (32-bitni/64-bitni)

  • Firefox 48 ili novije verzije

  • Chrome 65 ili novije verzije

  • Chromium

  • Sljedeće Webex usluge dostupne su za Linux u web-aplikaciji:

    • Webex Meetings

    • Webex Webinars

    • Events (Classic)

    • Webex Training

    • Remote Support


Pod Operativni sustavi i preglednici koje web-aplikacija podržava potražite dodatne informacije o dodatnim značajkama za Linux koje su dostupne u web-aplikaciji Webex Meetings.

Windows

  • Procesor Intel Dual-Core CPU 2,XX GHz ili AMD (preporučuje se 2 GB RAM-a)

  • JavaScript i kolačići omogućeni u preglednicima

  • Java nije potrebna korisnicima Mozilla Firefoxa i Google Chromea.

Mac OS X

  • S Intelovim procesorom (min. 2 GB RAM-a)

  • JavaScript i kolačići omogućeni u preglednicima

  • Od Oracle Java 6 do Oracle Java 8


    Java je potrebna za sljedeće usluge:

    • Events (Classic)

    • Webex Training

    • Access Anywhere

    • Remote Access

    • Vježba u laboratoriju

Jezična podrška


Na Mac računalima su lokalizirani jezici dostupni samo za aplikacije Meetings and Webex Webinars. Webex Training, Events (Classic), i Webex Support ne podržavaju lokalizirane jezike Mac računala.

Sve Webex usluge (Meetings, Webex Webinars, Events (Classic), Webex Training i Cisco Webex Support) podržavaju sljedeće jezike:

  • kineski (pojednostavljeni)

  • kineski (tradicionalni)

  • češki***

  • danski

  • nizozemski

  • engleski

  • francuski

  • njemački

  • mađarski***

  • talijanski

  • japanski

  • korejski*

  • poljski***

  • portugalski (Brazil)

  • rumunjski***

  • ruski

  • španjolski (Europa)

  • španjolski (Latinska Amerika)

  • švedski**

  • turski


*Events (Classic) ne podržava korejski.

**Events (Classic), Webex Training i Webex Support ne podržavaju švedski.

***Cisco Webex Training i Cisco Webex Support ne podržavaju češki, mađarski, poljski i rumunjski.

Podržani mobilni uređaji i operativni sustavi

Dodatne informacije o uređajima za podršku, jezicima i značajkama mobilne aplikacije Webex Meetings potražite u Podrška za mobilnu aplikaciju Meetings.

Operativni sustavi i preglednici koje web-aplikacija Meetings podržava

Microsoft Windows 8 ili novije verzije (32-bitni/64-bitni)

Značajka

Internet Explorer 11 ili novije verzije

Edge 25 / EdgeHTML 13

Chrome 65 ili novije verzije

Firefox 48 ili novije verzije

Pokretanje sastanka / pridruživanje sastanku

Da

Da

Da

Da

Prelazak na Cisco Webex aplikaciju za stolna računala

Da

Da

Da

Da

Prikaz dijeljenog zaslona, aplikacija ili datoteka

Da

Da

Da

Da

Prikaz medijskih datoteka

Ne

Ne

Ne

Ne

Prikaz digitalne ploče i napomena

Da

Da

Da

Da

Razgovor

Da

Da

Da

Da

Telefonija (funkcija „poziv” ili „nazovi me”)

Da

Da

Da

Da

Povratni poziv u videosustav

Da

Da

Da

Da

Poziv putem računala

Ne

Da (Edge 77.0.235.20 i novije verzije)

Da

Da

Primanje videozapisa

Ne

Da (Edge 42 i novije verzije)

720p, višesmjerni video

720p, višesmjerni video

Pošalji videozapis

Ne

Da (Edge 42 i novije verzije)

Do 720p

Do 720p

Dijeljenje sadržaja

Ne

Da (Edge 77.0.235.20 i novije verzije)

Da (Chrome 65+)

Da (Firefox 52+)

Mac OS X 10.13 ili novije verzije

Značajka

Safari 11.0 ili novije verzije

Chrome 65 ili novije verzije

Firefox 48 ili novije verzije

Pokretanje sastanka / pridruživanje sastanku

Da

Da

Da

Prelazak na Cisco Webex aplikaciju za stolna računala

Da

Da

Da

Prikaz dijeljenog zaslona, aplikacija ili datoteka

Da

Da

Da

Prikaz medijskih datoteka

Ne

Ne

Ne

Prikaz digitalne ploče i napomena

Da

Da

Da

Razgovor

Da

Da

Da

Telefonija (funkcija „poziv” ili „nazovi me”)

Da

Da

Da

Povratni poziv u videosustav

Da

Da

Da

Poziv putem računala

Da

Da

Da

Primanje videozapisa

720p, višesmjerni video

720p, višesmjerni video

720p, višesmjerni video

Pošalji videozapis

540p

Do 720p

Do 720p

Dijeljenje sadržaja

Ne

Da (Chrome 65+)

Da (Firefox 52+)

Chromebook

Značajka

Chrome 65 ili novije verzije

Pokretanje sastanka / pridruživanje sastanku

Da

Podrška za moderni prikaz

Webex Meetings: Da

Events (Classic) i Webex Training: Sudionici koji se pridružuju događajima i obuci mogu prema zadanim postavkama pokrenuti web-aplikaciju Meetings na Chromebooku u klasičnom prikazu.

Prelazak na Cisco Webex aplikaciju za stolna računala

Ne

Chrome OS nije podržan u aplikaciji za stolna računala.

Prikaz dijeljenog zaslona, aplikacija ili datoteka

Da

Prikaz medijskih datoteka

Ne

Prikaz digitalne ploče i napomena

Da

Razgovor

Da

Telefonija (funkcija „poziv” ili „nazovi me”)

Da

Povratni poziv u videosustav

Da

Poziv putem računala

Da

Primanje videozapisa

720p, višesmjerni video

Pošalji videozapis

Do 720p

Dijeljenje sadržaja

Da (Chrome 65+)

Linux (32-bitni/64-bitni): Ubuntu 14.x ili novije verzije, OpenSuSE 13.x ili novije verzije, Fedora 18 ili novije verzije, Red Hat 6 ili novije verzije i Debian 8.x ili novije verzije


Operativni sustav CentOS nije podržan. Kao zaobilazno rješenje pokušajte provesti nadogradnju na najnoviju verziju svog preglednika.

Značajka

Firefox 48 ili novije verzije

Chrome 65 ili novije verzije

Chromium

Pokretanje sastanka / pridruživanje sastanku

Da

Da

Da

Pokretanje osobne sobe / pridruživanje osobnoj sobi

Da

Da

Da

Prelazak na Cisco Webex aplikaciju za stolna računala

Da

n.d.

n.d.

Prikaz dijeljenog zaslona, aplikacija ili datoteka

Da

Da

Da

Prikaz medijskih datoteka

Ne

Ne

Ne

Prikaz digitalne ploče i napomena

Da

Da

Da

Razgovor

Da

Da

Da

Telefonija (funkcija „poziv” ili „nazovi me”)

Da

Da

Da

Povratni poziv u videosustav

Da

Da

Da

Poziv putem računala

Da

Da

Ne

Primanje videozapisa

720p, višesmjerni video

720p, višesmjerni video

Ne

Pošalji videozapis

Do 720p

Do 720p

Ne

Dijeljenje sadržaja

Da (Firefox 52+)

Da (Chrome 65+)

Ne

Znani problemi i ograničenja:

  • U nekim verzijama Linuxa korisnici moraju proaktivno instalirati i aktivirati dodatak „OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.” kako bi značajke videozapisa, pozivanja računala i dijeljenja sadržaja funkcionirale u Firefoxu.

  • Dijeljenje sadržaja ne funkcionira u verzijama Linuxa koje koriste Wayland kao sustav upravljanja zaslonom (kao što su Fedora 25 i novije verzije) zbog problema s API-jem za dijeljenje zaslona WebRTC.

  • Slanje i primanje videozapisa ne radi u Fedori 28 zbog problema s kodekom H.264.

  • Linux klijenti nisu podržani za sveobuhvatno šifriranje.

Saznajte više

Softver virtualne radne površine za aplikaciju Meetings

Aplikacija Meetings pruža poboljšano iskustvo u okruženjima infrastrukture virtualnih radnih površina (VDI). Kada sudjelujete na sastancima u VDI okruženju, softver Meetings usmjerava sve audio i video direktne prijenose izravno između tankog klijenta i oblaka aplikacije Meetings bez prolaska kroz hostiranu radnu površinu. Softver za virtualne radne površine aplikacije Meetings trenutno podržava Citrix Virtual Desktop Environment, a podrška za VMware hostirano okruženje je u fazi ranog testiranja.

Sistemski preduvjeti

Poslužiteljski softver u podatkovnom centru

  • Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 i 7.18


    XenApp trenutačno nije podržan.

  • Windows 8 ili 10 na hostiranoj virtualnoj radnoj površini (HVD)

  • VDI dodatak na Mac OS-u

Klijentski softver

  • Aplikacija Citrix Receiver ili Workspace kompatibilna s Citrix XenDesktopom

  • Windows 10 na tankom klijentu

Hardver

Svi hardverski tanki klijenti sa sustavom Windows 10 sa sljedećim minimalnim preduvjetima:

  • Procesor: AMD Embedded G-Series GX-420GI Radeon R7E 2,00 GHz, dvojezgreni

    Memorija: 4 GB

  • Procesor: Procesor Intel Core i5-6500TE šeste generacije

    Memorija: 4 GB

Cisco testirano

  • Tanki klijent HP t630

  • Tanki klijent HP t730

  • Dell Optiplex 7060

  • Lenovo ThinkCentre M710q

Ograničenja

  • Snimanje samo u oblaku.


    Lokalno snimanje nije podržano.

  • Opcije dijeljenja:

    • Multimedijske datoteke kao što su *.mp4 ili *.avi nije moguće dijeliti.

    • Opcija dijeljenja prozora sastanaka nije dostupna.

    • Opcije optimizacije za kretanje i dijeljenja videozapisa nisu dostupne.

    • Funkcija blizine ne radi.

  • Dijeljenje sadržaja

    • Mogućnost usporednog prikaza nije dostupna.

    • U prikazu plutajućih prozora dostupan je samo izgled prikaza aktivnog govornika.

Podrška preglednika za MP4 snimke temeljenu na videozapisu i mreži

MP4 snimke temeljenu na videozapisu i mreži dostupne su za snimke i događanja koji se snimaju u oblaku u formatu MP4.

Preglednik Internet Explorer 11 i starije verzije te verzije preglednika koje su starije od verzija Firefox 58 i Chrome 59 ne mogu prikazati MP4 reproduktor temeljenu na videozapisu, stoga se snimke reproduciraju pomoću našeg mrežnog reproduktora za snimke temeljene na videozapisu i mreži.

Podržani preglednici

Windows

  • Chrome 59 i novije verzije podržani su u sustavima Windows 8.1 i Windows 10

  • Najnovije verzije preglednika Edge u sustavu Windows 10

  • Firefox 58 i novije verzije podržani su u sustavima Windows 8.1 i Windows 10

Mac OS X

  • Chrome 59 i novije verzije

  • Firefox 58 i novije verzije

  • Najnovije verzije preglednika Safari