Det här är vad du behöver veta om kraven för att delta i och vara värd för möten. Vi har sammanställt information om minimikraven för webbläsare och operativsystem, samt om vilka e-postprogram och språk som stöds.
Operativsystems- och webbläsarsupport för Webex Meetings-sviten
Operativsystem som stöds
Windows
-
Windows Server 2008 64-bitars
-
Windows Server 2008 R2 64-bitars
-
Windows 10
-
Windows 10 Enterprise LTSB
-
Windows 11
Anteckningar:
-
Support för Windows-operativsystem på Microsoft Surface Pro stöds.
-
Varje månatliga version av Webex Meetings har testats och certifierats mot den aktuella förhandsgranskningen av månatlig sammanfattning och alla halvårsversioner av Windows 10.
-
Webex Meetings har stöd för Windows Server 2012 R2 och 2016 med begränsningen att det, för Webex-möten, produktivitetsverktyg och skrivbordsprogrammet, om en användare inte har administratörsprivilegier krävs att en administratör installerar Webex Meetings-programmen och produktivitetsverktygen.
Mac OS X
-
10.13
-
10.14
-
10.15
-
11.0 (Big Sur)
-
12.0 (Monterey)
|
Linux (webbappen) (32-bitars/64-bitars)
-
Ubuntu 14.x eller senare
-
OpenSuSE 13.x eller senare
-
Fedora 18 eller senare
-
Red Hat 6 eller senare
-
Debian 8.x eller senare
Följande Webex-tjänster är tillgängliga för Linux i webbappen:
-
Meetings
-
Webex Webinars
Webbsändningsläget för deltagare stöder inte OpenSuSE 13.x eller senare, Fedora 18 eller senare, Red Hat 6 eller senare samt Debian 8.x eller senare.
-
Events (klassisk) (deltagare)
-
Webex Training (deltagare)
Kända problem och begränsningar för Linux i webbappen Webex Meetings:
-
I vissa versioner av Linux måste användare proaktivt installera och aktivera insticksprogrammet ”OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc” för att funktionerna video, ring min dator och innehållsdelning ska fungera i Firefox.
-
Det fungerar inte att dela innehåll i Linux-versioner som använder Wayland som sitt visningshanteringssystem (till exempel Fedora 25 och senare) på grund av ett problem med skärmdelnings-API för WebRTC.
-
Skicka och ta emot video fungerar inte i Fedora 28 på grund av ett problem med H.264-kodeken.
-
Linux-klienter har inte stöd för end-to-end-kryptering.
Du hittar mer information om ytterligare funktioner för Linux som är tillgängliga i webbappen Webex Meetings i Operativsystem och webbläsare som stöds av webbappen.
Support för Chrome OS
Support för Google Chrome OS är för närvarande tillgängligt via webbappen Webex Meetings (webbaserad mötessupport för klienter) och Webex Meetings Android-app (nedladdningsbar mötessupport för klienter).
Du hittar mer information om vad som stöds i Operativsystem och webbläsare som stöds av webbappen.
Mobilappen Webex Meetings (version 11.0 eller senare) stöds på alla Chrome-enheter som har officiellt stöd för Android-appar, via Google Play.
Lägsta systemkrav
Webbläsare
Windows
-
Internet Explorer 11 (32-bitars/64-bitars)
-
Webbläsaren Edge har endast stöd för att starta och delta i möten, händelser, utbildningsmöten och supportmöten i Webex Meetings, Webex Training, Webex Webinars, Events (klassisk) och Webex Support.
-
Mozilla Firefox 52 och senare har fullt stöd i Windows. Firefox 51 och tidigare versioner stöds inte. Användare får ett meddelande som informerar dem om detta när de försöker delta i eller starta ett möte med dessa webbläsarversioner.
Mozilla Firefox ESR stöds inte.
-
Chrome senaste 32-bitars/64-bitars
Win Edge Chromium stöds för alla kunder, inklusive låsta kunder.
-
WebView2-komponenten krävs på Windows-system för att använda Slido-integreringen (och framtida appar) samt livestreamingfunktionerna för Facebook och Facebook Workplace.
Mac OS X
-
Firefox 52 och senare stöds fullständigt i Mac OS X. Firefox 51 och tidigare stöds inte. Användare får ett meddelande som informerar dem om detta när de försöker delta i eller starta ett möte med dessa webbläsarversioner.
-
Safari 11 och senare
-
Chrome senaste 32-bitars/64-bitars
För Mac Edge Chromium krävs att Mac-skrivbordsklienten är version 40.1 eller senare.
Linux (webbappen)
-
Linux (32-bitars/64-bitars)
-
Firefox 48 eller senare
-
Chrome 65 eller senare
-
Chromium
-
Följande Webex-tjänster är tillgängliga för Linux i webbappen:
-
Webex Meetings
-
Webex Webinars
-
Events (klassisk)
-
Webex Training
-
Remote Support
-
I Operativsystem och webbläsare som stöds av webbappen hittar du mer information om ytterligare funktioner i Linux som är tillgängliga i webbappen Webex Meetings. |
Windows
-
Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz eller AMD-processor (2 GB RAM rekommenderas)
-
JavaScript och cookies är aktiverade i webbläsaren
-
Java krävs inte för Mozilla Firefox- och Google Chrome-användare.
Mac OS X
-
Intel CPU-baserad (minst 2 GB RAM)
-
JavaScript och cookies är aktiverade i webbläsaren
-
Oracle Java 6 till Oracle Java 8
Java behövs för följande tjänster:
-
Events (klassisk)
-
Webex Training
-
Access Anywhere
-
Remote Access
-
Praktisk labbsession
-
Språkstöd
På Mac är översatta språk endast tillgängligt för Meetings och Webex Webinars. Webex Training, Events (klassisk) och Webex Support har inte stöd för översatta språk på Mac. |
Alla Webex-tjänster (Meetings, Webex Webinars, Events (klassisk), Webex Training och Cisco Webex Support) har stöd för följande språk:
-
Kinesiska (förenklad)
-
Kinesiska (traditionell)
-
Tjeckiska**
-
Danska
-
Nederländska
-
Engelska
-
Franska
-
Tyska
-
Ungerska***
-
Italienska
-
Japanska
-
Koreanska*
-
Polska***
-
Portugisiska (Brasilien)
-
Rumänska***
-
Ryska
-
Spanska (Europa)
-
Spanska (Latinamerika)
-
Svenska**
-
Turkiska
*Koreanska stöds inte i Events (klassisk). **Svenska stöds inte i Events (klassisk), Webex Training och Webex Support. ***Tjeckiska, ungerska, polska och rumänska stöds inte i Cisco Webex Training och Cisco Webex Support. |
Mobila enheter och operativsystem som stöds
Du hittar mer information om enheter, språk och funktioner som stöds i Webex Meetings-mobilappen i Stöd för Meetings-mobilappen.
Operativsystem och webbläsare som stöds av webbappen Meetings
Microsoft Windows 8 eller senare (32-/64-bitars)
Funktion |
Internet Explorer 11 eller senare |
Edge 25/EdgeHTML 13 |
Chrome 65 eller senare |
Firefox 48 eller senare |
---|---|---|---|---|
Starta/delta i ett möte |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Växla till Cisco Webex skrivbordsprogram |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Visa delad skärm, program eller filer |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Visa mediefiler |
Nej |
Nej |
Nej |
Nej |
Visa whiteboard och kommentar |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Chatta |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Telefon (inringning eller ring mig) |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Återuppringning till ett videosystem |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ringa med en dator |
Nej |
Ja (Edge 77.0.235.20 och senare) |
Ja |
Ja |
Ta emot video |
Nej |
Ja (Edge 42 och senare) |
720p, video med flerpartssamtal |
720p, video med flerpartssamtal |
Sänd video |
Nej |
Ja (Edge 42 och senare) |
Upp till 720p |
Upp till 720p |
Dela innehåll |
Nej |
Ja (Edge 77.0.235.20 och senare) |
Ja (Chrome 65+) |
Ja (Firefox 52 och senare) |
Mac OS X 10.13 eller senare
Funktion |
Safari 11.0 eller senare |
Chrome 65 eller senare |
Firefox 48 eller senare |
---|---|---|---|
Starta/delta i ett möte |
Ja |
Ja |
Ja |
Växla till Cisco Webex skrivbordsprogram |
Ja |
Ja |
Ja |
Visa delad skärm, program eller filer |
Ja |
Ja |
Ja |
Visa mediefiler |
Nej |
Nej |
Nej |
Visa whiteboard och kommentar |
Ja |
Ja |
Ja |
Chatta |
Ja |
Ja |
Ja |
Telefon (inringning eller ring mig) |
Ja |
Ja |
Ja |
Återuppringning till ett videosystem |
Ja |
Ja |
Ja |
Ringa med en dator |
Ja |
Ja |
Ja |
Ta emot video |
720p, video med flerpartssamtal |
720p, video med flerpartssamtal |
720p, video med flerpartssamtal |
Sänd video |
540p |
Upp till 720p |
Upp till 720p |
Dela innehåll |
Nej |
Ja (Chrome 65+) |
Ja (Firefox 52 och senare) |
Chromebook
Funktion |
Chrome 65 eller senare |
---|---|
Starta/delta i ett möte |
Ja |
Stöd för modern vy |
Webex Meetings: Ja Events (klassisk) och Webex Training: Deltagare som deltar i händelser och utbildning kan starta webbappen Meetings i Chromebook i klassisk vy som standard. |
Växla till Cisco Webex skrivbordsprogram |
Nej Chrome OS stöds inte i skrivbordsappen. |
Visa delad skärm, program eller filer |
Ja |
Visa mediefiler |
Nej |
Visa whiteboard och kommentar |
Ja |
Chatta |
Ja |
Telefon (inringning eller ring mig) |
Ja |
Återuppringning till ett videosystem |
Ja |
Ringa med en dator |
Ja |
Ta emot video |
720p, video med flerpartssamtal |
Sänd video |
Upp till 720p |
Dela innehåll |
Ja (Chrome 65+) |
Linux (32-bitars/64-bitars): Ubuntu 14.x eller senare, OpenSuSE 13.x eller senare, Fedora 18 eller senare, Red Hat 6 eller senare och Debian 8.x eller senare
Operativsystemet CentOS stöds inte. Som en tillfällig lösning kan du prova att uppgradera till den senaste versionen av din webbläsare. |
Funktion |
Firefox 48 eller senare |
Chrome 65 eller senare |
Chromium |
---|---|---|---|
Starta/delta i ett möte |
Ja |
Ja |
Ja |
Starta/delta i ett personligt rum |
Ja |
Ja |
Ja |
Växla till Cisco Webex skrivbordsprogram |
Ja |
Ej tillämpligt |
Ej tillämpligt |
Visa delad skärm, program eller filer |
Ja |
Ja |
Ja |
Visa mediefiler |
Nej |
Nej |
Nej |
Visa whiteboard och kommentar |
Ja |
Ja |
Ja |
Chatta |
Ja |
Ja |
Ja |
Telefon (inringning eller ring mig) |
Ja |
Ja |
Ja |
Återuppringning till ett videosystem |
Ja |
Ja |
Ja |
Ringa med en dator |
Ja |
Ja |
Nej |
Ta emot video |
720p, video med flerpartssamtal |
720p, video med flerpartssamtal |
Nej |
Sänd video |
Upp till 720p |
Upp till 720p |
Nej |
Dela innehåll |
Ja (Firefox 52 och senare) |
Ja (Chrome 65+) |
Nej |
Kända problem och begränsningar:
-
I vissa versioner av Linux behöver användare proaktivt installera insticksprogrammet ”OpenH264 Video Codec provided by Cisco Systems, Inc.” för att funktionerna video, ring min dator och innehållsdelning ska fungera i Firefox.
-
Det fungerar inte att dela innehåll i Linux-versioner som använder Wayland som sitt visningshanteringssystem (t.ex. Fedora 25 och senare) på grund av ett problem med skärmdelnings-API för WebRTC.
-
Skicka och ta emot video fungerar inte i Fedora 28 på grund av ett problem med H.264-kodeken.
-
Linux-klienter har inte stöd för end-to-end-kryptering.
Mer information
Programvaran Meetings för virtuella skrivbord
Meetings ger en förbättrad upplevelse miljöer infrastruktur för virtuella skrivbord (VDI). När du deltar i möten i en VDI-miljö dirigerar Meetings-programvaran alla ljud- och videoströmmar direkt mellan klienten och Meetings Cloud utan att gå via den värdbaserade stationära datorn. Meetings-programvara för virtuella skrivbord har för tillfället stöd för Citrix Virtual Desktop Environment, och stöd för VMware-värdbaserade miljöer är i tidigt stadium av fälttester.
Systemkrav
Serverprogramvara i datacenter
-
Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 och 7.18
XenApp stöds för närvarande inte.
-
Windows 8 eller 10 på värdbaserat virtuellt skrivbord (HVD)
-
VDI-insticksprogram på Mac OS
Klientprogramvara
-
Citrix Receiver- eller Workspace-app kompatibel med Citrix XenDesktop
-
Windows 10 på tunn klient
Maskinvara
Alla tunna klienter som kör Windows 10 med följande minimikrav:
-
Processor: AMD Embedded G-Series GX-420GI Radeon R7E 2,00 GHz 2 kärnor
Minne: 4 G
-
Processor: 6:e generationens Intel Core i5-6500TE-processor
Minne: 4 G
Cisco-testade
-
HP t630 tunn klient
-
HP t730 tunn klient
-
Dell Optiplex 7060
-
Lenovo ThinkCentre M710q
Begränsningar
-
Endast inspelning i Cloud.
Lokal inspelning stöds inte.
-
Delningsalternativ:
-
Det går inte att dela multimediafiler såsom *.mp4 eller *.avi.
-
Alternativet Dela mitt mötesfönster är inte tillgängligt.
-
Delningsalternativet Optimera för rörelse och video är inte tillgängligt.
-
Proximity fungerar inte.
-
-
Innehållsdelning
-
Alternativet för sida vid sida-vy är inte tillgängligt.
-
Den enda layout som är tillgängligt i vyn med flytande fönster är Vy för aktiv talare.
-
Webbläsarsupport för videocentrerade nätverksbaserade MP4-inspelningar
Videocentrerade, nätverksbaserade MP4-inspelningar finns tillgängliga för möten och händelser som spelas in i molnet i MP4-format.
Internet Explorer 11 och tidigare samt webbläsare tidigare än Firefox 58 och Chrome 59 kan inte visa den videocentrerade MP4-spelaren, så inspelningar spelas upp med vår videocentrerade, nätverksbaserade onlinespelare.
Webbläsare som stöds
Windows
-
Chrome 59 och senare stöds på Windows 8.1 och Windows 10
-
Senaste Edge-versionen på Windows 10
-
Firefox 58 och senare stöds på Windows 8.1 och Windows 10
Mac OS X
-
Chrome 59 och senare
-
Firefox 58 och senare
-
Senaste version av Safari