- Etusivu
- /
- Artikkeli
Tässä on mitä sinun on tiedettävä kokouksiin liittymisen ja järjestämisen vaatimuksista. Olemme koonneet tietoja selaimen ja käyttöjärjestelmän vähimmäisvaatimuksista, tuetuista sähköpostisovelluksista ja tuetuista kielistä.
Käyttöjärjestelmä ja selaintuki Webex Meetings Suite -ohjelmistolle
Tuetut käyttöjärjestelmät
Ikkunat
-
Windows Server 2008 64-bittinen
-
Windows Server 2008 R2 64-bittinen
-
Windows 10
-
Windows 10 Enterprise LTSB
-
Windows 11
Huomautuksia:
-
Microsoft Surface Pron Windows-käyttöjärjestelmän tuki on tuettu.
-
Jokainen Webex Meetings kuukausijulkaisu testataan ja sertifioidaan kuukausittaisen kokoelman ja kaikkien puolivuotisten Windows 10 -julkaisujen nykyisen esikatselun perusteella.
-
Webex Meetingstukee Windows Server 2012 R2: ta ja 2016 rajoituksella, että Webex-kokouksissa, tuottavuustyökaluissa ja työpöytäsovelluksessa, jos käyttäjällä ei ole järjestelmänvalvojan oikeuksia, järjestelmänvalvojan on asennettava Webex Meetings sovellukset ja tuottavuustyökalut.
Mac OS X
-
10.15
-
11.0 (Big Sur)
-
12,0 (Monterey)
-
FedRAMP-yhteensopivat Webex Meetings sivustot vaativat Mac OS 10.13 tai uudemman.
-
Mac OS X 10.7: stä alkaen Apple ei enää tarjoa Javaa osana Mac-käyttöjärjestelmää. Koska Webex Meetings aiemmin luotettiin Java-selaimen laajennukseen kokoussovelluksen lataamiseen ensikertalaisille käyttäjille, käyttäjillä, joilla ei ollut Java-asennusta, oli vaikea liittyä kokoukseen. Riippuvuus Javasta poistettiin. Sen sijaan käyttäjää pyydetään asentamaan pieni laajennus, joka asennuksen jälkeen hoitaa loput kokouksen sovelluksen asennuksesta ja aloittaa kokouksen.
-
Seuraavat Webex-palvelut ovat käytettävissä:
-
Webex Meetings
-
Webex Webinars
Osallistujien Webcast-tila ei tue Windows Server 2008 64-bittistä, Windows Server 2008 R2 64-bittistä, Mac OS 10.13 ja Mac OS 10.14: tä.
-
Webex-koulutus
-
-
Webex-tukea ei enää tueta Mac OS:ssä, koska se luotti Java-asiakasohjelmaan, joka siirtyi EOL (End of Life) 1. huhtikuuta 2021.
Linux (Web App) (32-bittinen/64-bittinen)
-
Ubuntu 14.x tai uudempi
-
openSUSE 13.x tai uudempi
-
Fedora 18 tai uudempi
-
Red Hat 6 tai uudempi
-
Debian 8.x tai uudempi
Seuraavat Webex-palvelut ovat käytettävissä Linuxille verkkosovelluksessa:
-
Kokoukset
-
Webex Webinars
Osallistujien webcast-tila ei tue openSUSE 13.x -versiota tai uudempaa, Fedora 18:aa tai uudempaa, Red Hat 6:ta tai uudempaa ja Debian 8.x:ää tai uudempaa.
-
Webex-koulutus (osallistujat)
Tunnetut ongelmat ja rajoitukset Linuxille Webex Meetings verkkosovelluksessa:
-
Joissakin Linux-versioissa käyttäjien on asennettava ja aktivoitava ennakoivasti ”OpenH264 Video Codec, jonka tarjoaaCisco Systems, Inc.” -laajennus, jotta video, soita tietokoneelleni ja sisällönjako-ominaisuudet toimisivat Firefoxissa.
-
Sisällön jakaminen ei toimi Linux-versioissa, joissa Waylandia käytetään näyttönhallintajärjestelmänä (kuten Fedora 25 ja uudemmat) WebRTC-näytönjako-sovellusliittymän ongelman vuoksi.
-
Videon lähettäminen ja vastaanottaminen ei toimi Fedora 28: ssä H.264-koodekin liittyvän ongelman vuoksi.
-
Linux-asiakkaita ei tueta päästä päähän -salaukseen.
Chrome-käyttöjärjestelmän tuki
Google Chrome OS -käyttöjärjestelmän tuki on tällä hetkellä saatavilla Webex Meetings Web App (Web-pohjainen kokouksen asiakastuki) ja Webex Meetings Android-sovelluksen (Ladattava kokouksen asiakastuki) kautta.
Mobi Webex Meetings ilisovellusta (versio 11.0 tai uudempi) tuetaan kaikissa Chrome-laitteissa, jotka tukevat virallisesti Android-sovelluksia Google Playn kautta.
Järjestelmän vähimmäisvaatimukset
Selaimet
Ikkunat
-
Edge-selainta tuetaan vain kokousten, koulutusten tai tuki istuntojen aloittamiseen ja liittymiseen Webex Training- ja Webex-tuessa. Webex Meetings Webex Webinars
-
Mozilla Firefox 52 ja uudemmat ovat täysin tuettuja Windowsissa. Firefox 51:tä ja sitä vanhem pia versioita ei tueta. Käyttäjät saavat viestin, jossa ilmoitetaan tämä, kun he yrittävät liittyä tai aloittaa kokouksen näillä selainversioilla.
Mozilla Firefox ESR -ohjelmaa ei tueta.
-
Chrome uusin 32-bittinen/64-bittinen
Win Edge Chromiumia tuetaan kaikille asiakkaille, mukaan lukien lukitusasiakkaat.
-
WebView2-komponentti vaaditaan Windows-järjestelmissä Slido- integraation (ja tulevien sovellusten) sekä Facebook & Facebook Workplace Live Streaming -ominaisuuksien käyttämiseen.
Mac OS X
-
Firefox 52 ja uudemmat ovat täysin tuettuja Mac OS X:ssä. Firefox 51:tä ja sitä vanhem pia versioita ei tueta. Käyttäjät saavat viestin, jossa ilmoitetaan tämä, kun he yrittävät liittyä tai aloittaa kokouksen näillä selainversioilla.
-
Safari 11 ja uudemmat
-
Chrome uusin 32-bittinen/64-bittinen
Mac Edge Chromium edellyttää, että Mac Desktop Client on versiossa 40.1 tai uudempi.
Linux (Web App)
-
Linux (32-bittinen/64-bittinen)
-
Firefox 48 tai uudempi
-
Chrome 65 tai uudempi
-
kromi
-
Seuraavat Webex-palvelut ovat käytettävissä Linuxille: Web App
-
Webex Meetings
-
Webex Webinars
-
Webex-koulutus
-
Remote Support
-
Ikkunat
-
Intel Dual-Core CPU 2,XX GHz tai AMD-prosessori (suositellaan 2 Gt RAM-muistia)
-
JavaScript ja evästeet käytössä selaimissa
-
Javaa ei vaadita Mozilla Firefoxin ja Google Chromen käyttäjille.
Mac OS X
-
Intel-prosessoripohjainen (vähintään 2 Gt RAM-muistia)
-
JavaScript ja evästeet käytössä selaimissa
-
Oracle Java 6 ja Oracle Java 8
Java tarvitaan seuraaviin palveluihin:
-
Webex-koulutus
-
Access Anywhere
-
Remote Access
-
Käytännön laboratorio
-
Kielituki
Macissa lokalisoidut kielet ovat käytettävissä Webex Webinars vain kokouksissa. Webex-koulutus ja Webex-tuki eivät tue Macin lokalisoituja kieliä.
Kaikki Webex-palvelut (kokouksetWebex Webinars, Webex-koulutus ja Webex-tuki) tukevat seuraavia kieliä:
-
kiina (yksinkertaistettu)
-
Kiinalainen (perinteinen)
-
Tšekki***
-
Tanskalainen
-
Hollantilainen
-
Englanti
-
Ranskalaista
-
Saksan kieli
-
Unkarilainen***
-
italialainen
-
Japanilainen
-
Korealainen*
-
Puolala***
-
Portugali (Brasilia)
-
Romania***
-
Venäläinen
-
espanja (eurooppalainen)
-
Espanja (Latinalainen Amerikka)
-
Ruotsinkielinen**
-
Turkkilainen
**Ruotsia ei tueta Webex-koulutuksessa ja Webex-tuessa.
***Webex-koulutus ja Webex-tuki eivät tue tšekkiä, unkaria, puolaa ja romaniaa.
Tuetut mobiililaitteet ja käyttöjärjestelmät
Lisätietoja mobiilisovelluksen tukilaitteista, kielistä ja ominaisu Webex Meetings uksista on kohdassa Kokou kset -mobiilisovelluksen tuki.
Kokoukset Web-sovelluksen tukemat käyttöjärjestelmät ja selaimet
Microsoft Windows8 tai uudempi (32-bittinen/64-bittinen)
|
Ominaisuus |
Reuna 25/reunaHTML 13 |
Chrome 65 tai uudempi |
Firefox 48 tai uudempi |
|---|---|---|---|
|
Aloita/Liity kokoukseen |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Vaihda Cisco Webex työpöytäsovellukseen |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Tarkastele jaettua näyttöä, sovelluksia tai tiedostoja |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Näytä mediatiedostot |
Ei |
Ei |
Ei |
|
Tarkastele taulua ja merkintöjä |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Keskustelu |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Puhelinsoitto (soita tai soita minulle) |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Soita takaisin videojärjestelmään |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Soita tietokoneella |
Kyllä (Edge 77.0.235.20 ja uudemmat) |
Joo |
Joo |
|
Vastaanota video |
Kyllä (Edge 42 ja uudemmat), 4K |
4K, monisuuntainen video |
4K, monisuuntainen video |
|
Lähetä video |
Kyllä (Edge 42 ja uudemmat) |
Jopa 720p |
Jopa 720p |
|
Jaa sisältöä |
Kyllä (Edge 77.0.235.20 ja uudemmat) |
Kyllä (Chrome 65+) |
Kyllä (Firefox 52+) |
Mac OS X 10.13 tai uudempi
|
Ominaisuus |
Safari 11.0 tai uudempi |
Chrome 65 tai uudempi |
Firefox 48 tai uudempi |
|---|---|---|---|
|
Aloita/Liity kokoukseen |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Vaihda Cisco Webex työpöytäsovellukseen |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Tarkastele jaettua näyttöä, sovelluksia tai tiedostoja |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Näytä mediatiedostot |
Ei |
Ei |
Ei |
|
Tarkastele taulua ja merkintöjä |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Keskustelu |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Puhelinsoitto (soita tai soita minulle) |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Soita takaisin videojärjestelmään |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Soita tietokoneella |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Vastaanota video |
4K, monisuuntainen video |
4K, monisuuntainen video |
4K, monisuuntainen video |
|
Lähetä video |
540p |
Jopa 720p |
Jopa 720p |
|
Jaa sisältöä |
Ei |
Kyllä (Chrome 65+) |
Kyllä (Firefox 52+) |
Chromebook
|
Ominaisuus |
Chrome 65 tai uudempi |
|---|---|
|
Aloita/Liity kokoukseen |
Joo |
|
Modern View -tuki |
Webex Meetings : Kyllä Webex-koulutus: Koulutukseen liittyvät osallistujat voivat oletusarvoisesti käynnistää Kokoukset-verkkosovelluksen Chromebookissa Classic-näkymässä. |
|
Vaihda Cisco Webex työpöytäsovellukseen |
Ei Chrome-käyttöjärjestelmää ei tueta työpöytäsovelluksessa. |
|
Tarkastele jaettua näyttöä, sovelluksia tai tiedostoja |
Joo |
|
Näytä mediatiedostot |
Ei |
|
Tarkastele taulua ja merkintöjä |
Joo |
|
Keskustelu |
Joo |
|
Puhelinsoitto (soita tai soita minulle) |
Joo |
|
Soita takaisin videojärjestelmään |
Joo |
|
Soita tietokoneella |
Joo |
|
Vastaanota video |
4K, monisuuntainen video |
|
Lähetä video |
Jopa 720p |
|
Jaa sisältöä |
Kyllä (Chrome 65+) |
Linux (32-bittinen/64-bittinen): Ubuntu 14.x tai uudempi, openSUSE 13.x tai uudempi, Fedora 18 tai uudempi, Red Hat 6 tai uudempi ja Debian 8.x tai uudempi
CentOS-käyttöjärjestelmää ei tueta. Kokeile päivittää selaimesi uusimpaan versioon.
|
Ominaisuus |
Firefox 48 tai uudempi |
Chrome 65 tai uudempi |
kromi |
|---|---|---|---|
|
Aloita/Liity kokoukseen |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Aloita/Liity henkilökohtaiseen huoneeseen |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Vaihda Cisco Webex työpöytäsovellukseen |
Joo |
N/A |
N/A |
|
Tarkastele jaettua näyttöä, sovelluksia tai tiedostoja |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Näytä mediatiedostot |
Ei |
Ei |
Ei |
|
Tarkastele taulua ja merkintöjä |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Keskustelu |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Puhelinsoitto (soita tai soita minulle) |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Soita takaisin videojärjestelmään |
Joo |
Joo |
Joo |
|
Soita tietokoneella |
Joo |
Joo |
Ei |
|
Vastaanota video |
4K, monisuuntainen video |
4K, monisuuntainen video |
Ei |
|
Lähetä video |
Jopa 720p |
Jopa 720p |
Ei |
|
Jaa sisältöä |
Kyllä (Firefox 52+) |
Kyllä (Chrome 65+) |
Ei |
Tunnetut ongelmat ja rajoitukset:
-
Joissakin Linux-versioissa käyttäjien on asennettava ja aktivoitava ”OpenH264 Video Codec, jonka tarjoaaCisco Systems, Inc.” -laaj ennus, jotta video-, soita tietokoneelleni- ja sisällönjako-ominaisuudet toimisivat Firefoxissa.
-
Sisällön jakaminen ei toimi Linux-versioissa, joissa Waylandia käytetään näytön hallintajärjestelmänä (kuten Fedora 25 ja uudemmat) WebRTC-näytönjako-sovellusliittymän ongelman vuoksi.
-
Videon lähettäminen ja vastaanottaminen ei toimi Fedora 28: ssä H.264-koodekin liittyvän ongelman vuoksi.
-
Linux-asiakkaita ei tueta päästä päähän -salaukseen.
Kokousten virtuaalinen työpöytäohjelmisto
Kokoukset tarjoavat paremman kokemuksen virtuaalisen työpöytäinfrastruktuurin (VDI) ympäristöissä. Kun osallistut kokouksiin VDI-ympäristössä, Meetings-ohjelmisto reitittää kaikki ääni- ja videovirrat suoraan thin client- ja Meetings Cloudin välillä kulkematta isännöidyn työpöydän läpi. Meetings Desktop Virtual Software tukee tällä hetkellä Citrix Virtual Desktop Environment -ympäristöä, ja VMwaren isännöidyn ympäristön tuki on varhaisessa kenttäkokeessa.
Järjestelmävaatimukset
Palvelinohjelmisto datakeskuksessa
-
Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 ja 7.18
XenAppia ei tällä hetkellä tueta.
-
Windows 8 tai 10 isännöidyllä virtuaalisella työpöydällä (HVD)
-
VDI-laajennus Mac OS: ssä
Asiakasohjelmisto
-
Citrix Receiver- tai Workspace-sovellus, joka on yhteensopiva Citrix XenDesktopin kanssa
-
Windows 10 Thin Client -sovelluksessa
Laitteisto
Kaikki laitteiston ohuet asiakkaat, jotka käyttävät Windows 10: tä seuraavien vähimmäisvaatimusten mukaisesti:
-
Suoritin: AMD Sulautetut G-sarjan GX-420GI Radeon R7E 2.00 GHz: n ytimet 2
Muisti: 4G
-
Suoritin: 6. sukupolven Intel Core i5-6500TE -prosessori
Muisti: 4G
Cisco testattu
-
HP t630 Thin Client
-
HP t730 Thin Client
-
Dell Optiplex 7060
-
Lenovo ThinkCentre M710q
Rajoitukset
-
Tallennus vain pilvessä.
Paikallista tallennusta ei tueta.
-
Jakamisvaihtoehdot:
-
Multimediatiedostoja, kuten *.mp4 tai *.avi, ei voi jakaa.
-
Jaa kokoukseni -ikkuna -vaihtoehto ei ole käytettävissä.
-
Optimoi liikkeen ja videon jakamisvaihtoehto ei ole käytettävissä.
-
Läheisyys ei toimi.
-
-
Sisällön jakaminen
-
Vierekkä-näkymä ei ole käytettävissä.
-
Vain kelluvien ikkunoiden näkymässä käytettävissä oleva asettelu on Aktiivinen kaiutin -näkymä.
-
Selaintuki videokeskeisille verkkopohjaisille MP4-tallenteille
Videokeskeisiä , verkkopohjaisia MP4-tallent eita on saatavana kokouksiin, jotka tallennetaan pilveen MP4-muodossa.
Internet Explorer11 ja aiemmat selaimet sekä Firefox 58 ja Chrome 59: tä vanhempia selaimia eivät pysty näyttämään videokeskeistä MP4-soitinta, joten tallenteet toistetaan online-videokeskeisellä verkkopohjaisella tallennussoittimellamme.
Tuetut selaimet
Ikkunat
-
Chrome 59: tä ja uudempaa tuetaan Windows 8.1- ja Windows 10 -käyttöjärjestelmissä
-
Viimeisin Edge-versio Windows 10: ssä
-
Firefox 58 ja uudempi on tuettu Windows 8.1- ja Windows 10 -käyttöjärjestelmissä
Mac OS X
-
Chrome 59 ja uudemmat
-
Firefox 58 ja uudemmat
-
Viimeisin Safari-versio