- Pagină de pornire
- /
- Articol
Iată ce trebuie să știți despre cerințele privind participarea și găzduirea întâlnirilor. Am asamblat informații despre cerințele minime pentru browser și sistemul de operare, despre aplicațiile de e-mail compatibile și despre limbile acceptate.
Sistem de operare și browser acceptat pentru Webex Meetings Suite
Sisteme de operare acceptate
Windows
Windows Server 2008 pe 64 de biți
Windows Server 2008 R2 pe 64 de biți
Windows 10
Windows 10 Enterprise LTSB
Windows 11
Note:
Se acceptă asistența pentru sistemul de operare Windows pe Microsoft Surface Pro.
Fiecare versiune lunară a Webex Meetings este testată și certificată în raport cu previzualizarea curentă a versiunii lunare și toate versiunile semestriale de Windows 10.
Webex Meetings acceptă Windows Server 2012 R2 și 2016, cu limitarea că, pentru întâlnirile Webex, Instrumentele de productivitate și aplicația pentru desktop, dacă un utilizator nu are privilegii de administrator, este necesar ca un administrator să instaleze aplicațiile Webex Meetings și Instrumentele de productivitate.
Mac OS X
10.15
11.0 (Big Sur)
12.0 (Monterey)
|
Linux (aplicație web) (pe 32 de biți/64 de biți)
Ubuntu 14.x sau o versiune ulterioară
OpenSuSE 13.x sau o versiune ulterioară
Fedora 18 sau o versiune ulterioară
Red Hat 6 sau o versiune ulterioară
Debian 8.x sau o versiune ulterioară
Sunt disponibile următoarele servicii Webex pentru Linux în aplicația web:
Întâlniri
Webex Webinars
Modul transmisie web pentru participanți nu acceptă OpenSuSE 13.x sau o versiune ulterioară, Fedora 18 sau o versiune ulterioară, Red Hat 6 sau o versiune ulterioară și Debian 8.x sau o versiune ulterioară.
Events (clasic) (participanți)
Webex Training (participanți)
Probleme și limitări cunoscute pentru Linux în aplicația web Webex Meetings:
Pe unele versiuni de Linux, utilizatorii trebuie să instaleze și să activeze în prealabil pluginul „OpenH264 Video Codec furnizat de Cisco Systems, Inc.” pentru a asigura funcționarea funcțiilor video, de apelare a computerului și de partajare a conținutului în Firefox.
Partajarea conținutului nu funcționează pe versiunile Linux care utilizează Wayland ca sistem de gestionare a afișajului (cum ar fi Fedora 25 și versiunile ulterioare), din cauza unei probleme cu API-ul de partajare a ecranului WebRTC.
Trimiterea și primirea semnalului video nu funcționează pe Fedora 28 din cauza unei probleme cu codecul H.264.
Clienții Linux nu sunt acceptați pentru criptarea integrală.
Consultați Sistemele de operare și browserele acceptate de aplicația web pentru mai multe informații despre funcțiile suplimentare pentru Linux care sunt disponibile în aplicația pentru desktop Webex Meetings.
Compatibilitate cu sistemul de operare Chrome
Asistența pentru sistemul de operare Google Chrome este disponibilă în prezent prin aplicația web Webex Meetings (asistență pentru clienți pentru întâlniri bazate pe web) și aplicația Webex Meetings pentru Android (program de asistență pentru clienți pentru întâlniri, ce se poate descărca).
Consultați Sistemele de operare și browserele acceptate de aplicația web pentru mai multe detalii despre ceea ce este acceptat.
Aplicația mobilă Webex Meetings (versiunea 11.0 sau o versiune ulterioară) este acceptată pe toate dispozitivele Chrome care acceptă oficial aplicații Android, prin Google Play.
Cerințe minime de sistem
Browsere
Windows
Browserul Edge este acceptat numai pentru începerea și intrarea în întâlniri, evenimente, sesiuni de instruire sau sesiuni de asistență în Webex Meetings, Webex Training, Webex Webinars, Events (clasic) și Webex Support.
Mozilla Firefox 52 și versiunile ulterioare sunt acceptate în totalitate pe Windows. Firefox 51 și versiunile anterioare nu sunt acceptate. Utilizatorii primesc un mesaj care indică acest lucru atunci când încearcă să intre într-o întâlnire sau să înceapă o întâlnire cu aceste versiuni de browser.
Mozilla Firefox ESR nu este acceptat.
Cea mai recentă versiune de Chrome pe 32 de biți/64 de biți
Win Edge Chromium este acceptat pentru toți clienții, inclusiv pentru clienții restricționați.
Pe sistemele Windows este necesară componenta WebView2 pentru a utiliza integrarea Slido (și aplicațiile viitoare) și funcțiile Facebook și Facebook Workplace Live Streaming.
Mac OS X
Firefox 52 și versiunile ulterioare sunt acceptate în totalitate pe Mac OS X. Firefox 51 și versiunile anterioare nu sunt acceptate. Utilizatorii primesc un mesaj care indică acest lucru atunci când încearcă să intre într-o întâlnire sau să înceapă o întâlnire cu aceste versiuni de browser.
Safari 11 și versiuni ulterioare
Cea mai recentă versiune de Chrome pe 32 de biți/64 de biți
Pentru Mac Edge Chromium clientul desktop Mac trebuie să aibă versiunea 40.1 sau o versiune ulterioară.
Linux (aplicație web)
Linux (pe 32 de biți/64 de biți)
Firefox 48 sau o versiune ulterioară
Chrome 65 sau o versiune ulterioară
Chromium
Sunt disponibile următoarele servicii Webex pentru Linux în aplicația web:
Webex Meetings
Webex Webinars
Events (clasic)
Webex Training
Remote Support
Windows
Procesor Intel Dual-Core 2.XX GHz sau AMD (se recomandă 2 GB RAM)
JavaScript și module cookie activate în browsere
Java nu este necesar pentru utilizatorii de Mozilla Firefox și Google Chrome.
Mac OS X
Intel pe bază de CPU (minim 2 GB RAM)
JavaScript și module cookie activate în browsere
Oracle Java 6 până la Oracle Java 8
Java este necesar pentru următoarele servicii:
Events (clasic)
Webex Training
Access Anywhere
Remote Access
Laborator practic
Asistență lingvistică
Pe Mac, limbile localizate sunt disponibile numai pentru Meetings și Webex Webinars. Webex Training, Events (clasic) și Webex Support nu acceptă limbi localizate Mac. |
Toate serviciile Webex (Meetings, Webex Webinars, Events (clasic), Webex Training și Webex Support) acceptă următoarele limbi:
Chineză (simplificată)
Chineză (tradițională)
Cehă***
Daneză
Neerlandeză
Engleză
Franceză
Germană
Maghiară***
Italiană
Japoneză
Coreeană*
Poloneză***
Portugheză (braziliană)
Română***
Rusă
Spaniolă (europeană)
Spaniolă (America Latină)
Suedeză**
Turcă
*Coreeana nu este acceptată în Events (clasic). **Suedeza nu este acceptată în Events (clasic), Webex Training și Webex Support. ***Limbile cehă, maghiară, poloneză și română nu sunt acceptate în Webex Training și Webex Support. |
Dispozitive mobile și sisteme de operare acceptate
Sisteme de operare și browsere acceptate de aplicația web Meetings
Microsoft Windows 8 sau o versiune ulterioară (32 de biți/64 de biți)
Funcție | Edge 25/EdgeHTML 13 | Chrome 65 sau o versiune ulterioară | Firefox 48 sau o versiune ulterioară |
---|---|---|---|
Începeți/intrați într-o întâlnire |
Da |
Da |
Da |
Comutați la aplicația pentru desktop Cisco Webex |
Da |
Da |
Da |
Vizualizați ecranul, aplicațiile sau fișierele partajate |
Da |
Da |
Da |
Vizualizați fișierele media |
Nu |
Nu |
Nu |
Vizualizați tabla și adnotările |
Da |
Da |
Da |
Chat |
Da |
Da |
Da |
Telefonie (Call-in sau Call Me) |
Da |
Da |
Da |
Apelare inversă către un sistem video |
Da |
Da |
Da |
Apelare folosind un computer |
Da (Edge 77.0.235.20 și versiuni ulterioare) |
Da |
Da |
Primire semnal video |
Da (Edge 42 și versiuni ulterioare), 4K |
4K, video multidirecțional |
4K, video multidirecțional |
Trimitere video |
Da (Edge 42 și versiuni ulterioare) |
Până la 720p |
Până la 720p |
Partajați conținut |
Da (Edge 77.0.235.20 și versiuni ulterioare) |
Da (Chrome 65 și versiuni ulterioare) |
Da (Firefox 52 și versiuni ulterioare) |
Mac OS X 10.13 sau o versiune ulterioară
Funcție | Safari 11.0 sau o versiune ulterioară | Chrome 65 sau o versiune ulterioară | Firefox 48 sau o versiune ulterioară |
---|---|---|---|
Începeți/intrați într-o întâlnire |
Da |
Da |
Da |
Comutați la aplicația pentru desktop Cisco Webex |
Da |
Da |
Da |
Vizualizați ecranul, aplicațiile sau fișierele partajate |
Da |
Da |
Da |
Vizualizați fișierele media |
Nu |
Nu |
Nu |
Vizualizați tabla și adnotările |
Da |
Da |
Da |
Chat |
Da |
Da |
Da |
Telefonie (Call-in sau Call Me) |
Da |
Da |
Da |
Apelare inversă către un sistem video |
Da |
Da |
Da |
Apelare folosind un computer |
Da |
Da |
Da |
Primire semnal video |
4K, video multidirecțional |
4K, video multidirecțional |
4K, video multidirecțional |
Trimitere video |
540p |
Până la 720p |
Până la 720p |
Partajați conținut |
Nu |
Da (Chrome 65 și versiuni ulterioare) |
Da (Firefox 52 și versiuni ulterioare) |
Chromebook
Funcție | Chrome 65 sau o versiune ulterioară |
---|---|
Începeți/intrați într-o întâlnire |
Da |
Compatibilitate cu Vizualizare modernă |
Webex Meetings : Da Events (clasic) și Webex Training: Participanții care intră în evenimente și sesiuni de instruire pot lansa în mod implicit aplicația web Meetings pe Chromebook în Vizualizarea clasică. |
Comutați la aplicația pentru desktop Cisco Webex |
Nu Aplicația pentru desktop nu acceptă sistemul de operare Chrome. |
Vizualizați ecranul, aplicațiile sau fișierele partajate |
Da |
Vizualizați fișierele media |
Nu |
Vizualizați tabla și adnotările |
Da |
Chat |
Da |
Telefonie (Call-in sau Call Me) |
Da |
Apelare inversă către un sistem video |
Da |
Apelare folosind un computer |
Da |
Primire semnal video |
4K, video multidirecțional |
Trimitere video |
Până la 720p |
Partajați conținut |
Da (Chrome 65 și versiuni ulterioare) |
Linux (pe 32 de biți/64 de biți): Ubuntu 14.x sau o versiune ulterioară, OpenSuSE 13.x sau o versiune ulterioară, Fedora 18 sau o versiune ulterioară, Red Hat 6 sau o versiune ulterioară și Debian 8.x sau o versiune ulterioară
Sistemul de operare CentOS nu este acceptat. Ca soluție, încercați să faceți upgrade la cea mai recentă versiune a browserului. |
Funcție | Firefox 48 sau o versiune ulterioară | Chrome 65 sau o versiune ulterioară | Chromium |
---|---|---|---|
Începeți/intrați într-o întâlnire |
Da |
Da |
Da |
Inițiați/intrați într-o sală personală |
Da |
Da |
Da |
Comutați la aplicația pentru desktop Cisco Webex |
Da |
Nu este cazul |
Nu este cazul |
Vizualizați ecranul, aplicațiile sau fișierele partajate |
Da |
Da |
Da |
Vizualizați fișierele media |
Nu |
Nu |
Nu |
Vizualizați tabla și adnotările |
Da |
Da |
Da |
Chat |
Da |
Da |
Da |
Telefonie (Call-in sau Call Me) |
Da |
Da |
Da |
Apelare inversă către un sistem video |
Da |
Da |
Da |
Apelare folosind un computer |
Da |
Da |
Nu |
Primire semnal video |
4K, video multidirecțional |
4K, video multidirecțional |
Nu |
Trimitere video |
Până la 720p |
Până la 720p |
Nu |
Partajați conținut |
Da (Firefox 52 și versiuni ulterioare) |
Da (Chrome 65 și versiuni ulterioare) |
Nu |
Probleme și limitări cunoscute:
Pe unele versiuni de Linux, utilizatorii trebuie să instaleze și să activeze în prealabil pluginul „OpenH264 Video Codec furnizat de Cisco Systems, Inc.” pentru a asigura funcționarea funcțiilor video, de apelare a computerului și de partajare a conținutului în Firefox.
Partajarea conținutului nu funcționează pe versiunile Linux care utilizează Wayland ca sistem de gestionare a afișajului (cum ar fi Fedora 25 și versiunile ulterioare), din cauza unei probleme cu API-ul de partajare a ecranului WebRTC.
Trimiterea și primirea semnalului video nu funcționează pe Fedora 28 din cauza unei probleme cu codecul H.264.
Clienții Linux nu sunt acceptați pentru criptarea integrală.
Aflați mai multe
Software desktop virtual întâlniri
Meetings oferă o experiență îmbunătățită în mediile de infrastructură desktop virtuală (VDI). Atunci când participați la întâlniri într-un mediu VDI, software-ul Meetings ghidează toate fluxurile audio și video direct între clientul thin și platforma cloud a Meetings, fără a trece prin desktopul găzduit. Software-ul de desktop virtual Meetings acceptă în prezent Citrix Virtual Desktop Environment, iar asistența pentru mediul găzduit pe VMware este în fazele incipiente de testare pe teren.
Cerințe de sistem
Software-ul serverului în centru de date
Citrix XenDesktop 7.15, 7.16, 7.17 și 7.18
Momentan, XenApp nu este acceptată.
Windows 8 sau 10 pe desktop virtual găzduit (HVD)
Plugin VDI pe Mac OS
Software-ul client
Receptor Citrix sau aplicație Workspace compatibilă cu Citrix XenDesktop
Windows 10 pe clientul thin
Hardware
Toate echipamentele de tip client thin pe care rulează Windows 10 cu următoarele cerințe minime:
Procesor: AMD Embedded din seria G GX-420GI Radeon R7E 2,00 GHz, 2 nuclee
Memorie: 4G
Procesor: Procesor Intel Core i5-6500TE de generația a 6-a
Memorie: 4G
Testat Cisco
Client thin HP t630
Client thin HP t730
Dell Optiplex 7060
Lenovo ThinkCentre M710q
Limitări
Înregistrare numai în Cloud.
Înregistrarea locală nu este acceptată.
Opțiuni pentru partajare:
Nu se pot partaja fișiere multimedia precum *.mp4 sau *.avi.
Opțiunea Partajați ferestrele întâlnirii mele nu este disponibilă.
Opțiunea Optimizare pentru mișcare și partajare video nu este disponibilă.
Proximitatea nu funcționează.
Partajare conținut
Opțiunea de vizualizare alăturată nu este disponibilă.
Singurul aspect disponibil în vizualizarea cu ferestre flotante este Vizualizare vorbitor activ.
Compatibilitate browser pentru înregistrări MP4 bazate pe rețea centrate pe video
Înregistrările MP4 în rețea centrate pe video sunt disponibile pentru întâlniri și evenimente care sunt înregistrate în cloud în format MP4.
Internet Explorer 11 și versiunile anterioare, precum și browserele anterioare Firefox 58 și Chrome 59 nu pot afișa playerul MP4 centrat pe video; astfel, înregistrările sunt redate folosind playerul nostru online de înregistrări în rețea centrate pe video.
Browsere acceptate
Windows
Chrome 59 și versiunile ulterioare sunt acceptate pe Windows 8.1 și Windows 10
Cea mai recentă versiune Edge pe Windows 10
Firefox 58 și versiunile ulterioare sunt acceptate pe Windows 8.1 și Windows 10
Mac OS X
Chrome 59 și versiuni ulterioare
Firefox 58 și versiuni ulterioare
Cea mai recentă versiune Safari