Tak for din feedback.
Har du feedback?Der er mange steder, hvor du kan integrere webindhold i Webex Events-platformen - enten som et eksternt link eller i Sponsor, Udstiller, Højttaler og Brugerdefineret liste funktionselementer og Brugerdefinerede faner. Når du fjerner markeringen i afkrydsningsfeltet „Åbn i ekstern browser“ for et eksternt link eller indsætter en webadresse for et valg af indholdsudbyder, får deltagerne Web App adgang til indholdet i din begivenhedsapp i stedet for at åbne en ny browserfane.
Denne artikel hjælper dig med at foretage fejlfinding af almindelige problemer, der kan forhindre websteder og videoer i at integrere i Webex Events.
Indlejring af websteder
Hvis du forsøgte at åbne et websted inde i Web App og stødte på et trist ansigtsikon, blev webstedet ikke integreret korrekt. Hvis du ejer webstedet eller har et direkte forhold til webstedets ejer, er der en chance for, at du kan få nogen til at gøre det integrerbart for dig!
Husk, at følgende scenarier kan gælde for ethvert websted, og Webex Events-platformens evne til at integrere et websted er helt underlagt det pågældende websteds konfigurationer.
Årsager til, at et websted ikke integreres
Hjemmesiden er ikke sikret (https)
Hvis en webadresse på et websted ikke starter med 'https', er den muligvis ikke sikret. Nogle websteder, der kun viser 'http', kan dog stadig være sikre. Hvis du er usikker, viser browsere som Safari eller Chrome et låseikon i URL-linjen som en anden indikator for, at webstedet er sikret.
Hvis webstedet er sikret, kan problemet være x-frame-options-svaret eller CSP-overskrifterne. Fortsæt med at læse for at lære at håndtere disse situationer.
Hjemmesiden har svaroverskriften x-frame-options
Selvom et websted er sikret, forbyder nogle websteder indlejring som en sikkerhedsforanstaltning. Brug dette websted til at kontrollere, om x-frame-options-svar overskriften er til stede på webstedet.
Indsæt blot webstedets URL, du vil integrere, og klik på Test Header. Hvis overskriften X-Frame-Options ikke registreres, betyder det, at dette ikke er grunden til, at webstedet ikke integreres.
Webstedet bruger en CSP-politik, der forhindrer indlejring
Direktivet Content-Security-Policy (CSP) deler nogle ligheder med X-Frame-Options-overskriften, og nogle it-fagfolk bruger det til at udføre nogle af de samme funktioner. Brug denne CSP-evaluator til at tjek ke efter CSP-overskrifter på webstedet.
Indsæt blot webadressen til webstedet, du vil integrere, og klik på CHECK CSP. Hvis resultatet er 'Ingen CSP-overskrifter fundet', betyder det, at dette ikke er grunden til, at webstedet ikke integreres.
Hvis ingen af ovenstående problemer gælder, kan der stadig være trin, du kan tage for at integrere indholdet.
Kan jeg gøre hjemmesiden indlejret?
Husk, dette afsnit er kun til informationsformål. Webex Events fremsætter ingen anbefalinger til konfiguration af andre websteds sikkerhed.
Hvis du ikke har et forhold til webstedsejeren...
Hvis du ikke ejer webstedet og ikke har et direkte forhold til ejeren, er det usandsynligt, at du får dem til at opdatere, hvad der er nødvendigt for at gøre webstedet integrerbart. De fleste store websteder som Facebook og Instagram ændrer ikke deres politikker omkring indlejring. Prøv dog at nå ud til deres supportteam for at finde ud af, om der er et alternativ. Oddsen er, at du bliver nødt til at åbne hjemmesiden eksternt.
Hvis det er dit websted, eller du kender webstedsejeren...
Hvis du forsøger at integrere en sponsors websted, kan du sandsynligvis finde ud af noget med dem. Bed din kontakt med sponsoren om at nå ud til den person, der er ansvarlig for deres websted, og få dem til at kontrollere deres SSL-certifikat, X-Frame-Options header og CSP-overskrifter.
Hvis det er dit websted, skal du få din webstedsadministrator til at kontrollere disse elementer.
Send din webstedsadministrator denne artikel sammen med følgende links:
Husk, at X-Frame-Options-overskriften beskytter et websted mod visse typer angreb, så webstedsadministratorer accepterer muligvis ikke at fjerne det helt. Hvis webstedet bruger CSP, kan de muligvis tillade Webex-begivenheder ved hjælp af ramme-src-direktivet, der er linket ovenfor.
Hvad er mine alternativer?
Hvis du forsøger at fremhæve en sponsor, udstiller, højttaler eller andet fremhævet indhold, kan du overveje at hoste og integrere en video eller en PDF. Dette er gode måder at tilbyde deltagerne rigt og overbevisende indhold.
Indlejring af videoer
Videoer hostet på populære websteder som YouTube, Vimeo, Wistia, Facebook og Twitch integreres alle i Webex Events! Men med ethvert videohostingwebsted kan der være faktorer, der forhindrer indlejring. Dette afsnit hjælper dig med at finde ud af, hvorfor en video ikke integreres i din Webex Event App.
Husk, fordi hvert videohostingwebsted har en anden grænseflade og forskellige processer, tilbyder denne artikel kun generel vejledning omkring videoindlejring.
Pssst! Spring over besværet med integrerede webadresser og delingsindstillinger ved at bruge Webex Events Video Center til simulive-sessioner, live stream-optagelser, sponsorvideoindhold og mere.
Få det rigtige link
Mange gange integreres en video ikke, fordi den type link, du bruger, ikke er formateret korrekt til indlejring.
For eksempel fungerer det sandsynligvis ikke at indlejre blot at kopiere linket til en YouTube-video fra URL-linjen. Du skal klikke på Del, derefter på Inte gre r og derefter kopiere webadressen til integrering fra integreringskurven. Gennemgå hostingwebstedets indstillinger for at finde ud af, om der er en slags „begravet“ indlejringslink.
Det er dog ikke altid så kompliceret. Lad os tage Wistia, for eksempel. Når du deler en Wistia-video, er der flere muligheder, hvoraf nogle specifikt nævner indlejring. I betragtning af det foregående YouTube-eksempel kan du overveje at udtrække indlejringswebadressen fra en af indlejringsindstillingerne. Wistias standard-URL til deling fungerer dog godt til indlejring i Webex Events.
Så hvordan kan du se forskellen? I nogle tilfælde skal du blot prøve det. Hvis den almindelige video-URL eller delingslinket ikke fungerer, kan du prøve at finde en integreret webadresse. Husk, at integrerede webadresser ofte gemmer sig inde i i-frame-uddrag, ligesom med YouTube. Uanset hvilket link du bruger, test altid for at sikre, at videoen indlejres korrekt!
Sikkerheds- og privatlivsindstillinger
Platforme som YouTube og Vimeo har tilpassede privatlivsindstillinger for videoer, og hvis disse indstillinger ikke er konfigureret korrekt, integreres videoer muligvis ikke i Webex Events. For eksempel tilbyder Vimeo en hel del sikkerhedsniveauer til videolinks, og kun et par af dem understøtter indlejring. Vimeo har også en specifik indstilling, der styrer videoindlejring.
Når der er en kombination af integrerings- og sikkerhedsindstillinger på dit videohostingwebsted, kan det være svært at finde den korrekte indstillingskonfiguration for videolinket. Generelt skal du bruge den mest åbne sikkerhedsindstilling med hensyn til dine sikkerhedsbehov.
Når intet virker
Husk, at Webex Events Simulive og Webex Events Video on Dem and er fantastiske til simulive-streaming, sessionoptagelser, og sponsorvideoer! Ingen grund til at bekymre dig om at finjustere privatlivets fred og integreringsindstillinger eller finde det rigtige link. 👍
Hvis du skal bruge et tredjepartswebsted, og du ved, at webstedet kan integreres i Webex Events, men intet, du prøver, ser ud til at fungere, skal du kontakte hostingudbyderens supportteam for at få hjælp.
