Tack för din feedback.
Har du feedback?Det finns många platser där du kan bädda in webbinnehåll i Webex Events-plattformen - antingen som en extern länk eller i Sponsor, Utställare, Högtalare och Anpassad lista funktionsobjekt och Anpassade flikar. När du avmarkerar kryssrutan ”Öppna i extern webbläsare” för en extern länk eller klistrar in en URL för ett val av innehållsleverantör, kommer deltagare som använder Web App åtkomst till innehållet i din evenemangsapp istället för att öppna en ny webbläsarflik.
Den här artikeln hjälper dig att felsöka vanliga problem som kan hindra webbplatser och videor från att bädda in i Webex Events.
Bädda in webbplatser
Om du försökte öppna en webbplats inuti Web App och stötte på en sorglig ansiktsikon, webbplatsen bäddades inte ordentligt. Om du äger webbplatsen eller har en direkt relation med webbplatsens ägare, det finns en chans att du kan få någon att göra den inbäddad för dig!
Tänk på att följande scenarier kan gälla för alla webbplatser, och Webex Events-plattformens förmåga att bädda in en webbplats är helt föremål för webbplatsens konfigurationer.
Anledningar till att en webbplats inte bäddas in
Webbplatsen är inte säker (https)
Om en webbadress inte börjar med ”https” kanske den inte är säker. Vissa webbplatser som bara visar ”http” kan dock fortfarande vara säkra. Om du är osäker visar webbläsare som Safari eller Chrome en låsikon i URL-fältet som en annan indikator på att webbplatsen är säker.
Om webbplatsen är säkrad kan problemet vara svaret på x-frame-options eller CSP-rubriker. Fortsätt läsa för att lära dig hur du hanterar dessa situationer.
Webbplatsen har svarshuvudet x-frame-options
Även om en webbplats är säker förbjuder vissa webbplatser inbäddning som en säkerhetsåtgärd. Använd den här webbplatsen för att kontrollera om svar shuvudet x-frame-options finns på webbplatsen.
Klistra in webbadressen du vill bädda in och klicka på Test Header. Om rubriken X-Frame-Options inte upptäcks betyder det att detta inte är anledningen till att webbplatsen inte kommer att bädda in.
Webbplatsen använder en CSP-policy som förhindrar inbäddning
Direktivet Content-Security-Policy (CSP) delar vissa likheter med X-Frame-Options-rubriken, och vissa IT-proffs använder det för att utföra några av samma funktioner. Använd denna CSP-utvärderare för att söka efter CSP-rubriker på webbplatsen.
Klistra in webbadressen du vill bädda in och klicka på KONTROLLERA CSP. Om resultatet är ”Inga CSP-rubriker hittades” betyder det att detta inte är anledningen till att webbplatsen inte bäddas in.
Om inget av ovanstående problem gäller kan det fortfarande finnas steg du kan vidta för att bädda in innehållet.
Kan jag göra webbplatsen inbäddad?
Kom ihåg, detta avsnitt är endast för informationsändamål. Webex Events ger inga rekommendationer för att konfigurera någon annan webbplatss säkerhet.
Om du inte har en relation med webbplatsägaren...
Om du inte äger webbplatsen och inte har en direkt relation med ägaren är det osannolikt att du får dem att uppdatera vad som behövs för att göra webbplatsen inbäddad. De flesta stora webbplatser som Facebook och Instagram kommer inte att ändra sina policyer kring inbäddning. Försök dock nå ut till deras supportteam för att ta reda på om det finns ett alternativ. Oddsen är att du måste öppna webbplatsen externt.
Om det är din webbplats, eller om du känner webbplatsägaren...
Om du försöker bädda in en sponsors webbplats kan du troligen räkna ut något med dem. Be din kontakt med sponsorn att nå ut till personen som ansvarar för deras webbplats och låt dem kontrollera sitt SSL-certifikat, X-Frame-Options header och CSP-rubriker.
Om det är din webbplats, låt din webbplatsadministratör kontrollera dessa objekt.
Skicka din webbplatsadministratör den här artikeln tillsammans med följande länkar:
Tänk på att X-Frame-Options-rubriken skyddar en webbplats från vissa typer av attacker, så webbplatsadministratörer kanske inte går med på att ta bort den helt. Om webbplatsen använder CSP kan de kanske tillåta Webex-händelser med hjälp av rame-src-direktivet som länkas ovan.
Vilka är mina alternativ?
Om du försöker lyfta fram en sponsor, utställare, talare eller något annat presenterat innehåll kan du överväga att vara värd för och bädda in en video eller en PDF. Det här är bra sätt att erbjuda deltagarna rikt och övertygande innehåll.
Bädda in videor
Videor som finns på populära webbplatser som YouTube, Vimeo, Wistia, Facebook och Twitch är alla inbäddade i Webex Events! Men med någon videovärdwebbplats kan det finnas faktorer som förhindrar inbäddning. Det här avsnittet hjälper dig att ta reda på varför en video inte bäddas in i din Webex Event App.
Tänk på att eftersom varje webbhotellwebbplats har ett annat gränssnitt och olika processer, erbjuder den här artikeln endast allmän vägledning kring videoinbäddning.
Pss! Hoppa över besväret med inbäddade webbadresser och delningsinställningar genom att använda Webex Events Video Center för simulive-sessioner, live stream-inspelningar, sponsorvideoinnehåll, och mer.
Skaffa rätt länk
Många gånger bäddas inte en video in eftersom den typ av länk du använder inte är korrekt formaterad för inbäddning.
Att till exempel bara kopiera länken till en YouTube-video från URL-fältet fungerar troligen inte för inbäddning. Du måste klicka på Dela, sedan Bädda in och sedan kopiera den inbäddade webbadressen från det inbäddade kodavsnittet. Granska värdwebbplatsens inställningar för att ta reda på om det finns någon form av ”begravd” inbäddningslänk.
Det är inte alltid så komplicerat, i alla fall. Låt oss ta Wistia, till exempel. När du delar en Wistia-video finns det flera alternativ, varav några specifikt nämner inbäddning. Med tanke på föregående YouTube-exempel kan du överväga att extrahera den inbäddade webbadressen från ett av inbäddningsalternativen. Wistias standard-URL för delning fungerar dock utmärkt för inbäddning i Webex Events.
Så hur kan du se skillnaden? I vissa fall behöver du helt enkelt prova det. Om den vanliga videowebbadressen eller delningslänken inte fungerar kan du försöka hitta en inbäddad URL. Kom ihåg att inbäddade webbadresser ofta gömmer sig inuti i-frame-utdrag, som med YouTube. Oavsett vilken länk du använder, testa alltid för att se till att videon bäddas in ordentligt!
Säkerhets- och sekretessinställningar
Plattformar som YouTube och Vimeo har anpassningsbara sekretessinställningar för videor, och om dessa inställningar inte är korrekt konfigurerade kanske videor inte bäddas in i Webex Events. Till exempel erbjuder Vimeo en hel del säkerhetsnivåer för videolänkar, och bara ett par av dem stöder inbäddning. Vimeo har också en specifik inställning som styr inbäddning av video.
När det finns en kombination av inbäddnings- och säkerhetsinställningar på din videovärdwebbplats kan det vara svårt att hitta rätt inställningskonfiguration för videolänken. Använd i allmänhet den mest öppna säkerhetsinställningen med avseende på dina säkerhetsbehov.
När ingenting fungerar
Kom ihåg att Webex Events Simulive och Webex Events Video on Dem and är fantastiska för simulive-streaming, sessioninspelningar, och sponsorvideor! Du behöver inte oroa dig för att justera sekretess och inbäddningsinställningar eller hitta rätt länk. 👍
Om du måste använda en tredjepartswebbplats och du vet att webbplatsen kan bädda in i Webex Events, men ingenting du försöker verkar fungera, kontakta värdleverantörens supportteam för hjälp.
