피드백을 보내 주셔서 감사합니다.
피드백이 있습니까?Webex Events 플랫폼에 웹 콘텐츠를 외부 링크 또는 스폰서, 전시자, 발표자, 사용자 지정 목록 기능 항목 및 사용자 지정 탭에 삽입할 수 있는 곳이 많이 있어요. 외부 링크의 '외부 브라우저에서 열기' 체크박스를 선택 취소하거나 콘텐츠 제공자 선택 URL을 붙여넣으면 참석자들이 새 브라우저 탭을 여는 대신 이벤트 앱 안의 콘텐츠에 Web App 접속하는 거예요.
이 문서는 웹 사이트와 비디오가 Webex Events에 임베드되지 못하게 할 수 있는 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 돼요.
웹사이트 임베딩
안에서 웹사이트를 열려고 했는데 슬픈 얼굴 아이콘이 나타나면 웹사이트가 제대로 삽입되지 않은 거예요. Web App 웹사이트 소유자이거나 웹사이트 소유자와 직접적인 관계가 있다면, 퍼가실 수 있는 사람을 구하실 수 있을 거예요!
명심하세요, 다음 시나리오는 모든 웹사이트에 적용될 수 있고, 웹엑스 이벤트 플랫폼의 웹사이트 삽입 기능은 전적으로 해당 웹사이트의 구성에 따라 달라져요.
웹사이트가 삽입되지 않는 이유들
웹사이트는 안전하지 않아요 (https)
웹사이트 URL이 'https'로 시작하지 않으면 보안이 안 될 수도 있어요. 하지만 'http'만 표시되는 일부 사이트는 여전히 안전할 수도 있어요. 잘 모르시면 Safari나 Chrome 같은 브라우저는 웹사이트가 안전하다는 또 다른 지표로 URL 표시줄에 자물쇠 아이콘을 보여줘요.
웹사이트가 안전하다면, 문제는 x-프레임 옵션 응답이나 CSP 헤더일 수 있어요. 이런 상황에 대처하는 방법을 배우려면 계속 읽으세요.
웹사이트에 x-프레임-옵션 응답 헤더가 있어요
웹사이트가 보안이 되어도 어떤 웹사이트는 보안 조치로 삽입하는 것을 금지해요. 웹사이트에 x-frame-options 응답 헤더가 있는지 확인하려면 이 웹사이트를 사용하세요.
삽입하려는 웹사이트 URL을 붙여넣고 테스트 헤더를 클릭하기만 하면 돼요. X-Frame-Options 헤더가 감지되지 않는다면, 웹 사이트가 삽입되지 않는 이유는 이게 아니라는 뜻이에요.
웹사이트는 삽입을 막는 CSP 정책을 사용해요
웹사이트를 임베드 가능하게 만들 수 있나요?
명심하세요. 이 섹션은 정보 제공의 목적으로만 사용돼요. Webex Events는 다른 웹사이트의 보안 구성을 위한 권장 사항을 제공하지 않아요.
웹사이트 소유자와 관계가 없다면...
웹사이트를 소유하고 있지 않고 소유자와 직접적인 관계가 없다면 웹사이트를 임베드할 수 있게 만드는 데 필요한 사항을 업데이트하게 할 가능성은 거의 없어요. 페이스북이나 인스타그램 같은 대형 웹사이트들은 대부분 임베딩 관련 정책을 바꾸지 않아요. 하지만 지원팀에 연락해서 대안이 있는지 확인해 보세요. 외부에서 웹사이트를 열어야 할 가능성이 있어요.
그것이 당신의 웹사이트이거나 당신이 알고 있는 웹사이트 소유자라면...
스폰서 웹사이트 퍼가려고 하면 그걸로 해결하실 수 있을 것 같아요. 스폰서에 연락해서 웹사이트 담당자에게 연락해서 SSL 인증서, X-Frame-Options 헤더, CSP 헤더를 확인하라고 하세요.
당신의 웹사이트라면, 웹사이트 관리자에게 이 항목들을 확인하라고 하세요.
웹사이트 관리자에게 다음 링크와 함께 이 문서를 보내세요.
명심하세요, X-Frame-Options 헤더는 특정 유형의 공격으로부터 웹사이트를 보호하므로 웹사이트 관리자가 완전히 제거하는 데 동의하지 않을 수 있어요. 웹사이트에서 CSP를 사용하는 경우, 위에 링크된 frame-src 지침을 사용하여 Webex 이벤트를 허용 목록에 추가할 수 있을 수도 있어요.
제 대안은 뭐예요?
후원사, 전시자, 발표자 또는 기타 추천 콘텐츠를 강조하려는 경우 비디오나 PDF를 호스팅하고 임베드하는 것을 고려해 보세요. 참석자들에게 풍부하고 매력적인 콘텐츠를 제공할 수 있는 좋은 방법들이에요.
비디오 임베딩
유튜브, 비메오, 위스티아, 페이스북, 트위치 같은 인기 사이트에 호스팅된 비디오는 모두 웹엑스 이벤트에 임베드돼요! 하지만 모든 비디오 호스팅 사이트에는 삽입을 막는 요인이 있을 수 있어요. 이 섹션은 비디오가 Webex Event 앱에 임베드되지 않는 이유를 파악하는 데 도움이 돼요.
명심하세요. 비디오 호스팅 웹사이트마다 인터페이스도 다르고 프로세스도 다르기 때문에 이 글은 비디오 임베딩에 관한 일반적인 지침만 제공해요.
잠시만요!동시 라이브 세션, 라이브 스트림 녹화, 스폰서 비디오 콘텐츠 등을 위한 Webex Events 비디오 센터를 사용하여 임베드 URL과 설정 공유의 번거로움을 건너뛰세요.
올바른 링크 얻기
사용하는 링크 유형이 임베딩에 적합한 포맷이 없어서 동영상이 삽입되지 않는 경우가 많아요.
예를 들어 URL 표시줄에서 유튜브 동영상 링크를 복사하는 것만으로는 임베딩이 안 될 것 같아요. 공유, 임베드 순으로 클릭하고 임베드 스니펫에서 임베드 URL을 복사해야 해요. 호스팅 사이트 설정을 검토해서 일종의 “묻힌” 임베드 링크가 있는지 확인해 보세요.
하지만 항상 그렇게 복잡한 건 아니에요. 위스티아를 예로 들어보죠. 위스티아 동영상을 공유하면 여러 가지 옵션이 있는데, 그 중 일부는 임베딩에 대해 구체적으로 설명해요. 앞의 유튜브 예를 보면 임베드 옵션 중 하나에서 임베드 URL을 추출하는 것을 고려해 볼 수 있어요. 하지만 위스티아의 기본 공유 URL은 웹엑스 이벤트에 삽입하는 데 유용해요.
그래서 차이를 어떻게 구분할 수 있어요? 어떤 경우에는 그냥 시도해봐야 돼요. 일반 비디오 URL이나 공유 링크가 작동하지 않으면 임베드 URL을 찾아 보세요. 유튜브처럼 임베드 URL은 아이프레임 스니펫 안에 숨는 경우가 많다는 거 기억하세요. 어떤 링크를 사용하든 항상 동영상이 제대로 삽입되는지 테스트하세요!
보안 및 프라이버시 설정
YouTube와 Vimeo 같은 플랫폼에는 비디오에 대한 사용자 지정 가능한 개인 정보 설정이 있으며, 해당 설정이 올바르게 구성되지 않은 경우 비디오가 Webex Events에 임베드되지 않을 수 있어요. 예를 들어, Vimeo는 비디오 링크에 대한 보안 등급을 꽤 많이 제공하는데 그중 몇 개만 임베딩을 지원해요. Vimeo에는 비디오 퍼가기를 제어하는 특정 설정도 있어요.
비디오 호스팅 사이트에 임베드 설정과 보안 설정이 모두 있는 경우 비디오 링크의 올바른 설정 구성을 찾는 것이 어려울 수 있어요. 일반적으로 보안 요구와 관련하여 가장 개방적인 보안 설정을 사용하세요.
아무것도 안 될 때
웹엑스 이벤트 시뮬라이브와 웹엑스 이벤트 비디오 온디맨드는 시뮬라이브 스트리밍, 세션 녹화 및 스폰서 비디오에 환상적이라는 것을 기억하세요! 프라이버시 및 임베드 설정을 변경하거나 올바른 링크를 찾는 것에 대해 걱정할 필요가 없어요.👍
타사 사이트를 사용해야 하고 해당 사이트가 Webex Events에 임베드될 수 있다는 것을 알면서도 시도한 내용이 작동하지 않는 것 같으면 호스팅 제공자의 지원팀에 문의하여 도움을 요청하세요.
