Grazie per il feedback.
Feedback?Ci sono molti posti in cui è possibile incorporare contenuti web nella piattaforma Webex Events, come link esterno o negli elementi delle funzioni Sponsor, Espositore, Relatore ed Elenco personalizzato e nelle schede personalizzate. Quando deseleziona la casella di controllo «Apri in un browser esterno» per un link esterno o incolla un URL per la selezione di un fornitore di contenuti, i partecipanti utilizzano l'Web Appaccesso ai contenuti all'interno della sua Event App invece di aprire una nuova scheda del browser.
Questo articolo La aiuta a risolvere i problemi comuni che possono impedire l'incorporamento di siti Web e video in Webex Events.
Incorporamento di siti Web
Se ha provato ad aprire un sito web all'interno del Web App e ha trovato l'icona di una faccia triste, il sito web non è stato incorporato correttamente. Se è il proprietario del sito web o ha una relazione diretta con il proprietario del sito web, c'è la possibilità che trovi qualcuno che lo renda incorporabile per Lei!
Tenga presente che i seguenti scenari possono applicarsi a qualsiasi sito Web e la capacità della piattaforma Webex Events di incorporare un sito Web è interamente soggetta alle configurazioni di quel sito Web.
Motivi per cui un sito web non si incorpora
Il sito web non è protetto (https)
Se l'URL di un sito web non inizia con «https», potrebbe non essere protetto. Tuttavia, alcuni siti che mostrano solo «http» potrebbero essere ancora sicuri. Se non è sicuro, browser come Safari o Chrome mostrano un'icona a forma di lucchetto nella barra degli URL come ulteriore indicatore della sicurezza del sito web.
Se il sito Web è protetto, il problema potrebbe essere la risposta x-frame-options o le intestazioni del CSP. Continui a leggere per imparare a gestire queste situazioni.
Il sito web ha l'intestazione di risposta x-frame-options
Anche se un sito Web è protetto, alcuni siti ne vietano l'incorporamento come misura di sicurezza. Usi questo sito Web per verificare se l'intestazione della risposta x-frame-options è presente nel sito Web.
Basta incollare l'URL del sito web che desidera incorporare e fare clic su Test Header. Se l'intestazione X-Frame-Options non viene rilevata, significa che non è questo il motivo per cui il sito web non verrà incorporato.
Il sito web utilizza una politica CSP che ne impedisce l'incorporamento
La direttiva Content-Security-Policy (CSP) ha alcune somiglianze con l'intestazione X-Frame-Options e alcuni professionisti IT la utilizzano per svolgere alcune delle stesse funzioni. Usa questo CSP Evaluator per verificare le intestazioni CSP nel sito web.
Basta incollare l'URL del sito web che desidera incorporare e fare clic su CONTROLLA CSP. Se il risultato è «Nessuna intestazione CSP trovata», significa che non è questo il motivo per cui il sito web non è incorporato.
Se nessuno dei problemi sopra indicati si applica, potrebbero esserci ancora dei passaggi che può adottare per incorporare il contenuto.
Posso rendere il sito web incorporabile?
Tenga presente che questa sezione è solo a scopo informativo. Webex Events non fornisce alcun consiglio per la configurazione della sicurezza di altri siti Web.
Se non ha una relazione con il proprietario del sito web...
Se non è il proprietario del sito web e non ha un rapporto diretto con il proprietario, è improbabile che lo convinca ad aggiornare ciò che è necessario per rendere il sito web incorporabile. La maggior parte dei siti web di grandi dimensioni come Facebook e Instagram non cambierà le proprie politiche sull'incorporamento. Tuttavia, provi a contattare il loro team di assistenza per scoprire se c'è un'alternativa. È probabile che Lei debba aprire il sito web esternamente.
Se è il suo sito web, o conosce il proprietario del sito...
Se sta cercando di incorporare il sito web di uno sponsor, probabilmente può trovare qualcosa con loro. Chieda al suo contatto con lo sponsor di contattare la persona responsabile del suo sito web e farle controllare il certificato SSL, l'intestazione X-Frame-Options e le intestazioni CSP.
Se è il suo sito web, faccia controllare questi articoli dall'amministratore del suo sito web.
Invii all'amministratore del suo sito web questo articolo insieme ai seguenti link:
Tenga presente che l'intestazione X-Frame-Options protegge un sito Web da determinati tipi di attacchi, quindi gli amministratori del sito Web potrebbero non accettare di rimuoverlo completamente. Se il sito Web utilizza CSP, potrebbero essere in grado di inserire nella lista consentita Webex Events utilizzando la direttiva frame-src collegata sopra.
Quali sono le mie alternative?
Se sta cercando di mettere in evidenza uno sponsor, un espositore, un relatore o qualche altro contenuto in primo piano, prenda in considerazione l'hosting e l'incorporamento di un video o di un PDF. Questi sono ottimi modi per offrire ai partecipanti contenuti ricchi e coinvolgenti.
Incorporare video
I video ospitati su siti popolari come YouTube, Vimeo, Wistia, Facebook e Twitch sono tutti incorporati in Webex Events! Tuttavia, con qualsiasi sito di hosting video, potrebbero esserci fattori che ne impediscono l'incorporamento. Questa sezione La aiuta a capire perché un video non è incorporato nella sua app Webex Event.
Tenga presente che, poiché ogni sito di hosting video ha un'interfaccia e processi diversi, questo articolo offre solo indicazioni generali sull'incorporamento di video.
Psst! Evita il fastidio di incorporare URL e condividere le impostazioni utilizzando il Webex Events Video Center per sessioni simulive, registrazioni di live streaming, contenuti video per sponsor e altro ancora.
Ottenere il link giusto
Molte volte, un video non viene incorporato perché il tipo di link che sta utilizzando non è formattato correttamente per l'incorporamento.
Ad esempio, copiare semplicemente il link a un video di YouTube dalla barra degli URL probabilmente non funzionerà per l'incorporamento. Deve fare clic su Condividi, quindi su Incorpora e quindi copiare l'URL di incorporamento dallo snippet di incorporamento. Controlla le impostazioni del sito di hosting per scoprire se c'è una sorta di link di incorporamento «nascosto».
Non è sempre così complicato, però. Prendiamo Wistia, per esempio. Quando condivide un video di Wistia, ci sono diverse opzioni, alcune delle quali menzionano specificamente l'incorporamento. Dato l'esempio precedente su YouTube, potrebbe prendere in considerazione l'idea di estrarre l'URL di incorporamento da una delle opzioni di incorporamento. Tuttavia, l'URL di condivisione predefinito di Wistia è ottimo per l'incorporamento in Webex Events.
Allora come può capire la differenza? In alcuni casi, deve semplicemente provarlo. Se il semplice URL del video o il link di condivisione non funzionano, provi a trovare un URL di incorporamento. Ricorda che gli URL di incorporamento spesso si nascondono all'interno di frammenti di i-frame, come su YouTube. Indipendentemente dal link che utilizza, faccia sempre dei test per assicurarsi che il video sia incorporato correttamente!
Impostazioni di sicurezza e privacy
Piattaforme come YouTube e Vimeo dispongono di impostazioni sulla privacy personalizzabili per i video e, se tali impostazioni non sono configurate correttamente, i video potrebbero non essere incorporati in Webex Events. Ad esempio, Vimeo offre diversi livelli di sicurezza per i link video e solo un paio supportano l'incorporamento. Vimeo ha anche un'impostazione specifica che controlla l'incorporamento dei video.
Quando c'è una combinazione di impostazioni di incorporamento e sicurezza sul suo sito di hosting video, trovare la configurazione corretta delle impostazioni per il collegamento video può essere difficile. In generale, utilizzi l'impostazione di sicurezza più aperta, rispetto alle sue esigenze di sicurezza.
Quando niente funziona
Ricorda che Webex Events Simulive e Webex Events Video on Demand sono fantastici per lo streaming simulivo, le registrazioni delle sessioni e i video degli sponsor! Non deve preoccuparsi di modificare la privacy e le impostazioni di incorporamento o di trovare il link giusto. 👍
Se deve utilizzare un sito di terze parti e sa che il sito può essere incorporato in Webex Events, ma niente di ciò che prova sembra funzionare, contatti il team di supporto del provider di hosting per ricevere assistenza.
