Istnieje wiele miejsc, w których można osadzać treści internetowe na platformie Webex Events — jako łącze zewnętrzne lub w elementach funkcji Sponsora, Wystawcy, Prelegenta i Niestandardowej listy oraz zakładkach niestandardowych. Po usunięciu zaznaczenia pola wyboru „Otwórz w zewnętrznej przeglądarce” dla łącza zewnętrznego lub wklejeniu adresu URL dla wybranego dostawcy treści uczestnicy korzystający z Web App dostępu do treści w aplikacji Event zamiast otwierać nową kartę przeglądarki.
Ten artykuł pomaga rozwiązać typowe problemy, które mogą uniemożliwić osadzanie witryn internetowych i filmów w wydarzeniach Webex.
Osadzanie stron internetowych
Jeśli próbowałeś otworzyć stronę internetową wewnątrz Web App i napotkałeś ikonę smutnej twarzy, witryna nie została prawidłowo osadzona. Jeśli jesteś właścicielem witryny lub masz bezpośrednie relacje z właścicielem witryny, istnieje szansa, że możesz poprosić kogoś, kto sprawi, że można ją osadzić!
Należy pamiętać, że poniższe scenariusze mogą mieć zastosowanie do każdej witryny internetowej, a możliwość osadzania witryny przez platformę Webex Events zależy całkowicie od konfiguracji tej witryny.
Powody, dla których witryna nie zostanie osadzona
Strona nie jest zabezpieczona (https)
Jeśli adres URL witryny nie zaczyna się od „https”, może nie być zabezpieczony. Jednak niektóre witryny, które pokazują tylko „http”, mogą nadal być bezpieczne. Jeśli nie masz pewności, przeglądarki takie jak Safari lub Chrome wyświetlają ikonę blokady na pasku adresu URL jako kolejny wskaźnik zabezpieczenia witryny.
Jeśli witryna jest zabezpieczona, problemem może być odpowiedź x-frame-options lub nagłówki CSP. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak radzić sobie z tymi sytuacjami.
Witryna ma nagłówek odpowiedzi x-frame-options
Nawet jeśli witryna jest zabezpieczona, niektóre witryny zabraniają osadzania jako środka bezpieczeństwa. Skorzyst aj z tej witryny, aby sprawdzić, czy nagłówek odpowiedzi x-frame-options jest obecny w witrynie internetowej.
Po prostu wklej adres URL witryny, który chcesz osadzić, i kliknij Test Header. Jeśli nagłówek X-Frame-Options nie zostanie wykryty, oznacza to, że nie jest to powód, dla którego witryna nie zostanie osadzona.
Witryna korzysta z polityki CSP, która zapobiega osadzaniu
Dyrektywa Content-Security-Policy (CSP) ma pewne podobieństwa z nagłówkiem X-Frame-Options, a niektórzy specjaliści IT używają jej do wykonywania niektórych z tych samych funkcji. Użyj tego ewal uatora CSP, aby sprawdzić nagłówki CSP w witrynie internetowej.
Po prostu wklej adres URL witryny, który chcesz osadzić, i kliknij SPRAWDŹ CSP. Jeśli wynikiem jest „Nie znaleziono nagłówków CSP”, oznacza to, że nie jest to powód, dla którego witryna nie osadza się.
Jeśli żaden z powyższych problemów nie ma zastosowania, nadal mogą istnieć kroki, które możesz podjąć, aby osadzić zawartość.
Czy mogę sprawić, że strona internetowa będzie możliwa do osadzenia?
Pamiętaj, że ta sekcja służy wyłącznie celom informacyjnym. Webex Events nie przedstawia żadnych zaleceń dotyczących konfigurowania zabezpieczeń innych witryn internetowych.
Jeśli nie masz relacji z właścicielem strony internetowej...
Jeśli nie jesteś właścicielem witryny i nie masz bezpośrednich relacji z właścicielem, jest mało prawdopodobne, aby zaktualizował to, co jest potrzebne do osadzania witryny. Większość dużych witryn, takich jak Facebook i Instagram, nie zmieni swoich zasad dotyczących osadzania. Spróbuj jednak skontaktować się z zespołem wsparcia, aby dowiedzieć się, czy istnieje alternatywa. Są szanse, że będziesz musiał otworzyć stronę zewnętrznie.
Jeśli to Twoja witryna, lub znasz właściciela witryny...
Jeśli próbujesz osadzić witrynę sponsora, prawdopodobnie możesz coś z nim rozwiązać. Poproś swojego kontaktu ze sponsorem, aby skontaktował się z osobą odpowiedzialną za jego stronę internetową i poproś o sprawdzenie certyfikatu SSL, nagłówka X-Frame-Options i nagłówków CSP.
Jeśli to Twoja witryna, poproś administratora witryny o sprawdzenie tych elementów.
Wyślij administratorowi witryny ten artykuł wraz z następującymi linkami:
Należy pamiętać, że nagłówek X-Frame-Options chroni witrynę przed określonymi rodzajami ataków, więc administratorzy witryny mogą nie wyrazić zgody na jej całkowite usunięcie. Jeśli witryna korzysta z CSP, może być w stanie zezwolić na listę zdarzeń Webex za pomocą dyrektywy frame-src, do której link znajduje się powyżej.
Jakie są moje alternatywy?
Jeśli próbujesz wyróżnić sponsora, wystawcę, prelegenta lub inne polecane treści, rozważ hostowanie i osadzanie filmu lub pliku PDF. Są to świetne sposoby na oferowanie uczestnikom bogatych i atrakcyjnych treści.
Osadzanie filmów
Filmy hostowane w popularnych witrynach, takich jak YouTube, Vimeo, Wistia, Facebook i Twitch są osadzone w Webex Events! Jednak w przypadku każdej witryny hostingowej wideo mogą istnieć czynniki, które uniemożliwiają osadzanie. Ta sekcja pomoże Ci dowiedzieć się, dlaczego wideo nie jest osadzone w aplikacji Webex Event.
Należy pamiętać, że ponieważ każda witryna hostingowa wideo ma inny interfejs i różne procesy, ten artykuł zawiera tylko ogólne wskazówki dotyczące osadzania wideo.
Psst! Pomiń kłopoty związane z osadzaniem adresów URL i ustawieniami udostępniania, korzystając z Webex Events Video Center do sesji simulive, nagrań transmisji na żywo, sponsorowania treści wideo i nie tylko.
Uzyskiwanie właściwego linku
Wiele razy wideo nie zostanie osadzony, ponieważ typ łącza, którego używasz, nie jest poprawnie sformatowany do osadzania.
Na przykład zwykłe skopiowanie linku do filmu z YouTube z paska adresu URL prawdopodobnie nie będzie działać w przypadku osadzania. Musisz kliknąć Udostępnij, następnie O sadź, a następnie skopiuj adres URL osadzenia z fragmentu osadzenia. Przejrzyj ustawienia witryny hostingowej, aby dowiedzieć się, czy istnieje jakiś „zakopany” link do osadzania.
Jednak nie zawsze jest to takie skomplikowane. Weźmy na przykład Wistię. Kiedy udostępniasz wideo Wistia, istnieje kilka opcji, z których niektóre wyraźnie wspominają o osadzaniu. Biorąc pod uwagę poprzedni przykład YouTube, możesz rozważyć wyodrębnienie adresu URL osadzenia z jednej z opcji osadzania. Jednak domyślny adres URL udostępniania Wistia świetnie sprawdza się podczas osadzania w wydarzeniach Webex.
Więc jak możesz odróżnić? W niektórych przypadkach po prostu musisz to wypróbować. Jeśli zwykły adres URL wideo lub łącze do udostępniania nie działają, spróbuj znaleźć adres URL osadzonego. Pamiętaj, że adresy URL osadzone często ukrywają się w fragmentach i-frame, tak jak w YouTube. Bez względu na to, jakiego linku używasz, zawsze testuj, aby upewnić się, że wideo jest poprawnie osadzone!
Ustawienia bezpieczeństwa i prywatności
Platformy takie jak YouTube i Vimeo mają konfigurowalne ustawienia prywatności dla filmów, a jeśli te ustawienia nie są poprawnie skonfigurowane, filmy mogą nie być osadzone w wydarzeniach Webex. Na przykład Vimeo oferuje sporo poziomów bezpieczeństwa dla linków wideo, a tylko kilka z nich obsługuje osadzanie. Vimeo ma również określone ustawienie, które kontroluje osadzanie wideo.
Jeśli w witrynie hostingowej wideo dostępna jest kombinacja ustawień osadzenia i zabezpieczeń, znalezienie prawidłowej konfiguracji ustawień dla łącza wideo może być trudne. Ogólnie rzecz biorąc, używaj najbardziej otwartych ustawień zabezpieczeń, w odniesieniu do swoich potrzeb bezpieczeństwa.
Kiedy nic nie działa
Pamiętaj, że Webex Events Simulive i Webex Events Video on Dem and są fantastyczne do transmisji strumieniowej simulive, nagrania sesji i filmów sponsorskich! Nie musisz się martwić o poprawę prywatności i ustawień osadzania lub znalezienie odpowiedniego linku. 👍
Jeśli musisz korzystać z witryny innej firmy i wiesz, że witryna może osadzić się w Webex Events, ale nic, czego próbujesz, nie wydaje się działać, skontaktuj się z zespołem pomocy dostawcy hostingu w celu uzyskania pomocy.