Aktivitetsbaseret kontor er nyttigt til fleksible arbejdsområder som f.eks. ingen tildelte pladser, medarbejdere, der rejser meget, eller i et callcenter-miljø.

Du kan udpege specifikke telefoner som værter, så brugere som gæster midlertidigt kan logge ind på og bruge dem som deres egen telefon.

  • Aktivér arbejdsområdetelefoner og brugertelefoner som værtstelefon for aktivitetsbaseret kontor.

  • Hvis en bruger er konfigureret med delte linjer, hurtigopkald og/eller overvågningsnøgler som f.eks. optagetlys, besvarelse af opkald og parkering af opkald, vises disse ikke på en værtstelefon, når brugeren er logget ind som gæst. Værtstelefoner kan have konfigureret delte linjer, som derefter er tilgængelige for alle brugere af aktivitetsbaseret kontor.

  • For arbejdsområder med flere enheder understøttes aktivitetsbaseret kontor kun på arbejdsområdets primære enhed.

Tillad, at en arbejdsområdeenhed bruges som vært for aktivitetsbaseret kontor

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Administration og vælge Arbejdsområder.

2

Vælg et arbejdsområde, der skal modificeres.

3

Under Enheder skal du vælge enheden.

4

Under Aktivitetsbaseret kontor skal du vælge til/fra-knappen for at aktivere.

5

Vælg det antal timer, enheden kan bruges af gæster fra rullemenuen.

6

Når den er konfigureret, skal du vælge Genstart i rullegardinmenuen Handlinger . Dette vil anvende softkey-konfigurationen, når telefonen genstarter.

Du kan udføre den samme konfiguration ved at navigere til Administration > Enheder , hvor du får listen over både arbejdsområdeenheder og brugerenheder.

Tillad, at en brugerenhed bruges som vært for aktivitetsbaseret kontor

Før du begynder

Brugerens primære enhed med professionel licens kan kun konfigureres som vært for aktivitetsbaseret kontor.
1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Administration og vælge Brugere.

2

Vælg en bruger, og klik på fanen Enheder .

3

Under Enheder skal du vælge enheden.

4

Under Aktivitetsbaseret kontor skal du vælge til/fra-knappen for at aktivere.

5

Vælg det antal timer, enheden kan bruges af gæster fra rullemenuen.

6

Når den er konfigureret, skal du vælge Genstart i rullegardinmenuen Handlinger . Dette vil anvende softkey-konfigurationen, når telefonen genstarter.

Tænd for en bruger

Aktivering af aktivitetsbaseret kontor giver en bruger mulighed for at arbejde et andet sted, mens de bevarer funktionerne fra deres fastnettelefon.
1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Administration og vælge Brugere.

2

Vælg en bruger, og klik på fanen Opkald.

3

Gå til afsnittet Tilladelser mellem brugere , og vælg Aktivitetsbaseret kontor , og slå til/fra-knappen til.

4

Indtast navnet eller nummeret på værten for aktivitetsbaseret kontor i søgefeltet Placering for aktivitetsbaseret kontor , og vælg værten for aktivitetsbaseret kontor, som du vil tildele brugeren.

Der kan kun vælges én vært for aktivitetsbaseret kontor. Hvis du vælger en anden vært for aktivitetsbaseret kontor, slettes den første.

Hvis du er placeringsadministrator, kan du kun tildele værten for aktivitetsbaseret kontor for dine tildelte placeringer.

5

For at begrænse den tid, en bruger kan knyttes til værten for aktivitetsbaseret kontor, skal du vælge antallet af timer, som brugeren kan bruge værten for aktivitetsbaseret kontor, fra rullegardinmenuen Begræns tilknytningsperiode .

Brugeren logges automatisk ud efter det valgte tidspunkt.

Der vises en fejlmeddelelse på skærmen, hvis den begrænsede tilknytningsperiode, der er angivet for brugeren, overstiger den begrænsede tilknytningsperiode for den valgte vært for aktivitetsbaseret kontor. Hvis værten for aktivitetsbaseret kontor f.eks. har en tilknytningsperiode på 12 timer, og brugerens tilknytningsperiode er 24 timer, vises en fejlmeddelelse. I sådanne tilfælde skal du forlænge den maksimale tilknytningsperiode for værten for aktivitetsbaseret kontor, hvis brugeren har brug for mere tid.

6

Klik på Gem.

En bruger kan også søge efter og finde den vært for aktivitetsbaseret kontor, som vedkommende vil bruge, fra User Hub. Få flere oplysninger i Tilgå din opkaldsprofil hvor som helst.

Vil du gerne se, hvordan det gøres? Se denne videodemonstration af, hvordan du konfigurerer aktivitetsbaseret kontor i Control Hub.