Programarea utilizării este utilă pentru spațiile de lucru flexibile, cum ar fi lipsa locurilor alocate, angajații care călătoresc mult sau într-un mediu al centrului de apeluri.

Puteți desemna anumite telefoane ca gazde, astfel încât utilizatorii în calitate de invitați să se poată conecta temporar la și să le utilizeze ca propriul telefon.

  • Activați telefoanele din spațiile de lucru și telefoanele de utilizator ca telefon gazdă pentru programarea utilizării.

  • Dacă un utilizator este configurat cu linii partajate, apelări rapide și/sau taste de monitorizare precum BLF, preluarea apelurilor și parcarea apelurilor, acestea nu apar pe un telefon gazdă atunci când utilizatorul este conectat ca invitat. Telefoanele gazdă pot avea configurate linii partajate, care sunt apoi disponibile pentru toți utilizatorii de programare a utilizării.

  • Pentru spațiile de lucru cu mai multe dispozitive, programarea utilizării este acceptată numai pe dispozitivul principal al spațiului de lucru.

Permiteți utilizarea unui dispozitiv din spațiul de lucru ca gazdă de programare a utilizării

1

Din fereastra de vizualizare a clientului din https://admin.webex.com, accesați Gestionare și selectați Spații de lucru.

2

Selectați un spațiu de lucru de modificat.

3

Sub Dispozitive, selectați dispozitivul.

4

Sub Programare utilizare, selectați comutatorul pentru a-l activa.

5

Alegeți numărul de ore în care dispozitivul poate fi folosit de vizitatori din meniul drop-down.

6

După configurare, selectați Repornire din lista derulantă Acțiuni . Aceasta va aplica configurația tastelor soft după repornirea telefonului.

Puteți efectua aceeași configurație navigând la Gestionare > Dispozitive , unde obțineți lista atât a spațiului de lucru, cât și a dispozitivelor de utilizator.

Permiteți utilizarea unui dispozitiv de utilizator ca gazdă de închiriere

Înainte de a începe

Dispozitivul principal al utilizatorului cu licență profesională poate fi configurat ca gazdă pentru programarea utilizării numai.
1

Din fereastra de vizualizare a clientului din https://admin.webex.com, accesați Gestionare și selectați Utilizatori.

2

Selectați un utilizator și faceți clic pe fila Dispozitive .

3

Sub Dispozitive, selectați dispozitivul.

4

Sub Programare utilizare, selectați comutatorul pentru a-l activa.

5

Alegeți numărul de ore în care dispozitivul poate fi folosit de vizitatori din meniul drop-down.

6

După configurare, selectați Repornire din lista derulantă Acțiuni . Aceasta va aplica configurația tastelor soft după repornirea telefonului.

Activarea hoteling-ului pentru un utilizator

Activarea hoteling pentru un utilizator le permite să lucreze într-un alt spațiu, menținând în același timp funcționalitatea și caracteristicile telefonului principal de birou.
1

Din fereastra de vizualizare a clientului din https://admin.webex.com, accesați Gestionare și selectați Utilizatori.

2

Selectați un utilizator și faceți clic pe fila Apelare.

3

Accesați secțiunea Permisiuni între utilizatori , selectați Închiriere și activați comutatorul.

4

Introduceți numele sau numărul gazdei de închiriere în câmpul de căutare Locație închiriere și alegeți gazda de închiriere pe care doriți să o atribuiți utilizatorului.

Poate fi selectată o singură gazdă de programare a utilizării. Dacă alegeți o altă gazdă de programare a utilizării, prima va fi ștearsă.

Dacă sunteți administrator de locație, puteți aloca numai gazda de închiriere care aparține locațiilor alocate.

5

Pentru a limita durata de timp în care un utilizator poate fi asociat gazdei de închiriere, alegeți numărul de ore în care utilizatorul poate utiliza gazda de închiriere, din lista derulantă Limitați perioada de asociere .

Utilizatorul va fi deconectat automat după ora selectată.

Un mesaj de eroare este afișat pe ecran dacă perioada de asociere limită specificată pentru utilizator depășește perioada de asociere limită a gazdei hoteliere alese. De exemplu, dacă gazda de închiriere are o perioadă de asociere limită de 12 ore, iar perioada de asociere limită a utilizatorului este de 24 de ore, se afișează un mesaj de eroare. În astfel de cazuri, trebuie să prelungiți perioada limită de asociere a gazdei de închiriere dacă este nevoie de mai mult timp pentru utilizator.

6

Faceți clic pe Salvați.

De asemenea, un utilizator poate căuta și localiza gazda de închiriere pe care dorește să o utilizeze din User Hub. Pentru mai multe informații, consultați Accesați profilul de apelare de oriunde.

Vreți să vedeți cum se procedează? Urmăriți această demonstrație video despre cum să configurați programarea utilizării în Control Hub.