Hotell är användbart för flexibla arbetsytor, t.ex. inga tilldelade platser, anställda som reser mycket eller i en callcentermiljö.

Du kan utse specifika telefoner till värdar så att användare som gäster tillfälligt kan logga in på och använda som sin egen telefon.

  • Aktivera arbetsytans telefoner och användartelefoner som en hotellvärdtelefon.

  • Om en användare konfigureras med delade linjer, kortnummer och/eller övervakningsknappar som BLF, besvara samtal och parkera samtal visas dessa inte på en värdtelefon när användaren är inloggad som gäst. Värdtelefoner kan ha konfigurerade delade linjer som sedan är tillgängliga för alla hotellanvändare.

  • För arbetsytor med flera enheter stöds hotell endast på arbetsytans primära enhet.

Tillåt att en arbetsyteenhet används som hotellvärd

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Hantering och väljer Arbetsytor.

2

Välj en arbetsyta som ska ändras.

3

Välj enheten under Enheter.

4

Under Hotell väljer du växlingsknappen för att aktivera.

5

Välj hur många timmar som enheten kan användas av gäster i rullgardingsrutan.

6

När du har konfigurerat väljer du Starta om från den nedrullningsbara listan Åtgärder . Detta kommer att tillämpa softkey-konfigurationen när telefonen startas om.

Du kan utföra samma konfiguration genom att navigera till Hantering > Enheter där du får en lista över både arbetsytor och användarenheter.

Tillåt att en användarenhet används som hotellvärd

Innan du börjar

Användarens primära enhet med professionell licens kan endast konfigureras som hotellvärd.
1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Hantering och väljer Användare.

2

Välj en användare och klicka på fliken Enheter .

3

Välj enheten under Enheter.

4

Under Hotell väljer du växlingsknappen för att aktivera.

5

Välj hur många timmar som enheten kan användas av gäster i rullgardingsrutan.

6

När du har konfigurerat väljer du Starta om från den nedrullningsbara listan Åtgärder . Detta kommer att tillämpa softkey-konfigurationen när telefonen startas om.

Aktivera inaktivera för en användare

När du aktiverar hotell för en användare får de möjlighet att arbeta i ett annat utrymme samtidigt som de behåller funktionaliteten och funktionerna i sin huvudsakliga skrivbordstelefon.
1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Hantering och väljer Användare.

2

Välj en användare och klicka på fliken Samtal.

3

Gå till avsnittet Behörigheter mellan användare , välj Hotell och aktivera växlingsknappen.

4

Ange hotellvärdens namn eller nummer i sökfältet Hotellplats och välj den hotellvärd som du vill tilldela användaren.

Endast en hotellvärd kan väljas. Om du väljer en annan hotellvärd tas den första bort.

Om du är platsadministratör kan du endast tilldela hotellvärden som tillhör dina tilldelade platser.

5

För att begränsa den tid som en användare kan associeras med hotellvärden väljer du hur många timmar som användaren kan använda hotellvärden i rullgardinsmenyn Begränsa associeringsperiod .

Användaren loggas ut automatiskt efter den valda tiden.

Ett felmeddelande visas på skärmen om den begränsade associeringsperioden som har angetts för användaren överskrider den valda hotellvärdens associeringsperiod. Om hotellvärden till exempel har en begränsad associeringsperiod på 12 timmar och användarens begränsade associeringsperiod är 24 timmar, visas ett felmeddelande. I sådana fall måste du förlänga hotellvärdens anslutningsperiod om det behövs mer tid för användaren.

6

Klicka på Spara.

En användare kan även söka efter och hitta hotellvärden som de vill använda från User Hub. Mer information finns i Få åtkomst till din samtalsprofil var som helst.

Vill du se hur det går till? Titta på den här videodemonstrationen om hur du konfigurerar hotell i Control Hub.