Резервирование рабочего места удобно для таких гибких рабочих пространств, как отсутствие назначенных мест, сотрудники, которые часто путешествуют, или в среде центра обработки вызовов.

Вы можете назначить определенные телефоны организаторами, чтобы пользователи в качестве гостей могли временно войти в систему и использовать их в качестве собственного телефона.

  • Включите телефоны рабочих пространств и телефонов пользователей в качестве телефона организатора для резервирования рабочего места.

  • Если у пользователя настроены общие линии, номера быстрого набора и/или клавиши мониторинга, такие как BLF, перехват вызовов и парковка вызовов, они не отображаются на целевом телефоне, когда пользователь выполнил вход в качестве гостя. На стационарных телефонах могут быть настроены общие линии, которые затем доступны всем пользователям, резервирующим место для рабочего места.

  • Для рабочих пространств с несколькими устройствами резервирование рабочего места поддерживается только на основном устройстве рабочего пространства.

Разрешить использование устройства рабочего пространства в качестве организатора резервирования рабочего места

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Управление и выберите Рабочие пространства.

2

Выберите рабочее пространство, которое необходимо изменить.

3

В разделе Устройства выберите устройство.

4

В разделе Резервирование рабочего места выберите переключатель, который необходимо включить.

5

Выберите количество часов, в течение которых устройство будет использоваться при посещении гостей раскрывающемся списке.

6

После настройки выберите Перезагрузить в раскрывающемся списке Действия . В результате после перезагрузки телефона будет применена конфигурация программных клавиш.

Аналогичную конфигурацию можно выполнить, перейдя в раздел Управление > Устройства , где можно получить список как рабочих пространств, так и пользовательских устройств.

Разрешить использование устройства пользователя в качестве узла резервирования рабочего места

Перед началом работы

Основное устройство пользователя с профессиональной лицензией можно настроить только как организатор резервирования рабочего места.
1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Управление и выберите Пользователи.

2

Выберите пользователя и щелкните вкладку Устройства .

3

В разделе Устройства выберите устройство.

4

В разделе Резервирование рабочего места выберите переключатель, который необходимо включить.

5

Выберите количество часов, в течение которых устройство будет использоваться при посещении гостей раскрывающемся списке.

6

После настройки выберите Перезагрузить в раскрывающемся списке Действия . В результате после перезагрузки телефона будет применена конфигурация программных клавиш.

Включение функции "Резервирование рабочего места" для пользователя

Включение функций гостиницы для пользователя позволяет ему работать в другом пространстве, сохраняя при этом функции и возможности основных стационарных телефонов.
1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Управление и выберите Пользователи.

2

Выберите пользователя и щелкните вкладку Вызовы.

3

Перейдите к разделу Полномочия между пользователями , выберите Резервирование рабочего места и включите переключатель.

4

Введите имя или номер организатора для резервирования рабочего места в поле поиска Местоположение для резервирования рабочего места и выберите организатора для резервирования рабочего места, который необходимо назначить пользователю.

Можно выбрать только одного организатора резервирования рабочего места. При выборе другого организатора резервирования рабочего места первый будет удален.

Администратор местоположения может назначить только организатора резервирования рабочего места, назначенного вашим местоположениям.

5

Чтобы ограничить время, в течение которого пользователь может быть связан с резервирующим организатором, выберите количество часов, которое пользователь может использовать резервирующий организатор, в раскрывающемся списке Ограничить период связывания .

По истечении указанного времени пользователь автоматически выйдет из системы.

Если предельный период связывания, указанный для пользователя, превышает предельный период связывания выбранного узла резервирования рабочего места, на экране отображается сообщение об ошибке. Например, если период связывания для организатора резервирования рабочего места составляет 12 часов, а период связывания для пользователя составляет 24 часа, отображается сообщение об ошибке. В таких случаях необходимо продлить предельный период связывания организатора резервирования рабочего места, если для пользователя требуется дополнительное время.

6

Щелкните Сохранить.

Пользователь также может выполнить поиск и найти хост резервирования рабочего места, который необходимо использовать, в пользовательском центре. Дополнительную информацию см. в статье Доступ к профилю вызовов из любого места.

Хотите узнать, как это работает? Просмотрите этот видеоролик о том, как настроить резервирование рабочего места в Control Hub.