- בית
- /
- מאמר
תודה על המשוב.
מלונאות במרכז הבקרה
במאמר זה
משוב?כמנהל מערכת, באפשרותך לאפשר מלונאות עבור משתמשים כך שפרופיל הטלפון שלהם (מספר טלפון, תכונות ותוכנית שיחות) ייטען באופן זמני על טלפון משותף (מארח).
עבודה בשיטת "הכיסא החם" שימושית לסביבות עבודה גמישות כגון אין מושבים מוקצים, עובדים שנוסעים הרבה, או בסביבת מוקד טלפוני.
באפשרותך למנות טלפונים ספציפיים כמארחים כך שמשתמשים כאורחים יוכלו להיכנס באופן זמני אליהם ולהשתמש בהם כטלפון משלהם.
-
הפעל טלפונים בסביבת העבודה וטלפונים של משתמשים כטלפון מארח של "כיסא חם".
-
אם משתמש מוגדר עם קווים משותפים, מספרי חיוג מהיר ו/או מקשי ניטור כגון BLF, מענה לשיחות וחניית שיחות, הם לא מופיעים בטלפון מארח כאשר המשתמש נכנס כאורח. טלפונים מארחים יכולים להיות מוגדרים קווים משותפים, שזמינים לאחר מכן לכל משתמשי "הכיסא החם".
-
עבור סביבות עבודה עם מכשירים מרובים, כיסא חם נתמך רק במכשיר הראשי של סביבת העבודה.
אפשר שימוש במכשיר סביבת עבודה כמארח "כיסא חם"
| 1 |
מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל ניהול ובחר סביבות עבודה. |
| 2 |
בחר סביבת עבודה לשינוי. |
| 3 |
תחת מכשירים, בחר את המכשיר. |
| 4 |
תחת כיסא חם, בחר את הלחצן הדו-מצבי כדי להפעיל. |
| 5 |
בחרו את מספר השעות שבהן ניתן להשתמש במכשיר על ידי אורחים מבקרים מהתפריט הנפתח. |
| 6 |
לאחר קביעת התצורה, בחר אתחול מהרשימה הנפתחת פעולות . פעולה זו תחיל את תצורת המפתח הרך לאחר אתחול מחדש של הטלפון.
באפשרותך לבצע את אותה תצורה על-ידי ניווט אל שבהם תקבל את הרשימה של סביבות העבודה ומכשירי המשתמש. |
אפשר שימוש במכשיר משתמש כמארח "כיסא חם"
לפני שתתחיל
| 1 |
מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל ניהול ובחר משתמשים. |
| 2 |
בחר משתמש ולחץ על הלשונית מכשירים . |
| 3 |
תחת מכשירים, בחר את המכשיר. |
| 4 |
תחת כיסא חם, בחר את הלחצן הדו-מצבי כדי להפעיל. |
| 5 |
בחרו את מספר השעות שבהן ניתן להשתמש במכשיר על ידי אורחים מבקרים מהתפריט הנפתח. |
| 6 |
לאחר קביעת התצורה, בחר אתחול מהרשימה הנפתחת פעולות . פעולה זו תחיל את תצורת המפתח הרך לאחר אתחול מחדש של הטלפון. |
הפעלת "כיסא חם" עבור משתמש
| 1 |
מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל ניהול ובחר משתמשים. |
| 2 |
בחר משתמש ולחצו על הכרטיסייה שיחות. |
| 3 |
עבור אל המקטע הרשאות בין משתמשים , ובחר כיסא חם והפעל את הלחצן הדו-מצבי. |
| 4 |
הזן את השם או המספר של מארח "כיסא חם" בשדה החיפוש מיקום כיסא חם ובחר את מארח "כיסא חם" שברצונך להקצות למשתמש. ניתן לבחור רק מארח התחברות למספר דרך שלוחה אחת. אם תבחר מארח אחר של "כיסא חם", הראשון יימחק. אם אתה מנהל מיקום, תוכל להקצות רק את מארח "כיסא חם" הנוגע למיקומים שהוקצו לך. |
| 5 |
כדי להגביל את הזמן שבו משתמש יכול לשייך למארח התחברות למספר דרך שלוחה, בחר את מספר השעות שבהן המשתמש יכול להשתמש במארח התחברות למספר דרך הרשימה הנפתחת הגבל תקופת שיוך . המשתמש יתנתק באופן אוטומטי לאחר השעה שנבחרה. הודעת שגיאה מוצגת במסך אם תקופת השיוך המוגבלת שצוינה עבור המשתמש חורגת מתקופת השיוך המוגבלת של מארח "כיסא חם" שנבחר. לדוגמה, אם למארח האירוח יש תקופת שיוך מגבלה של 12 שעות ותקופת שיוך המגבלה של המשתמש היא 24 שעות, מוצגת הודעת שגיאה. במקרים כאלה, עליך להאריך את תקופת השיוך המוגבלת של מארח האירוח אם נדרש זמן נוסף עבור המשתמש. |
| 6 |
לחץ על שמור. משתמש יכול גם לחפש ולאתר את מארח "כיסא חם" שבו הוא רוצה להשתמש ממרכז המשתמשים. למידע נוסף, ראה גישה לפרופיל השיחות שלך מכל מקום. |
