Tak for din feedback.

Den mindste macOS-version er 10.15

Enterprise Content Management med Microsoft OneDrive eller SharePoint Online

• Når du bruger OneDrive eller SharePoint, og du forsøger at dele en fil eller sammenkæde en mappe, kan du ikke få adgang til dine Seneste filer eller dine SharePoint Online-mapper.

Opkald

Nedenfor har vi angivet, hvilken opkaldstjeneste hvert problem gælder for. Hvis du ikke er sikker på, hvilken op kaldstjeneste du har, skal du se Webex-app | Find ud af, hvilken opkaldstjeneste du har.

• Når du deler et enkelt program med andre, er det delte indhold undertiden ikke synligt, hvis vinduerne i andre programmer er placeret oven på det program, der deles.

  Løsning: Du kan enten minimere opkaldsvinduet eller flytte vinduet væk fra den delte programvisning.

• Afspilning af videotelefonsvarer understøttes ikke på Mac-, iOS- og Android- apps.

• Nogle indgående opkald vises som Ukendt opkald.

• Hvis du ikke kan foretage et opkald via Wi-Fi, blokerer din virksomheds firewall muligvis UDP- pakker, der indeholder opkaldsmedier, eller du bruger en tredjeparts VPN, der ikke har telefontjeneste.

  Løsning: Problemer med Wi-Fi-forbindelse med We bex-appen.

• Hvis du lukker Webex-appen, mens du er i gang med et opkald, lukkes appen, men opkaldet slutter ikke.

  Løsning: Klik, før du lukker appvinduet.

• Du kan opleve dårlig lydkvalitet, hvis du tillader, at Webex-appen automatisk finder enheder i nærheden af lokale eller skriveborde.

  Løsning: Stop automatisk forbindelse til en Cisco Webex rums- eller skrivebordsenhed eller en. Cisco Webex Board

• Opkalds-id'er er inkonsekvente i opkaldshistorikken.

• Det forkerte visningsnavn vises for konferenceopkald.

• Trevejsopkald til udvidelser fungerer ikke.

• Hvis du ikke kan foretage et opkald via Wi-Fi, blokerer din virksomheds firewall muligvis UDP- pakker, der indeholder opkaldsmedier, eller du bruger en tredjeparts VPN, der ikke har telefontjeneste.

  Løsning: Problemer med Wi-Fi-forbindelse med We bex-appen.

• Du kan opleve dårlig lydkvalitet, hvis du tillader, at Webex-appen automatisk finder enheder i nærheden af lokale eller skriveborde.

  Løsning: Stop automatisk forbindelse til en Cisco Webex rums- eller skrivebordsenhed eller en. Cisco Webex Board

• Opkalds-id'er er inkonsekvente i opkaldshistorikken, når ét nummer deles af mere end én person.

• Det forkerte visningsnavn vises for konferenceopkald.

• Trevejsopkald til udvidelser fungerer ikke.

Beskeder

• Hvis du sender en besked ved hjælp af markdown og derefter afslutter appen, når du genstarter appen og redigerer dit indlæg, fjernes markdown.

• Når tekst fra OneNote kopieres og indsættes i Webex App, konverteres den kopierede tekst til en billedfil og sendes i appen.

  Løsning: Åbn System indstillinger > T astatur > Gen veje > App genveje.

  • Opret en genvej til Webex Message.

    Menupunkt: Indsæt og match typografi

    Tastaturgenvej: kommando + v

  • Opret en anden genvej til Webex Message.

    Menupunkt: Indsæt

    Tastaturgenvej: kommando + skift + v

• Du kan ikke forvandle humørikoner til emojier, når dit sprog er kinesisk, japansk eller koreansk.

• Når du når det maksimale antal forsøg på at redigere din besked, får du vist en meddelelse om, at „Din besked kan ikke opdateres på nuværende tidspunkt“, hvilket betyder, at yderligere redigeringer ikke fungerer senere, eller at dine ændringer gemmes.

• Dublere søgeresultater, når en bruger har flere UUID'er: Hvis en bruger forlader og senere vender tilbage til virksomheden, får vedkommende muligvis et nyt unikt id (UUID). Da systemet gem mer gamle samtaler på klienten og nye samtaler på serveren, kan søgning efter denne bruger vise meddelelser fra både deres gamle og nye id'er.

Møder

• Følgende er kendte problemer for møder på macOS Sonoma 14.0:

  • Når du bruger en virtuel eller sløret baggrund i et Webex-møde, påvirker dette kvaliteten og synligheden af reaktioner og emojier leveret af macOS Sonoma.

    Løsning: Deaktiver den virtuelle eller sløret baggrundsindstilling i Webex.

  • Når du deler din skærm i et Webex-møde og vælger Vis mig foran præsentationen i Webex, kan det fordreje det overlay, der vises i Webex-mødet, hvis du også vælger macOS Sonoma- præsentationsoverlayeringsindstillinger.

    Løsning: Aktivér kun én af indstillingerne for præsentationsværten.

• Når du ser kommende møder fra Webex App, vil listen over mødeinviterede være ufuldstændig, hvis mødet blev planlagt fra Webex-webstedet. For eksempel er det kun dig og værten, der kan blive opført.

• Hvis du deltager i et fuldt udstyret Webex-møde fra Webex App og angiver en SIP URI som mulighed for tilbagekald for lyd, kan din lyd ikke oprette forbindelse, når du deltager i mødet, og du har kun mulighed for at afvise det indgående opkald eller forlade mødet.

• Når du klikker på telefonnummeret i en Webex-e-mail-invitation til Webex-møde, kan du få fejlen „Ugyldigt nummer.“

• På mødeplatforme, der understøtter Edge Video Mesh, kan mødedeltagere sende beskeder til brugere, der ikke har Messaging aktiveret, enten ved at vælge deres profilbillede i chat eller søge efter dem som en kontakt. Afsenderen får ikke besked om, at modtageren ikke har modtaget og ikke kan læse de meddelelser, de har sendt.

• Hvis du inviterer mere end 500 personer til et møde, i Møder > Kalender, mødeoplysningerne viser kun 500 inviterede.

• Hvis dit møde er planlagt mere end fire uger i forvejen, vises det ikke i Webex-appen, så du kan ikke annullere det der. Men hvis Hybrid Calendar er aktiveret, og du har planlagt mødet ved hjælp afMicrosoft Outlook, kan du annullere det i Outlook.

Rum- og skrivebordsenheder

• Du kan opleve problemer med at parre med Webex App-rum- eller skrivebordsenheder, hvis du bruger et Bluetooth-headset.

  Løsning: Slå Bluetooth fra, og prøv at parre igen.

Den mindste iOS er 16, og den mindste iPadOS er 16

Enterprise Content Management med Microsoft OneDrive eller SharePoint Online

• Når du bruger OneDrive eller SharePoint, og du forsøger at dele en fil eller sammenkæde en mappe, kan du ikke få adgang til dine Seneste filer eller dine SharePoint Online-mapper.

Meddelelser på iOS-enheder

Appen følger nye regler for at levere underretninger til iOS-enheder, som krævet af Apple. Følgende er nogle ændringer, som du måske bemærker:

• Hvis du markerer en meddelelse som læst fra en anden Webex-app, vil du bemærke, at meddelelser ikke afvises med det samme på din iOS-enheds låseskærm.

• Du vil lejlighedsvis se nye meddelelser eller mødemeddelelser, der vises som Du har en ny besked eller Du har et nyt møde, på din låseskærm.

• Antallet af badges på din startskærm opdateres ikke med det samme, før du bringer appen i forgrunden.

Opkald

Nedenfor har vi angivet, hvilken opkaldstjeneste hvert problem gælder for. Hvis du ikke er sikker på, hvilken op kaldstjeneste du har, skal du se Webex-app | Find ud af, hvilken opkaldstjeneste du har.

• Når du har forbindelse til Norton 360 VPN, kan du muligvis ikke foretage eller modtage Webex-opkald på din iPhone.

• Lokal adressebogskontakt løses ikke på skærmen under opkald efter overgangen fra CallKit til Webex UI

• Når du har forbindelse til en Webex-enhed ved hjælp af ultralyd, kan du opleve problemer med lydkvaliteten.

  Løsning: De aktiver ultralyd og tilslut til enheden manuelt.

• Opkaldsydelsen er endnu ikke optimeret til iPad.

• Afspilning af videotelefonsvarer understøttes ikke på Mac-, iOS- og Android- apps.

• Hvis du ikke kan foretage et opkald via Wi-Fi, blokerer din virksomheds firewall muligvis UDP- pakker, der indeholder opkaldsmedier, eller du bruger en tredjeparts VPN, der ikke har telefontjeneste.

  Løsning: Problemer med Wi-Fi-forbindelse med We bex-appen.

• Når du deltager i et møde på din telefon ved hjælp af indstillingen Ring til mig, vises dit standardkontaktnummer ikke.

  Løsning: Du skal indtaste dine kontaktoplysninger igen.

• Hvis du bruger Webex Calling i Webex-appen og Single Sign-On (SSO), kan du muligvis ikke logge på appen på grund af et SSO-certifikatproblem.

  Løsning: Gå til Inds tillinger > Generelt > Om > Indstillinger for certifikattillid på din iPhone eller iPad, og aktiver SSO-certifikatet under Aktivér fuld tillid for rodcertifikater.

• Opkaldet slutter uventet, når du skifter fra lyd til video og derefter tilbage til lyd.

• Der er ingen badge for ubesvarede opkald på Webex-appen til iPad.

• Når du åbner opkaldslisten, kan du opleve en forsinkelse med visning af profilbilleder og numre.

• Når du har forbindelse til en Webex-enhed ved hjælp af ultralyd, kan du opleve problemer med lydkvaliteten.

  Løsning: De aktiver ultralyd og tilslut til enheden manuelt.

• Opkaldsydelsen er endnu ikke optimeret til iPad.

• Hvis du ikke kan foretage et opkald via Wi-Fi, blokerer din virksomheds firewall muligvis UDP- pakker, der indeholder opkaldsmedier, eller du bruger en tredjeparts VPN, der ikke har telefontjeneste.

  Løsning: Problemer med Wi-Fi-forbindelse med We bex-appen.

• Når du deltager i et møde på din telefon ved hjælp af indstillingen Ring til mig, vises dit standardkontaktnummer ikke.

  Løsning: Du skal indtaste dine kontaktoplysninger igen.

• Opkaldet slutter uventet, når du skifter fra lyd til video og derefter tilbage til lyd.

Beskeder

• Hvis du har mange mellemrum, kan du få en besked om dekryptering af indhold, mens mellemrummene indlæses.

  Løsning: Lad Webex-appen være åben, og mellemrummene vises.

• Du kan muligvis ikke se profilbillederne af alle, der læser din besked.

  Løsning: For lad rummet og vend tilbage til det.

• Nogle gange kan du se et konstant roterende ikon, når du prøver at få vist Microsoft OneDrive- og SharePoint Online-dokumenter.

  Løsning: Try k på dokumentikonet for at få vist forhåndsvisningen.

• Dublere søgeresultater, når en bruger har flere UUID'er: Hvis en bruger forlader og senere vender tilbage til virksomheden, får vedkommende muligvis et nyt unikt id (UUID). Da systemet gem mer gamle samtaler på klienten og nye samtaler på serveren, kan søgning efter denne bruger vise meddelelser fra både deres gamle og nye id'er.

Møder

• På mødeplatforme, der understøtter Edge Video Mesh, kan mødedeltagere sende beskeder til brugere, der ikke har Messaging aktiveret, enten ved at vælge deres profilbillede i chat eller søge efter dem som en kontakt. Afsenderen får ikke besked om, at modtageren ikke har modtaget og ikke kan læse de meddelelser, de har sendt.

• Hvis du inviterer mere end 500 personer til et møde, i Møder > Kalender, mødeoplysningerne viser kun 500 inviterede.

Rum- og skrivebordsenheder

• Når du sætter Webex App-appen i baggrunden, og du ikke er i gang med et opkald, kan du muligvis se en rød aktivitetslinje. Dette er normalt. Appen leder bare efter Webex App-rum- og skrivebordsenheder i nærheden.

  Løsning: Stop automatisk forbindelse til en Cisco Webex rums- eller skrivebordsenhed eller en. Cisco Webex Board

• Du skal give Webex-appen adgang til mikrofonen på din mobiltelefon for at foretage opkald eller parre med Webex-rum- og skrivebordsenheder.

Tilbagemeldinger

• Hvis du sender feedback, udfyldes mailadressefelterne muligvis ikke automatisk.

  Løsning: Ud fyld detaljerne manuelt og mail derefter til: support@ciscospark.com.

Den mindste Android OS-version er 10

Log ind

• Hvis du bruger Webex-appinstallationen med Microsoft Intune, modtager du muligvis meddelelser om at acceptere tilladelser, når du logger på.

  Løsning: Accepter anmodningen, ellers kan din administrator give tilladelser. Du kan finde flere oplysninger under Installation med Microsoft Intune.

• Du kan opleve en forsinkelse i visningen af pladsnavne, når du logger på.

  Løsning: Lad Webex-appen være åben, og pladsnavnene vises.

• Enkelt login kan mislykkes, selvom du har indtastet det korrekte brugernavn og adgangskode.

  Løsning: Hvis din adgangskode indeholder et specialtegn, indsætter nogle Android-telefoner et mellemrum i adgangskoden under enkelt login. Indtast din adgangskode i en anden app, f.eks. i en e-mail-udkast, og kopier og indsæt den derefter i Webex App-enkelt-logon-formularen.

• Når du logger ud af Webex-appen, lukker appen.

  Løsning: Hvis du vil logge på igen, skal du genstarte appen.

Opkald

Nedenfor har vi angivet, hvilken opkaldstjeneste hvert problem gælder for. Hvis du ikke er sikker på, hvilken op kaldstjeneste du har, skal du se Webex-app | Find ud af, hvilken opkaldstjeneste du har.

• Hvis du er i gang med et opkald og får et nyt opkald, skal dit aktive opkald slutte, hvis du bes varer det nye opkald. Det oprindelige opkald ser dog ud til, at det er sat på vent i stedet.

• Når du har forbindelse til en Webex-enhed ved hjælp af ultralyd, kan du opleve problemer med lydkvaliteten.

  Løsning: De aktiver ultralyd og tilslut til enheden manuelt.

• Afspilning af videotelefonsvarer understøttes ikke på Mac-, iOS- og Android- apps.

• Hvis du ikke kan foretage et opkald via Wi-Fi, blokerer din virksomheds firewall muligvis UDP- pakker, der indeholder opkaldsmedier, eller du bruger en tredjeparts VPN, der ikke har telefontjeneste.

  Løsning: Problemer med Wi-Fi-forbindelse med We bex-appen.

• Nogle indgående opkald vises som Ukendt opkald.

• Når du åbner opkaldslisten, kan du opleve en forsinkelse med visning af profilbilleder og numre.

• Når du deltager i et møde på din telefon ved hjælp af indstillingen Ring til mig, vises dit standardkontaktnummer ikke.

  Løsning: Du skal indtaste dine kontaktoplysninger igen.

• Når du har forbindelse til en Webex-enhed ved hjælp af ultralyd, kan du opleve problemer med lydkvaliteten.

  Løsning: De aktiver ultralyd og tilslut til enheden manuelt.

• Hvis du ikke kan foretage et opkald via Wi-Fi, blokerer din virksomheds firewall muligvis UDP- pakker, der indeholder opkaldsmedier, eller du bruger en tredjeparts VPN, der ikke har telefontjeneste.

  Løsning: Problemer med Wi-Fi-forbindelse med We bex-appen.

• Når du åbner opkaldslisten, kan du opleve en forsinkelse med visning af profilbilleder og numre.

• Når du deltager i et møde på din telefon ved hjælp af indstillingen Ring til mig, vises dit standardkontaktnummer ikke.

  Løsning: Du skal indtaste dine kontaktoplysninger igen.

Beskeder

• Under et møde eller opkald vises aktivitetsmenuen ikke, så du kan ikke sende en besked.

  Løsning: Opret et nyt område for at sende en besked eller sende en besked efter mødet eller opkaldet.

• Du kan muligvis ikke se profilbillederne af alle, der læser din besked.

  Løsning: For lad rummet og vend tilbage til det.

• Nogle gange kan du se et konstant roterende ikon, når du prøver at få vist Microsoft OneDrive- og SharePoint Online-dokumenter.

  Løsning: Try k på dokumentikonet for at få vist forhåndsvisningen.

• Dublere søgeresultater, når en bruger har flere UUID'er: Hvis en bruger forlader og senere vender tilbage til virksomheden, får vedkommende muligvis et nyt unikt id (UUID). Da systemet gem mer gamle samtaler på klienten og nye samtaler på serveren, kan søgning efter denne bruger vise meddelelser fra både deres gamle og nye id'er.

Enterprise Content Management med Microsoft OneDrive eller SharePoint Online

• Når du bruger OneDrive eller SharePoint, og du forsøger at dele en fil eller sammenkæde en mappe, kan du ikke få adgang til dine Seneste filer eller dine SharePoint Online-mapper.

Møder

• På mødeplatforme, der understøtter Edge Video Mesh, kan mødedeltagere sende beskeder til brugere, der ikke har Messaging aktiveret, enten ved at vælge deres profilbillede i chat eller søge efter dem som en kontakt. Afsenderen får ikke besked om, at modtageren ikke har modtaget og ikke kan læse de meddelelser, de har sendt.

• Hvis du inviterer mere end 500 personer til et møde, i Møder > Kalender, mødeoplysningerne viser kun 500 inviterede.

Tilbagemeldinger

• Hvis du sender feedback, udfyldes mailadressefelterne muligvis ikke automatisk.

  Løsning: Ud fyld detaljerne manuelt og mail derefter til: support@ciscospark.com.

• Lyd- og videoydeevnen varierer afhængigt af din Android-enhed. Hvis du oplever problemer med en bestemt model, skal du sende feedback via Webex App-appen.

Brug en af de sidste to store versioner af Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari eller Microsoft Edge.

Opdater din browser for at opdatere Webex-appen til den nyeste version.

Opkald

Nedenfor har vi angivet, hvilken opkaldstjeneste hvert problem gælder for. Hvis du ikke er sikker på, hvilken op kaldstjeneste du har, skal du se Webex-app | Find ud af, hvilken opkaldstjeneste du har.

• Opkald foretaget via Webex App til Web opretter forbindelse ved hjælp af en switching-server og understøtter ikke genforhandling midt i opkaldet. Som et resultat kan opkaldskvaliteten falde eller endda mislykkes, når netværksforholdene ændres.

• Hvis du ikke kan foretage et opkald via Wi-Fi, blokerer din virksomheds firewall muligvis UDP- pakker, der indeholder opkaldsmedier, eller du bruger en tredjeparts VPN, der ikke har telefontjeneste.

  Løsning: Problemer med Wi-Fi-forbindelse med We bex-appen.

• Hvis du har forbindelse til en VPN, kan du muligvis ikke foretage et opkald.

  Løsning: Afbryd forbindelsen til VPN'en, og foretag derefter opkaldet.

• Hvis du har forbindelse til et opkald med en person, der bruger en app, der understøtter genforhandling, begrænser Webex App til Web de andre apps med dens øvre båndbreddegrænse. Disse begrænsninger er især mærkbare for funktioner såsom skærmdeling.

• Nogle indgående opkald vises som Ukendt opkald.

• Du kan kun foretage opkald fra Mozilla Firefox, Google Chrome og Safari. Hvis du bruger Webex App til Web i andre browsere, kan du se ikonet Opkald, men hvis du klikker på det, bliver du omdirigeret til at downloade Webex App-appen eller Firefox, Chrome eller Safari.

• Du kan opleve envejsvideo, når du opretter forbindelse til andre applikationer med Webex App til Web.

  Løsning: Aktivér altid lyd.

• Hvis du har AdblockPlus, skal du muligvis deaktivere det for at åbne loginskærmen.

• Opkald foretaget via Webex App til Web opretter forbindelse ved hjælp af en switching-server og understøtter ikke genforhandling midt i opkaldet. Som et resultat kan opkaldskvaliteten falde eller endda mislykkes, når netværksforholdene ændres.

• Hvis du ikke kan foretage et opkald via Wi-Fi, blokerer din virksomheds firewall muligvis UDP- pakker, der indeholder opkaldsmedier, eller du bruger en tredjeparts VPN, der ikke har telefontjeneste.

  Løsning: Problemer med Wi-Fi-forbindelse med We bex-appen.

• Hvis du har forbindelse til en VPN, kan du muligvis ikke foretage et opkald.

  Løsning: Afbryd forbindelsen til VPN'en, og foretag derefter opkaldet.

• Hvis du har forbindelse til et opkald med en person, der bruger en app, der understøtter genforhandling, begrænser Webex App til Web de andre apps med dens øvre båndbreddegrænse. Disse begrænsninger er især mærkbare for funktioner såsom skærmdeling.

• Du kan kun foretage opkald fra Mozilla Firefox, Google Chrome og Safari. Hvis du bruger Webex App til Web i andre browsere, kan du se ikonet Opkald, men hvis du klikker på det, bliver du omdirigeret til at downloade Webex App-appen eller Firefox, Chrome eller Safari.

• Du kan opleve envejsvideo, når du opretter forbindelse til andre applikationer med Webex App til Web.

  Løsning: Aktivér altid lyd.

• Hvis du har AdblockPlus, skal du muligvis deaktivere det for at åbne loginskærmen.

Beskeder

• Vi har midlertidigt deaktiveret statusindikatoren, der viser dit profilbillede, når du bruger @mentions.

• Hvis nogen sender en besked fra Webex App til iPhone og iPad og bruger Returtasten til at indtaste en ny linje, kan du ikke se den nye linje, når du får vist meddelelsen i Webex App til Web.

• Hvis du har en gratis Webex App-konto, kan du ikke se resultater, når du søger efter en meddelelse.

• Hvis du mister forbindelsen til Webex-appen, forsvinder meddelelsen „Tilslutning igen“ muligvis ikke, selv efter du opretter forbindelse igen.

  Løsning: Opdater browser en.

• Hvis du bruger Firefox 39.0 på en Windows 7-computer, kan den stoppe pludselig, mens du downloader mellemrum.

  Løsning: Brug Google Chrome.

• Eksempler på Excel-dokumenter og tekstfiler understøttes ikke i øjeblikket.

• Du kan ikke indsætte billeder i mellemrum ved hjælp af Mozilla Firefox.

  Løsning: Brug Google Chrome.

• Dublere søgeresultater, når en bruger har flere UUID'er: Hvis en bruger forlader og senere vender tilbage til virksomheden, får vedkommende muligvis et nyt unikt id (UUID). Da systemet gem mer gamle samtaler på klienten og nye samtaler på serveren, kan søgning efter denne bruger vise meddelelser fra både deres gamle og nye id'er.

Møder

• Webex webapp understøtter møder og webinarer, der hostes på Webex Suite mødeplatformen.

  Webex Events (klassisk), Webex Training og Webex Support understøttes ikke af dette program.

• Webappen bruger WebRTC (Web Real-Time Communication) til videotransmission, som ikke understøtter ende-til-ende-kryptering (E2E) eller Zero Trust E2E.

• Fjernskrivebordsstyring understøttes ikke.

• Værter og medværter kan ikke stoppe en deltagers video ved at højreklikke på deres video og klikke på Stop video.

• Du kan sortere deltagerlisten efter Navn og Løft hånd, men ikke efter Hvem taler.

• Meddelelserne om „hævet hånd“ vises ikke som overlejringer på deltagervideoer, så t jek deltagerlisten for at se, hvem der har hånden hævet.

• Brugerdefinerede virtuelle baggrunde understøttes ikke.

• Bevægelsesreaktioner understøttes ikke.

• Gitterlayout understøtter op til seks videoer med en maksimal opløsning på 1080p.

• To smarte lydfunktioner er tilgængelige: St øjfjernelse og Musiktilstand. Optimer til min stemme og Optimer til alle stemmer er ikke tilgængelige.

• Annotere

  • Du kan kommentere på whiteboards, men du kan ikke kommentere på en delt fil under et møde.

  • Du kan kommentere på skærme, der deles fra andre platforme; Webex App-computer- og mobilbrugere kan dog ikke kommentere på skærme, der deles ved hjælp af webappen.

• Indlejrede apps

  • De fleste integrerede apps kan ikke startes ved hjælp af webappen, men hvis du er vært eller cohost, kan du starte Slido.

  • Som deltager vises det integrerede apps-panel først, når værten har startet appen.

  • Fuldskærmvisning understøttes ikke for integrerede apps.

• Del indhold

  • Fildeling kan ikke startes ved hjælp af webappen, men webappen kan modtage delte filer som en transkodet stream — webappen viser i det væsentlige en mediestrøm af filen (ikke selve filen).

  • Du kan kun dele din browserfane, vindue eller hele skærmen.

    Du kan ikke vælge flere faner, vinduer eller skærme, der skal deles på én gang.

  • Vis mig foran præsentationen understøttes ikke.

  • Du kan ikke vise den aktive højttaler ud for delt indhold.

  • Hvis du bruger Firefox til at deltage i et møde, deaktiveres alle former for deling, hvis du eller mødeværten har desktopdeling, programdeling eller begge dele deaktiveret i Control Hub. Dette skyldes en begrænsning i Firefox.

• Når du bruger webappen på Windows eller med Safari, kan webappen ikke få adgang til det, hvis dit kamera bruges af et andet program. Tilsvarende, hvis kameraadgang er blokeret på et OS-niveau, kan webappen ikke få adgang til den.

Browsere

• Du kan køre webappen i én fane/vindue pr. browser ad gangen med en enkelt brugerkonto.

• Webex App til webapp bruger WebRTC (Web Real-Time Communication) til at sende medier mellem Webex App-aktiverede apps. WebRTC har ikke en færdiggjort standard og ændres ofte, så hver browser fortolker den forskelligt. Afhængigt af hvordan din browser fortolker den nyeste version af WebRTC, kan den introducere fejl, der forårsager problemer for Webex App til Web.

• Webex App til Web understøttes ikke på mobile webbrowsere, herunder: Safari, Microsoft Edge, SeaMonkey, Opera eller på Microsoft Surface-tabletten.