For at opnå en vellykket registrering af første gang til skyen skal du bruge en officielt understøttet version af Expressway, video mesh-knude eller hybrid-datasikkerheds software. ellers ser du en fejlmeddelelse, hvis du forsøger at tilmelde en gammel version af softwaren:

Inden du begynder

  • Hvis du opgraderer flere Expressway-C-forbindelses værter, vil du ikke se nogen nedetid.

  • Kalender konnektor understøtter endnu ikke aktiv-aktiv redundans. Der forventes en kort nedetid, mens en opgradering installeres. Efter opgraderingen, vil den synkronisere alle mistede møder, når forbindelsen genstartes. du mister ikke møder, der blev oprettet, mens konnektoren var nede.

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til tjenester , og under alle ressourcerskal du klikke på Vis fra det lokale ressourcekort, og vælg derefter indstillinger for den ressource, hvis opgraderings plan du vil indstille.

2

Vælg et tidspunkt, en frekvens og en tidszone under afsnittet automatiske softwareopgraderinger.

Du kan angive en anden opgraderings plan for hver klynge.

Denne funktion understøtter kun et planlagt opgraderings tidspunkt for hver klynge. Hvis du har en enkelt Expressway-C, vil du opleve en kort afbrydelse, mens en opgradering finder sted. Vi anbefaler, at du planlægger et belejligt tidspunkt for opgraderinger (for eksempel efter timer).

3

Vælg et tidspunkt for den vigtige opgraderings plan for Expressway-baserede klynger.

For Cisco Webex-videomesh og hybrid data sikkerhed anvendes vigtige opgraderinger, så snart de er tilgængelige.

4

Bekræft dine ændringer.

Du kan se den næste planlagte opgradering på denne side.

5

Vælg Udsæt , hvis du ønsker at forsinke opgraderingen én gang.


 

Du vil modtage en e-mail før og efter hver opgradering. I tilfælde af en opgraderingsfejl sender du en e-mail og bliver bedt om at gribe ind.

Opgraderings adfærd
  1. Knudepunktet foretager periodiske anmodninger til skyen for at se, om en opdatering er tilgængelig.

  2. Skyen gør opgraderingen ikke tilgængelig, før klyngens opgraderings vindue ankommer. Når opgraderings vinduet ankommer, gives der opdateringsoplysninger til knudepunktet under dens næste periodiske opdateringsanmodning til skyen.

  3. Knuden henter opdateringer via en sikker kanal.

  4. (Kun Webex video mesh). Eksisterende tjenester lukkes korrekt, således at ingen nye opkald dirigeres til knudepunktet, og de eksisterende opkald har tid til at gennemføre (op til 2 timer).

  5. Opgraderingen er installeret.

  6. Cloud udløser kun opgraderingen på én knude ad gangen (Expressways) eller for en procentdel af knuder ad gangen (Webex video mesh og hybrid data sikkerhed) i en klynge.

Næste trin

  • For at opgradere dine klynger uden for den planlagte opgraderings tidspunkt, som du har angivet, kan du gå til tjenester , Vælg Vis alle fra hybrid-tjeneste kortet skal du klikke på en registreret klynge for at åbne siden Oversigt.

  • Hvis du ser en standard softwareopgradering eller haster, kan du klikke på Opgrader nu for at anvende opgraderingen med det samme, uden for den planlagte opgraderings periode.