13. Juli 2023

Version 1-12-0-154

Statussynchronisierung über Bluetooth stumm schalten

Ihr Headset unterstützt die stummschaltung oder die stummschaltung der statussynchronisierung über Bluetooth verbindung mit IP telefonen. Weitere Informationen finden sie unter Cisco IP Phone 8800 Series multiplattform-telefone versionshinweise für Firmware-Version 12.0 (2).

Kleinere Fehlerbehebungen

Zu den Bugfixes in dieser Version gehören Verbesserungen der Audiosteuerungen in den Funktionen "mehrere Anrufe" und "mehrere Hosts". Wir haben auch die lautstärkeregelung für die synchronisierung über Bluetooth auf dem Mac verbessert.

31. Oktober 2022

Version 1-11-0-165

Sprachaktiviertes Mikrofon

Treten Sie Anrufen oder Meetings bei, ohne sich Gedanken über laute Tastaturen, Haustiere oder Personen im Hintergrund zu machen. Die sprachaktivierte Mikrofonfunktion verwendet Audio Intelligence AI, um Geräusche aus Ihrer Umgebung zu eliminieren, wenn Sie nicht sprechen. Diese Funktion ist standardmäßig aktiviert, Sie können Sie jedoch über die mobile Cisco Headsets-App deaktivieren.

13. Juni 2022

Version 1-9-0-88

Neue sprach Benachrichtigungen

Das Headset verfügt über neue Eingabeaufforderungen, wenn sie über Bluetooth eine verbindung mit einem Webex tisch-Hub oder Webex desk Mini herstellen.

Verbesserte Erfahrung bei eingehenden Anrufen

Ihr Headset sendet jetzt nur eine Warnung, wenn ein Anruf eingeht. Zuvor hat Ihr Headset die Benachrichtigung für eingehende Anrufe endlos wiedergegeben.

Kleinere Fehlerbehebungen

Zu den Bugfixes in dieser Version gehören Verbesserungen bei Anrufsteuerungen mit älteren iPhone-Modellen und Upgrades über die Mobile App von Cisco Headsets. Außerdem haben wir die Anruf Erfahrung in Microsoft-Teams verbessert.

11. Januar 2022

Version 1-8-0-213

Ihren Headset-Namen in der Cisco Headsets-App anpassen

Sie können Ihrem Headset über die Mobile Cisco Headsets-App einen eindeutigen Namen geben. Die Namensänderung speichert das Headset und wird in einer beliebigen Bluetooth-Geräteliste angezeigt. Sie können Ihr Headset jederzeit über die Schaltfläche Einstellungen zurücksetzen in der App auf den Standardnamen zurücksetzen.

Weitere Informationen finden Sie unter Personalisieren des Cisco Headset 730-namens.

Verbesserung des Bluetooth-Kopplungsmodus

Die Bluetooth kopplungs erfahrung mit dem Cisco Headset 730 wurde verbessert. nun können sie den kopplungsmodus mit zwei aktiven Bluetooth verbindungen eingeben. Wenn Sie eine Verbindung mit dem neuen Gerät herstellen, wird das Headset automatisch getrennt und die ältere Verbindung wird gespeichert.

Cisco Headset 730 auf Werkseinstellung zurücksetzen

Sie können nun ein komplettes Factory-Reset Ihres Cisco Headset 730 starten. ein factory-reset löscht alle gespeicherten Bluetooth-verbindungen vollständig und kehrt alle gespeicherten Headset-einstellungen auf den standardwert zurück.

Um einen werksseitigen reset zu initiieren, halten sie gleichzeitig die einschalt-Bluetooth und die stumm schaltungs taste 4 sekunden lang gedrückt.

Weitere Informationen finden Sie unter Factory Reset Your Cisco Headset 730.

Anrufe auf dem Headset-Ladestand tauschen und beenden

Sie können Anrufe jetzt automotically an das Host-Gerät übergeben, wenn Sie das Headset sicher in das Cisco Headset 730-Ladegerät stellen. Sie können diese Funktion ändern, obwohl die Einstellungen > Allgemein in der Cisco Headsets-APP, um die aktiven Anrufe auf dem Ladestand zu beenden.

15. November 2021

Version 1-7-0-141

Kleinere Fehlerbehebungen

Diese Version behebt ein Problem mit der Mikrofonlautstärke einiger Headsets.

26. Juli 2021

Version 1-7-0-138

Automatisches Abschalten

Das Cisco-Headset 730 schaltet sich nach sechs Stunden Inaktivität automatisch aus, um die Akkulaufzeit zu verlängern. Um das Headset wieder einzuschalten, drehen sie den strom/Bluetooth -schalter nach unten und dann nach oben.

Akkulaufzeit-Anzeige auf Bluetooth-Geräten

Sie können die verbleibende Akkulaufzeit nun direkt auf Windows-, Android- und iOS-Geräten anzeigen.

  • Auf Windows 10-Geräten wird die Headset-Akkuanzeige rechts neben dem Headset in der Liste der Bluetooth-Geräte angezeigt.

  • Auf Geräten aufAndroid 8.0, oder höher wird die Headset-Akkuanzeige unter Ihrem Headset-Namen in der Bluetooth-Geräte-Liste angezeigt.

  • Auf IOS 8.0, oder höher können Sie dem Startbildschirm ein Widget für die Bluetooth-Akkuanzeige hinzufügen. Mit IOS 14.0, oder höher können Sie einfach auf dem Startbildschirm nach rechts wischen, um den Akkustatus Ihres Headsets anzuzeigen.

Angepasste ANC-Aufforderungen

Sie können die Umgebungsgeräusch- und ANC-Sprachbenachrichtigungen des Cisco-Headsets 730 durch einen einfachen Ton ersetzen. Passen Sie Ihre Audio-Benachrichtigungen über die mobile App an.

Drücken Sie in der App auf Einstellungen > Hörbare Benachrichtigungen, und wählen Sie die Benachrichtigungen aus, die Sie ändern möchten.

Updates zum USB-HD-Adapter für Cisco-Headset

Die Firmware-Version 1-3-12 für den USB-HD-Adapter des Cisco-Headsets ist jetzt im Cisco Accessory Hub verfügbar.

Informationen zu bestimmten Adapter-Firmware-Versionen finden Sie in den Versionshinweisen zum USB-HD-Adapter für Cisco-Headset.


 

Sie benötigen Google Chrome oder Microsoft Edge mit Chromium Version 92 oder höher, um Cisco Accesory Hub verwenden zu können.

Kleinere Fehlerbehebungen

Diese Firmware-Version umfasst Verbesserungen für die Upgradestabilität, die Webex-App-Erfahrung und die Stabilität der Anrufsteuerung.

9. April 2021

Version 1-6-0-162

Kleinere Fehlerbehebungen

Diese Firmware-Version enthält eine geringfügige Verbesserung der adaptiven Umgebungsgeräuschunterdrückung.

15. März 2021

Version 1-6-0-161

Kleinere Fehlerbehebungen

Diese Firmware-Version behebt Probleme mit deutschen und italienischen Audiobenachrichtigungen.

26. Februar 2021

Version 1-6-0-150

Intelligente Sensoren

Die intelligenten Sensoren des Cisco-Headset 730 erkennen, wenn Sie Ihr Headset aufsetzen oder abnehmen. Wenn die intelligenten Sensoren aktiviert sind, können Sie die Musikwiedergabe anhalten oder einen Anruf stummschalten, wenn Sie das Headset abnehmen. Sie können einen eingehenden Anruf auch über Ihr Headset annehmen. Sie können einige oder alle dieser Einstellungen mit der Cisco-Headsets-App, einem Cisco IP-Telefon (Telefon-Firmware 12.8(1) oder höher) oder Cisco Jabber (Version 12.9 oder höher) aktualisieren.


 

Intelligente Sensoren sind auf Cisco IP-Telefonen und in Cisco Jabber standardmäßig aktiviert. In der Cisco Headsets-APP sind Smart-Sensoren standardmäßig deaktiviert .

Weitere Informationen finden Sie unter Intelligente Sensoren des Cisco-Headset 730.

Headset-inventar über den Cisco Headset USB HD-Adapter

Wenn Sie mit dem USB-HD-Adapter verbunden sind, wird das Cisco-Headset 730 in Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) und im Webex Control Hub-Headset-Bestand angezeigt. Zuvor wurde nur der USB-HD-Adapter im Headset-Bestand angezeigt.


 

Sie müssen über einen USB-HD-Adapter mit der Firmware-Version 1-2-33 oder höher verfügen, um diese Funktion nutzen zu können.

Weitere Informationen zum Headset-Bestand in Control Hub finden Sie unter Headset-Verwaltung in Cisco Webex Control Hub.

Informationen zum Headset-Bestand in Cisco Unified CM finden Sie im Administratorhandbuch zur Cisco-Headset 700-Serie.

Multi-App-Steuerung

Diese Firmware-Version bietet Benutzern eine verbesserte Anrufsteuerung, wenn Sie mehrere Cisco Desktop-Anrufanwendungen gleichzeitig verwenden. Sie können beispielsweise einen aktiven Anruf in Cisco Webex stummschalten und dann über die Jabber-Benutzeroberfläche einen eingehenden Cisco Jabber-Anruf annehmen. Während Sie sich im Jabber Call befinden, wirken sich die Anrufsteuerungen über das Headset nur auf Jabber aus. Nach Abschluss des Jabber Calls können Sie den Webex-Anruf fortsetzen und die Anrufsteuerung über das Headset verwalten.

Zuvor hatten Headset-Anrufsteuerungen gelegentlich Auswirkungen auf alle geöffneten Anrufanwendungen gleichzeitig.


 
  • Aktive Anrufe werden nicht automatisch gehalten, wenn Sie einen eingehenden Anruf in einer anderen Anwendung annehmen. Achten Sie darauf, einen Anruf in einer Anwendung zu halten oder stummzuschalten, bevor Sie einen eingehenden Anruf in einer anderen Anruf-App annehmen.

  • Diese Version ermöglicht die Multi-App-Steuerung zwischen Cisco Webex, Webex Meetings und Cisco Jabber (Version 12.9 oder höher) über Bluetooth® oder USB-Kabel. Multi-App-Funktionen sind über das USB-Kabel mit Microsoft-Teams teilweise verfügbar.

Microsoft Teams-Unterstützung

Das Cisco-Headset 730 unterstützt Anrufsteuerungen in der neuesten Version von Microsoft Teams. Anrufsteuerungen sind über das USB-Kabel verfügbar.

Sie haben folgende Möglichkeiten:

  • Anrufe annehmen und beenden

  • Anrufe halten und fortsetzen

  • Headset stummschalten und Stummschaltung aufheben

  • Headset-Lautstärke anpassen

Kleinere Fehlerbehebungen

Zu den Bugfixes in dieser Version gehören Verbesserungen bei Bluetooth-Verbindungen, der Protokollsammlung und der Streaming-Audio-Wiedergabe.

12. Oktober 2020

Version 1-5-0-164

Neue Audiobenachrichtigungs-Aufforderungen

Sie werden über das Headset darüber informiert, mit welchem Bluetooth-Gerät Sie sich verbinden und von welchem Gerät Sie getrennt werden. Wenn Sie beispielsweise eine Verbindung zu einem mobilen Gerät herstellen, spielt das Headset jetzt die Audiobenachrichtigung "Mit Mobiltelefon verbunden" ab.

In der folgenden Tabelle finden Sie die neuen Audiobenachrichtigungen in dieser Version.


 

Sie müssen die Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrem Headset und dem gewählten Gerät entkoppeln und neu koppeln, damit die neuen Aufforderungen wiedergegeben werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Gekoppelte Geräte löschen und Headset mit einem Bluetooth-Gerät verbinden.

Tabelle 1. Neue Audio-Benachrichtigungen

Gerät

Aufforderung

Mobiltelefon

"Mobiltelefon verbunden"

"Mobiltelefon getrennt"

Cisco IP Phone

"Schreibtischtelefon verbunden"

"Schreibtischtelefon getrennt"

Cisco USB-Bluetooth-Adapter

"Cisco USB-Adapter verbunden"

"Cisco USB-Adapter getrennt"

Computer

"Computer verbunden"

"Computer getrennt"

Alle anderen Geräte

"Gerät verbunden"

"Gerät getrennt"

Kleinere Fehlerbehebungen

In dieser Version werden Probleme mit der Stabilität der Anrufsteuerung über Bluetooth und den USB-HD-Adapter behoben. Weitere Fixes umfassen Verbesserungen bei Audio- und Headset-Protokollen.

22. September 2020

Version 1-4-0-224

Kleinere Fehlerbehebung

In dieser Version wird ein Problem mit der Kalibrierung der Umgebungsgeräuschunterdrückung auf dem Cisco-Headset 730 behoben.

31. Juli 2020

Version 1-4-0-223

Kleinere Fehlerbehebungen

Diese Version enthält kleinere Fehlerbehebungen zur Verbesserung des Headset-Verhaltens.

17. Juli 2020

Version 1-4-0-220

Adaptive Umgebungsgeräuschunterdrückung

Die adaptive Umgebungsgeräuschunterdrückung passt die Stufe der Umgebungsgeräuschunterdrückung automatisch entsprechend Ihrer Umgebung an.

Wechseln Sie in der Cisco-Headsets-App zu Einstellungen > Audio, um die Umgebungsgeräuschunterdrückung umzuschalten.

Optimierung der Stummschaltung

Diese Firmware-Version verbessert die Funktion zum Stummschalten bei Drittanbieteranwendungen. Die Funktion zum Stummschalten war bisher auf Cisco-Geräte und Soft Clients beschränkt.

Änderung von Audiobenachrichtigungen

Die Sprachbenachrichtigung Anruf beenden ist nicht länger verfügbar. Beim Beenden eines Anrufs wird weiterhin ein Signalton ausgegeben. Wechseln Sie in der Cisco-Headset-App zu Einstellungen> Akustische Benachrichtigungen > Anrufe, um Ihre Audiobenachrichtigungen umzuschalten.

Kleinere Fehlerbehebungen

Fehlerbehebungen in dieser Version: verbessertes Verhalten von Audiobenachrichtigungen, verbesserte Protokollsammlung für Headsets und stabilere USB-Adapter-Verbindungen.

3. Mai 2020

Version 1-3-0-246

Kleinere Fehlerbehebungen

Diese Firmware-Version behebt Probleme mit der Zuverlässigkeit der Taste Stummschalten und verbessert die Geschwindigkeit der Datenübertragung und des Headset-Upgrades über Bluetooth-Verbindungen.

In dieser Firmware-Version gibt es eine temporäre Problemumgehung, die die Stummschaltungsfunktion mit Apps von Drittanbietern einschränkt, um unbeabsichtigte Verhaltensweisen zu vermeiden. Die Stummschaltungstaste funktioniert ab Firmware-Version 1-4 ohne Einschränkungen. Die Beta-Version der Firmware-Version 1.4 wird in der ersten Juniwoche verfügbar sein.

19. April 2020

Version 1-3-0-233

Änderung des Verhaltens der Anwesensheits-LED

Diese Firmware-Version ändert die Art und Weise, wie Sie die Presence-LED an der Seite des Cisco Headset 730 aktivieren. Um die LED-Anzeige "Presence" zu aktivieren, während Sie sich nicht in einem Gespräch befinden, halten Sie die Play -Taste auf der Vorderseite des rechten Ohrmuschel Cups gedrückt. Zuvor mussten Sie die Taste Stummschalten drücken und halten, um die Präsenz-LED zu aktivieren.

Weitere Informationen erhalten Sie unter Präsenz-LEDs ein- und ausschalten.

Verbesserte Sprachunterstützung

Sie können nun die Sprache für die Audiobenachrichtigung über die mobile Cisco-Headsets-App ändern. Verfügbare Sprachen sind Chinesisch (Mandarin), Englisch (USA), Englisch (Großbritannien), Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch (BR), Russisch und Spanisch.

Um die Headset-Sprache in der Cisco-Headsets-App zu ändern, tippen Sie auf Einstellungen > Audiobenachrichtigung > Sprache. Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus, und tippen Sie auf Fortfahren. Ihr Headset wird aktualisiert, wenn es zu einer anderen Sprache wechselt.

Protokolle zur Fehlerbehebung senden

Sie können Headset-Protokolle in der Cisco-Headsets-App senden, wenn Sie auf Support > Protokolle senden tippen. Die App öffnet Ihren bevorzugten E-Mail-Client mit einer neuen Nachricht, in der die Betreffzeile bereits ausgefüllt ist und die Protokolldateien angehängt sind. Beschreiben Sie Ihr Problem in der E-Mail, fügen Sie weitere relevante Anhänge hinzu, und tippen Sie auf Senden.

Die von Ihnen gesendeten Cisco-Headset 730-Protokolle zur Fehlerbehebung enthalten Informationen zu Ton, Anrufqualität und Sprachbenachrichtigungen. Diese Protokolle helfen uns, das Headset in zukünftigen Versionen weiter zu verbessern.

Kleinere Fehlerbehebungen

Zu den Fehlerbehebungen in dieser Version gehören ein stabilisiertes Headset-Verhalten über Bluetooth-Verbindungen und eine verbesserte Anrufqualität, nachdem das USB-Kabel vom Headset entfernt wurde.

4. März 2020

Version 1-2-0-198

Wir haben folgende Probleme gelöst:

  • Das Headset gab gelegentlich die Benachrichtigung „nicht stummgeschaltet“ aus, wenn Sie einen Anruf über Bluetooth beendet haben.

  • Das Headset gab gelegentlich die Benachrichtigung „Sie sind stummgeschaltet“ aus, wenn das Headset über das USB-Kabel an ein Gerät mit einem aktiven Musik-Stream angeschlossen war.

21. Februar 2020

Version 1-2-0-195

Präsenz-LEDs aktivieren

Das Cisco-Headset 730 verwendet nun separate Aktionen zum Stummschalten des Headsets und zum Einschalten der Präsenz-LEDs.

  • Stummschaltung drücken Stummschaltungssymbol , um das Headset in einem aktiven Anruf stummzuschalten.

  • Drücken und halten Sie die StummschaltungStummschaltungssymbol Um die LED für die Anwesenheitsanzeige zu aktivieren, wenn Sie sich nicht in einem aktiven Anruf befinden.

Weitere Informationen erhalten Sie unter Präsenz-LEDs ein- und ausschalten.

4. Februar 2020

Version: 1-2-0-190

Cisco Headset 730

Das Cisco-Headset 730 ist ein kabelloses Headset, das Bluetooth-Verbindungen verwendet, um mit Cisco Softclients und Cisco IP-Telefonen zu koppeln. Das Headset verfügt über vollständige Anrufsteuerung und Musikwiedergabefunktionen sowie leistungsstarke Systeme für Geräuschunterdrückung und Umgebungsgeräusche, die sich hervorragend für die Verwendung in einer geschäftigen Büroumgebung eignen. Das cisco Headset 730 unterstützt die vollständige anruf Integration mit Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, Cisco IP-telefonen und Cisco Webex DX geräten.

Das Cisco-Headset 730 verfügt über einen USB-HD-Adapter für Geräte, die keine zuverlässige Bluetooth-Lösung bieten. Das Headset kann auch über das im Lieferumfang enthaltene 3,5-mm-Kabel und das USB-C-zu-USB-A-Kabel mit Geräten verbunden werden. Das USB-C-Kabel fungiert auch als Ladekabel und kann an einen beliebigen USB-Adapter angeschlossen werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Erste Schritte mit dem Cisco-Headset 730.

Bekannte Probleme werden je nach Schweregrad eingestuft. Dieser Artikel enthält Beschreibungen der folgenden Fehler:
  • Offene Fehler des Schweregrads 1 bis 3

  • Behobene Fehler des Schweregrads 1 bis 3

Da sich der Fehlerstatus laufend ändert, zeigt die Liste lediglich einen Schnappschuss der Fehler, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der neuen Firmware offen waren.

Bevor Sie beginnen:

Für den Zugriff auf das Bug-Such-Tool benötigen Sie Folgendes:
  • Internetverbindung

  • Webbrowser

  • Benutzername und Kennwort für Cisco.com

1

Öffnen Sie das Bug-Such-Tool.

2

Melden Sie sich mit Ihrem Cisco.com-Benutzernamen und dem zugehörigen Kennwort an.

3

Geben Sie die Fehler-ID-Nummer im Feld Suchen nach ein, und drücken Sie die Eingabetaste.


 

Sie können auch zu einem bestimmten Fehler navigieren, indem Sie https://tools.cisco.com/bugsearch/bug<BUGID> eingeben, wobei <BUGID> der ID des Fehlers, nach dem Sie suchen, entspricht (z. B. CSCvs52537).

Nächste Schritte

Informationen zum Suchen nach Fehlern, zum Erstellen gespeicherter Suchen und zum Erstellen von Fehlergruppen finden Sie, indem Sie auf der Bug-Such-Tool-Seite Hilfe auswählen.

Bei den in der folgenden Tabelle aufgeführten Bugs handelt es sich um ungelöste Bugs in der neuesten Firmware-Version. Weitere Informationen finden Sie im Bug-Such-Tool.

Tabelle 2. Fehler öffnen

Bug-ID

Beschreibung

CSCvs56835

Unter Windows wird "Verbindung konnte nicht getrennt werden" angezeigt, wenn der Benutzer das Headset-BT über die Windows BT-Geräteseite trennt.

15. November 2021

Version 1-7-0-141

Folgende Probleme wurden in dieser Version gelöst:

  • CSCwa22667:730 Headset kann mit niedrigem Mikrofon-Audio im Umgebungsmodus aktiviert sein

15. März 2021

Version 1-6-0-161

Folgende Probleme wurden in dieser Version gelöst:

  • CSCvx62839: Änderung der Sprache von Deutsch zu Italienisch schlug für Bandansagen fehl.

  • CSCvr96522: die Musikwiedergabe wird über USB abgehackt, wenn das Headset über Bluetooth gekoppelt ist.

  • CSCvs14196: HS-Bericht als Audio und Tastatur, Mäuse unter Windows

12. Oktober 2020

Version 1-5-0-164

Folgende Probleme wurden in dieser Version gelöst:

  • CSCvr74889: In der Cisco-Headsets-App wird zeitweise ein Verbindungsstatus angezeigt, nachdem das Headset vom iPhone getrennt wurde.

  • CSCvs33604: schlechte Audioqualität, wenn das Headset aktiviert wird, während Musik bereits über das USB-Kabel wiedergegeben wird.

17. April 2020

Version: 1-3-0-232

Folgende Probleme wurden in dieser Version gelöst:

  • CSCvr69372: Musik wird nicht über Bluetooth wiedergegeben, nachdem Musik über USB unter Windows wiedergegeben wurde.

  • CSCvr76184: Die Lautstärkeregelung während eines Jabber Call geht verloren, wenn die Lautstärke 100 % erreicht (nur bei USB-Kabel).

  • CSCvs33889: Das Headset wird zeitweise auf der Windows 10-Seite für Bluetooth-Gerätekopplung zweimal angezeigt.

  • CSCvs36048: Auf einem über Dongle verbundenen Headset kann ein Anruf nicht beendet werden, wenn ein anderer Anruf gehalten wird.

  • CSCvs39626: Anrufsteuerungen funktionieren nicht wie erwartet in Szenarien, in denen mehrere Anrufe unter Verwendung eines Dongle abgewickelt werden.

  • CSCvs52537: Die Betriebsanzeige-LED des Headsets blinkt zeitweise grün, nachdem die Batterie zu 100 % aufgeladen wurde.

  • CSCvs61757: Unter Windows 10 funktioniert die "Wiedergabe/Pause"-Taste basierend auf der Auswahl des Lautsprechers für die Audioausgabe nicht wie erwartet.

  • CSCvs64612: Der Stummschaltungsstatus wird nicht mit dem IP-Telefon synchronisiert.

  • CSCvt00684: Das Headset kann keine Musik von BT-Quellen hören, wenn der USB-Adapter an ein Gerät angeschlossen und verbunden wird.

In diesem Abschnitt werden spezifische bekannte Einschränkungen des Cisco-Headset 730 beschrieben.

Informationen zu bekannten einschränkungen des cisco Headset usb HD-Adapters finden sie in den Versions hinweisen zu cisco Headset usb HD Adapter.

Verbindung mit iPhones über einen USB-C-zu-Lightning-Kabeladapter

  • Es ist kein Audio im Headset verfügbar, wenn es über einen USB-zu-Lightning-Kabeladapter mit einem iPhone verbunden ist.

    Verwenden Sie Bluetooth, um das Cisco-Headset 730 mit einem Mobilgerät zu verbinden. Cisco gewährleistet lediglich die Unterstützung für die im Lieferumfang des Headsets enthaltenen Kabel und Zubehörteile.

Abgehacktes Audio über das USB-C-Kabel bei Verwendung des MacBook Air

  • Auf einem MacBook Air mit macOS Mojave 10.14.5 wird nach der Verbindung eines Cisco-Headset 730 über ein USB-Kabel Musik einige Sekunden lang abgehackt wiedergegeben.

    Sie können dieses Problem vermeiden, indem Sie sämtliches Musik- und Audio-Streaming pausieren, bevor Sie das Headset über das USB-Kabel verbinden.

Windows 10 stürzt nach dem Reaktivieren aus dem Energiesparmodus ab, wenn Webex offen ist

  • Microsoft ist sich einer Unvereinbarkeit bewusst, wenn das Cisco-Headset 730 auf einem Computer mit Windows 10, Version 1803 (oder höher) aktiviert oder deaktiviert wird, nachdem das Betriebssystem den Standbymodus oder den Ruhezustand aktiviert hat. Benutzer können aufgrund eines Bugchecks (Fehlercode 0x139) einen blauen oder schwarzen Bildschirm sehen. Microsoft hat eine Lösung für dieses Problem veröffentlicht (siehe KB4541333).

Anrufsteuerung auf älteren HP-Laptops über Bluetooth verloren

  • ältere HP-Laptops, auf denen der Realtek Bluetooth 4,0-Adapter treiber ausgeführt wird, haben Probleme beim beibehalten einer stabilen Bluetooth verbindung mit dem Cisco Headset 730. die Bluetooth kopplungs frequenz wechselt häufig zwischen musik und sprache , wodurch das Headset Bluetooth anrufsteuerungsfunktionen deaktiviert wird.

    Sie können den im Lieferumfang enthaltenen USB-Adapter verwenden, um eine Verbindung mit älteren Windows 10-Geräten, die das Cisco-Headset 730 nicht unterstützen, herzustellen.

Headset kann bei Verwendung des MacBook Laptops nicht zwischen Quellen wechseln

  • Auf dem MacBook Pro mit MacOS Mojave-Version 10.14.5 kann Cisco-Headset 730 bei der Musikwiedergabe nicht zwischen dem MacBook Pro und einer anderen Bluetooth-Quelle wechseln.

    Sie können die Bluetooth-Quelle des Cisco-Headsets 730 bei Verwendung eines MacBook Pro mit MacOS 10.14.5 nur in den folgenden Szenarien ändern:

    • Entgegennehmen oder Tätigen eines Anrufs auf einem anderen Bluetooth-Gerät.

    • Das Cisco-Headset 730 wird über das USB-Kabel mit dem MacBook Pro verbunden.

    • Das Cisco-Headset 730 wird über den USB-Adapter mit dem MacBook Pro verbunden.

Die Cisco-Headsets-App trennt das Cisco-Headset 730 nicht sauber von Windows 10.

  • Wenn Sie die Cisco-Headsets-App verwenden, um das Cisco-Headset 730 von Windows 10 zu trennen, wird das Headset möglicherweise nach wie vor in der Liste der verbundenen Geräte angezeigt und es wird versucht, die Verbindung wiederherzustellen. Sie können das Headset direkt über die Windows 10-Geräteseite trennen.

Musiksteuerung geht auf Amazon Music für Mac verloren

  • Das Cisco-Headset 730 kann die Musikwiedergabesteuerung auf Amazon Music für Windows 10 Mac gelegentlich verlieren. Dieses Problem tritt nur bei einer Bluetooth-Verbindung auf. Die Lautstärkeregelung ist von dieser Einschränkung nicht betroffen.

Musiksteuerung geht unter Windows 10 verloren

  • Gelegentlich geht die Musiksteuerung über das Cisco-Headset 730 auf Windows 10-Geräten verloren. Dieses Problem tritt nur bei einer Bluetooth-Verbindung auf. Die Lautstärkeregelung ist von dieser Einschränkung nicht betroffen.

Musikwiedergabe zwischen Quellen

  • Die Musikwiedergabe wechselt nicht automatisch zwischen Bluetooth-Quellen, wenn die Musikwiedergabe nicht auf der ersten Quelle pausiert wird.

Musik wird bei eingehenden Anrufen nicht angehalten

  • Gelegentlich wird die Musikwiedergabe nicht angehalten, wenn das Cisco Headset 730 einen eingehenden Anruf annimmt.


     

    Die meisten Geräte halten die Musikwiedergabe bei eingehenden Anrufen automatisch an. Das Verhalten bei Anrufen hängt von dem Anrufgerät ab, mit dem das Headset gekoppelt ist.

Audioverzögerungen bei Anrufen, wenn USB-Adapter verwendet wird

  • Schalten Sie das Cisco-Headset 730 aus, bevor Sie den USB-Adapter anschließen.

    Wenn Sie unter Verwendung des USB-Adapters einen Anruf tätigen, kommt es zu einer Verzögerung von 5 bis 15 Sekunden, während der Headset-Lautsprecher und das Mikrofon mit dem Anruf verbunden werden. Dieses Problem tritt nur auf, wenn das Cisco-Headset 730 bereits eingeschaltet ist, wenn der USB-Adapter an ein Anrufgerät angeschlossen und gekoppelt wird.

Schlechte Audioübertragung über das 3,5-mm-Kabel

  • Das mitgelieferte 3,5 mm-Kabel wird nicht immer sauber mit dem Cisco Headset 730 verbunden. Wenn Sie mit dem 3,5 mm-Kabel nur wenig oder kein Audiosignal haben, trennen Sie das Kabel, und schließen Sie es erneut an.

MacBook Air verwendet interne Lautsprecher, wenn der USB-Adapter verbunden ist

  • Ein MacBook Air mit MacOS-Version 10.14.6 wechselt nicht automatisch die Audioquelle, wenn der Cisco-Headset 730-USB-Adapter verbunden ist. Sie können den USB-Adapter weiterhin manuell über die Systemeinstellungen auswählen.

    Wählen Sie Apple > Systemeinstellungen > Sound > Ausgabe > Cisco HS USB-Adapter.

Cisco-Headsets-App löst falsche Bandansage aus

  • Wenn Sie eine Verbindung mit der Cisco-Headsets-App mit zwei aktiven Bluetooth-Verbindungen herstellen, gibt das Headset fälschlicherweise an, dass es keine Verbindung mit anderen Geräten herstellen kann.

    Die Cisco-Headsets-App kann mit dem Headset verbunden werden, auch wenn bereits zwei aktive Bluetooth-Verbindungen vorhanden sind. Schieben Sie den Regler Power/Bluetooth nach oben, um das Headset mit der Cisco-Headsets-App zu verbinden, ohne das Headset in den Kopplungsmodus zu versetzen.

Probleme mit der Bluetooth-Verbindung auf Android 10-Geräten

  • Das Headset weist möglicherweise Probleme bei der erneuten Herstellung von Verbindungen auf, wenn Sie eine Verbindung mit Android 10 herstellen, bevor Sie eine Verbindung zu der mobilen Cisco-Headsets-App herstellen.

    Wenn Sie die Cisco-Headsets-App verwenden, koppeln Sie Ihr Headset mit der App, bevor Sie Ihr Android-Gerät koppeln.

Audioverzögerungen beim Wechseln der Musikquelle auf macOS-Geräten

  • Es kann zu längeren Verzögerungen (bis zu einer Minute) bei der Audiowiedergabe kommen, wenn Sie die Bluetooth-Quelle von macOS auf ein Mobilgerät ändern.

Wenn Sie die Funktion Beta-Test in der Cisco-Headsets-App aktivieren, erhalten Sie einen umfassenderen Überblick über einige der künftigen Funktionen. Während wir einen Einblick in einige der künftigen Funktionen bieten, sollten Sie jedoch beachten, dass Beta-Versionen noch nicht endgültig fertiggestellt sind und möglicherweise offene Probleme enthalten. Weitere Informationen zum Testen der nächsten Cisco-Headset 730-Funktionen finden Sie unter Vorabversionen der Cisco-Headset 730-Firmware testen.

12. Oktober 2022

Beta-Version 1-11-b-163

Sprachaktiviertes Mikrofon

Treten Sie Anrufen oder Meetings bei, ohne sich Gedanken über laute Tastaturen, Haustiere oder Personen im Hintergrund zu machen. Die sprachaktivierte Mikrofonfunktion verwendet Audio Intelligence AI, um Geräusche aus Ihrer Umgebung zu eliminieren, wenn Sie nicht sprechen. Diese Funktion ist standardmäßig aktiviert, Sie können Sie jedoch über die mobile Cisco Headsets-App deaktivieren.

12. Mai 2022

Beta-Version 1-9-b-77

Neue sprach Benachrichtigungen

Das Headset verfügt über neue Eingabeaufforderungen, wenn sie über Bluetooth eine verbindung mit einem Webex tisch-Hub oder Webex desk Mini herstellen.

Verbesserte Erfahrung bei eingehenden Anrufen

Ihr Headset warnt Sie jetzt nur einmal, wenn Sie einen eingehenden Anruf haben. Zuvor hat Ihr Headset die Sprachbenachrichtigung für eingehende Anrufe immer und immer wieder abgespielt.

Kleinere Fehlerbehebungen

Zu den Bugfixes in dieser Version gehören Verbesserungen bei Anrufsteuerungen mit älteren iPhone-Modellen und Upgrades über die Mobile App von Cisco Headsets. Außerdem haben wir die Anruf Erfahrung in Microsoft-Teams verbessert.

10. Dezember 2021

Beta-Version 1-8-b-209

Ihren Headset-Namen in der Cisco Headsets-App anpassen

Sie können Ihrem Headset über die Mobile Cisco Headsets-App einen eindeutigen Namen geben. Die Namensänderung speichert das Headset und wird in einer beliebigen Bluetooth-Geräteliste angezeigt. Sie können Ihr Headset jederzeit über die Schaltfläche Einstellungen zurücksetzen in der App auf den Standardnamen zurücksetzen.

Verbesserung des Bluetooth-Kopplungsmodus

Die Bluetooth kopplungs erfahrung mit dem Cisco Headset 730 wurde verbessert. nun können sie den kopplungsmodus mit zwei aktiven Bluetooth verbindungen eingeben. Wenn Sie eine Verbindung mit dem neuen Gerät herstellen, wird das Headset automatisch getrennt und die ältere Verbindung wird gespeichert.

Cisco Headset 730 auf Werkseinstellung zurücksetzen

Sie können nun ein komplettes Factory-Reset Ihres Cisco Headset 730 starten. ein factory-reset löscht alle gespeicherten Bluetooth-verbindungen vollständig und kehrt alle gespeicherten Headset-einstellungen auf den standardwert zurück.

Um einen werksseitigen reset zu initiieren, halten sie gleichzeitig die einschalt-Bluetooth und die stumm schaltungs taste 4 sekunden lang gedrückt.

Anrufe am Headset-Ladestand beenden

Sie können einen aktiven Anruf jetzt beenden, wenn Sie Ihr Headset sicher in den Cisco Headset 730-Ladestand stellen. Diese Funktion ist standardmäßig aktiviert, Sie können Sie jedoch über die mobile App von Cisco-Headsets deaktivieren.

16. Juli 2021

Betaversion 1-7-b-137

Angepasste ANC-Aufforderungen

Sie können die Umgebungsgeräusch- und ANC-Sprachbenachrichtigungen des Cisco-Headsets 730 durch einen einfachen Ton ersetzen. Passen Sie Ihre Audio-Benachrichtigungen über die mobile App an.

Drücken Sie in der App Einstellungen > Akustische Benachrichtigung , und wählen Sie die Benachrichtigungen aus, die Sie ändern möchten.

Kleinere Fehlerbehebungen

Diese Beta-Version verbessert die automatische Abschaltfunktion und entfernt die automatische Bluetooth-Quellen-Umschaltfunktion.

11. Juni 2021

Betaversion 1-7-b-123

Automatisches Abschalten

Das Cisco-Headset 730 schaltet sich nach sechs Stunden Inaktivität automatisch aus, um die Akkulaufzeit zu verlängern. Um das Headset wieder einzuschalten, drehen sie den strom/Bluetooth -schalter nach unten und dann nach oben.

Ausschalten

Eingeschaltet

Automatische Änderung der Bluetooth-Quelle

Wir haben es einfacher gemacht, zwischen aktiven Bluetooth-Quellen zu wechseln. Wenn Sie Audio auf einem zweiten Bluetooth-Gerät wiedergeben, hält Ihr Headset die Audiowiedergabe auf dem ersten Gerät automatisch an, bevor es zum zweiten Gerät wechselt.

Diese Funktion funktioniert sowohl mit dem USB-HD-Adapter als auch den herkömmlichen Bluetooth-Verbindungen.

Akkulaufzeit-Anzeige auf Bluetooth-Geräten

Sie können die verbleibende Akkulaufzeit nun direkt auf Windows-, Android- und iOS-Geräten anzeigen.

  • Auf Windows 10-Geräten wird die Headset-Akkuanzeige rechts neben dem Headset in der Liste der Bluetooth-Geräte angezeigt.

  • Auf Geräten aufAndroid 8.0, oder höher wird die Headset-Akkuanzeige unter Ihrem Headset-Namen in der Bluetooth-Geräte-Liste angezeigt.

  • Auf IOS 8.0, oder höher können Sie dem Startbildschirm ein Widget für die Bluetooth-Akkuanzeige hinzufügen. Mit IOS 14.0, oder höher können Sie einfach auf dem Startbildschirm nach rechts wischen, um den Akkustatus Ihres Headsets anzuzeigen.

12. März 2021

Betaversion 1-6-b-160

Diese Firmware-Version behebt ein Problem mit verzerrten italienischen und deutschen Bandansagen.

9. März 2021

Betaversion 1-6-b-159

Fehlerbehebung

Diese Firmware-Version behebt ein Problem, bei dem das Headset abstürzte, wenn Benutzer versuchten, die Sprache der Bandansage zu ändern.

17. Februar 2021

Betaversion 1-6-b-127

Kleinere Fehlerbehebungen

Diese Firmware-Version behebt ein Problem mit der Audioqualität bei einigen Cisco Headset 730-Geräten.

1. Februar 2021

Betaversion 1-6-b-137

Kleinere Fehlerbehebungen

Diese Firmware-Version behebt ein Problem, das verhindert hat, dass das Headset die Bluetooth-Quellen ändert, wenn der USB-Adapter von einem Gerät getrennt wurde.

18. Dezember 2020

Beta-Version 1-6-b-127

Multi-App-Steuerung

Diese Firmware-Version bietet Benutzern eine verbesserte Anrufsteuerung, wenn Sie mehrere Cisco Desktop-Anrufanwendungen gleichzeitig verwenden. Sie können beispielsweise einen aktiven Anruf in Cisco Webex stummschalten und dann über die Jabber-Benutzeroberfläche einen eingehenden Cisco Jabber-Anruf annehmen. Während Sie sich im Jabber Call befinden, wirken sich die Anrufsteuerungen über das Headset nur auf Jabber aus. Nach Abschluss des Jabber Calls können Sie den Webex-Anruf fortsetzen und die Anrufsteuerung über das Headset verwalten.

Zuvor hatten Headset-Anrufsteuerungen gelegentlich Auswirkungen auf alle geöffneten Anrufanwendungen gleichzeitig.


 
  • Aktive Anrufe werden nicht automatisch gehalten, wenn Sie einen eingehenden Anruf in einer anderen Anwendung annehmen. Achten Sie darauf, einen Anruf in einer Anwendung zu halten oder stummzuschalten, bevor Sie einen eingehenden Anruf in einer anderen Anruf-App annehmen.

  • Diese Version ermöglicht die Multi-App-Anrufsteuerung nur zwischen Cisco Webex, Webex Meetings und Jabber über Bluetooth sowie über das USB-Kabel. Die Multi-App-Steuerung funktioniert auch mit Microsoft Teams über das USB-Kabel.

Microsoft Teams-Unterstützung

Das Cisco-Headset 730 unterstützt Anrufsteuerungen in der neuesten Version von Microsoft Teams. Anrufsteuerungen sind über das USB-Kabel verfügbar.

Sie haben folgende Möglichkeiten:

  • Anrufe annehmen und beenden

  • Anrufe halten und fortsetzen

  • Headset stummschalten und Stummschaltung aufheben

  • Headset-Lautstärke anpassen

Kleinere Fehlerbehebungen

Zu den Bugfixes in dieser Version gehören Verbesserungen bei Bluetooth-Verbindungen, der Protokollsammlung und der Streaming-Audio-Wiedergabe.

29. September 2020

Beta-Version 1-5-b-163

Kleinere Fehlerbehebungen

Zu den Bugfixes in dieser Version gehören Verbesserungen des Bluetooth-Verhaltens, Headset-Sensoren und Headset-Protokollinformationen.

14. September 2020

Beta-Version 1-5-b-158

Neue Audiobenachrichtigungs-Aufforderungen

Sie werden über das Headset darüber informiert, mit welchem Bluetooth-Gerät Sie sich verbinden und von welchem Gerät Sie getrennt werden. Wenn Sie beispielsweise eine Verbindung zu einem mobilen Gerät herstellen, spielt das Headset jetzt die Audiobenachrichtigung "Mit Mobiltelefon verbunden" ab.

In der folgenden Tabelle finden Sie die neuen Audiobenachrichtigungen in dieser Version.


 

Sie müssen die Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrem Headset und dem gewählten Gerät entkoppeln und neu koppeln, damit die neuen Aufforderungen wiedergegeben werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Gekoppelte Geräte löschen und Headset mit einem Bluetooth-Gerät verbinden.

Tabelle 3. Neue Audio-Benachrichtigungen

Gerät

Aufforderung

Mobiltelefon

"Mobiltelefon verbunden"

"Mobiltelefon getrennt"

Cisco IP Phone

"Schreibtischtelefon verbunden"

"Schreibtischtelefon getrennt"

Cisco USB-Bluetooth-Adapter

"Cisco USB-Adapter verbunden"

"Cisco USB-Adapter getrennt"

Computer

"Computer verbunden"

"Computer getrennt"

Alle anderen Geräte

"Gerät verbunden"

"Gerät getrennt"

Kleinere Fehlerbehebungen

Zu den Bugfixes in dieser Version gehören kleinere Verbesserungen der Headset-Audiowiedergabe und eine verbesserte Stabilität der Anrufsteuerung, wenn Sie mit dem USB-Adapter verbunden sind.

31. Juli 2020

Beta-Version 1-4-b-222

Kleinere Fehlerbehebungen

Fehlerbehebungen in dieser Version: verbesserte Protokollsammlung für Headsets und stabileres USB-Adapter-Verhalten.

14. Juli 2020

Beta-Version 1-4-b-218

Intelligente Sensoren

Wenn die intelligenten Sensoren aktiviert sind, können Sie die Musikwiedergabe anhalten oder einen Anruf stummschalten, wenn Sie das Headset abnehmen. Sie können einen eingehenden Anruf auch über Ihr Headset annehmen. Einige oder sogar alle Einstellungen Ihres Mobiltelefons können über die Cisco-Headsets-App umgeschaltet werden. Alle drei Funktionen Ihres Headsets sind standardmäßig deaktiviert.

Um Headset-Sensoren zu aktivieren, öffnen Sie die Cisco Headsets-APP, tippen Sie auf Einstellungen > Allgemein und wählen Sie die intelligenten Sensorfunktionen aus, die Sie aktivieren möchten.

24. Juni 2020

Beta-Version 1-4-b-212

Kleinere Fehlerbehebungen

Dieses Firmware-Update behebt Probleme bei der Musikwiedergabe und Probleme, die gelegentlich bei dem Firmware-Upgrade über Bluetooth auftreten.

8. Juni 2020

Beta-Version 1-4-b-206

Verbesserung der Upgrade- und Protokollerfassung

Datenübertragungen zwischen dem Cisco Headset 730 und der Cisco-Headset-App sind jetzt wesentlich schneller. Durch diese Verbesserung wird die für das Headset-Upgrade und die Erfassung der Fehlerbehebungsprotokolle benötigte Zeit verkürzt.

23. April 2020

Beta-Version 1-3-b-245

Kleinere Fehlerbehebungen

Dieses Firmware-Update behebt Probleme mit der Zuverlässigkeit der Taste Stummschalten und verbessert die Datenübertragung und die Geschwindigkeit des Headset-Upgrades über Bluetooth-Verbindungen.

10. April 2020

Beta-Version 1-3-b-232

Änderung des Verhaltens der Anwesensheits-LED

Diese Firmware-Version ändert die Art und Weise, wie Sie die Presence-LED an der Seite des Cisco Headset 730 aktivieren. Um die LED-Anzeige "Presence" zu aktivieren, während Sie sich nicht in einem Gespräch befinden, halten Sie die Play -Taste auf der Vorderseite des rechten Ohrmuschel Cups gedrückt. Zuvor mussten Sie die Taste Stummschalten drücken und halten, um die Präsenz-LED zu aktivieren.

Kleinere Fehlerbehebungen

Zu den Bugfixes in dieser Version gehören ein stabilisiertes Headset-Verhalten über Bluetooth-Verbindungen, eine verbesserte Protokollsammlung und ein Fix für einen Fehler, der gelegentlich dazu führte, dass das Headset einfrieren konnte.

24. März 2020

Beta-Version 1-3-b-220

Kleinere Fehlerbehebung

Diese Firmware-Version behebt ein Problem, das die Leistung und Zuverlässigkeit des Headsets beeinträchtigt hat.

13. März 2020

Beta-Version 1-3-b-218

Erweiterte Protokollierung

Die Fehlerbehebungsprotokolle für das Cisco-Headset 730, die Sie über die App an Cisco senden können, enthalten verbesserte Informationen zur Ton- und Anrufqualität. Diese Protokolle helfen uns, das Headset in zukünftigen Versionen weiter zu verbessern.

Sie können Headset-Protokolle in der Cisco-Headsets-App senden, wenn Sie auf Support > Protokolle senden tippen. Die App öffnet Ihren bevorzugten E-Mail-Client mit einer neuen Nachricht, in der die Betreffzeile bereits ausgefüllt ist und die Protokolldateien angehängt sind. Beschreiben Sie Ihr Problem in der E-Mail, fügen Sie weitere relevante Anhänge hinzu, und tippen Sie auf Senden.

Verbesserte Sprachunterstützung

Sie können nun die Sprache für die Audiobenachrichtigung über die mobile Cisco-Headsets-App ändern. Verfügbare Sprachen sind Chinesisch (Mandarin), Englisch (USA), Englisch (Großbritannien), Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch (BR), Russisch und Spanisch.

Um die Headset-Sprache in der Cisco-Headsets-App zu ändern, tippen Sie auf Einstellungen > Audiobenachrichtigung > Sprache. Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus, und tippen Sie auf Fortfahren. Ihr Headset wird aktualisiert, wenn es zu einer anderen Sprache wechselt.

Kleinere Fehlerbehebungen

Zu den Fehlerbehebungen in dieser Version gehören ein stabilisiertes Headset-Verhalten über Bluetooth-Verbindungen und eine verbesserte Anrufqualität, nachdem das USB-Kabel vom Headset entfernt wurde.

11. März 2020

Beta-Version 1-3-b-209

Adaptive Umgebungsgeräuschunterdrückung

Diese Version ermöglicht die Adaptive Rauschunterdrückung in diesem Cisco Headset 730. Die Adaptive Rauschunterdrückung passt Ihre Rausch Unterdrückungs Stärke automatisch auf Grundlage der Geräuschpegel Ihrer Umgebung an. Sie können die adaptive Umgebungsgeräuschunterdrückung über die mobile Cisco-Headsets-App aktivieren.

Sie können die neue Cisco-Headset 730-Firmware an folgenden Stellen herunterladen:

Tabelle 4. Verfügbarkeit der Firmware für Cisco-Headsets 730

Quelle

Info

Verbindung

Weitere Informationen

Mobile App für Cisco Headsets

Cisco-Headsets ist eine mobile App, mit der Sie Ihr Headset über ein beliebiges iPhone oder Android-Mobilgerät aktualisieren, steuern und anpassen können.

Bluetooth

Cisco-Headsets-App herunterladen und einrichten

Cisco Accessory Hub

Mit dem Cisco-Headsets-Webtool können Sie die neueste Cisco-Headset 730-Firmware über das USB-Kabel herunterladen. Sie können auch ältere Firmware-Versionen von Ihrem Desktop auf Ihr Headset hochladen. Ältere Headset-Firmware-Versionen finden Sie auf der Cisco-Software-Download-Seite.


 

Die ZIP-Dateien der Headset-Firmware 2.0 (3) und höher enthalten die Firmware für das Cisco Headset 730 und den USB-Adapter. Lesen Sie in der Readme der ZIP-Datei nach, welche Headset-Modelle enthalten sind.

USB-Kabel

Headset im Cisco Accessory Hub aktualisieren

Cisco Webex

Sie können die neueste Headset-Firmware über das USB-Kabel herunterladen. Die Webex Desktop-App fordert Sie zur Aktualisierung Ihres Headsets auf, wenn eine neue Firmware-Version verfügbar ist.

USB-Kabel

Ihr Cisco-Headset auf die neueste Version von Webex aktualisieren

Cisco Jabber Version 12.8 oder höher

Sie können die neueste Headset-Firmware mit Cisco Jabber für Windows oder Mac über das USB-Kabel herunterladen. Jabber fordert Sie zur Aktualisierung des Headsets auf, wenn eine neue Firmware-Version verfügbar ist.

USB-Kabel

Cisco Headset 730 – Benutzerhandbuch

Cisco IP-Telefon 8800-Serie

Sie können die neueste Headset-Firmware mit der Cisco IP-Telefon 8800-Serie über das USB-Kabel herunterladen. Ihr Telefon fordert Sie zur Aktualisierung auf, wenn neue Firmware verfügbar ist.


 

Ihr Telefon muss über die Firmware-Version 12.7(1) oder höher verfügen und eine Verbindung mit Cisco Unified Communications Manager Version 11.5(1)SU7 oder höher oder 12.5(1)SU1 oder höher herstellen.

USB-Kabel

Cisco Headset 730 – Benutzerhandbuch

Das Cisco Headset 730 ist für die Bereitstellung in den unten aufgeführten Ländern und Regionen verfügbar.

Nordamerika

Europa

Asien

Lateinamerika

Afrika

Ozeanien

Anguilla

Albanien

Armenien

Belize

Algerien

Amerikanisch-Samoa

Antigua und Barbuda

Andorra

Aserbaidschan

Brasilien

Angola

Antarktis

Aruba

Österreich

Bahrain

Bolivien

Benin

Australien

Bahamas

Belgien

Bangladesch

Chile

Britisches Territorium im Indischen Ozean

Weihnachtsinsel

Barbados

Bosnien und Herzegowina

Bhutan

Kolumbien

Burkina Faso

Kokosinseln (Keeling)

Kanada

Bulgarien

Brunei

Costa Rica

Burundi

Cookinseln

Kaimaninseln

Kroatien

Kambodscha

Dominikanische Republik

Kamerun

Französisch-Polynesien

Dominica

Zypern

China

Ecuador

Kap Verde

Guam

Grönland

Tschechische Republik

Hongkong

El Salvador

Zentralafrikanische Republik

Heard- und McDonald-Inseln

Grenada

Dänemark

Indien

Äquatorialguinea

Tschad

Kiribati

Guadeloupe

Estland

Indonesien

Falklandinseln

Komoren

Marshallinseln

Haiti

Färöer

Irak

Französisch-Guayana

Elfenbeinküste

Nauruisch

Jamaika

Finnland

Israel

Guatemala

Demokratische Republik Kongo

Neukaledonien

Martinique

Frankreich

Japan

Guyana

Dschibuti

Neuseeland

Montserrat

Deutschland

Jordanien

Honduras

Französische Gebiete im südlichen Indischen Ozean

Niue

Puerto Rico

Gibraltar

Kasachstan

Mexiko

Ägypten

Norfolkinsel

St. Kitts und Nevis

Griechenland

Korea

Nicaragua

Äquatorialguinea

Nördliche Marianen

Saint Lucia

Georgien

Kuwait

Panama

Eritrea

Palau

Saint-Pierre und Miquelon

Heiliger Stuhl

Libanon

Paraguay

Swasiland

Pitcairninseln

St. Vincent und Grenadinen

Ungarn

Macao

Peru

Äthiopien

Samoa

Trinidad und Tobago

Island

Malaysia

Surinam

Gabun

Salomonen

Turks- und Caicos-Inseln

Irland

Malediven

Uruguay

Gambia

Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln

Vereinigte Staaten von Amerika

Italien

Nepal

Guinea

Tokelau

Jungferninseln (GB)

Lettland

Oman

Guinea-Bissau

Tongaisch

Jungferninseln (USA)

Liechtenstein

Pakistan

Kenia

Tuvalu

Litauen

Palästinensisches Gebiet, besetzt

Lesotho

Amerikanisch-Ozeanien

Luxemburg

Philippinen

Liberia

Vanuatu

Mazedonien

Katar

Libyen

Wallis und Futuna

Malta

Saudi-Arabien

Madagaskar

Monaco

Singapur

Malawi

Niederlande

Taiwan

Mali

Norwegen

Thailand

Mauretanien

Polen

Osttimor

Mauritius

Portugal

Turkmenistan

Mayotte

Rumänien

Vereinigte Arabische Emirate

Marokko

San Marino

Usbekistan

Mosambik

Serbien

Jemen

Nigeria

Slowakei

Republik Kongo

Slowenien

Reunion

Spanien

St. Helena

Schweden

Sao Tome und Principe

Schweiz

Senegal

Spitzbergen und Jan Mayen

Seychellen

Türkei

Sierra Leone

Ukraine

Somalia

Großbritannien und Nordirland

Südafrika

Tansania

Togo

Tunesien

Uganda

Westsahara

Simbabwe