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¿Comentarios?PROBLEMA
Los participantes que intentan unirse a una conferencia de audio en Cisco Webex Meetings encuentran un mensaje de error que dice: “La conferencia está llena. No se le puede agregar a la conferencia”. Este error impide que otros participantes se unan a la reunión, lo que podría excluir a los asistentes esenciales.
RESOLUCIÓN
Los participantes deben intentar volver a llamar a la conferencia o comunicarse con el anfitrión de la reunión para obtener más ayuda.
Nota: Comuníquese con el equipo de Cisco Webex ventas para analizar las opciones de almacenamiento en el sitio para el plan de audio o la capacidad de reuniones. Para obtener ayuda: ¿Cómo puedo comunicarme con el departamento de ventas de Webex?
CAUSA
El mensaje de error se activa cuando la conferencia de audio ha alcanzado su capacidad máxima para los participantes. Cada reunión de Webex tiene un límite establecido en el número de asistentes que pueden unirse, que está determinado por el plan de suscripción del anfitrión. Una vez que se alcanza este límite, no se pueden agregar más participantes a la conferencia de audio, lo que da como resultado el error.
