Ficha Llamada después del rediseño

La ficha Grabaciones solo está disponible para Webex Calling con la grabación de llamadas habilitada.

Puede ver el número asociado con el registro de llamadas y tener la opción de volver a llamarlo. Si, en cambio, dice 'Llamada en Webex', fue una llamada de la aplicación de Webex.

Cuando se reenvía o redirige una llamada, la aplicación de Webex muestra información sobre la persona que llama y desde dónde se reenvió o redirigió. Esto incluye llamadas desviadas o redirigidas desde grupos de búsqueda, colas de centros de llamadas y asistentes ejecutivos.

Si está configurado con Webex Calling o su llamada es alojada por un Proveedor de servicios, su historial de llamadas se sincroniza en todas las aplicaciones de escritorio y móviles, así como en sus teléfono de escritorio.

Si el patrón de traducción se aplica para el número marcado, verá el patrón traducido en Ver historial de llamadas. Para obtener más información, consulte Patrones de traducción para llamadas salientes.

Por ejemplo, si marca "0" para el operador o la recepción con la aplicación de Webex, y si el patrón de traducción tiene "0" que coincide con la extensión "1234", el historial de llamadas muestra "1234" en lugar de "0".

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Abra Webex e inicie sesión.

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Vaya a Llamadas y seleccione Todas para ver todas las llamadas que ha tenido, o seleccione Perdidas para filtrar por las que se perdió.

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Llame a alguien directamente desde su historial de llamadas; para ello, pase el mouse sobre una entrada y elija si desea que sea una llamada de Audio o Vídeo .

Las llamadas de otras personas que utilizan la Aplicación de Webex le dan la opción de enviar un mensaje, llamarlas, enviar un correo electrónico, agregarlas a contactos, eliminar esta llamada o eliminar todo el historial de llamadas.

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Abra Webex e inicie sesión.

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Vaya a Llamadas para ver todas las llamadas que haya realizado o recibido en la aplicación de Webex. Si se ha perdido una, esta aparece en rojo.

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Toque una entrada para devolver una llamada con audio directamente desde el historial de llamadas.

4

Desplácese hacia la izquierda (iPhone y iPad) o mantenga presionado (Android) en una entrada para eliminarla:

  • Toque Eliminar para eliminar la entrada seleccionada.
  • Toque Seleccionar más , Seleccionar todo y, luego, Eliminar para eliminar todas las entradas.
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Toque junto a una entrada para obtener más detalles acerca de esa llamada o reunión, como la hora y la duración. También puede devolver la llamada a la persona desde la ventana de detalles de la llamada.

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Vaya a y seleccione Todas para ver todas las llamadas que ha tenido o seleccione Perdidas para filtrar por las que se perdió.

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Pase el mouse sobre una entrada y seleccione Llamar para llamar directamente desde el historial de llamadas.