Ați pierdut un apelare în aplicația Webex și doriți să vedeți cine a fost? Sau, ați putea avea nevoie de o modalitate ușoară de a lua legătura cu cineva cu care ați mai vorbit. Accesați istoricul apelurilor, unde puteți vedea până la 200 dintre apelurile pe care le-ați efectuat, primit și pierdut în ultimele 30 de zile.
Puteți vedea dacă v-a sunat cineva de la numărul său de serviciu sau de număr mobil, apoi îl puteți apela înapoi la același număr. Dacă nu există un număr sub numele persoanei, acesta a fost un apel Webex App.
Atunci când un apel este redirecționat sau redirecționat, aplicația Webex afișează informații despre apelant și de unde a fost redirecționat sau redirecționat. Acestea includ apelurile redirecționate sau redirecționate din grupurile de hunt, cozile de la call center și asistenții executivi.
Dacă sunteți configurat cu Webex Calling sau apelarea dvs. este găzduită de un Furnizor de servicii , istoricul apelurilor se sincronizează în aplicațiile desktop și mobile, precum și în telefon de birou.
1 | Accesați și selectați Toate pentru a vedea toate apelurile pe care le-ați avut sau selectați Rată pentru a filtra după cele pe care le-ați omis. |
2 | Puteți apela pe cineva înapoi chiar din istoricul apelurilor, trecând cursorul pe o intrare și alegând dacă doriți să o transformați Audio sau Video apelați. Apelurile de la alte persoane care utilizează aplicația Webex vă oferă opțiunea de a trimite un mesaj sau de a le apela. |
3 | Faceți clic dreapta pe o intrare din istoricul apelurilor pentru a accesa o listă de opțiuni la îndemână. Lista de opțiuni poate diferi în funcție de modul în care persoana v-a sunat sau dacă utilizează și aplicația Webex . |
1 | Accesați pentru a vedea toate apelurile pe care le-ați efectuat sau primit în aplicația Webex . Dacă ați omis vreuna, acestea apar cu roșu. |
2 | Atingeți o intrare pentru a returna un apel cu audio direct din istoricul apelurilor. |
3 | Glisați la stânga (iPhone și iPad) sau apăsa lung (Android) pe o intrare pentru a o șterge:
|
4 | Atingeți lângă o intrare pentru a obține mai multe detalii despre apelul sau întâlnirea respectivă, precum ora și durata. De asemenea, puteți apela persoana din fereastra detalii apel . |
1 | Accesați și selectați Toate pentru a vedea toate apelurile pe care le-ați avut sau pe care le-ați selectat Rată pentru a filtra după cele pe care le-ați omis. |
2 | Treceți cursorul peste o intrare și selectați Apelați pentru a apela direct din istoricul apelurilor. |