Aplicația Webex | Vizualizați istoricul apelurilor

Fila Înregistrări este disponibilă numai pentru Webex Calling cu înregistrarea apelurilor activată.
Puteți vedea numărul asociat cu jurnalul de apeluri și aveți opțiunea de a-l apela înapoi. Dacă în schimb scrie „Apel în Webex”, a fost un apel în Aplicația Webex.
Când un apel este redirecționat sau redirecționat, Aplicația Webex afișează informații despre apelant și de unde a fost redirecționat sau redirecționat. Acestea includ apelurile redirecționate sau redirecționate de la grupurile de hunt, cozile centrului de apeluri și asistenții executivi.
Dacă sunteți configurat cu Apelare Webex sau apelarea este găzduită de un furnizor deservicii, istoricul apelurilor se sincronizează pe desktop și în aplicațiile mobile, precum și pe telefonul de birou.
Dacă se aplică șablonul de traducere pentru numărul format, atunci veți vedea șablonul tradus în Vizualizarea istoricului apelurilor. Pentru mai multe informații, consultați modelele de traducere pentru apelurile de ieșire.
De exemplu, dacă apelați „0” pentru operator sau pentru biroul din față utilizând Aplicația Webex și dacă modelul de traducere are „0” care se potrivește cu extensia „1234”, istoricul apelurilor afișează „1234” mai degrabă decât „0”.
1 |
Deschideți Webex și conectați-vă. |
2 |
Accesați Apelare |
3 |
Sunați pe cineva chiar din istoricul apelurilor, trecând cu mouse-ul peste o intrare și alegeți dacă doriți să efectuați un apel Audio Apelurile de la alte persoane care utilizează Aplicația Webex vă oferă opțiunea de a trimite un mesaj, de a le apela, de a trimite un e-mail, de a adăuga la contacte, de a șterge acest apel sau de a șterge toate istoricul apelurilor. |
1 |
Deschideți Webex și conectați-vă. |
2 |
Accesați Apelare |
3 |
Atingeți o intrare pentru a returna un apel cu audio direct din istoricul apelurilor. |
4 |
Glisați spre stânga (iPhone și iPad) sau apăsați lung (Android) pe o intrare pentru a o șterge:
|
5 |
Atingeți |
1 |
Accesați |
2 |
Treceți cu mouse-ul peste o intrare și selectați Apel pentru a apela direct din istoricul |