Le nuove modifiche al design della scheda Chiamata nell'app Webex sono disponibili solo se hai impostato Webex Calling o se la tua chiamata è ospitata da un provider di servizi. Se si è impostati con Unified CM, le modifiche verranno visualizzate nella release 44.9.

Calling tab after the redesign

È possibile visualizzare il numero associato al registro chiamate e avere la possibilità di richiamarlo. Se indica 'Chiama su Webex', si tratta di una chiamata dell'app Webex.

Quando una chiamata viene inoltrata o reindirizzata, l'app Webex mostra le informazioni sul chiamante e da dove è stata inoltrata o reindirizzata. Ciò include le chiamate inoltrate o reindirizzate da gruppi di risposta, code di call center e assistenti di dirigenti.

Se sei impostato con Webex Calling o la tua chiamata è ospitata da un provider di servizi, la cronologia delle chiamate si sincronizza attraverso le app desktop e mobili nonché sul telefono fisso.


 

Se lo schema di traduzione viene applicato al numero composto, viene visualizzato lo schema tradotto nella Visualizza cronologia chiamate. Per ulteriori informazioni, vedi Schemi di traduzione per le chiamate in uscita.

Ad esempio, se si compone "0" per l'operatore o la reception utilizzando l'app Webex e se lo schema di traduzione corrisponde a "0" con l'estensione "1234", la cronologia chiamate visualizza "1234" anziché "0".

1

Aprire Webex ed eseguire l'accesso.

2

Vai a Chiamata e seleziona Tutto per visualizzare tutte le chiamate ricevute oppure seleziona Perse per filtrare in base a quelle perse.

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Richiamare qualcuno direttamente dalla cronologia chiamate passando il mouse su una voce e scegliendo se effettuare una chiamata Audio o Video .

Le chiamate di altre persone che utilizzano l'app Webex offrono l'opzione per inviare un messaggio, chiamarli, inviare un messaggio e-mail, aggiungere ai contatti, eliminare questa chiamata o eliminare tutta la cronologia chiamate.

1

Aprire Webex ed eseguire l'accesso.

2

Vai a Chiamata per visualizzare tutte le chiamate effettuate o ricevute nell'app Webex. Se ne hai persa una, appaiono in rosso.

3

Toccare una voce per richiamare una chiamata con audio direttamente dalla cronologia chiamate.

4

Scorrere a sinistra (iPhone e iPad) o premere a lungo (Android) su una voce per eliminarla:

  • Toccare Elimina per eliminare la voce selezionata.
  • Toccare Seleziona altro, Seleziona tutto, quindi Elimina per eliminare tutte le voci.
5

Toccare accanto a una voce per ottenere ulteriori dettagli su tale chiamata o riunione, come l'ora e la durata. È inoltre possibile richiamare la persona dalla finestra dei dettagli della chiamata.

1

Andare a e selezionare Tutti per visualizzare tutte le chiamate ricevute oppure selezionare Perse per filtrare in base a quelle perse.

2

Passare il mouse su una voce e selezionare Chiama per chiamare direttamente dalla cronologia chiamate.